ノボテル バリクパパン

ホテル
8.3
/10
素晴らしい
2,815 件のレビュー

宿泊者の口コミ

市内中心部までの距離 (92)
部屋のスペース (92)
スタッフの親切さ (90)
寝室 (86)

Muhammad Z.

10.0
/ 10
実はノボテルには何度か宿泊したことがありますが、家族で泊まったのは今回が初めてでした。おかげさまで、とても快適な滞在になりました。フレンドリーなサービス、広々とした客室、そして充実した設備。ブカパイ公園や半径500メートル以内にカフェがいくつかあるので、夜も食事に困りません。朝食も美味しかったです。ノボテルの強みは、なんといっても美味しい朝食と、西洋料理、東洋料理、インドネシア料理など、豊富なメニューです。唯一の欠点は、現在改装中でジムが利用できないことです(笑)。次回来る時には、全ての施設を利用できるといいのですが。
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Rahma f.

10.0
/ 10
とても快適なホテル、フレンドリーなスタッフ、種類豊富で美味しい朝食、戦略的なロケーション…バリクパパンに行くことがあれば、またここに泊まりたいです。
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Lini S.

8.5
/ 10
快適で、ベッドも大きく、部屋も広い。建物はやや古い。朝食は種類が豊富で、モールにも近い。
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Ratna Widyastuti

9.1
/ 10
チェックインとチェックアウトが迅速、スタッフはフレンドリー、ホテルは清潔、立地も戦略的です。
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oka h.

10.0
/ 10
着心地も最高です。
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エリア内
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〒76112, 東カリマンタン, バリクパパン, Balikpapan City Center, JL Brigjen Ery Suparjan No 2, インドネシア

設備・サービス

詳細
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
ノボテル バリクパパンは、バリクパパン市中心部のエリア/都市にあります。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

〒76112, 東カリマンタン, バリクパパン, Balikpapan City Center, JL Brigjen Ery Suparjan No 2, インドネシア
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その他 Novotel Balikpapan
その他 2 Novotel Balikpapan

ノボテル バリクパパンの詳細情報

インドネシアの東カリマンタン州、バリクパパン市に位置する Novotel Balikpapan(以下、ノボテル バリクパパン)は、ビジネスにもレジャーにも最適なホテルです。この記事では、ノボテル バリクパパンの魅力、設備、周辺情報などを詳しくご紹介し、皆様のバリクパパン滞在がより充実したものとなるようお手伝いいたします。ノボテル バリクパパンの宿泊料金は1泊 - からとなっており、TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく!

Novotel Balikpapan のロケーション

ノボテル バリクパパンは、バリクパパン市の中心部に位置しており、ビジネス街や主要な商業施設へのアクセスが非常に便利です。ホテルの住所は JL Brigjen Ery Suparjan No 2, Pusat Kota Balikpapan, Balikpapan, Kalimantan Timur, Indonesia, 76112 です。バリクパパン市街地の中心部から車で約15分、バリクパパン国際空港(SAMS Sepinggan International Airport)からも車で約20分と、交通の便に優れています。ホテルの周辺は、活気あふれる商業エリアでありながらも、少し足を延ばせば美しいビーチも楽しむことができます。例えば、ホテルから車で約10分の場所には、地元の人々にも人気のパンタイ・マリアナ(Pantai Melawai)があり、夕日を眺めながらリラックスした時間を過ごすことができます。また、ショッピングや食事を楽しめる大型ショッピングモールも近くにあり、滞在中の利便性は抜群です。

Novotel Balikpapan の設備・サービス

ノボテル バリクパパンの宿泊者向け設備は、快適な滞在をサポートするために充実しています。以下に主な設備・サービスをご紹介します。

  • 屋外プール:広々とした屋外プールで、リフレッシュしたひとときをお過ごしいただけます。お子様用の浅いエリアもございます。
  • フィットネスセンター:最新のトレーニング機器を備えたフィットネスセンターで、旅先でも健康的なライフスタイルを維持できます。
  • レストラン&バー:ホテル内には、様々な料理を提供するレストランや、リラックスできるバーがございます。
  • 会議室・宴会場:ビジネスミーティングやイベントに対応できる、最新設備を備えた会議室や宴会場をご用意しております。
  • 無料Wi-Fi:館内全域で無料のWi-Fiをご利用いただけます。
  • 24時間対応フロントデスク:いつでもスタッフがお手伝いいたします。
  • ランドリーサービス:衣類のクリーニングサービスをご利用いただけます(有料)。
  • 駐車場:無料駐車場を完備しておりますので、お車でお越しのお客様も安心です。
  • キッズクラブ:お子様が楽しめるキッズクラブもございます(利用時間や料金についてはお問い合わせください)。

プールやフィットネスセンターの利用時間は、午前6時から午後10時までとなっております。追加料金はかかりません。

Novotel Balikpapan の客室タイプ

ノボテル バリクパパンでは、お客様のニーズに合わせた多様な客室タイプをご用意しております。ノボテル バリクパパンの客室タイプは、ビジネス利用からファミリー旅行まで幅広く対応可能です。

  • スタンダードルーム:快適さと機能性を兼ね備えたスタンダードルームは、ビジネスでのご利用に最適です。シティビューのお部屋もございます。
  • デラックスルーム:より広々とした空間と、ワンランク上のアメニティを備えたデラックスルーム。一部のお部屋にはバスタブも完備しております。
  • エグゼクティブルーム:ビジネスでのご滞在をさらに快適にするエグゼクティブルーム。専用ラウンジへのアクセスも可能です。
  • スイートルーム:ゆったりとしたリビングスペースとベッドルームを備えたスイートルームは、特別な滞在に最適です。

