ロイヤル パーク ホテル - サマリンダ

ホテル
Preferred Partner
8.3
/10
素晴らしい
2,734 件のレビュー

宿泊者の口コミ

寝室 (80)
スタッフの親切さ (76)
雰囲気 (68)
部屋のスペース (67)

Sisilia N. R.

10.0
/ 10
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、サービスも素晴らしいです。食事も美味しく、設備もアクセスも抜群です。強くお勧めします。
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Giovanni A.

9.1
/ 10
何度か訪れていますが、サマリンダに滞在することを選択する際の最優先事項は常にここです。戦略的な立地で、食べ物や食料品がたくさんあるエリアにあり、ATMが近く、スタッフは食器の解決策を提供するのにとても親切で、部屋は広々としていて清潔で香りがよく、バスルームは広く、チェックイン/チェックアウトの手続きは簡単で迅速で、エレベーターも速いです。全体的に、欠点は何もありません。このまま続けて、テレビをスマートテレビに交換することをお勧めします。ホテルロイヤルパーク様、私の結婚式がこのホテルで幸せなものとなることを願っております。素晴らしいサービスです!
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E***h

9.4
/ 10
休暇や休日に常に選ばれるホテルです。スタッフはフレンドリーで親切です。チェックインとチェックアウトのプロセスは複雑ではなく、市内中心部に位置し、飲食店、ミニマーケット、食料品店も近くにあります。設備も充実しており、部屋も清潔で良い香りが漂っています。
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MOHAMAD I.

9.4
/ 10
素敵で清潔、快適に滞在できる場所。
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Febrina Wijayanti

8.5
/ 10
ホテルは快適で清潔、アクセスも簡単です。
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エリア内
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〒75117 , 東カリマンタン, サマリンダ, Sungai Pinang, Jl. Sentosa No.1 , インドネシア

設備・サービス

詳細
レストラン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
注:ホテルは以前ロイヤルパークホテルという名前でした。 ロイヤル パーク ホテル - サマリンダは、スンガイピナンのエリア/都市にあります。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

〒75117 , 東カリマンタン, サマリンダ, Sungai Pinang, Jl. Sentosa No.1 , インドネシア
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ロビー Royal Park Hotel - Samarinda
外観 2 Royal Park Hotel - Samarinda

ロイヤル パーク ホテル - サマリンダの詳細情報

インドネシア、カリマンタン・ティムール州の活気あふれる都市サマリンダに位置する

Royal Park Hotel - Samarinda

は、ビジネスにもレジャーにも最適な選択肢です。この記事では、この素晴らしいホテルでの滞在を最大限に楽しむための情報を提供します。

Royal Park Hotel - Samarinda

の宿泊料金は1泊 {price} からとなっており、TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく!

Royal Park Hotel - Samarinda のロケーション

Royal Park Hotel - Samarinda

は、サマリンダの中心部、{localAddressString}に位置しています。このホテルは、市街地の主要なビジネス地区やショッピングエリアからわずかな距離にあり、交通の便も非常に良好です。最寄りの公共交通機関へのアクセスも容易で、サマリンダの魅力を満喫するための拠点として最適です。ホテルの周辺は、活気あふれる市場や地元のレストランが点在しており、サマリンダのローカルな雰囲気を肌で感じることができます。静かな環境でありながら、都市の利便性も享受できる、まさに理想的なロケーションと言えるでしょう。

Royal Park Hotel - Samarinda の設備・サービス

Royal Park Hotel - Samarinda

の宿泊者向け設備は、快適で思い出に残る滞在をサポートするために充実しています。以下に主な設備とサービスをご紹介します。

  • 無料Wi-Fi:館内全域で高速インターネットをご利用いただけます。
  • 屋外プール:リフレッシュに最適な広々とした屋外プールで、リラックスした時間をお過ごしください。
  • フィットネスセンター:最新のトレーニング機器を備えたフィットネスセンターで、旅先でも健康を維持できます。
  • レストラン&バー:多様な料理を提供するレストランと、くつろげるバーで、お食事やドリンクをお楽しみください。
  • 会議室・宴会場:ビジネスミーティングやイベントに対応できる設備をご用意しております。
  • 24時間対応フロントデスク:いつでもスタッフがお手伝いいたします。
  • ランドリーサービス:衣類のクリーニングサービスをご利用いただけます。
  • 空港送迎サービス:ご希望に応じて空港への送迎サービスを手配いたします(有料)。
  • 無料駐車場:お車でお越しのお客様のために、無料駐車場をご用意しております。

