イビス サマリンダ

ホテル
8.5
/10
素晴らしい
5,156 件のレビュー

宿泊者の口コミ

スタッフの親切さ (235)
雰囲気 (231)
市内中心部までの距離 (229)
寝室 (223)
AIによる要約
イビスサマリンダは、さまざまな飲食店やエンターテイメント施設へのアクセスが便利な戦略的なロケーションにあり、家族連れに繰り返し人気があります。ホテルは、包括的な設備、快適な客室、競争力のある価格で評価されており、レジャーやビジネス旅行者におすすめです。フレンドリーで親切なスタッフは一貫して高く評価されており、全体的にポジティブな体験を向上させています。

W***a

9.4
/ 10
初めての体験でしたが、全く期待を裏切らない素晴らしいホテルでした。ホテルは快適で清潔、そして子供連れにも優しいです。フルーツのプレゼントまでいただきました。イビスホテルには本当に感謝しています。サマリンダで私たち家族の一番のお気に入りのホテルになりました。🥰
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Deny R.

8.5
/ 10
戦略的なホテルです。美味しい料理がお望みなら、ロビーエリアにはたくさんの選択肢があり、素晴らしいプール、ライブミュージックなど、このホテルでの滞在を基本的に楽しんでください。おすすめです✌️
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W***i

10.0
/ 10
快適でした。サービスに感謝します。皆さんフレンドリーです。清潔で快適、どこに行くにも近いです。子供たちは特にプールが大好きでした。必ずまたここに来ます🫶
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Konik M.

8.5
/ 10
アルハムドゥリラー、とても満足で楽しかったです。場所は本当に素敵で、部屋は清潔で、食べ物は多彩です。ショッピングモールやカフェにとても近い
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e***a

10.0
/ 10
すべてが素晴らしいです。一番好きなのは落ち着いた雰囲気です
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エリア内
地図を見る
〒75112, 東カリマンタン, サマリンダ, Samarinda City Center, Kecamatan Samarinda Kota, Pelabuhan, Jalan Mulawarman No 171, インドネシア

設備・サービス

詳細
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
イビス サマリンダは、サマリンダ市中心部にある良いエリアにあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

〒75112, 東カリマンタン, サマリンダ, Samarinda City Center, Kecamatan Samarinda Kota, Pelabuhan, Jalan Mulawarman No 171, インドネシア
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その他 Ibis Samarinda
その他 2 Ibis Samarinda

イビス サマリンダの詳細情報

場所


イビス サマリンダは、サマリンダ市中心部にある良いエリアにあるホテルです。

イビス サマリンダについて

充実した施設と素晴らしいサービスにより、イビス サマリンダでの滞在中は何も不満はありません。

一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

イビス サマリンダは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

提供されているすべての施設を備えたイビス サマリンダは、滞在するのに最適な場所です。

イビス サマリンダでご利用いただけるすべての施設

その他 Ibis Samarinda
その他

交通機関

  • バス/トラック駐車場
  • 係員付き駐車サービス

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • 公共エリアでの WiFi

ホテルサービス

  • コンシェルジュ
  • 24 時間受付

アクティビティ

  • 屋外プール

共通サービス

  • スイミングプール

イビス サマリンダの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00
ホテルポリシーは現在準備中です。

基本情報

こだわり条件
スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
イビス サマリンダのフロア数
13
イビス サマリンダの別の施設
バス/トラック駐車場, 係員付き駐車サービス, 公共エリアでの WiFi, コンシェルジュ, 24 時間受付

イビス サマリンダに関するよくある質問

イビス サマリンダでご利用いただける施設は?
イビス サマリンダにはスイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
イビス サマリンダのチェックイン・チェックアウト時間は?
イビス サマリンダのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
イビス サマリンダの星の評価は何ですか?
イビス サマリンダは3.0つ星ホテルです。
イビス サマリンダは何階建てですか?
イビス サマリンダは13階建てです。
イビス サマリンダには駐車場がありますか?
はい、イビス サマリンダには駐車場がございます。詳細はホテルに直接ご確認ください。
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イビス サマリンダの口コミ