全ての客室は禁煙となっております。ペット同伴でのご宿泊は、現在承っておりません。

Novotel Balikpapan のお食事・レストラン

ノボテル バリクパパンでは、多様な食の体験をお楽しみいただけます。ホテル内には、本格的なインドネシア料理からインターナショナル料理まで、幅広いメニューを提供するレストランがございます。

  • ザ・カフェ(The Cafe):終日営業のメインダイニングで、ビュッフェ形式の朝食、ランチ、ディナーを提供しています。シーフードや地元の特産品を活かした料理が楽しめます。朝食は午前6時30分から午前10時まで、ランチは正午から午後2時30分まで、ディナーは午後6時から午後10時まで営業しており、1人あたりの料金目安は朝食が約150,000円、ランチ・ディナーが約250,000円です。
  • ザ・ラウンジ(The Lounge):リラックスした雰囲気の中で、軽食やドリンクをお楽しみいただけるラウンジです。営業時間は午前10時から午後11時までです。

バリクパパンならではの新鮮なシーフードを堪能できるメニューも豊富にご用意しております。

Novotel Balikpapan 周辺の観光スポットとアクティビティ

ノボテル バリクパパン周辺には、魅力的な観光スポットやアクティビティが数多くあります。バリクパパンでの滞在をより一層楽しむために、ぜひ訪れてみてください。

  • パンタイ・マリアナ(Pantai Meliana):美しいビーチで、夕日を眺めながらリラックスするのに最適な場所です。ホテルから車で約10分。
  • バリクパパン・セントラル・プラザ(Balikpapan Central Plaza):地元で人気のショッピングモールで、様々なお店やレストランが集まっています。ホテルから車で約5分。
  • タマン・ブドゥヤ・バリクパパン(Taman Budaya Balikpapan):地元の文化や芸術に触れることができる公園です。ホテルから車で約15分。
  • タマン・サファリ・バリクパパン(Taman Safari Balikpapan):様々な動物たちに出会えるサファリパークです。お子様連れのご家族におすすめです。ホテルから車で約40分。
  • パサール・ラヤ・バリクパパン(Pasar Raya Balikpapan):地元の食材やお土産を探すのに最適な市場です。ホテルから車で約10分。

Novotel Balikpapan 周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:バリクパパン のおすすめアクティビティ

空港から Novotel Balikpapan へのアクセス

ノボテル バリクパパンへのアクセスは、バリクパパン国際空港(SAMS Sepinggan International Airport)から非常に便利です。ノボテル バリクパパンの空港送迎サービスや、ノボテル バリクパパンへの行き方についてご案内します。

  • タクシー:空港のタクシー乗り場から、ホテルまで直接お越しいただけます。所要時間は約20分、料金の目安は100,000円から150,000円です。
  • 配車サービス:スマートフォンアプリを利用した配車サービスも便利です。料金はタクシーと同程度です。
  • ホテルの送迎サービス:事前にホテルに手配することで、専用車での送迎サービスを利用することも可能です。料金についてはホテルにお問い合わせください。

よりスムーズな移動をご希望の場合は、空港送迎サービスをご利用ください。

Novotel Balikpapan に宿泊すべき理由のまとめ

ノボテル バリクパパンは、その優れたロケーション、充実した設備、快適な客室、そして美味しい食事で、バリクパパンでの滞在を忘れられないものにしてくれるホテルです。ノボテル バリクパパンの空室状況や、ノボテル バリクパパンの予約については、Travelokaで簡単に行うことができます。

  • 最高のロケーション:バリクパパンの中心部に位置し、ビジネス、ショッピング、観光に便利です。
  • 充実した設備:プール、フィットネスセンター、会議室など、あらゆるニーズに対応できる設備が整っています。
  • 快適な客室:多様な客室タイプから、お客様に最適な部屋をお選びいただけます。
  • 多様なダイニング:ホテル内のレストランで、様々な料理をお楽しみいただけます。
  • 優れたアクセス:空港からのアクセスも良好で、旅の始まりと終わりをスムーズにサポートします。

ノボテル バリクパパンでの素晴らしい体験を、ぜひTravelokaでご予約ください。

ノボテル バリクパパンでご利用いただけるすべての施設

その他 Novotel Balikpapan
その他

ホテルサービス

  • コンシェルジュ
  • エクスプレスチェックイン
  • 24 時間受付

アクティビティ

  • 屋外プール
  • お子様の遊び場

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • 公共エリアでの WiFi

子供とペット

  • ベビーシッター

交通機関

  • バス/トラック駐車場

共通サービス

  • スイミングプール

客室内の設備

  • テレビ

ノボテル バリクパパンの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 15:00
チェックアウト:
最終 12:00
ホテルポリシーは現在準備中です。

基本情報

こだわり条件
スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
15:00から - 12:00まで
ノボテル バリクパパンのフロア数
9
ノボテル バリクパパンの別の施設
コンシェルジュ, エクスプレスチェックイン, 24 時間受付, 屋外プール, お子様の遊び場