一部のサービスには追加料金が発生する場合があります。詳細については、フロントデスクにお問い合わせください。

Royal Park Hotel - Samarinda の客室タイプ

Royal Park Hotel - Samarinda

では、お客様のニーズに合わせた多様な客室タイプをご用意しております。どの客室も、洗練されたデザインと快適さを追求し、くつろぎの空間を提供します。

  • デラックスルーム:広々とした空間とモダンな設備を備えたスタンダードな客室です。シティビューをお楽しみいただけます。禁煙ルームのみのご用意となります。バスタブ付きの客室もございます。
  • エグゼクティブルーム:より上質な滞在を求める方におすすめの客室です。ワンランク上のアメニティと、より眺めの良いお部屋をご用意しております。禁煙ルームのみのご用意となります。バスタブ付きの客室もございます。
  • スイートルーム:ゆったりとしたリビングスペースとベッドルームを備えた、贅沢なスイートルームです。特別な機会に最適です。禁煙ルームのみのご用意となります。バスタブ付きの客室もございます。
  • ファミリースイート:ご家族での滞在に最適な広々としたスイートルームです。複数名でのご利用に適した間取りとなっております。禁煙ルームのみのご用意となります。バスタブ付きの客室もございます。

Royal Park Hotel - Samarinda

では、ペット同伴可能な客室は現在ご用意しておりません。ご理解とご協力をお願いいたします。

Royal Park Hotel - Samarinda のお食事・レストラン

Royal Park Hotel - Samarinda

では、お客様の食の楽しみを豊かにする、バラエティ豊かなダイニングオプションをご用意しております。

  • メインレストラン「ザ・ガーデンカフェ」:朝食、ランチ、ディナーを提供しており、地元料理から各国料理まで幅広いメニューをお楽しみいただけます。ビュッフェ形式の朝食は、新鮮な食材を使った豊富な品揃えで人気です。営業時間は6:30~22:00で、お一人様あたりの料金目安は朝食が200,000 IDR、ランチが250,000 IDR、ディナーが300,000 IDRです。
  • ルーフトップバー「スカイラウンジ」:サマリンダの夜景を眺めながら、カクテルや軽食をお楽しみいただけるスタイリッシュなバーです。営業時間は17:00~24:00で、ドリンクの料金目安は150,000 IDRからです。

※上記料金は目安であり、変更される場合があります。最新の情報はホテルにご確認ください。

Royal Park Hotel - Samarinda 周辺の観光スポットとアクティビティ

Royal Park Hotel - Samarinda

にご宿泊のお客様は、サマリンダとその周辺の魅力的な観光スポットやアクティビティを存分にお楽しみいただけます。

  • サマリンダ・グランド・モスク:インドネシアでも有数の大きさを誇る美しいモスクで、その壮大な建築は一見の価値があります。
  • クタイ博物館:サマリンダの歴史や文化に触れることができる博物館です。地元の工芸品や歴史的な展示品が多数収蔵されています。
  • マハカム川クルーズ:サマリンダを流れるマハカム川でのクルーズは、川沿いの美しい景色や地元の生活を垣間見ることができる人気の体験です。
  • サマリンダ・セントラル・マーケット:地元の食材や工芸品、衣料品などが豊富に揃う活気あふれる市場です。お土産探しにも最適です。
  • タンジュン・イサン・ビーチ:サマリンダから少し足を延ばせば、美しいビーチでリラックスした時間を過ごすことができます。

Royal Park Hotel - Samarinda

周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:{parentCity} のおすすめアクティビティ

空港から Royal Park Hotel - Samarinda へのアクセス

Royal Park Hotel - Samarinda

へのアクセスは、いくつかの便利な方法があります。

  • タクシー:サマリンダ国際空港(SAMS)からホテルまでは、タクシーで約30分、料金は約200,000 IDRです。
  • 配車サービス:スマートフォンアプリを利用した配車サービスも便利で、料金はタクシーと同程度です。
  • ホテルの送迎サービス:事前にホテルに連絡すれば、空港からの送迎サービスを手配することも可能です(有料)。料金についてはホテルにお問い合わせください。