総合評価とレビュー Ibis Samarinda

Traveloka (5,150)
他の情報源 (6)
8.6
素晴らしい
5,150 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.8

快適

8.7

食べ物

8.6

位置

8.8

サービス

8.7

AIによる要約

イビスサマリンダは、さまざまな飲食店やエンターテイメント施設へのアクセスが便利な戦略的なロケーションにあり、家族連れに繰り返し人気があります。ホテルは、包括的な設備、快適な客室、競争力のある価格で評価されており、レジャーやビジネス旅行者におすすめです。フレンドリーで親切なスタッフは一貫して高く評価されており、全体的にポジティブな体験を向上させています。
家族向け
イビスサマリンダは、あらゆる年齢のゲストに対応できるアメニティとサービスを提供する、家族向けのホテルとして高く評価されています。ホテルにはスイミングプールと子供向けの環境があり、家族連れにとって楽しい滞在を保証します。多くのゲストは、家族連れに対応できるホテルの能力に感謝しており、子供連れの旅行者に人気の選択肢となっています。
便利なロケーション
ホテルの戦略的なロケーションは、飲食店やエンターテイメント施設へのアクセスが簡単で、ゲストの全体的な体験を向上させます。モールやさまざまな観光スポットに近いため、このエリアを探索したい旅行者にとって便利な選択肢です。ゲストは、近くのアメニティへのアクセスが容易であることに感謝し、滞在をより楽しく、手間のかからないものにしています。
お得な料金
イビスサマリンダは、提供される施設やサービスの品質と比較して競争力のある価格で、お金に見合う優れた価値を提供することでしばしば賞賛されています。ホテルは実用的な代替手段と見なされており、快適さを損なうことなく最適な宿泊施設を提供しています。ゲストは、手頃な価格と品質のバランスに感謝し、おすすめの選択肢となっています。
人々はよく言及します Ibis Samarinda
全て
雰囲気 (133)
スタッフの親切さ (131)
寝室 (125)
市内中心部までの距離 (124)
ホテルエリア (114)
バスルーム (113)
アクセシビリティ (102)
バラエティ (97)
家族向け (94)
周囲 (92)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー Ibis Samarinda

