サンセットフォールズガーデンズアンドリゾート

リゾート
9.4
/10
最高!
439 件のレビュー

宿泊者の口コミ

雰囲気 (106)
スタッフの親切さ (103)
寝室 (82)
ホテルエリア (82)

Ayu P.

9.7
/ 10
このヴィラは本当に最高でした!すべてが清潔で快適、そしてとても美しく、まるで我が家のようにくつろげました。スタッフもとても親切でした!家族連れにも最適で、また絶対に泊まりたいです。本当におすすめです!
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Novita S.

10.0
/ 10
とても快適で思い出に残る滞在になりました。ホテルも清潔で、スタッフも皆フレンドリーでした✨
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DENNY

8.5
/ 10
ホテルは快適で、空気はとても新鮮で、朝食も種類が豊富で、静けさと快適さを求める人にとっては、このホテルは非常に適しています。
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rosalina a.

10.0
/ 10
初めての休暇でしたが、とても楽しく過ごせました。食事も美味しく、無料のサービスも素晴らしく、温水プールもとても印象的でした。次回はサンセットフォール・リゾートにまた来られると嬉しいです。
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Purbo W.

10.0
/ 10
スタッフはとてもフレンドリーで親切です。ロカメルへのアクセスをお願いしたところ、ヴィラのスタッフが警備員を呼んで連れて行ってくれました😍警備員のアグスさんもとてもフレンドリーでした。
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エリア内
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〒56194, 中部ジャワ, スマラン, Getasan, Jl. Salatiga - Magelang, Ngablak, Kab. Magelang, Jawa Tengah, インドネシア

設備・サービス

詳細
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
この施設の見どころ
詳細
同クラスではお値打ち
推奨用途: カップル
自然な 雰囲気
+2 more
注:リゾートは以前Sunsetfalls Gardens and Resortという名前でした。 サンセットフォールズガーデンズアンドリゾートは、ゲタサンにある良いエリアにあるリゾートです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

〒56194, 中部ジャワ, スマラン, Getasan, Jl. Salatiga - Magelang, Ngablak, Kab. Magelang, Jawa Tengah, インドネシア
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ロビー Sunsetfalls Gardens and Resort
ロビー 2 Sunsetfalls Gardens and Resort

サンセットフォールズガーデンズアンドリゾートの詳細情報

注:リゾートは以前Sunsetfalls Gardens and Resortという名前でした。

場所


サンセットフォールズガーデンズアンドリゾートは、ゲタサンにある良いエリアにあるリゾートです。

サンセットフォールズガーデンズアンドリゾートについて

サンセットフォールズガーデンズアンドリゾート は、様々な観光地へのアクセスが容易なだけでなく、快適な滞在を提供します。

リゾート に滞在する場合、デザインと建築は、お客様の目を楽しませる重要な要素です。サンセットフォールズガーデンズアンドリゾート は、その独特な設定で、快適な滞在を提供します。

サンセットフォールズガーデンズアンドリゾート は、ご家族の休暇に最適な宿泊施設で、お客様とご家族全員が楽しめる様々なエンターテイメント施設があります。

このリゾート は、ロマンチックな休暇やハネムーンのリトリートを求めるカップルにとって、完璧な選択肢です。サンセットフォールズガーデンズアンドリゾート に滞在して、愛する人と最も記憶に残る夜をお過ごしください。

長期滞在を計画している場合は、サンセットフォールズガーデンズアンドリゾート に滞在するのが最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供するこの宿泊施設は、きっとお客様を自宅にいるように感じさせるでしょう。

サンセットフォールズガーデンズアンドリゾート は、休暇に贅沢なご褒美を求めるお客様にとって、素晴らしい選択肢です。最高級のサービスで、お客様を甘やかしてください。そして、ここで滞在して、休暇を忘れられないものにしてください。

このリゾート は、人混みを離れて、静かで平和な休暇を希望するお客様にとって、最高の場所です。

最高品質のサービスと充実した施設により、最高の休暇体験をお楽しみいただけます。

一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

サンセットフォールズガーデンズアンドリゾートでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

サンセットフォールズガーデンズアンドリゾートは、ほとんどのリゾートのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するリゾートです。