ノボテル バリクパパンに関するよくある質問

ノボテル バリクパパンでご利用いただける施設は?
ノボテル バリクパパンにはスイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
ノボテル バリクパパンのチェックイン・チェックアウト時間は?
ノボテル バリクパパンのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ノボテル バリクパパンの星の評価は何ですか?
ノボテル バリクパパンは5.0つ星ホテルです。
ノボテル バリクパパンは何階建てですか?
ノボテル バリクパパンは9階建てです。
ノボテル バリクパパンには駐車場がありますか?
はい、ノボテル バリクパパンには駐車場がございます。詳細はホテルに直接ご確認ください。
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ノボテル バリクパパンの口コミ

総合評価とレビュー Novotel Balikpapan

Traveloka (2,718)
他の情報源 (97)
8.4
素晴らしい
2,718 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.5

食べ物

8.4

位置

8.7

サービス

8.4

人々はよく言及します Novotel Balikpapan
全て
部屋のスペース (53)
市内中心部までの距離 (50)
寝室 (50)
スタッフの親切さ (48)
雰囲気 (48)
アクセシビリティ (47)
家族向け (44)
ホテルエリア (43)
バラエティ (43)
周囲 (41)
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旅行者のレビュー Novotel Balikpapan

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
D***a
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9.1
/10
4週間前にレビューしました
家族でのステイケーションに快適
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Accommodation's Reply
12 May 2026
お客様各位、ノボテル バリクパパンより心よりご挨拶申し上げます。この度は、素晴らしい評価と温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。ご家族でのご旅行中に当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご支援は私たちにとって大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。お客様とご家族の皆様に、忘れられないご滞在をお届けできるよう努めてまいります。敬具、総支配人 アノム・プルボヤント
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認証済みトラベラー
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出張
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
快適で、出張や家族旅行におすすめです。
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Accommodation's Reply
12 May 2026
尊敬するお客様、ノボテルバリクパパンで暖かいご挨拶をいたします。素晴らしいレビューと貴重なコメントに心から感謝します。私たちのホテルでリラックスした時間を過ごし、ビジネスと家族旅行の両方に私たちのホテルをお勧めします。お客様のご声援に深く感謝し、またホテルを訪ねてくださり、もう一度素敵な体験ができることを楽しみにしています。ありがとうございます。アノム・プルボヤント、総支配人ドリーム
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A***i
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ステイケーション
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9.4
/10
8週間前にレビューしました
楽しくてフレンドリーなスタッフ、種類豊富な食事、快適で広々とした清潔な部屋、十分な駐車スペース、市内公園の近くで朝の散歩をしたい
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Accommodation's Reply
12 May 2026
ノボテルバリクパパンで暖かいご挨拶をいたします。素晴らしいレビューと肯定的なフィードバックに心から感謝します。私たちのホテルでリラックスした時間を過ごし、フレンドリーなスタッフ、幅広いメニュー、快適で広々とした客室、清潔な設備と十分な駐車スペースを高く評価していただき、とても嬉しいです。また、ホテルが都心公園に近く、朝の散歩を楽しんでいただいたので、さらに嬉しいです。私たちの賞賛は私たちにとって大きな力になり、私たちのホテルをもう一度訪ねてくれて、より貴重な思い出を作ることを期待しています。心から、アノム・プルボヤント、総支配人ドリーム
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Profile Picture
Chandra G.
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ステイケーション
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
ステイケーションに非常におすすめです
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12 May 2026
チャントラ様、ノボテル バリクパパン ホテルは、この度いただいた素晴らしい評価と温かいご意見に心より感謝申し上げます。バリクパパンでのご滞在に当ホテルをお勧めいただき、大変嬉しく思います。お客様のご支援は私たちにとって大きな励みとなり、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 アノム・プルボヤント
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Nona H. M.
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8.5
/10
9週間前にレビューしました
サービスと立地に満足しています
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12 May 2026
H. M.様、ノボテル・バリクパパンより、この度は素晴らしいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの優れたサービスと立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、総支配人 アノム・プルボヤント
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Akhmad Z. A. M.
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ステイケーション
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8.8
/10
9週間前にレビューしました
レストランは改装中なので、以前より快適ではありません。レストランは2階にあります。
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12 May 2026
アハマド・C・A・M様、ノボテル・バリクパパンより:この度は貴重なご意見と高評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、レストランの改装工事と2階の仮設席配置によりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。すべてのお客様により良い滞在体験をご提供できるよう、施設の改善に努めておりますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。今後、より快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 アノム・プルボヤント
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rita
icon-レジャー
レジャー
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9.7
/10
9週間前にレビューしました
家族旅行には本当に最高でした。次回もまたここに泊まりたいです。
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31 Mar 2026
リタ様、ノボテル・バリクパパンよりご挨拶申し上げます。この度は素晴らしい評価と温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご家族でのご旅行が素晴らしい体験となり、次回のご滞在もご検討いただけるとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は私たちにとって大きな励みとなり、次回もご家族皆様で忘れられないご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具 総支配人 アノム・プルボヤント
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r***i
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8.5
/10
9週間前にレビューしました
スタッフは親切で、設備も充実しています。スーペリアルームにはスマートテレビやGoogle TVがありません。スマートテレビを利用するには上位の部屋タイプにアップグレードする必要がありますが、それでもスーペリアルームは一泊あたりかなり高額です。🙏
