とにかく暑いので冷蔵庫があるといいのだが…湯沸し器がないのもマイナス要因

ホテルは綺麗で清潔、食事もかなりいい、しかしレセプションの従業員の対応がとても遅い　特に女性は文句が多く物を直ぐに欲しいと要求してくる ホテルのタクシーはとても高いので絶対やめた方がいい　流しのタクシーの５倍する

新しく綺麗で治安が良い　セキュリティーもしっかりしている　外国人利用も多く安心して泊まれる 残念なのは近くに店が無く買い物には少し不便

スタッフに依頼したことを守ってもらえませんでした。 まず、空港送迎ありと書いてあったため、宿泊前にメールで連絡しても、返事が着ませんでした。再度、連絡したところ、ようやく返事があったため、迎えにきてくれるものだと思っていましたが、実際のところは来てくれませんでした。 また、部屋にブランケットを持ってきてもらうようにハウスキーパーに頼んだのですが、持ってきてくれませんでした。そこで、電話をして依頼しても、レセプションに出向いて依頼しても、次の日まで持ってくることはありませんでした。 さらに、空港まで送ってもらうように頼んでおいたにもかかわらず、忘れられており、ロビーでかなり待たされました。 ただし、私たちだけが冷遇されていたのではなく、他のお客様も、レセプションの人と支払いのことなどでもめており、そういうサービスのレベルなのだなと思いました。 部屋は、シャワーブースとの区切りに扉がないため、かなりの湿気があります。また、気をつけないと、部屋の方までシャワーのお湯がとんできます。さらに、シャワーの排水溝の匂いが部屋中にこもってしまい、不快です。 ケトルも、冷蔵庫もなく、部屋でちょっと飲み物を飲みたいときに、不便でした。 WIFIが安定していたことだけがよかったです。

Nothing

The staff were exceptional and very friendly. The full restaurant menu was not available. They only had a few select dishes each evening. It was very good but the choices were very limited.

Séjour de transit. Facilement accessible et tres bon petit dejeuner

Friendly and helpful staff. Work hard to make one feel welcome.

I like that the pool and gym were open anytime, the staff was good especially the cleaning room woman and the young man at the front desk who always have a smile.He is short and dark skinned. The negative is that I saw an adult roach crawling on my bed. The hotel needs to be exterminated on a monthly basis.

Love it

Bel hotel bel piscine Ce pendant certains agents de securite ne sont pas tres acceuillants notamment un qui voulait m empecher de garer deux minutes devant l hotel sous la pluie afin que je puisse mettre mes bagages lors de mon check out. Je lui ai dit les quatre verities de manière Bruyante afin Qu il me laisse trankil. La notion de service à la clientele laisse un peu a Desirer je trouve que le personnel peut être un peu plus souriant.

Hôtel propre et personnel serviable. Le seul souci est lié au petit-déjeuner qui peut être amélioré

Not worth your money for service and room given to me. Room ceiling inside washroom dripping water. Roaches and mosquitoes inside room. Worn out bedding. Not a pleasant stay. Do not recommend to traveler. Service at reception was horrible. Guy at reception was rude.

La description sur VOTRE site ne correspond pas à la réalité ! Vous parlez de nécessaire à café dans la chambre standard alors qu’il n’y en a pas, tout comme des rangements...j’ai été obligé de passer en chambre supérieure pour avoir le minimum. De plus, beaucoup de personnel mais pas là pour servir les clients... enfin, escalier à monter, sans AUCUNE aide pour porter les valises !!!!

J’ai passé un excellent séjour. Je félicite tout le personnel pour leur hospitalité, leur sens du détail et leur dévouement au travail! Ils méritent une belle reconnaissance. La restauration est top. L’hôtel est très bien entretenu et la décoration fait vraiment voyager! Merci à toute l’équipe. N’hésitez surtout pas à y aller

Beautiful environment with all amenities and helpful staff. Nice pool area and restaurant for meals. Would recommend and stay again.

Property is well located close to the airport (15mins away) and nice. Good pool and tasty food options, and great reception/dining/sitting areas. Lack of amenities in the bathroom, like no shampoo and conditioner, otherwise nice clean room with comfortable bed. Sliding door to outside has seen better days. Free airport shuttle is gold. Staff tries, but difficult when few speak English, that said, our Air Coite d’Ivoire flight was delayed by five hours to Abidjan. Discovered this at the airport, and immediately contacted the hotel via what’s app. They picked us up again at the airport and returned us to hotel and allowed us to stay in our room (after having checked out) until departure. Finally bringing us back to the airport. And that was and is FANTASTIC CUSTOMER SERVICE. So, can say nothing bad about this establishment, as this was above and beyond the norm. A HUGE thank you to Appolenaire and all of his help in organizing everything. Thank you Onomo!

Lovely decor and very nice rooms. Highly recommend.

Qualitativa delle brioches della colazione non buona

La chambre etait correcte. Il manquait 1 tapis de bain et les produits de beaute