ホテルサンセットフォールズガーデンズアンドリゾートでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。

サンセットフォールズガーデンズアンドリゾートでご利用いただけるすべての施設

機能ホール Sunsetfalls Gardens and Resort
機能ホール
共用スペース Sunsetfalls Gardens and Resort
共用スペース
ロビー Sunsetfalls Gardens and Resort
ロビー
宿泊サービス Sunsetfalls Gardens and Resort
宿泊サービス
外観 Sunsetfalls Gardens and Resort
外観

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • コーヒーショップ
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

客室内の設備

  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • ミニバー
  • 冷蔵庫
  • シャワー
  • テレビ

共通サービス

  • ボールルーム
  • コネクティングルーム
  • ファミリールーム
  • 禁煙室
  • スイミングプール
  • テラス

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • コンシェルジュ
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス

ご飲食

  • アラカルト朝食
  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • ビュッフェ式朝食
  • カフェ

アクティビティ

  • バーベキュー
  • 庭園
  • 屋外施設
  • 屋外温水プール

アクセシビリティ

  • 障害者用駐車場
  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
  • 車椅子でアクセス可能

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • 食料品

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)

ビジネス施設

  • 会議施設

スポーツとレクリエーション

  • 乗馬

サンセットフォールズガーデンズアンドリゾートの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

必要書類

チェックインの際、身分証明書をご持参ください。必要な書類は、ソフトコピーでも構いません。

施設

ビジネス施設, ロビー, レストラン / バーは22-11-2024から31-12-2030まで1日あたり、限定人数のお客様のみご利用いただけます。です。
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基本情報

こだわり条件
レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
サンセットフォールズガーデンズアンドリゾートの空室状況
17
サンセットフォールズガーデンズアンドリゾートのフロア数
3
サンセットフォールズガーデンズアンドリゾートの別の施設
コーヒーショップ, 朝食レストラン, ディナーレストラン, ランチレストラン, ルームサービス

サンセットフォールズガーデンズアンドリゾートに関するよくある質問

サンセットフォールズガーデンズアンドリゾートでご利用いただける施設は?
サンセットフォールズガーデンズアンドリゾートにはレストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
サンセットフォールズガーデンズアンドリゾートのチェックイン・チェックアウト時間は?
サンセットフォールズガーデンズアンドリゾートのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
サンセットフォールズガーデンズアンドリゾートで朝食を食べれますか?
サンセットフォールズガーデンズアンドリゾートでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
サンセットフォールズガーデンズアンドリゾートの星の評価は何ですか?
サンセットフォールズガーデンズアンドリゾートは5.0つ星ホテルです。
サンセットフォールズガーデンズアンドリゾートは何階建てですか?
サンセットフォールズガーデンズアンドリゾートは3階建てです。
すべてを見る

サンセットフォールズガーデンズアンドリゾートの口コミ

9.4
最高!
439 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.3

快適

9.4

食べ物

9.1

位置

9.4

サービス

9.5

人々はよく言及します Sunsetfalls Gardens and Resort
全て
雰囲気 (76)
スタッフの親切さ (74)
家族向け (66)
ホテルエリア (63)
寝室 (61)
味 (61)
部屋のスペース (56)
周囲 (55)
バスルーム (50)
館内レストラン (49)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー Sunsetfalls Gardens and Resort