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12 May 2026
お客様各位、ノボテル バリクパパンよりご挨拶申し上げます。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーなスタッフと充実した設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にスーペリアルームのスマートテレビに関するご意見は大変ありがたく存じます。お客様のご意見は、滞在体験と客室設備を継続的に評価・改善していく上で、私たちにとって非常に貴重なものです。客室と設備に対するお客様のご期待を理解しており、いただいたご意見は担当チームに転送し、今後の検討に役立てさせていただきます。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。今後、さらに快適なご滞在をお約束できるよう、お客様のご来館を心よりお待ちしております。敬具、総支配人 アノム・プルボヤント
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Rizki N.
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ステイケーション
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6.0
/10
10週間前にレビューしました
5つ星ホテルで1.2++の価格を考えると、期待とは程遠い。一番スタンダードな部屋を選んだのは確かで、確かに古いホテルではあるが、部屋の内装は時代遅れで、一番不快なのは湿気の強い臭いだ(芳香剤をスプレーしてみたが、まだ少し湿気の臭いがする)。部屋は暗く、バスルームはさらに暗い。雰囲気は快適ではない。朝食はまだ食べていないが、朝食に使われる場所が改装中だそうなので、満足できる美味しい朝食であることを本当に願っている。
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+2
2人がこの情報役立ちました
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31 Mar 2026
リズキ様、ノボテル・バリクパパンより。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋の状態、照明、そして不快なカビ臭など、お客様のご期待に沿えなかった点につきましては、深くお詫び申し上げます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お部屋の内装や雰囲気に関するご意見は大変貴重であり、状況の改善に向けて直ちにチームに指示いたしました。当ホテルでは、お客様の快適性を向上させるため、常に様々な面で継続的な改善に努めております。改装期間中の朝食会場の移転につきましては、ご理解いただき誠にありがとうございます。朝食をお楽しみいただけたことを心より願っております。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。今後、さらに快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具 アノム・プルボヤント ノボテル・バリクパパン 総支配人
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Funder A. P.
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
サービスや設備も大変満足で、景色のリクエストもしやすいです。
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03 Mar 2026
A. P. フィナンシエ様 ノボテル・バリクパパンより 素晴らしいレビューと高評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスと設備にご満足いただけたこと、また眺望に関するご要望にもスムーズに対応できたことを大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックに深く感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。 ゼネラルマネージャー アノム・プルボヤント
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I
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8.1
/10
14週間前にレビューしました
部屋が暑いと文句を言ったのですが、無視されたので、再度文句を言うのも面倒でした。
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03 Mar 2026
I Gusti P. A. P. P.様、ノボテル・バリクパパンは、お客様からの貴重なご意見に感謝申し上げます。客室温度に関するご指摘が迅速に対応されず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様のご意見は貴重なものであり、今後の改善に役立てさせていただきます。より良い環境でまたお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具、アノム・プルボヤント ゼネラルマネージャー
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W***u
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
最高です。食べ物はどれも美味しくて、場所も快適でした。
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22 Feb 2026
お客様各位、ノボテル・バリクパパンより温かいご挨拶を申し上げます。この度は、ご好評いただき、また当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。素晴らしいご滞在、美味しいお食事、そして快適なご滞在をお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいフィードバックは、当ホテルチームにとって大変貴重であり、最高のサービスと思い出に残るご滞在をご提供できるよう、今後も努力を続けていく原動力となります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 アノム・プルボヤント ゼネラルマネージャー
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Muhammad Z.
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レジャー
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
実はノボテルには何度か宿泊したことがありますが、家族で泊まったのは今回が初めてでした。おかげさまで、とても快適な滞在になりました。フレンドリーなサービス、広々とした客室、そして充実した設備。ブカパイ公園や半径500メートル以内にカフェがいくつかあるので、夜も食事に困りません。朝食も美味しかったです。ノボテルの強みは、なんといっても美味しい朝食と、西洋料理、東洋料理、インドネシア料理など、豊富なメニューです。唯一の欠点は、現在改装中でジムが利用できないことです(笑)。次回来る時には、全ての施設を利用できるといいのですが。
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22 Feb 2026
ムハンマド C.様、ノボテル・バリクパパンホテルをご利用いただきありがとうございます。この度はご家族皆様で素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。これは私たちにとって大変喜ばしいことです。フレンドリーなサービス、広々とした客室、充実したアメニティ、そしてもちろん朝食をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。西洋料理、東洋料理、インドネシア料理の豊富なメニューへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。朝食は当ホテルの誇りの一つです。また、ベガパイ公園や周辺のカフェなど、徒歩圏内にある周辺エリアを気軽に散策できたことも嬉しく思います。ご滞在中は改装工事のため、フィットネスセンターをご利用いただけなかったことをお詫び申し上げます。フィットネスセンターは地下に移転し、営業を再開いたしました。次回のご滞在の際は、すべての施設をご利用いただければ幸いです。お客様とご家族の皆様が、また思い出に残るひとときをお過ごしいただける日を心よりお待ちしております。敬具 アノム・プルボヤント 総支配人
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D***n
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ステイケーション
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8.5
/10
15週間前にレビューしました
部屋は大丈夫です、全部屋バスタブ付きですよね?
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22 Feb 2026
お客様各位、ノボテル・バリクパパンより温かいご挨拶を申し上げます。この度は、ご意見をお寄せいただき、また当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、お部屋とバスタブの快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。さらに詳しくは、当ホテルのほとんどの客室にバスタブを完備しており、すべてのお客様に快適にリラックスしてお過ごしいただけるよう努めております。次回のご宿泊に際し、ご希望のお部屋がございましたら、当ホテルのスタッフが喜んでお手伝いいたします。この度は、お客様の肯定的なご意見に深く感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、アノム・プルボヤント ゼネラルマネージャー