より詳しい情報は、空港送迎サービスでご確認ください。

Royal Park Hotel - Samarinda に宿泊すべき理由のまとめ

Royal Park Hotel - Samarinda

は、その優れたロケーション、充実した設備とサービス、多様な客室タイプ、そして魅力的なダイニングオプションにより、サマリンダでの滞在を忘れられないものにするでしょう。

  • 最高のロケーション:サマリンダの中心部に位置し、ビジネスにも観光にも便利です。
  • 充実した設備:屋外プール、フィットネスセンター、無料Wi-Fiなど、快適な滞在をサポートします。
  • 多様な客室:お客様のニーズに合わせた様々なタイプの客室をご用意しています。
  • 美味しい食事:ホテル内のレストランやバーで、地元の味から国際的な料理まで楽しめます。
  • 周辺のアクティビティ:サマリンダの文化や自然を満喫できる観光スポットが豊富です。

Royal Park Hotel - Samarinda

の空室状況や最新の料金については、Travelokaでご確認ください。お得なプロモーションも随時実施しておりますので、ぜひ

Royal Park Hotel - Samarinda

の予約をご検討ください。

ロイヤル パーク ホテル - サマリンダでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Royal Park Hotel - Samarinda
バー、カフェ、およびラウンジ
フィットネスセンター Royal Park Hotel - Samarinda
フィットネスセンター
機能ホール Royal Park Hotel - Samarinda
機能ホール
共用スペース Royal Park Hotel - Samarinda
共用スペース
ロビー Royal Park Hotel - Samarinda
ロビー

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • ロビーでのコーヒー/紅茶
  • 24 時間ルームサービス
  • レストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

アクティビティ

  • マッサージ
  • スパ

ホテルサービス

  • ランドリーサービス
  • 24 時間受付

子供とペット

  • ベビーシッター(課徴金)

交通機関

  • レンタカー

共通サービス

  • 喫煙エリア

ビジネス施設

  • 会議施設

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター

ロイヤル パーク ホテル - サマリンダの宿泊ポリシーと基本情報

重要な注意点
ご宿泊のお客様は、宿泊施設へのチェックイン時に、新型コロナウイルス検査の陰性結果(PCR/抗原スワブ)の提示が必要となる場合があります。ご到着前に、ホテルまで詳細をお問い合わせください。

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

ペット

ペットは宿泊施設内への持ち込みはできません。

基本情報

こだわり条件
レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
ロイヤル パーク ホテル - サマリンダの空室状況
76
ロイヤル パーク ホテル - サマリンダのフロア数
4
ロイヤル パーク ホテル - サマリンダの別の施設
ロビーでのコーヒー/紅茶, 24 時間ルームサービス, ルームサービス, 貸金庫, 公共エリアでの WiFi

ロイヤル パーク ホテル - サマリンダに関するよくある質問

ロイヤル パーク ホテル - サマリンダでご利用いただける施設は?
ロイヤル パーク ホテル - サマリンダにはレストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
ロイヤル パーク ホテル - サマリンダのチェックイン・チェックアウト時間は?
ロイヤル パーク ホテル - サマリンダのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ロイヤル パーク ホテル - サマリンダの星の評価は何ですか?
ロイヤル パーク ホテル - サマリンダは3.0つ星ホテルです。
ロイヤル パーク ホテル - サマリンダは何階建てですか?
ロイヤル パーク ホテル - サマリンダは4階建てです。
ロイヤル パーク ホテル - サマリンダの部屋数はいくつですか?
ロイヤル パーク ホテル - サマリンダの総客室数は76室です。
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ロイヤル パーク ホテル - サマリンダの口コミ

8.3
素晴らしい
2,734 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.4

快適

8.4

食べ物

8.1

位置

8.4

サービス

8.4

人々はよく言及します Royal Park Hotel - Samarinda
全て
スタッフの親切さ (39)
寝室 (37)
雰囲気 (36)
バスルーム (35)
ホテルエリア (35)
市内中心部までの距離 (30)
部屋のスペース (27)
周囲 (26)
アクセシビリティ (25)
バラエティ (22)
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旅行者のレビュー Royal Park Hotel - Samarinda