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Henry S. S.
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ステイケーション
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9.4
/10
4日前にレビューしました
スタッフはとても親切で、小さな問題がありましたが、すぐに解決してくれました。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 May 2026
ヘンリー・S様、サンセット・フォールズ・ガーデンズ・リゾートより心よりご挨拶申し上げます。この度は当リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できたことを大変嬉しく思います。ご不便をおかけした点につきましては、深くお詫び申し上げますとともに、問題解決に迅速に対応させていただいたスタッフ一同に感謝申し上げます。お客様のご満足と快適さは、常に当リゾートの最優先事項です。次回のご滞在では、さらに快適なご滞在をお約束できるよう、最善を尽くします。ありがとうございました。敬具 客室部門責任者 アディカ・プトリ
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G***g
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レジャー
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9.1
/10
4日前にレビューしました
新婚旅行でこちらに来ましたが、最初からサービスが素晴らしかったです。当日予約したのですが、思いがけない新婚旅行のお祝いを用意してくれていました。部屋はそれほど広くはありませんでしたが、窮屈さを感じなかったので快適でした。内装も素敵で、有名な建築家が設計した建築様式もとても魅力的でした。ただ、一部に少し汚れが見られたので、メンテナンスが必要な箇所もありました。とても満足したので、また必ず戻ってきます🫶🏼✨
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11 May 2026
お客様各位、サンセットフォールズガーデンズリゾートのスタッフ一同よりご挨拶申し上げます。素晴らしいご滞在体験を共有していただき、またハネムーンの思い出作りの場として当リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご到着からサプライズハネムーンのお祝いまで、当リゾートのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の快適さ、インテリアデザイン、そしてホテルのユニークで印象的な建築コンセプトについてのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。お客様からいただいた改善のご提案は大変貴重であり、お客様の快適さと健康を確保し、施設とサービスの質をさらに向上させるために、真摯に検討・評価させていただきます。当ホテルで楽しい時間をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 アディカ・プトリ 客室マネージャー
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Agustin S.
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9.7
/10
1週間前にレビューしました
快適でまるで自宅にいるような気分になれます。雰囲気は涼しく爽やかです。
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Accommodation's Reply
09 May 2026
アグスティンS.様に、サンセットフォールズガーデン&リゾートで暖かいご挨拶をお伝えします。私たちのホテルを選んで、貴重な経験を共有していただきありがとうございます。涼しく快適でリラックスした雰囲気の中で快適に過ごされたと私たちも嬉しいです。あなたの貴重な意見は、私たちがすべてのお客様に最高のサービスと快適さを提供するためにさらに努力する原動力になります。今後もお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。客室総括アディカプトリドリーム
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Evi N.
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ステイケーション
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
快適で満足のいく滞在でした。特に客室は最高級で、フレンドリーなサービスと美味しい食事が楽しめました。さらに、毎日美味しいフルーツサラダとヘルシーなジュースがサービスで提供されたのも嬉しかったです。
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08 May 2026
AV N様、サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートより心より感謝申し上げます。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、特に客室の快適さ、フレンドリーなサービス、お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、毎日無料でご提供しているヘルシーなフルーツサラダとジュースが、ご滞在をより一層充実させてくれたとのこと、大変光栄です。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。今後、さらに思い出に残るご滞在となるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 アディカ・プトリ 客室部門マネージャー
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M***d
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ステイケーション
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9.7
/10
1週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で、雰囲気は穏やか、客室はプライベート感があり、エレベーターも完備、温水プールはゆったりとくつろぐのに最適です。😁 朝食は種類豊富で、レストランからは素晴らしい景色が楽しめます。値段以上の価値があります。
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07 May 2026
お客様各位、サンセットフォールズガーデン&リゾートです。心よりご挨拶申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーなスタッフ、静かな雰囲気、快適な客室、温水プールなど、すべてにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。おかげさまで、より楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変光栄です。😁 特に、朝食とレストランからの眺めがお客様のご期待に沿え、良い印象をお持ちいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいご評価を励みに、スタッフ一同、今後も最高のサービスをご提供できるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 客室部門責任者 アディカ・プトリ
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K***y
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レジャー
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
またステイケーションを楽しめるように、必ず戻ってきたい。
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07 May 2026