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Dedy S.
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6.8
/10
16週間前にレビューしました
エアコンの温度が足りず、部屋が湿っぽく感じました。シャワーのお湯も熱すぎませんでした。朝食は質が悪かったです(空っぽで、補充もありませんでした)。このフィードバックがノボテルにとって役立つことを願っています。サービスと部屋の清潔さは良好でした。
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22 Feb 2026
デディ・S様、こんにちは!ノボテル・バリ・パパンでございます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様からの建設的なご提案は大変貴重でございます。ご滞在中、エアコンの故障、お湯の温度の問題、そしてご満足いただけない朝食について、心よりお詫び申し上げます。これらの問題は当ホテルの基準を満たしておりません。お客様のご意見はエンジニアリング部門と料飲部門に伝達し、早急に改善に努めてまいります。また、サービスと客室の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。これらの点がお客様のご期待に沿えたことは、当ホテルスタッフにとって大きな励みとなります。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。次回のご滞在では、よりご満足いただける体験をご提供できるよう努めてまいります。敬具 ゼネラルマネージャー アノム・プルボヤント
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Y***f
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ステイケーション
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
浴槽のバスルームには、滑りすぎないようにバッチマットまたはゴム製の滑り止めマットを追加し、バスルームの外側と内側に2つの足マットを追加できます。ダイニングエリアには車椅子ユーザー用の通路があり、ホテルへの入場も車椅子ユーザー向けです。エレベーターもかなり大きくて速く、食べ物は美味しくて種類も豊富です。部屋は清潔で、サービスはとても良く、バスルームとシャワーのドアだけが引っかからないように少し修理が必要かもしれませんが、その他はとても良く、エアコンは涼しく涼しく、景色も良いです。テレビも多くのチャンネルがあり、冷蔵庫、食器棚、ミニ金庫も正常に機能しています。これからも頑張ってください。成功をお祈りしています。
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22 Feb 2026
お客様各位、ノボテル・バリクパパンより心よりご挨拶申し上げます。この度は、詳細かつ丁寧なご意見をいただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてご体験を共有いただき、誠にありがとうございます。バスタブエリアに関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様の安全と快適性の向上のため、バスルームに滑り止めマット、フロアマットの追加を検討させていただきます。お客様からのご意見は、当ホテルの継続的な改善に非常に貴重な資料となります。エントランス、レストラン、エレベーターなど、車椅子をご利用のお客様にもアクセスしやすいホテルであるとご評価いただき、大変嬉しく思います。豊富なメニュー、清潔な客室、快適なエアコン、美しい景色、そしてテレビ、冷蔵庫、ワードローブ、セーフティボックスなどの充実した客室アメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。バスルームとシャワーのドアに若干の調整が必要となり、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。エンジニアリングチームが、すべてがスムーズに機能するよう、フォローアップいたします。温かいお言葉とサポートに改めて感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、アノム・プルボヤント ゼネラルマネージャー
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Fauzi
icon-レジャー
レジャー
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9.4
/10
17週間前にレビューしました
このホテルは最高です。改善し維持してください
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Accommodation's Reply
06 Feb 2026
ファウチ様、9.4という素晴らしい評価をいただき、またご休暇中に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。「このホテルは最高です」とのお褒めの言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。お客様のお褒めの言葉は、当ホテルスタッフ一同にとって大変貴重であり、お客様に忘れられない体験を常にご提供できるよう尽力しております。お客様の励ましは、当ホテルの水準を維持し、継続的に向上させるためのモチベーションとなり、常に最高のサービスと施設をご提供する原動力となっています。近い将来、またのご旅行でお客様をお迎えできることを心よりお待ちしております。敬具 アノム・プルボヤント 総支配人
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nuraini p. s.
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
19週間前にレビューしました
快適な客室、素晴らしいサービス、多彩な食事
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20 Jan 2026
ヌライニ様、素晴らしいレビューと肯定的なフィードバックに感謝します。お部屋で快適さを感じ、スタッフのサービスに満足しており、様々な料理を楽しんだと私たちもとても嬉しいです。この賞賛は、私たちのすべての従業員に最高のサービスを提供するための大きなモチベーションになります。次回の訪問時にまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。アノム・プルボヤント、総支配人
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Rinna P.
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9.7
/10
19週間前にレビューしました
立地はまさに戦略的な場所で、景色も美しく、アメニティも充実しています。 ノボテルは最高の選択です。スタッフはフレンドリーで、設備も充実しており、客室は快適です。 リクエスト通りの禁煙ルームで、海が見渡せました。朝食メニューは種類豊富でとても美味しかったです。デザートも絶品です。 ホテルはブカパイ公園の屋台街のすぐ近くです。 プールも子供連れに優しく、セキュリティも万全です。
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23 Jan 2026
リンナ様、この度は素晴らしい評価とレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしい立地、美しい景色、そして充実した設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、禁煙ルーム(シービュー)のご要望にもお応えできたこと、スタッフの親切な対応、種類豊富な朝食メニュー、そしてお子様用プールの安全性と快適性にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。これらのお褒めの言葉は、今後も質の高いサービスを維持していくためのスタッフ全員の大きな励みとなります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 アノム・プラボヤント ゼネラルマネージャー
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S***i
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8.5
/10
19週間前にレビューしました
チェックインは14:00から待たされ、16:00に入場できたので、あまり快適ではありませんでした。
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20 Jan 2026
S*i様、レビューとご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。チェックインが通常の時間より遅れたことで、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。このようなご滞在をお客様に期待するものではありません。このフィードバックは担当チームに転送し、今後のチェックインをよりスムーズかつ正確なものにするための検討に役立てさせていただきます。またお越しいただき、より良いご滞在体験をご提供できることを心より願っております。敬具、アノム・プルボヤント ゼネラルマネージャー
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1ページあたりのレビュー数
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総合評価とレビュー Novotel Balikpapan