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
S***i
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9.1
/10
5週間前にレビューしました
楽しいけれど、ファミリースイートのエアコンの効きが十分ではない。
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S***i
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
楽しかったけれど、部屋のエアコンが十分に効かなかったし、カフェは夜10時までしか営業していないのが残念だった。夜11時を過ぎても、部屋でゆっくり食事を注文できるのはいいものだ。
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A***i
icon-レジャー
レジャー
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8.8
/10
7週間前にレビューしました
ホテルはとても清潔で快適で、家族連れに適しています。
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Ria A.
icon-トランジット
トランジット
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
だからここは一番人気の宿泊場所なんです
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M***d
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切で、喜んで手伝ってくれます。
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Rahmad H.
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
素晴らしい、Wi-Fiだけが欠けている。
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F***i
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
10週間前にレビューしました
椅子が1脚しかないが、2脚あるはずだ
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c***a
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
バスルームは、シャワー後に水が部屋に漏れないように改良した方が良いかもしれません。時々、シャワー後に水が飛び散ることがあるからです。それ以外はすべて問題ありません。ショッピングモールにも近く、どこへ行くにも便利です。
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J***n
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
素敵なホテル、清潔、手頃な価格
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F***y
icon-出張
出張
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
ロイヤル パーク ホテル サマリンダに滞在した当初から、常に最高のサービスを提供していただきました。これまでの経験すべてに感謝します。
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H***N
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8.4
/10
20週間前にレビューしました
毎日行う浴室の清掃
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Accommodation's Reply
13 Jan 2026
H*and様、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。バスルーム清掃サービスがご期待に沿えなかった場合、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を大切に考え、清掃チーム一同、サービスの向上に努め、日々のバスルーム清掃が常に基準を満たせるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。よりご満足いただけるサービスを提供できるよう、最善を尽くしてまいります。ありがとうございます!
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A***d
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9.7
/10
22週間前にレビューしました
チェックイン時のフレンドリーなホテルスタッフ
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10 Jan 2026
A*d様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。チェックイン時のスタッフの親切な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。この度のご指摘は、ロイヤルパークホテルスタッフ一同、今後も最高のサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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Rachmawan S. U.
icon-出張
出張
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9.4
/10
24週間前にレビューしました
立地もサービスも良く、部屋はデラックスタイプにしては十分な広さで清潔感がありましたが、冷蔵庫があればもっと充実したと思います。 スタッフはとても親切で対応も迅速でした。ホテル周辺には屋台も多く、ビジネスで滞在するには最適です。
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10 Jan 2026
Rakkwan S.U様 この度は、大変ご好評いただき、誠にありがとうございます。デラックスルームの立地、サービス、清潔さ、そして快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。冷蔵庫に関するご提案は、今後の施設改善の参考にさせていただきます。スタッフの親切さと迅速な対応に対するお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。次回のご宿泊、特にビジネスでのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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G***a
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8.2
/10
24週間前にレビューしました
2回宿泊しましたが、何も変わっていません。受付の対応が悪く、冷淡すぎると感じました。この点はサービスに影響するので、評価すべき点かもしれません。
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10 Jan 2026
G*a様、ロイヤルパークホテルに2度ご滞在いただいた際のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応がお客様のご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。この貴重なご意見は経営陣一同、真摯に受け止め、特にフロントデスクのスタッフの対応とサービスの質の向上に努めてまいります。今後とも、お客様にさらに快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。
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S***t
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8.1
/10
25週間前にレビューしました
ショッピングモールから少し離れていますが、駐車場は広く、部屋は清潔で香りも良いです。
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10 Jan 2026
S*t様 この度はレビューとご評価をいただき、誠にありがとうございます。広々とした駐車場と清潔で香りの良い客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ショッピングセンターからは少々距離がございますが、当ホテルがご提供した設備と快適なご滞在が、お客様に快適なひとときをお過ごしいただけたことを願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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Ronald S.
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6.5
/10
26週間前にレビューしました
エアコンの効きが悪かった
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10 Jan 2026
ロナルド・S様 ご意見ありがとうございます。エアコンの故障によりご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。担当チームに転送し、早急な調査と解決に努めてまいります。またお越しいただき、より快適なご滞在をお楽しみください。どうぞよろしくお願いいたします。
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Sugianto T.
icon-出張
出張
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8.2
/10
26週間前にレビューしました
部屋は清潔でしたが、シャワーの水圧は低く、お湯も熱くありませんでした。
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1人がこの情報役立ちました
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10 Jan 2026
Sugiarnto T様、この度はレビューとご意見をいただき、誠にありがとうございます。お部屋が清潔だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。しかしながら、シャワーの水圧とお湯の供給が不十分だったことでご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。このご意見は担当チームに転送し、早急な調査と改善に努めてまいります。またお越しいただき、より快適なご滞在をお楽しみください。どうぞよろしくお願い申し上げます。
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E***a
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10.0
/10
27週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、部屋も清潔でした。
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10 Jan 2026
E*a様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーなスタッフと清潔な客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のお褒めの言葉は、ロイヤルパークホテルスタッフ一同、今後も最高のサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。ロイヤルパークホテル
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Zulfitrah R.
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8.5
/10
28週間前にレビューしました
とても良い、とても快適
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2人がこの情報役立ちました
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10 Jan 2026
ズルフィトラ・R様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。ロイヤルパークホテルでのご滞在が快適だったと伺い、大変嬉しく思っております。お客様のお褒めの言葉は、スタッフ一同の励みとなり、今後も最高のサービスを提供してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。ロイヤルパークホテル
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Naufal R.
icon-出張
出張
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10.0
/10
28週間前にレビューしました
快適で清潔な部屋、種類豊富な朝食、ただしWi-Fiが頻繁に切れてしまう
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1人がこの情報役立ちました
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10 Jan 2026
ナウパールR.さんに、レビューと評価を残していただきありがとうございます。清潔なお部屋と様々な朝食メニューに満足していただきましたら、私たちも嬉しいです。不安定なWi-Fi接続でご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見を感謝し、今後さらに良いサービスを提供できるよう努めてまいります。もう一度ホテルを訪れてください。ありがとうございます。
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1ページあたりのレビュー数
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寝室 4 Royal Park Hotel - Samarinda

