総合評価とレビュー Gran Melia Jakarta

Traveloka (2,063)
他の情報源 (475)
8.8
素晴らしい
2,063 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.1

快適

9.1

食べ物

8.8

位置

9.0

サービス

9.0

人々はよく言及します Gran Melia Jakarta
全て
スタッフの親切さ (44)
寝室 (42)
市内中心部までの距離 (39)
部屋のスペース (39)
バスルーム (37)
バラエティ (37)
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旅行者のレビュー Gran Melia Jakarta

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
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indra c.
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ステイケーション
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
素晴らしいサービスで、家族連れにも最適です。
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Accommodation's Reply
05 Oct 2026
インドラ・シー様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、レビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたこと、そしてグランドメリアジャカルタがご家族にとって最適な選択であったとお考えいただけたことを大変嬉しく思います。当ホテルは、ご家族の皆様に快適で楽しいご滞在をお届けすることに誇りを持っており、スタッフへの温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後、ご家族の皆様と再び当ホテルにお越しいただけることを心よりお待ちしております。敬具 リタ・アマンダ グランドメリアジャカルタ カスタマーエクスペリエンス担当ディレクター
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RADOT S.
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
食事と部屋の清潔さは維持されています。
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Accommodation's Reply
05 Oct 2026
ラドット・S様、この度は当ホテルへのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お食事にご満足いただけたこと、またお部屋の清潔さにもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。グランドメリアジャカルタに再びお越しいただき、さらに思い出に残るご滞在をお楽しみいただければ幸いです。敬具 リタ・アマンダ グランドメリアジャカルタ カスタマーエクスペリエンス担当ディレクター
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Claudya
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
完璧ですね。グラン メリア キーレン
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Accommodation's Reply
25 Sep 2026
クラウディア A.M.H.様、この度は当ホテルへのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。グラン メリア ジャカルタでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご支援に心より感謝申し上げますとともに、またのご利用を心よりお待ちしております。グラン メリア ジャカルタ カスタマー エクスペリエンス ディレクター、リタ・アマンダより
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A***s
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
多彩な料理とレストランの選択肢。居心地の良い雰囲気。
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Accommodation's Reply
25 Sep 2026
お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。レビューをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。グラン メリア ジャカルタの多彩な料理とレストラン、そして温かく快適な雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お食事体験がお客様の思い出深いご滞在の一助となれたことを光栄に思います。お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 リタ・アマンダ グラン メリア ジャカルタ ゲストエクスペリエンス担当ディレクター
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A***s
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
食事も設備も素晴らしかった。
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Accommodation's Reply
25 Sep 2026
お客様各位、この度は当ホテルへのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルが清潔で、設備が整っているとお感じいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、一部の設備がやや古く感じられる点について、率直なご意見をいただき、感謝申し上げます。お客様からのご意見は大変貴重であり、今後の改善・維持管理のため、関係部署に伝達いたしました。またのご利用を心よりお待ちしております。次回は、より快適なご滞在をお約束いたします。敬具 リタ・アマンダ グラン・メリア・ホテル・ジャカルタ ゲストエクスペリエンス担当ディレクター
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
立地は抜群で、特に週末滞在には最適です。クニンガンCFD(クニンガン・シティ・フィールド・ディストリクト)を存分に楽しめます。朝食メニューは種類豊富で充実しており、どれも絶品です。ホテルスタッフの対応も素晴らしく、チェックインとチェックアウトもスムーズです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Sep 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューをお寄せいただき、また週末のご滞在にグラン メリア ジャカルタをお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしいロケーションと豊富な朝食メニューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、サービスにご満足いただけたこと、チェックインとチェックアウトの手続きが迅速かつ簡単だったことも、大変喜ばしく思います。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、リタ・アマンダ、グラン メリア ジャカルタ カスタマー エクスペリエンス ディレクター
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認証済みトラベラー
icon-トランジット
トランジット
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
スタッフは親切で、ホテルもとても素敵でサービスも良かったです。また利用します。
