ホテル自体には何の問題もありませんでしたが、Travelokaの虚偽の情報のせいで、今までで最悪の経験となりました。25平方メートルと記載されていたのに、アプリでは9平方メートルと表示されていたようです。 カスタマーサービスの対応は最悪で、手続きに1ヶ月もかかりました。Travelokaは指示ばかりで、顧客の権利と保護を保証できませんでした。資本主義的すぎる。 「maaf（マフ）」という言葉が多すぎるのに、対応は遅く、代替案や解決策も非常に悪いです。 Travelokaが提供する情報には注意します。Travelokaへの信頼を失いつつあります。不安です。

このホテルでの滞在はすべてが気に入りました。完璧なロケーション、快適で広々とした部屋、フレンドリーで親切なスタッフ、すべてが最高です。コペンハーゲン旅行ではぜひここに泊まってください。