お客様各位、サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートより心よりご挨拶申し上げます。この度は当ホテルを休暇の滞在先にお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在が思い出深いものとなり、またお越しになりたいとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、すべてのお客様に最高のサービスと快適な雰囲気をご提供するための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 アディカ・プトリ 客室部門マネージャー
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認証済みトラベラー
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ステイケーション
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
親切でプロフェッショナルなスタッフ。清潔な客室。充実したアメニティ。アクセスしやすい立地。
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27 Apr 2026
お客様各位、サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートより心よりご挨拶申し上げます。この度は温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーでプロフェッショナルなスタッフ、清潔な客室、充実した設備、そして最高のロケーションにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、すべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。次回も同様に思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。敬具 アディカ・プトリ 客室部門マネージャー
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認証済みトラベラー
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レジャー
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
プールは素敵だし、水も温かくて良い。
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14 Apr 2026
お客様、こんにちは。サンセットフォールズガーデン&リゾートで暖かいご挨拶をいたします。私たちのプールを楽しんでいただきましたし、水温も満足できました。お客様の肯定的な評価に心から感謝し、今後もすべてのお客様に快適で楽しい経験をプレゼントしていただくために最善を尽くします。もう一度私たちのリゾートを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。アディカプトリK.、ハウスキーピング総括
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P***i
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レジャー
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9.7
/10
13週間前にレビューしました
立地はとても便利で、サービスは最高です。ただ、部屋の清潔さには改善の余地があり、窓に数匹の死んだハエがぶら下がっていました😂。床は砂っぽいように感じました。でも、全体的には素晴らしい滞在でした!特に気に入ったのは、景色の良いウォーキングツアーに参加できたことです。約1kmを歩いて、周囲の5つの山々の素晴らしい景色を眺めることができます(往復2km)。とても楽しくてリラックスできました。ジャカルタでは味わえない新鮮な空気を吸うことができました。
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+2
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12 Feb 2026
お客様各位、サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートよりご挨拶申し上げます。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。アクセスの良さ、素晴らしいサービス、そして思い出に残るご滞在についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。同時に、客室の清潔さに問題があったことをお詫び申し上げます。最高水準の清潔さの維持は私たちにとって最優先事項であるため、お客様のご意見はハウスキーピングチームに転送し、直ちに調査と改善に努めさせていただいております。周辺エリアの散策や周囲の山々の美しい景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。新鮮な空気と静かな雰囲気が、都会の喧騒からリラックスし、ご滞在中のハイライトの一つになったと伺い、大変嬉しく思います。貴重なご意見をいただき、改めて感謝申し上げます。お客様のご意見に感謝申し上げます。また、より快適で思い出に残るご滞在のために、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。客室部門マネージャー、アディカ・プトリ・K
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認証済みトラベラー
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8.5
/10
14週間前にレビューしました
マゲラン郊外にある最高のリゾートの一つ。楽しいアクティビティが満載の素敵な場所です。
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04 Feb 2026
お客様各位、サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートより温かいご挨拶を申し上げます。この度はご好評いただき、誠にありがとうございます。温かい雰囲気、リゾートの立地、そして当リゾートが提供するアクティビティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、すべてのお客様に最高のサービスと体験をご提供できるよう、日々努力していく上で励みとなります。またのお越しを心よりお待ちしております。客室部門マネージャー、アディカ・プトゥリより
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認証済みトラベラー
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レジャー
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8.3
/10
14週間前にレビューしました
環境が整備されておらず、設備も整っていません。
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04 Feb 2026
お客様各位、サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートより温かいご挨拶を申し上げます。この度はレビューとご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、施設や周辺環境がご期待に沿えなかった場合、心よりお詫び申し上げます。このフィードバックは私たちにとって大変貴重であり、担当チームに伝達し、今後の評価と改善に役立ててまいります。特に敷地の維持管理と、お客様に快適にお過ごしいただける設備の開発に注力いたします。またのお越しを心よりお待ちしております。客室部門マネージャー、アディカ・プトゥリより
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Tengku F.
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レジャー
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8.4
/10
15週間前にレビューしました
立地も景色もなかなか良いのに、部屋が少し古びてきてしまったのは残念です。2ベッドルームのヴィラに宿泊したのですが、階下のマスターベッドルームは水漏れして湿気が多く、寝心地が悪かったです。2日目の夜は、その部屋では全く寝られず、上の階の小さなベッドルームに移動しました。子供はリビングのソファで寝ました。
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04 Feb 2026