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Accommodation's Reply
27 Aug 2026
お客様各位、この度は当ホテルへのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテル、サービス、そしてスタッフの親切さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ全員で共有させていただきます。グラン メリア ジャカルタへの再訪を心よりお待ちしております。敬具 リタ・アマンダ グラン メリア ジャカルタ カスタマー エクスペリエンス ディレクター
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L***n
icon-出張
出張
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
食器類はすべて事前にしっかり洗っておいてください。私のテーブルに置いてあったカップに口紅の跡がついていました。
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Accommodation's Reply
29 Jul 2026
お客様各位、この度は当ホテルへのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。テーブルのグラスの汚れとカトラリーの口紅の染みにつきましては、深くお詫び申し上げます。これは、当ホテルが常に目指している高い水準の清潔さとサービスとはかけ離れたものでした。お客様からのご意見は、フード&ビバレッジ部門およびハウスキーピング部門に速やかに伝達し、改善に努めてまいります。今後は、すべてのお客様にカトラリーをご提供する前に、徹底的に洗浄・点検を行うよう、清掃および点検手順を強化いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。今後、さらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。敬具、リタ・アマンダ、ゲストエクスペリエンス担当ディレクター、ホテル・グラン・メリア・ジャカルタ
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R***a
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出張
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
チェックイン時にホテルのスタッフが親切に対応してくれました
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Accommodation's Reply
29 Jul 2026
お客様各位、この度は当ホテルへのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。チェックインの際に当ホテルのスタッフが親切で丁寧な対応をさせていただいたと伺い、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなり、今後もすべてのお客様に親切でプロフェッショナルなサービスを提供し続けるための原動力となります。グラン メリア ジャカルタに再びお越しいただき、さらに快適なご滞在をお約束できることを願っております。敬具 リタ・アマンダ グラン メリア ジャカルタ カスタマー エクスペリエンス ディレクター
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O***a
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
全体的に見て、グランメリアジャカルタでの滞在と食事は良かった。
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Accommodation's Reply
21 Jul 2026
お客様各位、グランドメリアジャカルタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在とダイニング体験にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのレビューは、当ホテルのスタッフ一同、より優れたサービスを提供し、すべてのお客様に思い出に残る体験をお届けできるよう、日々努力を重ねる励みとなります。また近いうちにグランドメリアジャカルタでお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具 リタ・アマンダ グランドメリアジャカルタ カスタマーエクスペリエンス担当ディレクター
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D***y
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.7
/10
12週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで、滞在中は何もかもがスムーズに進みました。
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Accommodation's Reply
21 Jul 2026
お客様各位、グランドメリアジャカルタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのスタッフの親切なサービスにご満足いただけたこと、そして充実したサービスで快適なご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。今後、グランドメリアジャカルタで再び思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを心より願っております。敬具 リタ・アマンダ グランドメリアジャカルタ カスタマーエクスペリエンス担当ディレクター
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armila n.
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
無料の夕食タイムには間に合わなかったものの、サービス全体には満足しました。料理の種類も豊富で、部屋も広々としていたので、赤ちゃんも自由に動き回ることができました。
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16 Jul 2026
アルミラN様に、大切な時間をかけて経験を共有していただきありがとうございます。当ホテルでのご宿泊に満足していただきましたら、私たちも嬉しいです。様々な料理と子供が自由に動くことができる広々としたお部屋に満足していただきとても嬉しいです。お客様の大切なご意見に感謝し、次回の訪問時にはより満足のいく体験をお届けできるよう、グランメリアジャカルタに再度お召し上がりいただけると期待しています。心から、リタ・アマンダ、カスタマーエクスペリエンスマネージャー、グランメリアジャカルタ
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h***y
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
スタッフは親切で、ホテルは清潔で快適です。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 Jul 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごしいただけたこと、ホテルの清潔さやスタッフの親切さにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同、すべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。また近いうちにグランメリアジャカルタへお越しいただけることを心よりお待ちしております。敬具 リタ・アマンダ グランメリアジャカルタ カスタマーエクスペリエンス担当ディレクター
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R***a
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ステイケーション
