トリア様、サンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートより、心より感謝申し上げます。この度は、サンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートでのご滞在体験をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、客室のデザインとスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのご評価は、今後も客室の質を維持し、サービス水準を向上させ、最高のゲスト体験をご提供できるよう努力していくための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　アディカ・プトリ　客室部門マネージャー

お客様各位、サンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートより心よりご挨拶申し上げます。この度はレビューと当ホテルのスタッフへの温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。サンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートでのご滞在中、スタッフの親切で丁寧な対応がお客様に良い印象を与えたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同、高いサービス水準を維持し、お客様に毎回思い出に残る体験をご提供できるよう、日々努力していく励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　アディカ・プトリ　客室部門マネージャー

アニサ様、サンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートより、心よりご挨拶申し上げます。レビューと温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。サンセットフォールズでのご滞在をお楽しみいただけたこと、また当ホテルの施設とサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様の思い出に残るご滞在の一部となれたことを光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております。さらに特別なご滞在をお楽しみください。敬具　アディカ・プトリ　客室部門マネージャー

ナクナー様、サンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートより心より感謝申し上げます。サンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートにご宿泊いただき、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。山岳リゾートをイメージした快適なヴィラの雰囲気と、スタッフの親切なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉とご意見は、スタッフ一同、サービスの質を維持し、すべてのお客様に思い出に残るご滞在をご提供するための貴重な励みとなります。またサンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートで、思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを心より願っております。敬具　アディカ・プトリ　客室部門マネージャー

ディニ・E様、サンセット・フォールズ・ガーデンズ＆リゾートより心より感謝申し上げます。2026年10月15日～16日の休暇にサンセット・フォールズ・ガーデンズ＆リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。素晴らしい景色、スタッフの親切なサービス、そして客室やレストランの独特な雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。チェックイン前のアクティビティが、当リゾートでのご滞在の素敵な思い出の一部となれたことを願っております。お客様からのご評価は、サンセット・フォールズ・ガーデンズ＆リゾートの全スタッフにとって、サービスの質を維持し、すべてのお客様に思い出に残る体験をご提供するための大きな励みとなります。次回のご滞在で、サンセット・フォールズ・ガーデンズ＆リゾートに再びお越しいただけることを心よりお待ちしております。敬具、客室部門責任者 アディカ・プトリ

アユ様、サンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートよりご挨拶申し上げます。2026年10月15日～16日の宿泊先としてサンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在に関する温かいレビューをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。リゾートの静かな雰囲気、山々の自然の美しさ、そしてサンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートならではの快適さをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご家族でのご旅行や、自然の中でゆったりとお過ごしいただくのに最適なリゾートです。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、サービスの質を維持し、すべてのお客様に思い出に残る体験をご提供できるよう、日々努力していく励みとなります。次回のご滞在の際にも、サンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートでお会いできることを楽しみにしております。敬具　アディカ・プトリ　客室部門マネージャー

アングス・E様、サンセット・フォールズ・ガーデンズ＆リゾートより心より感謝申し上げます。2026年10月14日～15日の宿泊先としてサンセット・フォールズ・ガーデンズ＆リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、レビューをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当リゾートでの滞在が思い出深いものとなり、サービスの質、お食事、スタッフの親切さ、そして美しい景色にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。このお褒めの言葉は、サンセット・フォールズ・ガーデンズ＆リゾートの全スタッフにとって貴重な励みとなり、サービス水準とお客様へのご滞在の質を維持・向上させるための糧となります。次回のサンセット・フォールズ・ガーデンズ＆リゾートへのご滞在を心よりお待ちしております。次回も思い出に残るご滞在をお楽しみいただければ幸いです。敬具　アディカ・プトリ　客室部門マネージャー

お客様各位、サンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートよりご挨拶申し上げます。2026年10月12日～14日の宿泊先としてサンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのスタッフによるフレンドリーなサービス、美味しいお食事、そして美しいリゾートの敷地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋のアメニティの質に関するご意見もいただき、感謝申し上げます。いただいたご意見は、アメニティの質とお客様の快適性を継続的に向上させるための評価基準として活用させていただきます。これは、質の高いゲスト体験を提供するという当ホテルの理念に基づいています。次回もサンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートで、さらに快適なご滞在をお楽しみいただけることを願っております。敬具　アディカ・プトリ　客室部門マネージャー

お客様各位、サンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートよりご挨拶申し上げます。この度はサンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートを宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。キアシャさんの親切なサービスについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちが高いサービス水準を維持し、すべてのお客様に質の高いご滞在体験をご提供するための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　アディカ・プトリ　客室部門マネージャー

お客様各位、サンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートへの素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当リゾートの美しさと静けさをお楽しみいただけたこと、そしてリラックスできる素晴らしい場所だと感じていただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなり、すべてのお客様に最高のサービスと忘れられない体験をご提供できるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねてまいります。またサンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートで、心安らぐ思い出に残る休暇をお過ごしいただけることを心より願っております。敬具　アディカ・プトリ・K　客室部門マネージャー