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サマリンダにある他の宿泊施設・ホテルを見る
8.3
素晴らしい
2,734 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.4

快適

8.4

食べ物

8.1

位置

8.4

サービス

8.4

人々はよく言及します Royal Park Hotel - Samarinda
全て
スタッフの親切さ (39)
寝室 (37)
雰囲気 (36)
バスルーム (35)
ホテルエリア (35)
市内中心部までの距離 (30)
部屋のスペース (27)
周囲 (26)
アクセシビリティ (25)
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旅行者のレビュー Royal Park Hotel - Samarinda

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
S***i
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9.1
/10
5週間前にレビューしました
楽しいけれど、ファミリースイートのエアコンの効きが十分ではない。
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S***i
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
楽しかったけれど、部屋のエアコンが十分に効かなかったし、カフェは夜10時までしか営業していないのが残念だった。夜11時を過ぎても、部屋でゆっくり食事を注文できるのはいいものだ。
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A***i
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レジャー
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8.8
/10
7週間前にレビューしました
ホテルはとても清潔で快適で、家族連れに適しています。
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Ria A.
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トランジット
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
だからここは一番人気の宿泊場所なんです
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M***d
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切で、喜んで手伝ってくれます。
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Rahmad H.
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
素晴らしい、Wi-Fiだけが欠けている。
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F***i
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
10週間前にレビューしました
椅子が1脚しかないが、2脚あるはずだ
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c***a
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
バスルームは、シャワー後に水が部屋に漏れないように改良した方が良いかもしれません。時々、シャワー後に水が飛び散ることがあるからです。それ以外はすべて問題ありません。ショッピングモールにも近く、どこへ行くにも便利です。
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J***n
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
素敵なホテル、清潔、手頃な価格
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F***y
icon-出張
出張
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
ロイヤル パーク ホテル サマリンダに滞在した当初から、常に最高のサービスを提供していただきました。これまでの経験すべてに感謝します。
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H***N
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8.4
/10
20週間前にレビューしました
毎日行う浴室の清掃
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13 Jan 2026
H*and様、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。バスルーム清掃サービスがご期待に沿えなかった場合、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を大切に考え、清掃チーム一同、サービスの向上に努め、日々のバスルーム清掃が常に基準を満たせるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。よりご満足いただけるサービスを提供できるよう、最善を尽くしてまいります。ありがとうございます!
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A***d
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9.7
/10
22週間前にレビューしました
チェックイン時のフレンドリーなホテルスタッフ
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5人がこの情報役立ちました
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10 Jan 2026
A*d様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。チェックイン時のスタッフの親切な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。この度のご指摘は、ロイヤルパークホテルスタッフ一同、今後も最高のサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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Rachmawan S. U.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
24週間前にレビューしました
立地もサービスも良く、部屋はデラックスタイプにしては十分な広さで清潔感がありましたが、冷蔵庫があればもっと充実したと思います。 スタッフはとても親切で対応も迅速でした。ホテル周辺には屋台も多く、ビジネスで滞在するには最適です。
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3人がこの情報役立ちました
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10 Jan 2026