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
M***d
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
2日前にレビューしました
聞くまでもない。このホテルはあらゆる面で最高だし、どこへ行くにもアクセスが良い。
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S***a
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8.5
/10
5日前にレビューしました
チェックアウトの際に少し混乱がありました。チェックイン時間は正午12時で、すぐにチェックアウトするように言われました。ところが、チェックインの際には、部屋に入るのは午後3時以降になるように言われました。それ以外は特に問題ありませんでした。
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K***s
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10.0
/10
6日前にレビューしました
いいね……いいね……いいね
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Accommodation's Reply
28 Mar 2026
お客様各位、イビスサマリンダは、当ホテルへのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足は、当ホテルのスタッフが最高のサービスを提供し続けるための最大の励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人 セト・マルゾーノ
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K***n
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8.5
/10
1週間前にレビューしました
清潔で快適、そして静か…。家族旅行に最適です。
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Accommodation's Reply
28 Mar 2026
お客様各位、イビスサマリンダは、当ホテルへの評価にご協力いただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足は、当ホテルのスタッフが最高のサービスを提供し続けるための最大の励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人 セト・マルゾーノ
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Rubadi
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7.0
/10
1週間前にレビューしました
到着が遅れて荷物を全部運ばなければならなかったのは大変でした。子供が4人いたので、妻と二人で荷物を全部運ばなければならなかったため、2部屋予約しました。子供たちはまだ小さかったので、当然のことながら二人で荷物を運ばなければなりませんでした。
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Tri S. O.
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
基本的に、ここに全部入ります😁
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19 Mar 2026
お客様各位、イビスサマリンダは、当ホテルへの評価にご協力いただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足は、当ホテルのスタッフが最高のサービスを提供し続けるための最大の励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人 セト・マルゾーノ
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N***i
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8.0
/10
3週間前にレビューしました
ここに泊まるのは今回が初めてではありませんでしたが、今回はがっかりしました。室温はマイナス10度に設定されていたにもかかわらず、エアコンが効いていました。ホテルのロビーは部屋よりもさらに寒かったです。チェックイン時にフロントに確認をお願いしましたが、無駄でしたし、確認の連絡もありませんでした。
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19 Mar 2026
お客様各位、イビスサマリンダホテルです。当ホテルのサービスと施設に関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。サービスの向上に努めてまいりますので、ご滞在がお客様のご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、問題解決に不可欠です。今後、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう最善を尽くしてまいります。ありがとうございました。総支配人 セト・マルソノ
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A***a
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ステイケーション
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9.4
/10
3週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで感じが良かったです。誕生日パーティーをイビスホテル・サマリンダでできたらいいなと思います。ケーキと料理の種類は、イビス・サマリンダのCoffee&Coカフェのカネルに似ていると思います。
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1人がこの情報役立ちました
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13 Mar 2026
尊敬するお客様、イビスサマリンダで暖かいご挨拶をいたします。最近イビスサマリンダを訪問し、残してくれた肯定的な評価に心から感謝します。私たちの貴重な意見は、私たちがより良いサービスを提供するために努力するのに大きな力となりました。イビスはお客様の快適さを最優先と考えており、常に最高レベルのサービスを提供するために最善を尽くしています。イビスサマリンダのすべての従業員は、お客様を再び迎え、満足のいく経験をお届けできることを期待しています。ありがとうございます。瀬戸マルソノ、総支配人ドリーム
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S***I
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出張
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
お手頃価格で家族連れにも優しいホテルです。
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13 Mar 2026