Traveloka (2,718)
他の情報源 (97)
8.4
素晴らしい
2,718 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.5

食べ物

8.4

位置

8.7

サービス

8.4

人々はよく言及します Novotel Balikpapan
全て
部屋のスペース (53)
市内中心部までの距離 (50)
寝室 (50)
スタッフの親切さ (48)
雰囲気 (48)
アクセシビリティ (47)
家族向け (44)
ホテルエリア (43)
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旅行者のレビュー Novotel Balikpapan

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
D***a
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9.1
/10
4週間前にレビューしました
家族でのステイケーションに快適
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12 May 2026
お客様各位、ノボテル バリクパパンより心よりご挨拶申し上げます。この度は、素晴らしい評価と温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。ご家族でのご旅行中に当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご支援は私たちにとって大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。お客様とご家族の皆様に、忘れられないご滞在をお届けできるよう努めてまいります。敬具、総支配人 アノム・プルボヤント
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認証済みトラベラー
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出張
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
快適で、出張や家族旅行におすすめです。
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12 May 2026
尊敬するお客様、ノボテルバリクパパンで暖かいご挨拶をいたします。素晴らしいレビューと貴重なコメントに心から感謝します。私たちのホテルでリラックスした時間を過ごし、ビジネスと家族旅行の両方に私たちのホテルをお勧めします。お客様のご声援に深く感謝し、またホテルを訪ねてくださり、もう一度素敵な体験ができることを楽しみにしています。ありがとうございます。アノム・プルボヤント、総支配人ドリーム
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A***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.4
/10
8週間前にレビューしました
楽しくてフレンドリーなスタッフ、種類豊富な食事、快適で広々とした清潔な部屋、十分な駐車スペース、市内公園の近くで朝の散歩をしたい
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12 May 2026
ノボテルバリクパパンで暖かいご挨拶をいたします。素晴らしいレビューと肯定的なフィードバックに心から感謝します。私たちのホテルでリラックスした時間を過ごし、フレンドリーなスタッフ、幅広いメニュー、快適で広々とした客室、清潔な設備と十分な駐車スペースを高く評価していただき、とても嬉しいです。また、ホテルが都心公園に近く、朝の散歩を楽しんでいただいたので、さらに嬉しいです。私たちの賞賛は私たちにとって大きな力になり、私たちのホテルをもう一度訪ねてくれて、より貴重な思い出を作ることを期待しています。心から、アノム・プルボヤント、総支配人ドリーム
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Profile Picture
Chandra G.
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ステイケーション
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
ステイケーションに非常におすすめです
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12 May 2026
チャントラ様、ノボテル バリクパパン ホテルは、この度いただいた素晴らしい評価と温かいご意見に心より感謝申し上げます。バリクパパンでのご滞在に当ホテルをお勧めいただき、大変嬉しく思います。お客様のご支援は私たちにとって大きな励みとなり、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 アノム・プルボヤント
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Profile Picture
Nona H. M.
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8.5
/10
9週間前にレビューしました
サービスと立地に満足しています
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12 May 2026
H. M.様、ノボテル・バリクパパンより、この度は素晴らしいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの優れたサービスと立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、総支配人 アノム・プルボヤント
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Akhmad Z. A. M.
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ステイケーション
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8.8
/10
9週間前にレビューしました
レストランは改装中なので、以前より快適ではありません。レストランは2階にあります。
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12 May 2026
アハマド・C・A・M様、ノボテル・バリクパパンより:この度は貴重なご意見と高評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、レストランの改装工事と2階の仮設席配置によりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。すべてのお客様により良い滞在体験をご提供できるよう、施設の改善に努めておりますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。今後、より快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 アノム・プルボヤント
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rita
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レジャー
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9.7
/10
9週間前にレビューしました
家族旅行には本当に最高でした。次回もまたここに泊まりたいです。
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31 Mar 2026
リタ様、ノボテル・バリクパパンよりご挨拶申し上げます。この度は素晴らしい評価と温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご家族でのご旅行が素晴らしい体験となり、次回のご滞在もご検討いただけるとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は私たちにとって大きな励みとなり、次回もご家族皆様で忘れられないご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具 総支配人 アノム・プルボヤント
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r***i
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8.5
/10
9週間前にレビューしました
スタッフは親切で、設備も充実しています。スーペリアルームにはスマートテレビやGoogle TVがありません。スマートテレビを利用するには上位の部屋タイプにアップグレードする必要がありますが、それでもスーペリアルームは一泊あたりかなり高額です。🙏
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12 May 2026
お客様各位、ノボテル バリクパパンよりご挨拶申し上げます。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーなスタッフと充実した設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にスーペリアルームのスマートテレビに関するご意見は大変ありがたく存じます。お客様のご意見は、滞在体験と客室設備を継続的に評価・改善していく上で、私たちにとって非常に貴重なものです。客室と設備に対するお客様のご期待を理解しており、いただいたご意見は担当チームに転送し、今後の検討に役立てさせていただきます。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。今後、さらに快適なご滞在をお約束できるよう、お客様のご来館を心よりお待ちしております。敬具、総支配人 アノム・プルボヤント
