落ち着いて温泉風情を満喫できます。 料理も刺身など，とても新鮮で、美味しくいただきました。 野菜も魚も、とても新鮮！ オススメします！

ゆっくりと食事をいただけてとても良かったです

突然にも関わらずローソンで購入のケーキにお誕生日のデコレーションをして頂きお祝いをしていただきました。 その柔軟で心温まるサービスにとても感銘を受けました。感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。また伺います。

スタッフはアジアの方々。問題は全くない。丁寧、親切。

従業員の方はミャンマーの方で日本語はペラペラではなかったですが、一生懸命に丁寧に対応頂き、温かいもてなしを受けました。 特に料理は全て美味しく、味付けも濃すぎず、大変満足でした。また機会があれば是非訪れたいと思います。

美食同源　美味しいお茶　発酵食品 スタッフのおもてなしでゆっくり過ごせました　ありがとう ロープウェイで行った近くの温泉寺 仏像との出会い 是非　拝観頂きたい所です

夕食の全体量がわからないで「蒸し物」を選んだら　刺身の量が多くご飯をキャンセルした。 蒸し物と料理にカニがダブっていた。 メニューを工夫した方が良い

朝食にお茶が欲しかった

ホスピタリティ、お料理、お部屋、全てにおいて素晴らしいお宿でした。また城崎に行く時は次回も必ず宿泊したいです

１日６組限定ということで、落ち着いた時間を過ごすことができました。 スタッフの方は全員外国人なのですが、親切で丁寧な対応で心地よかったです。 ３階のラウンジは使い勝手が良く、アロマティー、スイーツ、ソフトドリンク、様々な種類のアルコールまで自由に堪能できました。勿論、オールインクルージブです。 私は連泊で城崎温泉を存分に堪能することができました。もし、時間的に余裕があれば連泊をお勧めします。

とてもオシャレな内観、お部屋、食器類など目でも癒されゆっくりできました。 お食事も自分好みにチョイスでき、飲み物の種類も多く楽しめました。 また、是非お泊まりにきたいです♪

6組限定なので、私たち高齢者には落ち着いてよかった。 特に不都合は感じなかったが、トイレの空間がもう少し広ければありがたかったかな。

接客もご飯もサービスも全て最高でした！！

スタッフの皆さんから丁寧なおもてなしを受けて感謝しています。 また、夕食朝食共に細やかさを感じクオリティーの高さがうかがえますね♡お味は勿論、とても美味しかったです♪ また、宿泊したいですね♪

スタッフがとてもいい感じです。

食事も美味しくて、お風呂もゆっくり入れて満足でした。また食事以外の時間に飲み物やデザートなども飲み放題・食べ放題で嬉しかったです。

食事も美味しく、室内や浴場もオシャレでとてもいいなと思いました。 また、忘れ物をしてしまったのですが、無料で送付していただきありがとうございました。さらに、ご丁寧にお手紙も添えられており、素晴らしいなと思いました。また宿泊させていただきます。

スタッフの方の接客がとても丁寧で、滞在中、心地よく過ごすことができました。お食事もヘルシーで美味しくて大満足です。飲み物の種類も豊富で存分に楽しむことができました。特に薬膳のお茶の美味しさに感激致しました。また行きたいです。ありがとうございました。

新しいスタイルのお宿だと思いました 時間を忘れて、ゆっくりできました　 ありがとうございました スタッフの方々の努力を感じ、日本人の私達も、尚一層頑張らないといけないと思いました

Staff was so friendly and accommodating. Will def be back to stay next time I’m in kinosaki