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
家族連れには良いホテルでした。食事も美味しかったです。
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Accommodation's Reply
09 Jul 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族がグラン メリア ジャカルタでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、お料理にご満足いただけたことを光栄に思います。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。いただいたご意見は、今後も卓越したダイニング体験をご提供できるよう、料理チームと共有させていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 リタ・アマンダ グラン メリア ジャカルタ ゲストエクスペリエンス担当ディレクター
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
ここに来るたびに毎回違った体験ができるのに、品質水準は常に高い。
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Accommodation's Reply
25 Jun 2026
私たちのホテルのレビューを残してくれてありがとう。グランメリアジャカルタを訪れるたびに、変わらぬサービス品質と特別な経験をお届けすることにとても嬉しいです。次回の訪問時にもまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。リタアマンダ、顧客経験マネージャー、グランメリアジャカルタ。
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Rocky N. N.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.7
/10
16週間前にレビューしました
ホテルのホスピタリティとサービスは素晴らしく、対応も迅速です。食事も美味しく、客室、ジム、プールなどの設備も充実しています。ぜひこのホテルでのステイケーションをお勧めします。
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Accommodation's Reply
25 Jun 2026
ロッキー・N・N様、この度は当ホテルへのご宿泊に関するレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご期待に沿えたフレンドリーで迅速なサービス、そしてご期待以上の料理に加え、客室のアメニティ、フィットネスセンター、スイミングプールも、ご滞在中の快適なご滞在に貢献できたことを嬉しく思います。今後、グランメリア・ジャカルタで再び思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを願っております。敬具 リタ・アマンダ カスタマーエクスペリエンスディレクター グランメリア・ジャカルタ
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A***a
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9.4
/10
16週間前にレビューしました
いやあ、本当に素晴らしい滞在でした。
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Accommodation's Reply
22 Jun 2026
お客様、この度は当ホテルへのご滞在に関するレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちが常に最高のサービスを提供できるよう努力する励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。次回も素晴らしいご滞在をお楽しみいただけるよう、精一杯努めてまいります。ありがとうございました。リタ・アマンダ、グランドメリアジャカルタ カスタマーエクスペリエンスマネージャー
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C***a
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9.7
/10
19週間前にレビューしました
スタッフの方々はとても親切で親身になって対応してくれました!清掃サービスも素晴らしかったです。将来、必ずまたグランメリアジャカルタに宿泊したいと思います!
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Accommodation's Reply
16 Jun 2026
お客様各位、この度は当ホテルへのご滞在に関するレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そしてフレンドリーで親切なスタッフがお客様のご滞在に良い影響を与えたことを大変嬉しく思います。また、お部屋の清潔さとハウスキーピングサービスの質にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。また近いうちにグラン メリア ジャカルタで、忘れられないご滞在をお楽しみいただけることを心より願っております。敬具、リタ・アマンダ、グラン メリア ジャカルタ ゲストエクスペリエンス ディレクター
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G***o
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ステイケーション
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10.0
/10
20週間前にレビューしました
グランドメリアでの滞在は、家族連れにとって素晴らしい経験となるでしょう。
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31 May 2026
お客様各位、この度は当ホテルへのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。グラン メリア ジャカルタでのご滞在をご家族皆様でお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。思い出に残る楽しいご家族のひとときをお過ごしいただくことが当ホテルの使命であり、お客様のご滞在がスムーズに進む一助となれたことを光栄に思います。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。グラン メリア ジャカルタ ゲストエクスペリエンス ディレクター リタ・アマンダ
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Anna V.
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ステイケーション
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10.0
/10
20週間前にレビューしました
GMでの滞在は快適でした。いつもレッドレベルを選んでいます。サービスが素晴らしいです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
31 May 2026
アンナ・ウィー様、この度は当ホテルへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。グランドメリアジャカルタでのご滞在、特にレッドレベルサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルをお選びいただき、光栄に存じます。また、当ホテルのサービスにご満足いただけたことに心より感謝申し上げます。近いうちにグランドメリアジャカルタへ再びお越しいただけることを願っております。敬具 リタ・アマンダ グランドメリアジャカルタ カスタマーエクスペリエンス担当ディレクター
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1ページあたりのレビュー数
20
40