お客様各位、この度はイビスサマリンダにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様からの温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様からのフィードバックは、すべてのお客様に最高のサービスをご提供し続けるための大きな励みとなります。イビスでは、お客様の快適さを最優先に考え、今後もサービスの質の向上に努めてまいります。イビスサマリンダのスタッフ一同、お客様に再びお越しいただき、さらに素晴らしいご滞在をお楽しみいただけることを心より願っております。敬具 総支配人 セト・マルゾーノ
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Profile Picture
RICKI R.
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出張
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
サマリンダにお越しの際はぜひお勧めのホテルの一つです。まるで自分の家にいるかのようなくつろぎを味わえます。
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13 Mar 2026
リッキー・R様、イビス・サマリンダより、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。この度はイビス・サマリンダにご滞在いただき、また温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、私たちがすべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう、日々努力を続ける励みとなります。イビスでは、お客様の快適さを最優先に考え、今後もサービスの質の向上に努めてまいります。イビス・サマリンダのスタッフ一同、リッキー様が再びご宿泊いただき、さらに素晴らしいご滞在をお楽しみいただけることを心より願っております。敬具 総支配人 セト・マルゾーノ
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M***d
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.1
/10
4週間前にレビューしました
IBISに2回目の滞在ですが、とても快適でした。いつも料金以上の価値がありました!
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04 Mar 2026
お客様各位、イビス・サマリンダは、先日のご滞在に関する肯定的なご意見を賜り、誠にありがとうございます。お客様からのご意見は、すべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための原動力となります。イビスでは、お客様の快適さを最優先に考えており、今後も質の高いサービスの提供に努めてまいります。イビス・サマリンダのスタッフ一同、お客様が再びお越しになり、より良いご滞在をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー セト・マルゾーノ
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
素晴らしい&フレンドリー。これからも進歩し続けてください。
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04 Mar 2026
お客様各位、イビス・サマリンダは、先日のご滞在に関する肯定的なご意見を賜り、誠にありがとうございます。お客様からのご意見は、私どもの大きな励みとなり、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。イビスでは、お客様の快適さを最優先に考え、今後も質の高いサービスを維持してまいります。イビス・サマリンダのスタッフ一同、お客様が再びお越しになり、より快適なご滞在をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー セト・マルゾーノ
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Jeanne T.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、喜んでお手伝いいたします。
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04 Mar 2026
Jeanne T.様、イビス・サマリンダホテルは、先日のご滞在に関する肯定的なご意見を賜り、誠にありがとうございます。お客様からのご意見は、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための励みとなります。イビスでは、お客様の快適さを最優先に考えており、今後も質の高いサービスの提供に努めてまいります。イビス・サマリンダのスタッフ一同、お客様が再びお越しになり、より良いご滞在をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー セト・マルソノ
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J***e
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
清潔で快適。ご家族でゆっくり過ごすのにおすすめです。
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04 Mar 2026
お客様各位、イビス・サマリンダは、先日のご滞在に関する肯定的なご意見を賜り、誠にありがとうございます。お客様からのご意見は、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための励みとなります。イビスでは、お客様の快適さを最優先に考え、質の高いサービスと清潔さの維持に努めてまいります。イビス・サマリンダのスタッフ一同、お客様が再びお越しになり、より快適なご滞在をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー セト・マルゾーノ
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A***i
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
午後 4 時に到着しましたが、部屋の準備ができておらず、4 時半頃にようやく部屋に入ることができました。
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27 Feb 2026
お客様各位、ホテルイビスサマリンダのスタッフ一同よりご挨拶申し上げます。この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。客室の不足とサービス不足により、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。今後、同様の問題が再発しないよう、サービス向上に努めてまいります。重ねてお詫び申し上げます。次回のご来館を心よりお待ちしております。より一層のご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。ご意見・ご感想がございましたら、お気軽にお寄せください。ありがとうございます!ゼネラルマネージャー セト・マルソノ
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R***i