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Rizki N.
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ステイケーション
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6.0
/10
10週間前にレビューしました
5つ星ホテルで1.2++の価格を考えると、期待とは程遠い。一番スタンダードな部屋を選んだのは確かで、確かに古いホテルではあるが、部屋の内装は時代遅れで、一番不快なのは湿気の強い臭いだ(芳香剤をスプレーしてみたが、まだ少し湿気の臭いがする)。部屋は暗く、バスルームはさらに暗い。雰囲気は快適ではない。朝食はまだ食べていないが、朝食に使われる場所が改装中だそうなので、満足できる美味しい朝食であることを本当に願っている。
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+2
2人がこの情報役立ちました
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31 Mar 2026
リズキ様、ノボテル・バリクパパンより。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋の状態、照明、そして不快なカビ臭など、お客様のご期待に沿えなかった点につきましては、深くお詫び申し上げます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お部屋の内装や雰囲気に関するご意見は大変貴重であり、状況の改善に向けて直ちにチームに指示いたしました。当ホテルでは、お客様の快適性を向上させるため、常に様々な面で継続的な改善に努めております。改装期間中の朝食会場の移転につきましては、ご理解いただき誠にありがとうございます。朝食をお楽しみいただけたことを心より願っております。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。今後、さらに快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具 アノム・プルボヤント ノボテル・バリクパパン 総支配人
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Funder A. P.
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
サービスや設備も大変満足で、景色のリクエストもしやすいです。
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1人がこの情報役立ちました
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03 Mar 2026
A. P. フィナンシエ様 ノボテル・バリクパパンより 素晴らしいレビューと高評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスと設備にご満足いただけたこと、また眺望に関するご要望にもスムーズに対応できたことを大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックに深く感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。 ゼネラルマネージャー アノム・プルボヤント
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I
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8.1
/10
14週間前にレビューしました
部屋が暑いと文句を言ったのですが、無視されたので、再度文句を言うのも面倒でした。
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1人がこの情報役立ちました
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03 Mar 2026
I Gusti P. A. P. P.様、ノボテル・バリクパパンは、お客様からの貴重なご意見に感謝申し上げます。客室温度に関するご指摘が迅速に対応されず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様のご意見は貴重なものであり、今後の改善に役立てさせていただきます。より良い環境でまたお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具、アノム・プルボヤント ゼネラルマネージャー
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W***u
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
最高です。食べ物はどれも美味しくて、場所も快適でした。
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22 Feb 2026
お客様各位、ノボテル・バリクパパンより温かいご挨拶を申し上げます。この度は、ご好評いただき、また当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。素晴らしいご滞在、美味しいお食事、そして快適なご滞在をお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいフィードバックは、当ホテルチームにとって大変貴重であり、最高のサービスと思い出に残るご滞在をご提供できるよう、今後も努力を続けていく原動力となります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 アノム・プルボヤント ゼネラルマネージャー
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Muhammad Z.
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レジャー
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
実はノボテルには何度か宿泊したことがありますが、家族で泊まったのは今回が初めてでした。おかげさまで、とても快適な滞在になりました。フレンドリーなサービス、広々とした客室、そして充実した設備。ブカパイ公園や半径500メートル以内にカフェがいくつかあるので、夜も食事に困りません。朝食も美味しかったです。ノボテルの強みは、なんといっても美味しい朝食と、西洋料理、東洋料理、インドネシア料理など、豊富なメニューです。唯一の欠点は、現在改装中でジムが利用できないことです(笑)。次回来る時には、全ての施設を利用できるといいのですが。
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22 Feb 2026
ムハンマド C.様、ノボテル・バリクパパンホテルをご利用いただきありがとうございます。この度はご家族皆様で素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。これは私たちにとって大変喜ばしいことです。フレンドリーなサービス、広々とした客室、充実したアメニティ、そしてもちろん朝食をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。西洋料理、東洋料理、インドネシア料理の豊富なメニューへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。朝食は当ホテルの誇りの一つです。また、ベガパイ公園や周辺のカフェなど、徒歩圏内にある周辺エリアを気軽に散策できたことも嬉しく思います。ご滞在中は改装工事のため、フィットネスセンターをご利用いただけなかったことをお詫び申し上げます。フィットネスセンターは地下に移転し、営業を再開いたしました。次回のご滞在の際は、すべての施設をご利用いただければ幸いです。お客様とご家族の皆様が、また思い出に残るひとときをお過ごしいただける日を心よりお待ちしております。敬具 アノム・プルボヤント 総支配人
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D***n
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ステイケーション
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8.5
/10
15週間前にレビューしました
部屋は大丈夫です、全部屋バスタブ付きですよね?
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22 Feb 2026
お客様各位、ノボテル・バリクパパンより温かいご挨拶を申し上げます。この度は、ご意見をお寄せいただき、また当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、お部屋とバスタブの快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。さらに詳しくは、当ホテルのほとんどの客室にバスタブを完備しており、すべてのお客様に快適にリラックスしてお過ごしいただけるよう努めております。次回のご宿泊に際し、ご希望のお部屋がございましたら、当ホテルのスタッフが喜んでお手伝いいたします。この度は、お客様の肯定的なご意見に深く感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、アノム・プルボヤント ゼネラルマネージャー
