S***i8.5 /1014週間前にレビューしました楽しかったけれど、部屋のエアコンが十分に効かなかったし、カフェは夜10時までしか営業していないのが残念だった。夜11時を過ぎても、部屋でゆっくり食事を注文できるのはいいものだ。原文を見るこのレビューは参考になりましたか?
c***a10.0 /1019週間前にレビューしましたバスルームは、シャワー後に水が部屋に漏れないように改良した方が良いかもしれません。時々、シャワー後に水が飛び散ることがあるからです。それ以外はすべて問題ありません。ショッピングモールにも近く、どこへ行くにも便利です。原文を見るこのレビューは参考になりましたか?
F***y出張10.0 /1024週間前にレビューしましたロイヤル パーク ホテル サマリンダに滞在した当初から、常に最高のサービスを提供していただきました。これまでの経験すべてに感謝します。原文を見る1人がこの情報役立ちました
H***N8.4 /1029週間前にレビューしました毎日行う浴室の清掃原文を見る1人がこの情報役立ちましたAccommodation's Reply13 Jan 2026H*and様、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。バスルーム清掃サービスがご期待に沿えなかった場合、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を大切に考え、清掃チーム一同、サービスの向上に努め、日々のバスルーム清掃が常に基準を満たせるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。よりご満足いただけるサービスを提供できるよう、最善を尽くしてまいります。ありがとうございます!原文を見る
A***d9.7 /1031週間前にレビューしましたチェックイン時のフレンドリーなホテルスタッフ原文を見る5人がこの情報役立ちましたAccommodation's Reply10 Jan 2026A*d様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。チェックイン時のスタッフの親切な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。この度のご指摘は、ロイヤルパークホテルスタッフ一同、今後も最高のサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。原文を見る
RSRachmawan S. U.出張9.4 /1033週間前にレビューしました立地もサービスも良く、部屋はデラックスタイプにしては十分な広さで清潔感がありましたが、冷蔵庫があればもっと充実したと思います。 スタッフはとても親切で対応も迅速でした。ホテル周辺には屋台も多く、ビジネスで滞在するには最適です。 原文を見る3人がこの情報役立ちましたAccommodation's Reply10 Jan 2026Rakkwan S.U様 この度は、大変ご好評いただき、誠にありがとうございます。デラックスルームの立地、サービス、清潔さ、そして快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。冷蔵庫に関するご提案は、今後の施設改善の参考にさせていただきます。スタッフの親切さと迅速な対応に対するお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。次回のご宿泊、特にビジネスでのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。原文を見る
G***a8.2 /1033週間前にレビューしました2回宿泊しましたが、何も変わっていません。受付の対応が悪く、冷淡すぎると感じました。この点はサービスに影響するので、評価すべき点かもしれません。原文を見る1人がこの情報役立ちましたAccommodation's Reply10 Jan 2026G*a様、ロイヤルパークホテルに2度ご滞在いただいた際のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応がお客様のご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。この貴重なご意見は経営陣一同、真摯に受け止め、特にフロントデスクのスタッフの対応とサービスの質の向上に努めてまいります。今後とも、お客様にさらに快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。原文を見る
S***t8.1 /1034週間前にレビューしましたショッピングモールから少し離れていますが、駐車場は広く、部屋は清潔で香りも良いです。原文を見る1人がこの情報役立ちましたAccommodation's Reply10 Jan 2026S*t様 この度はレビューとご評価をいただき、誠にありがとうございます。広々とした駐車場と清潔で香りの良い客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ショッピングセンターからは少々距離がございますが、当ホテルがご提供した設備と快適なご滞在が、お客様に快適なひとときをお過ごしいただけたことを願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。原文を見る
RSRonald S.6.5 /1035週間前にレビューしましたエアコンの効きが悪かった原文を見る1人がこの情報役立ちましたAccommodation's Reply10 Jan 2026ロナルド・S様 ご意見ありがとうございます。エアコンの故障によりご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。担当チームに転送し、早急な調査と解決に努めてまいります。またお越しいただき、より快適なご滞在をお楽しみください。どうぞよろしくお願いいたします。原文を見る
STSugianto T.出張8.2 /1035週間前にレビューしました部屋は清潔でしたが、シャワーの水圧は低く、お湯も熱くありませんでした。原文を見る1人がこの情報役立ちましたAccommodation's Reply10 Jan 2026Sugiarnto T様、この度はレビューとご意見をいただき、誠にありがとうございます。お部屋が清潔だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。しかしながら、シャワーの水圧とお湯の供給が不十分だったことでご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。このご意見は担当チームに転送し、早急な調査と改善に努めてまいります。またお越しいただき、より快適なご滞在をお楽しみください。どうぞよろしくお願い申し上げます。原文を見る
E***a10.0 /1035週間前にレビューしましたホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、部屋も清潔でした。原文を見るこのレビューは参考になりましたか?Accommodation's Reply10 Jan 2026E*a様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーなスタッフと清潔な客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のお褒めの言葉は、ロイヤルパークホテルスタッフ一同、今後も最高のサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。ロイヤルパークホテル原文を見る