アイシャ様に、イビスサマリンダホテルで暖かいご挨拶をお伝えします。私たちのホテルの肯定的で誠実なレビューに感謝します。フレンドリーなスタッフサービス、快適で設備の整った客室、そしてホテルからの美しい景色まで、滞在中に満足していただいたので、とても嬉しいです。お客様の賞賛は、私たち全員に最高のサービスを提供するための大きな動機付けになります。イビスサマリンダホテルでまた楽しい時間を過ごせるのを楽しみにしています。ありがとうございます。瀬戸マルソノ、総支配人ドリーム

ユスフ・I・K様、イビス・サマリンダ・ホテルは、お客様からの温かいレビューに心より感謝申し上げます。ホテルの清潔さや整頓、リーズナブルな料金、そしてご期待に沿えたプール設備など、ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、すべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう、今後も努力を続ける励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。イビス・サマリンダ・ホテルで、さらに思い出に残るご滞在をお楽しみください。敬具　総支配人　セト・マルゾーノ

M. Ridwan様、イビスサマリンダホテルより心より感謝申し上げます。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。サマリンダでのご滞在において、ホテルの素晴らしい立地、ショッピングモールへのアクセスの良さ、そして便利な交通機関が、お客様にとって思い出に残る体験となったことを大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックは、すべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。イビスサマリンダホテルで、さらに思い出に残るご滞在をお楽しみください。敬具　総支配人　セト・マルゾーノ

ユタ・P様、イビスサマリンダホテルより、この度は当ホテルへの温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お料理の質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。このご感想は、今後も最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。イビスサマリンダホテルで、さらに思い出に残るご滞在をお楽しみください。敬具　総支配人　セト・マルゾーノ

お客様各位、ご挨拶申し上げます。イビスサマリンダより心よりご挨拶申し上げます。この度はレビューをお寄せいただき、またイビスをお選びいただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたこと、そして周辺エリアへのアクセスに便利な立地にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、すべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。次回のご滞在を心よりお待ちしております。次回はさらに素晴らしいご滞在となることを願っております。ありがとうございました。総支配人 セト・マルソノ

ご尊敬のお客様、イビスサマリンダホテルで暖かいご挨拶をいたします。私たちのホテルで良い時間を過ごしていただきありがとうございます。ショッピングセンターのすぐ隣にある当ホテルの便利な立地に満足していただきましたら、私たちも嬉しいです。ただ、インターネット接続の問題でご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。問題を関連部門に伝え、確認後にインターネットサービスの品質を向上させます。私たちの貴重な意見は、私たち全員により良いサービスを提供することに大きな動機になります。今後もお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。瀬戸マルソノ、総支配人ドリーム

お客様各位、イビスサマリンダより心よりご挨拶申し上げます。この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。イビスのスタンダードルームは約22平方メートルで、モダンで実用的なデザインが特徴で、ビジネス旅行者や短期滞在のお客様に快適なご宿泊をご提供しております。そのため、エキストラベッドの設置スペースには限りがございます。お客様からの貴重なご意見は、当ホテルスタッフ一同、サービス水準の向上に努める大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。総支配人 セト・マルソノ

尊敬するお客様、イビスサマリンダでご挨拶いたします。当ホテルへの貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。サービス、アメニティ、そして周辺地域へのアクセスの面で私たちのホテルを最高の選択肢として評価していただき、とても嬉しいです。お客様の賞賛は、私たちが今後も最高のサービスを提供し、すべてのお客様に最高の経験をプレゼントするための大きな動機付けになります。イビスサマリンダは、さらに強化されたサービスでお客様を再迎えることを期待しています。ありがとうございます。瀬戸マルソノ、総支配人ドリーム

お客様各位、イビスサマリンダホテルよりご挨拶申し上げます。この度は当ホテルへのご滞在についてレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。サービス、設備、立地において当ホテルを最高評価いただき、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、今後も質の高いサービスを維持し、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう、大きな励みとなります。Netflixが視聴できないスマートテレビにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。現在、客室内のエンターテイメントシステムのアップグレードを含め、様々なアメニティの評価と改善に取り組んでおります。また、滞在中にご利用いただけるその他のエンターテイメントオプションについて、スタッフが喜んでご案内させていただきます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。イビスサマリンダホテルは、今後さらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、お客様を再びお迎えできることを願っております。敬具　総支配人　セト・マルゾーノ