Rakkwan S.U様 この度は、大変ご好評いただき、誠にありがとうございます。デラックスルームの立地、サービス、清潔さ、そして快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。冷蔵庫に関するご提案は、今後の施設改善の参考にさせていただきます。スタッフの親切さと迅速な対応に対するお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。次回のご宿泊、特にビジネスでのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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G***a
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8.2
/10
24週間前にレビューしました
2回宿泊しましたが、何も変わっていません。受付の対応が悪く、冷淡すぎると感じました。この点はサービスに影響するので、評価すべき点かもしれません。
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Accommodation's Reply
10 Jan 2026
G*a様、ロイヤルパークホテルに2度ご滞在いただいた際のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応がお客様のご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。この貴重なご意見は経営陣一同、真摯に受け止め、特にフロントデスクのスタッフの対応とサービスの質の向上に努めてまいります。今後とも、お客様にさらに快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。
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S***t
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8.1
/10
25週間前にレビューしました
ショッピングモールから少し離れていますが、駐車場は広く、部屋は清潔で香りも良いです。
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Accommodation's Reply
10 Jan 2026
S*t様 この度はレビューとご評価をいただき、誠にありがとうございます。広々とした駐車場と清潔で香りの良い客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ショッピングセンターからは少々距離がございますが、当ホテルがご提供した設備と快適なご滞在が、お客様に快適なひとときをお過ごしいただけたことを願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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Ronald S.
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6.5
/10
26週間前にレビューしました
エアコンの効きが悪かった
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Accommodation's Reply
10 Jan 2026
ロナルド・S様 ご意見ありがとうございます。エアコンの故障によりご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。担当チームに転送し、早急な調査と解決に努めてまいります。またお越しいただき、より快適なご滞在をお楽しみください。どうぞよろしくお願いいたします。
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Sugianto T.
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出張
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8.2
/10
26週間前にレビューしました
部屋は清潔でしたが、シャワーの水圧は低く、お湯も熱くありませんでした。
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10 Jan 2026
Sugiarnto T様、この度はレビューとご意見をいただき、誠にありがとうございます。お部屋が清潔だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。しかしながら、シャワーの水圧とお湯の供給が不十分だったことでご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。このご意見は担当チームに転送し、早急な調査と改善に努めてまいります。またお越しいただき、より快適なご滞在をお楽しみください。どうぞよろしくお願い申し上げます。
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E***a
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10.0
/10
27週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、部屋も清潔でした。
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10 Jan 2026
E*a様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーなスタッフと清潔な客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のお褒めの言葉は、ロイヤルパークホテルスタッフ一同、今後も最高のサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。ロイヤルパークホテル
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Zulfitrah R.
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8.5
/10
28週間前にレビューしました
とても良い、とても快適
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Accommodation's Reply
10 Jan 2026
ズルフィトラ・R様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。ロイヤルパークホテルでのご滞在が快適だったと伺い、大変嬉しく思っております。お客様のお褒めの言葉は、スタッフ一同の励みとなり、今後も最高のサービスを提供してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。ロイヤルパークホテル
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Naufal R.
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出張
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10.0
/10
28週間前にレビューしました
快適で清潔な部屋、種類豊富な朝食、ただしWi-Fiが頻繁に切れてしまう
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Accommodation's Reply
10 Jan 2026
ナウパールR.さんに、レビューと評価を残していただきありがとうございます。清潔なお部屋と様々な朝食メニューに満足していただきましたら、私たちも嬉しいです。不安定なWi-Fi接続でご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見を感謝し、今後さらに良いサービスを提供できるよう努めてまいります。もう一度ホテルを訪れてください。ありがとうございます。
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