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Dedy S.
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6.8
/10
16週間前にレビューしました
エアコンの温度が足りず、部屋が湿っぽく感じました。シャワーのお湯も熱すぎませんでした。朝食は質が悪かったです(空っぽで、補充もありませんでした)。このフィードバックがノボテルにとって役立つことを願っています。サービスと部屋の清潔さは良好でした。
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22 Feb 2026
デディ・S様、こんにちは!ノボテル・バリ・パパンでございます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様からの建設的なご提案は大変貴重でございます。ご滞在中、エアコンの故障、お湯の温度の問題、そしてご満足いただけない朝食について、心よりお詫び申し上げます。これらの問題は当ホテルの基準を満たしておりません。お客様のご意見はエンジニアリング部門と料飲部門に伝達し、早急に改善に努めてまいります。また、サービスと客室の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。これらの点がお客様のご期待に沿えたことは、当ホテルスタッフにとって大きな励みとなります。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。次回のご滞在では、よりご満足いただける体験をご提供できるよう努めてまいります。敬具 ゼネラルマネージャー アノム・プルボヤント
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Y***f
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ステイケーション
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
浴槽のバスルームには、滑りすぎないようにバッチマットまたはゴム製の滑り止めマットを追加し、バスルームの外側と内側に2つの足マットを追加できます。ダイニングエリアには車椅子ユーザー用の通路があり、ホテルへの入場も車椅子ユーザー向けです。エレベーターもかなり大きくて速く、食べ物は美味しくて種類も豊富です。部屋は清潔で、サービスはとても良く、バスルームとシャワーのドアだけが引っかからないように少し修理が必要かもしれませんが、その他はとても良く、エアコンは涼しく涼しく、景色も良いです。テレビも多くのチャンネルがあり、冷蔵庫、食器棚、ミニ金庫も正常に機能しています。これからも頑張ってください。成功をお祈りしています。
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22 Feb 2026
お客様各位、ノボテル・バリクパパンより心よりご挨拶申し上げます。この度は、詳細かつ丁寧なご意見をいただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてご体験を共有いただき、誠にありがとうございます。バスタブエリアに関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様の安全と快適性の向上のため、バスルームに滑り止めマット、フロアマットの追加を検討させていただきます。お客様からのご意見は、当ホテルの継続的な改善に非常に貴重な資料となります。エントランス、レストラン、エレベーターなど、車椅子をご利用のお客様にもアクセスしやすいホテルであるとご評価いただき、大変嬉しく思います。豊富なメニュー、清潔な客室、快適なエアコン、美しい景色、そしてテレビ、冷蔵庫、ワードローブ、セーフティボックスなどの充実した客室アメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。バスルームとシャワーのドアに若干の調整が必要となり、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。エンジニアリングチームが、すべてがスムーズに機能するよう、フォローアップいたします。温かいお言葉とサポートに改めて感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、アノム・プルボヤント ゼネラルマネージャー
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Fauzi
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レジャー
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9.4
/10
17週間前にレビューしました
このホテルは最高です。改善し維持してください
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06 Feb 2026
ファウチ様、9.4という素晴らしい評価をいただき、またご休暇中に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。「このホテルは最高です」とのお褒めの言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。お客様のお褒めの言葉は、当ホテルスタッフ一同にとって大変貴重であり、お客様に忘れられない体験を常にご提供できるよう尽力しております。お客様の励ましは、当ホテルの水準を維持し、継続的に向上させるためのモチベーションとなり、常に最高のサービスと施設をご提供する原動力となっています。近い将来、またのご旅行でお客様をお迎えできることを心よりお待ちしております。敬具 アノム・プルボヤント 総支配人
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nuraini p. s.
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レジャー
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10.0
/10
19週間前にレビューしました
快適な客室、素晴らしいサービス、多彩な食事
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20 Jan 2026
ヌライニ様、素晴らしいレビューと肯定的なフィードバックに感謝します。お部屋で快適さを感じ、スタッフのサービスに満足しており、様々な料理を楽しんだと私たちもとても嬉しいです。この賞賛は、私たちのすべての従業員に最高のサービスを提供するための大きなモチベーションになります。次回の訪問時にまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。アノム・プルボヤント、総支配人
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Rinna P.
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9.7
/10
19週間前にレビューしました
立地はまさに戦略的な場所で、景色も美しく、アメニティも充実しています。 ノボテルは最高の選択です。スタッフはフレンドリーで、設備も充実しており、客室は快適です。 リクエスト通りの禁煙ルームで、海が見渡せました。朝食メニューは種類豊富でとても美味しかったです。デザートも絶品です。 ホテルはブカパイ公園の屋台街のすぐ近くです。 プールも子供連れに優しく、セキュリティも万全です。
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23 Jan 2026
リンナ様、この度は素晴らしい評価とレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしい立地、美しい景色、そして充実した設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、禁煙ルーム(シービュー)のご要望にもお応えできたこと、スタッフの親切な対応、種類豊富な朝食メニュー、そしてお子様用プールの安全性と快適性にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。これらのお褒めの言葉は、今後も質の高いサービスを維持していくためのスタッフ全員の大きな励みとなります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 アノム・プラボヤント ゼネラルマネージャー
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S***i
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/10
19週間前にレビューしました
チェックインは14:00から待たされ、16:00に入場できたので、あまり快適ではありませんでした。
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20 Jan 2026
S*i様、レビューとご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。チェックインが通常の時間より遅れたことで、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。このようなご滞在をお客様に期待するものではありません。このフィードバックは担当チームに転送し、今後のチェックインをよりスムーズかつ正確なものにするための検討に役立てさせていただきます。またお越しいただき、より良いご滞在体験をご提供できることを心より願っております。敬具、アノム・プルボヤント ゼネラルマネージャー
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