かなり前に2部屋予約していたのですが、チェックインは午後2時のところ、午後4時に到着しました。それでも、1部屋の清掃を30分ほど待たなければなりませんでした。部屋に着いて休んでいると、突然、係員がグラスを届けるという口実で許可なく部屋に入ってきました(少なくともベルを鳴らしたり、ドアをノックしたりしてください。スペアキーで勝手に入ってはいけません)。エアコンは冷えず、ライトが点滅し続けました。その結果、修理が終わったのは午後10時で、子供たちはもう眠くてぐずっていました。5歳以上の子供用である1508号室は、大人1人分の料金でした。そのため、6歳と10歳の子供2人に大人2人分の料金が請求されました。シリアルしか食べなかったのに。私たちが別の都市で休暇を過ごしていた間、ホテルの規定では10歳以上の子供には大人1人分の料金が請求されました。係員も不親切でした(レストランでもチェックアウト時も)。改善をお願いします。