icon-出張
出張
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9.7
/10
5週間前にレビューしました
イビスに泊まるのはこれで何度目かです。昨日は少し面倒でしたが、あれこれ借りるのはうまくいきました。アイロンを借りるとテーブルまで届けてくれて、お皿やボウルも借りられました。ああ、サービスは本当に素晴らしいです。どんどん良くなってきています。素晴らしいサービスをありがとうございました😍
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27 Feb 2026
尊敬するお客様、イビスサマリンダで暖かいご挨拶をいたします。最近イビスサマリンダを訪問し、残してくれた肯定的な評価に心から感謝します。私たちの貴重な意見は、私たちがより良いサービスを提供するために努力するのに大きな力となりました。イビスはお客様の快適さを最優先と考えており、常に最高レベルのサービスを提供するために最善を尽くしています。イビスサマリンダのすべての従業員は、お客様を再び迎え、満足のいく経験をお届けできることを期待しています。ありがとうございます。瀬戸マルソノ、総支配人ドリーム
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Profile Picture
Agus R.
icon-レジャー
レジャー
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7.4
/10
6週間前にレビューしました
朝食付きの部屋を予約したのですが、朝食時にすでに部屋番号が埋まっていました。初めてのホテル宿泊だったので少し驚きました。食事は美味しく種類も豊富で、ショッピングセンターにも近く便利な立地でした。部屋は清潔で香りも良かったです。特にレストランのサービスは改善の余地があります。ありがとうございました。
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1人がこの情報役立ちました
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19 Mar 2026
アグス・R様、イビスサマリンダホテルよりご連絡差し上げます。この度は、当ホテルのサービスと施設に関するレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在がご期待に沿えなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。この度は、担当スタッフの対応改善に努めてまいりました。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。イビスサマリンダへのレビューは、今後の改善に貴重なご意見として活用させていただきます。今後、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。敬具 総支配人 セト・マルゾーノ
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Profile Picture
junaedi m.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
6週間前にレビューしました
今後、特に出張の場合は、日程変更が可能になるかもしれません。ホテルにポリシーを提出していたにもかかわらず、出張が延期されたため、ホテルの予約はキャンセルになってしまいました。
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04 Mar 2026
ジュナエディ様、イビスサマリンダホテルより、ご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。特にご出張の延期リクエストに関するご意見には深く感謝申し上げます。出張では突然の変更が必要になる場合が多いと存じます。当ホテルのポリシーに従ってリクエストを送信していただいたにもかかわらず、ご出張の延期によりお部屋をご利用いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は当ホテルにとって非常に重要であり、特にビジネスのお客様に対する今後のサービスにおけるポリシーと柔軟性を評価し、改善するために活用させていただきます。イビスサマリンダでは、お客様の快適さとご満足を最優先に考えております。最高のサービスの提供に尽力し、お客様のご意見はすべて参考にさせていただき、より良いご滞在をお約束いたします。またお越しいただき、より良いご滞在をお楽しみください。敬具 セト・マルゾーノ ゼネラルマネージャー
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fitri a. t.
icon-レジャー
レジャー
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9.7
/10
7週間前にレビューしました
初めての滞在でした。スタッフは親切で、ホテルは清潔で、朝食は種類豊富で美味しかったです。部屋は防音対策がされていなかったので、外の音が聞こえました。部屋は清潔で、喫煙室でしたが臭いもありませんでした。サマリンダにまた来たら、また泊まりたいです。
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27 Feb 2026
フィトリ A.T.様、イビス・サマリンダよりご連絡申し上げます。先日は当ホテルにご宿泊いただき、大変嬉しく存じます。お客様からの貴重なご意見は、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための励みとなります。イビスでは、お客様の快適さを最優先に考え、質の高いサービスの提供に努めてまいります。イビス・サマリンダのスタッフ一同、お客様が再びお越しになり、より快適なご滞在をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー セト・マルゾーノ
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muhammad s. a.
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ステイケーション
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7.0
/10
7週間前にレビューしました
エアコンは冷えませんでしたが、スタッフが直してくれましたが、それでも冷えず、Netflix も見れません。
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27 Feb 2026
ムハンマド様、イビス・サマリンダホテルでございます。この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。エアコン、サービス、そして客室設備に関し、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。今後、同様の事態の再発防止に向け、改善に努めてまいります。ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。ご意見・ご提案等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。敬具 ゼネラルマネージャー セト・マルソノ
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1ページあたりのレビュー数
20
40