ムハンマド A.E.様、イビス サマリンダ ホテルよりご挨拶申し上げます。この度は当ホテルへのご滞在に関するレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。サービス、設備、立地において、当ホテルがお客様にとって最適な選択であったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、今後も質の高いサービスを維持し、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう、大きな励みとなります。イビス サマリンダ ホテルは、今後さらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、お客様を再びお迎えできることを願っております。敬具　総支配人　セト・マルゾーノ

ムハンマド A.E.様、イビス サマリンダ ホテルよりご挨拶申し上げます。この度は当ホテルへのご滞在に関するレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。サービス、設備、立地において、当ホテルがお客様にとって最適な選択であったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、今後も質の高いサービスを維持し、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう、大きな励みとなります。イビス サマリンダ ホテルは、今後さらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、お客様の再訪を心よりお待ちしております。敬具　総支配人　セト・マルゾーノ

ムハンマド・H様、イビスサマリンダホテルよりご挨拶申し上げます。この度は当ホテルへのご滞在に関するレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。サービス、設備、立地において、当ホテルがお客様にとって最適な選択であったとお感じいただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちが常に質の高いサービスを提供し、すべてのお客様に最高の体験をお届けするための大きな励みとなります。イビスサマリンダホテルは、今後さらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、お客様を再びお迎えできることを願っております。敬具　総支配人　セト・マルゾーノ

お客様各位、この度はibis Samarinda Hotelにレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。サービス、設備、アクセスの良さにおいて、当ホテルを第一の選択肢としてお選びいただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、今後も質の高いサービスを維持し、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう、大きな励みとなります。ibis Samarinda Hotelは、今後さらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、お客様を再びお迎えできることを願っております。敬具　総支配人　瀬戸マルゾーノ

お客様各位、この度はibis Samarinda Hotelにレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。サービス、設備、アクセスの良さにおいて、当ホテルを第一の選択肢としてお選びいただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、今後も質の高いサービスを維持し、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう、大きな励みとなります。ibis Samarinda Hotelは、今後さらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、お客様を再びお迎えできることを願っております。敬具　総支配人　瀬戸マルゾーノ

尊敬するお客様、イビスサマリンダでご挨拶いたします。私たちのホテルサービスについての貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。期待に満たない経験をしたのはとても残念です。お客様の大切なご意見を関連部署にお伝えし、今後同様の問題が発生しないよう最善を尽くします。このことは、イビスサマリンダの良いイメージを損なうことを望んでいません。ありがとうございます。瀬戸マルソノ、総支配人ドリーム

お客様各位、イビスサマリンダホテルよりご挨拶申し上げます。この度は当ホテルへのご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。サービス、設備、アクセスの良さにおいて、当ホテルを第一の選択肢としてお選びいただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、今後も質の高いサービスを維持し、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう、大きな励みとなります。特に、客室間の騒音に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。客室の構造や防音対策の見直しを行い、お客様のご滞在体験をさらに向上させていきたいと考えております。イビスサマリンダホテルは、次回のご滞在の際に、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。敬具　総支配人　セト・マルゾーノ

お客様各位、イビスサマリンダは、当ホテルへのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足は、当ホテルのスタッフが最高のサービスを提供し続けるための最大の励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人 セト・マルゾーノ

尊敬するお客様、イビスサマリンダでご挨拶いたします。当ホテルへの貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。サービス、アメニティ、そして周辺地域へのアクセスの面で私たちのホテルを最高の選択肢として評価していただき、とても嬉しいです。お客様の賞賛は、私たちが今後も最高のサービスを提供し、すべてのお客様に最高の経験をプレゼントするための大きな動機付けになります。イビスサマリンダは、さらに強化されたサービスでお客様を再迎えることを期待しています。ありがとうございます。瀬戸マルソノ、総支配人ドリーム

お客様各位、イビスサマリンダは、当ホテルへの評価にご協力いただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足は、当ホテルのスタッフが最高のサービスを提供し続けるための最大の励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人 セト・マルゾーノ

ルバディ様、イビスサマリンダよりご連絡差し上げます。この度は当ホテルのサービスについてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご到着時のご滞在がご期待に沿えなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。イビスブランドではコンシェルジュサービスは提供しておりません。しかしながら、チェックイン後、お部屋で少々お待ちいただければ、スタッフがお荷物のお手伝いをさせていただきます。いただいたご意見は関係部署に転送し、今後このようなことが二度と起こらないよう改善に努めてまいります。今回の件がイビスサマリンダに対するお客様のご印象を損なうことのないよう願っております。また、お客様とご家族の皆様が、より快適で楽しいご滞在をお楽しみいただけるよう、再び当ホテルにお越しいただけることを楽しみにしております。敬具　総支配人　セト・マルゾーノ