Ricky T様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。この度は、特にお客様の人数と料理の提供状況に関して、当レストランでのご経験についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。このようなサービスは、私たちが目指すレベルには達しておりません。お客様のご意見は、チームに転送し、迅速な改善に努めさせていただいておりますので、ご安心ください。貴重なご意見に感謝申し上げます。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。グラン メリア ジャカルタ ホテル カスタマーエクスペリエンス ディレクター、リタ アマンダより