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総合評価とレビュー Ibis Samarinda

Traveloka (5,150)
他の情報源 (6)
8.6
素晴らしい
5,150 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.8

快適

8.7

食べ物

8.6

位置

8.8

サービス

8.7

AIによる要約

イビスサマリンダは、さまざまな飲食店やエンターテイメント施設へのアクセスが便利な戦略的なロケーションにあり、家族連れに繰り返し人気があります。ホテルは、包括的な設備、快適な客室、競争力のある価格で評価されており、レジャーやビジネス旅行者におすすめです。フレンドリーで親切なスタッフは一貫して高く評価されており、全体的にポジティブな体験を向上させています。
家族向け
イビスサマリンダは、あらゆる年齢のゲストに対応できるアメニティとサービスを提供する、家族向けのホテルとして高く評価されています。ホテルにはスイミングプールと子供向けの環境があり、家族連れにとって楽しい滞在を保証します。多くのゲストは、家族連れに対応できるホテルの能力に感謝しており、子供連れの旅行者に人気の選択肢となっています。
便利なロケーション
ホテルの戦略的なロケーションは、飲食店やエンターテイメント施設へのアクセスが簡単で、ゲストの全体的な体験を向上させます。モールやさまざまな観光スポットに近いため、このエリアを探索したい旅行者にとって便利な選択肢です。ゲストは、近くのアメニティへのアクセスが容易であることに感謝し、滞在をより楽しく、手間のかからないものにしています。
お得な料金
イビスサマリンダは、提供される施設やサービスの品質と比較して競争力のある価格で、お金に見合う優れた価値を提供することでしばしば賞賛されています。ホテルは実用的な代替手段と見なされており、快適さを損なうことなく最適な宿泊施設を提供しています。ゲストは、手頃な価格と品質のバランスに感謝し、おすすめの選択肢となっています。
人々はよく言及します Ibis Samarinda
全て
雰囲気 (133)
スタッフの親切さ (131)
寝室 (125)
市内中心部までの距離 (124)
ホテルエリア (114)
バスルーム (113)
アクセシビリティ (102)
バラエティ (97)
家族向け (94)
周囲 (92)
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旅行者のレビュー Ibis Samarinda