お客様、こんにちは。サンセットフォールズガーデン＆リゾートで暖かいご挨拶をいたします。最近、私たちのリゾートを選択していただきありがとうございます。美しい景色、便利な場所、私たちのサービスの肯定的な評価に深く感謝します。リゾートのアクセシビリティに関するご意見もご存知であり、この点ご了承ください。あなたの貴重な意見は、私たちが高いサービスレベルを維持し、すべてのお客様に快適で思い出に残る経験を提供するためにさらに努力するのに大いに役立ちます。今後もう一度サンセットフォールズガーデン＆リゾートでお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。アディカプトリK.、ハウスキーピング総括ドリーム

お客様各位、サンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートより心よりご挨拶申し上げます。この度はサンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートをお選びいただき、また温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。清潔さ、スタッフの親切さ、そして美しい景色にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足は私たちにとって大きな励みとなり、今後も最高のサービスとゲストエクスペリエンスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。サンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートで、さらに思い出に残るご滞在をお楽しみください。敬具　アディカ・プトリ　客室部門マネージャー

お客様各位、サンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートよりご挨拶申し上げます。この度はサンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートを休暇の目的地としてお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在がお客様のご期待に沿え、リラックスした休暇に最適な選択であったと伺い、大変嬉しく思います。お客様のご満足は、私たちが今後も優れたサービスと思い出に残る宿泊施設を提供し続けるための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　アディカ・プトリ　客室部門マネージャー

サンセットフォールズガーデン＆リゾートで暖かいご挨拶をいたします。 2026年9月13日と14日、私たちのサンセットフォールズガーデン＆リゾートを宿泊施設に選んでくださり、リラックスした時間をお過ごしいただきありがとうございます。私たちのリゾートを信じて、貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。お客様のリラックスした瞬間に一緒にできて光栄でした。サンセットフォールズでの経験が楽しく、思い出に残る時間になったことを願っています。次回の訪問時にもう一度サンセットフォールズガーデン＆リゾートでお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。客室総括アディカプトリドリーム

ノヴィタ様、サンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートより、心よりご挨拶申し上げます。サンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートでのご滞在について、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当リゾートの素晴らしい雰囲気をお楽しみいただけたこと、ヴィラ、清潔さ、そしてスタッフの迅速なサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。サンセットフォールズならではのサービスとして毎日ご提供している無料のスナックを気に入っていただき、感謝申し上げます。しかしながら、休憩時間中にスナックをお届けすることは、特にリラックスして静かに過ごしたい時にはご不便をおかけすることもあるかと存じます。また、「おやすみモード」をご利用いただいた後に客室への電話がかかってくるというご意見も、大変重要な問題として受け止めております。お客様一人ひとりの快適さとニーズに合ったコミュニケーションと客室アメニティを提供できるよう、関係部署と協議して改善に努めてまいります。ノヴィタ様、この度は信頼と貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。サンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートに再びお越しいただき、より快適で穏やかな、思い出に残るご滞在をお過ごしいただけることを願っております。敬具　アディカ・プトリ　客室部門マネージャー

ファリド様、サンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートよりご挨拶申し上げます。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。サンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同にとって大変励みとなり、今後もすべてのお客様に快適なご滞在と行き届いたサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。サンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートで、思い出に残るご滞在をお楽しみください。敬具　アディカ・プトリ・K　客室部門マネージャー

お客様各位、サンセットフォールズガーデンリゾートです。サンセットフォールズガーデンリゾートでのご滞在体験をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。当リゾートでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。浴室での転倒事故につきましては、心よりお詫び申し上げます。浴室の床の清潔さに関するご意見は大変貴重であり、関係部署に直ちに連絡を取り、常に清潔で安全な状態を保ち、同様の事故の発生を最小限に抑えるための対策を講じます。ご心配と貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ちしております。今後とも、より快適で安全なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具　客室責任者　アディカ・プトリ

リヤディ様、サンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートより、心より感謝申し上げます。サンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートにご宿泊いただき、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。リゾートの静かで快適な雰囲気をお楽しみいただけたこと、そしてリラックスとリフレッシュに最適な場所であったとお聞きし、大変嬉しく思います。ご滞在中は霧のため天候に恵まれませんでしたが、自然豊かな環境がご滞在中ずっと印象深いものであったことを願っております。お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。次回のご滞在では、より晴天に恵まれ、サンセットフォールズのさらに美しい景色をお楽しみいただけることを願っております。サンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートで再びお迎えできることを楽しみにしております。敬具　アディカ・プトリ　客室部門マネージャー

お客様各位、サンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートより、心温まるご挨拶を申し上げます。サンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートでのご滞在について、このような素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。チェックインからチェックアウトまでスムーズなご滞在をお楽しみいただけたこと、また308号室が快適で暖かかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ベッドと枕の快適さ、そして寒い時期に心地よいひとときをお過ごしいただけた温水プールも、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ミニ動物園でモルモットに餌をあげて楽しい時間を過ごされたとのこと、また、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食に関するご意見も大変ありがたく、今後のサービス向上に役立ててまいります。208号室をお選びいただき、ありがとうございました。お客様からの温かいお言葉とご満足は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。今後、サンセットフォールズ・ガーデンズ＆リゾートでお客様をお迎えし、ご家族皆様にとって、また楽しく思い出に残るご滞在となるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。敬具　アディカ・プトリ・K　客室部門マネージャー