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
M***d
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ステイケーション
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10.0
/10
2日前にレビューしました
聞くまでもない。このホテルはあらゆる面で最高だし、どこへ行くにもアクセスが良い。
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S***a
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8.5
/10
5日前にレビューしました
チェックアウトの際に少し混乱がありました。チェックイン時間は正午12時で、すぐにチェックアウトするように言われました。ところが、チェックインの際には、部屋に入るのは午後3時以降になるように言われました。それ以外は特に問題ありませんでした。
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10.0
/10
6日前にレビューしました
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28 Mar 2026
お客様各位、イビスサマリンダは、当ホテルへのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足は、当ホテルのスタッフが最高のサービスを提供し続けるための最大の励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人 セト・マルゾーノ
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K***n
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8.5
/10
1週間前にレビューしました
清潔で快適、そして静か…。家族旅行に最適です。
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28 Mar 2026
お客様各位、イビスサマリンダは、当ホテルへの評価にご協力いただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足は、当ホテルのスタッフが最高のサービスを提供し続けるための最大の励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人 セト・マルゾーノ
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Rubadi
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7.0
/10
1週間前にレビューしました
到着が遅れて荷物を全部運ばなければならなかったのは大変でした。子供が4人いたので、妻と二人で荷物を全部運ばなければならなかったため、2部屋予約しました。子供たちはまだ小さかったので、当然のことながら二人で荷物を運ばなければなりませんでした。
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Tri S. O.
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
基本的に、ここに全部入ります😁
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19 Mar 2026
お客様各位、イビスサマリンダは、当ホテルへの評価にご協力いただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足は、当ホテルのスタッフが最高のサービスを提供し続けるための最大の励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人 セト・マルゾーノ
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N***i
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8.0
/10
3週間前にレビューしました
ここに泊まるのは今回が初めてではありませんでしたが、今回はがっかりしました。室温はマイナス10度に設定されていたにもかかわらず、エアコンが効いていました。ホテルのロビーは部屋よりもさらに寒かったです。チェックイン時にフロントに確認をお願いしましたが、無駄でしたし、確認の連絡もありませんでした。
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19 Mar 2026
お客様各位、イビスサマリンダホテルです。当ホテルのサービスと施設に関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。サービスの向上に努めてまいりますので、ご滞在がお客様のご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、問題解決に不可欠です。今後、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう最善を尽くしてまいります。ありがとうございました。総支配人 セト・マルソノ
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A***a
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ステイケーション
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9.4
/10
3週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで感じが良かったです。誕生日パーティーをイビスホテル・サマリンダでできたらいいなと思います。ケーキと料理の種類は、イビス・サマリンダのCoffee&Coカフェのカネルに似ていると思います。
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13 Mar 2026
尊敬するお客様、イビスサマリンダで暖かいご挨拶をいたします。最近イビスサマリンダを訪問し、残してくれた肯定的な評価に心から感謝します。私たちの貴重な意見は、私たちがより良いサービスを提供するために努力するのに大きな力となりました。イビスはお客様の快適さを最優先と考えており、常に最高レベルのサービスを提供するために最善を尽くしています。イビスサマリンダのすべての従業員は、お客様を再び迎え、満足のいく経験をお届けできることを期待しています。ありがとうございます。瀬戸マルソノ、総支配人ドリーム
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S***I
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出張
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
お手頃価格で家族連れにも優しいホテルです。
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13 Mar 2026
お客様各位、この度はイビスサマリンダにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様からの温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様からのフィードバックは、すべてのお客様に最高のサービスをご提供し続けるための大きな励みとなります。イビスでは、お客様の快適さを最優先に考え、今後もサービスの質の向上に努めてまいります。イビスサマリンダのスタッフ一同、お客様に再びお越しいただき、さらに素晴らしいご滞在をお楽しみいただけることを心より願っております。敬具 総支配人 セト・マルゾーノ
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Profile Picture
RICKI R.
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出張
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
サマリンダにお越しの際はぜひお勧めのホテルの一つです。まるで自分の家にいるかのようなくつろぎを味わえます。
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13 Mar 2026
リッキー・R様、イビス・サマリンダより、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。この度はイビス・サマリンダにご滞在いただき、また温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、私たちがすべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう、日々努力を続ける励みとなります。イビスでは、お客様の快適さを最優先に考え、今後もサービスの質の向上に努めてまいります。イビス・サマリンダのスタッフ一同、リッキー様が再びご宿泊いただき、さらに素晴らしいご滞在をお楽しみいただけることを心より願っております。敬具 総支配人 セト・マルゾーノ
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M***d
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ステイケーション
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9.1
/10
4週間前にレビューしました
IBISに2回目の滞在ですが、とても快適でした。いつも料金以上の価値がありました!
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04 Mar 2026
お客様各位、イビス・サマリンダは、先日のご滞在に関する肯定的なご意見を賜り、誠にありがとうございます。お客様からのご意見は、すべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための原動力となります。イビスでは、お客様の快適さを最優先に考えており、今後も質の高いサービスの提供に努めてまいります。イビス・サマリンダのスタッフ一同、お客様が再びお越しになり、より良いご滞在をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー セト・マルゾーノ
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
素晴らしい&フレンドリー。これからも進歩し続けてください。
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04 Mar 2026
お客様各位、イビス・サマリンダは、先日のご滞在に関する肯定的なご意見を賜り、誠にありがとうございます。お客様からのご意見は、私どもの大きな励みとなり、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。イビスでは、お客様の快適さを最優先に考え、今後も質の高いサービスを維持してまいります。イビス・サマリンダのスタッフ一同、お客様が再びお越しになり、より快適なご滞在をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー セト・マルゾーノ
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Jeanne T.
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レジャー
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、喜んでお手伝いいたします。
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04 Mar 2026
Jeanne T.様、イビス・サマリンダホテルは、先日のご滞在に関する肯定的なご意見を賜り、誠にありがとうございます。お客様からのご意見は、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための励みとなります。イビスでは、お客様の快適さを最優先に考えており、今後も質の高いサービスの提供に努めてまいります。イビス・サマリンダのスタッフ一同、お客様が再びお越しになり、より良いご滞在をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー セト・マルソノ
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J***e
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ステイケーション
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
清潔で快適。ご家族でゆっくり過ごすのにおすすめです。
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04 Mar 2026
お客様各位、イビス・サマリンダは、先日のご滞在に関する肯定的なご意見を賜り、誠にありがとうございます。お客様からのご意見は、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための励みとなります。イビスでは、お客様の快適さを最優先に考え、質の高いサービスと清潔さの維持に努めてまいります。イビス・サマリンダのスタッフ一同、お客様が再びお越しになり、より快適なご滞在をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー セト・マルゾーノ
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A***i
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
午後 4 時に到着しましたが、部屋の準備ができておらず、4 時半頃にようやく部屋に入ることができました。
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27 Feb 2026
お客様各位、ホテルイビスサマリンダのスタッフ一同よりご挨拶申し上げます。この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。客室の不足とサービス不足により、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。今後、同様の問題が再発しないよう、サービス向上に努めてまいります。重ねてお詫び申し上げます。次回のご来館を心よりお待ちしております。より一層のご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。ご意見・ご感想がございましたら、お気軽にお寄せください。ありがとうございます!ゼネラルマネージャー セト・マルソノ
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R***i
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出張
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9.7
/10
5週間前にレビューしました
イビスに泊まるのはこれで何度目かです。昨日は少し面倒でしたが、あれこれ借りるのはうまくいきました。アイロンを借りるとテーブルまで届けてくれて、お皿やボウルも借りられました。ああ、サービスは本当に素晴らしいです。どんどん良くなってきています。素晴らしいサービスをありがとうございました😍
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27 Feb 2026
尊敬するお客様、イビスサマリンダで暖かいご挨拶をいたします。最近イビスサマリンダを訪問し、残してくれた肯定的な評価に心から感謝します。私たちの貴重な意見は、私たちがより良いサービスを提供するために努力するのに大きな力となりました。イビスはお客様の快適さを最優先と考えており、常に最高レベルのサービスを提供するために最善を尽くしています。イビスサマリンダのすべての従業員は、お客様を再び迎え、満足のいく経験をお届けできることを期待しています。ありがとうございます。瀬戸マルソノ、総支配人ドリーム
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Agus R.
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レジャー
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7.4
/10
6週間前にレビューしました
朝食付きの部屋を予約したのですが、朝食時にすでに部屋番号が埋まっていました。初めてのホテル宿泊だったので少し驚きました。食事は美味しく種類も豊富で、ショッピングセンターにも近く便利な立地でした。部屋は清潔で香りも良かったです。特にレストランのサービスは改善の余地があります。ありがとうございました。
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19 Mar 2026
アグス・R様、イビスサマリンダホテルよりご連絡差し上げます。この度は、当ホテルのサービスと施設に関するレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在がご期待に沿えなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。この度は、担当スタッフの対応改善に努めてまいりました。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。イビスサマリンダへのレビューは、今後の改善に貴重なご意見として活用させていただきます。今後、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。敬具 総支配人 セト・マルゾーノ
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junaedi m.
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出張
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8.2
/10
6週間前にレビューしました
今後、特に出張の場合は、日程変更が可能になるかもしれません。ホテルにポリシーを提出していたにもかかわらず、出張が延期されたため、ホテルの予約はキャンセルになってしまいました。
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04 Mar 2026
ジュナエディ様、イビスサマリンダホテルより、ご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。特にご出張の延期リクエストに関するご意見には深く感謝申し上げます。出張では突然の変更が必要になる場合が多いと存じます。当ホテルのポリシーに従ってリクエストを送信していただいたにもかかわらず、ご出張の延期によりお部屋をご利用いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は当ホテルにとって非常に重要であり、特にビジネスのお客様に対する今後のサービスにおけるポリシーと柔軟性を評価し、改善するために活用させていただきます。イビスサマリンダでは、お客様の快適さとご満足を最優先に考えております。最高のサービスの提供に尽力し、お客様のご意見はすべて参考にさせていただき、より良いご滞在をお約束いたします。またお越しいただき、より良いご滞在をお楽しみください。敬具 セト・マルゾーノ ゼネラルマネージャー
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fitri a. t.
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レジャー
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9.7
/10
7週間前にレビューしました
初めての滞在でした。スタッフは親切で、ホテルは清潔で、朝食は種類豊富で美味しかったです。部屋は防音対策がされていなかったので、外の音が聞こえました。部屋は清潔で、喫煙室でしたが臭いもありませんでした。サマリンダにまた来たら、また泊まりたいです。
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27 Feb 2026
フィトリ A.T.様、イビス・サマリンダよりご連絡申し上げます。先日は当ホテルにご宿泊いただき、大変嬉しく存じます。お客様からの貴重なご意見は、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための励みとなります。イビスでは、お客様の快適さを最優先に考え、質の高いサービスの提供に努めてまいります。イビス・サマリンダのスタッフ一同、お客様が再びお越しになり、より快適なご滞在をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー セト・マルゾーノ
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muhammad s. a.
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ステイケーション
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7.0
/10
7週間前にレビューしました
エアコンは冷えませんでしたが、スタッフが直してくれましたが、それでも冷えず、Netflix も見れません。
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Accommodation's Reply
27 Feb 2026
ムハンマド様、イビス・サマリンダホテルでございます。この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。エアコン、サービス、そして客室設備に関し、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。今後、同様の事態の再発防止に向け、改善に努めてまいります。ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。ご意見・ご提案等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。敬具 ゼネラルマネージャー セト・マルソノ
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