Tengku F様、サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートより心よりご挨拶申し上げます。この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中の客室の状態について、特にご意見をいただき、誠にありがとうございます。特にメインルームに水漏れや湿気の問題があり、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。これは当リゾートのサービス基準を満たしておらず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は担当チームに転送し、今後の再発防止のため、施設のメンテナンスと修理プロセスにおいて真摯に取り組んでまいります。次回のご滞在の際にも、より良いご滞在をご提供できるよう、心よりお待ちしております。客室部門マネージャー、アディカ・プトリ
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Profile Picture
Rizal M. F.
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ステイケーション
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
マゲラン県のサンセットフォールズ・ガーデン・リゾートで、家族と素晴らしい滞在を楽しみました。リゾートは素晴らしく、プライベートプールがあり、家族旅行に最適です。リゾート内にはカフェがあり、テロモヨ地区とその周辺地域への様々なホリデーパッケージを利用できます。ハエが時々いても驚かないでください。村に近いため、肥料を作っている人がいるので、これはよくあることです。しかし、害虫駆除業者が24時間体制で待機しており、臭いもないので安全です。
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27 Jan 2026
リサール様、サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートより、心よりお礼申し上げます。2026年1月5日から7日まで、サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートでご家族とのご滞在についてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。プライベートプール、テロモヨ周辺のカフェやツアーパッケージへのアクセスなど、ご家族皆様でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。周辺環境、特に山岳地帯にはハエが発生する場合がございますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。また、当ホテルでは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、定期的に害虫駆除を実施しております。お客様のご意見は、当ホテルにとって大変貴重であり、サービスの質を継続的に向上させるための評価と原動力となります。次回のご滞在でも、リサール様とご家族の皆様をお迎えできる日を心よりお待ちしております。客室部門マネージャー アディカ・プトリ・K
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Tantiana
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レジャー
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9.4
/10
16週間前にレビューしました
サンセットフォール・マゲランは、日常の喧騒を少し離れてスローライフを満喫するのに最適な場所です。家族と一泊しましたが、涼しい山の空気と穏やかな雰囲気に、すぐにリフレッシュできました。 お部屋は広々としていて、清潔感も抜群。安東山の素晴らしい景色を正面から眺めることができました。 お部屋にはジュース4本、クッキー、キャッサバチップス、新鮮なフルーツなど、無料のサービスも用意されていて、本当に驚きました。エッセンシャルオイルまで用意されていて、とてもリラックスした雰囲気でした。 スタッフのおもてなしは世界一流です。初めての滞在でしたが、誕生日のミニケーキとお部屋のデコレーションでサプライズしてくれて、部屋の外に集まって「ハッピーバースデー」を歌ってくれました。心温まる心遣いで、忘れられない滞在になりました。特に、私たちのお気に入りの一人、キーシャさんには感謝の気持ちでいっぱいです。彼女は本当に親切で、細部まで気を配ってくれました。 今後の提案:リゾートの敷地は広大で美しいです。さらに家族連れに優しい施設にするために、ミニ動物園エリアを改修し、屋外スペースを最大限に活用できる専用の子供用プレイグラウンドを追加することをおすすめします。 私たちは心満たされて帰りました。また来るのが待ちきれません!
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2人がこの情報役立ちました
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27 Jan 2026
タンテアナ様、サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートより温かいご挨拶を申し上げます。2026年1月15日~16日にサンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートにご宿泊いただいた際の率直で詳細なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。涼しい山の空気と穏やかな雰囲気の中で、ご家族でのご旅行が日常の静けさを忘れる有意義なひとときとなったことを光栄に存じます。安東山脈を間近に望む、広々とした清潔な客室と、快適さとくつろぎを高めるためにご用意した無料アメニティをお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。特に、誕生日のサプライズとして、ミニケーキ、お部屋のデコレーション、そして当ホテルのスタッフによるささやかなお祝いが、お客様にとって忘れられないひとときになったことを大変嬉しく思います。当ホテルの親切さに対するお褒めの言葉、特にキーチャさんへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。キーチャさんとスタッフ全員にお客様のお褒めの言葉を必ず伝え、今後もきめ細やかで誠実なサービスを提供できるよう努めてまいります。ミニ動物園とプレイグラウンドの増設に関する貴重なご提案にも感謝申し上げます。お客様からのご意見は大変貴重であり、今後のファミリー向け施設の継続的な改善に役立ててまいります。ご信頼とご提案をいただき、誠にありがとうございます。近い将来、お客様とご家族の皆様がサンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートに再びお越しいただき、忘れられない休暇を過ごしていただける日を心よりお待ちしております。客室部門マネージャー、アディカ・プトリ・K
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Pipit E. L.
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10.0
/10
21週間前にレビューしました
2回訪れましたが、飽きることはありません。 プールは温水です。 ルームサービスも利用できます。スタッフはフレンドリーで、サービスは素晴らしいです。
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2人がこの情報役立ちました
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16 Dec 2025
ピピット様、サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートより、心よりお礼申し上げます。この度は当リゾートでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートに2度ご宿泊いただき、引き続き快適でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ジャグジー、ルームサービス、そしてスタッフの親切さと質の高い対応など、当リゾートのアメニティにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様の肯定的なご意見は、当リゾートのスタッフ一同、最高水準のサービスを維持し、向上させる上で大きな励みとなります。またのお越しを心よりお待ちしております。お客様のご愛顧とご愛顧に感謝申し上げます。客室部門マネージャー、アディカ・プトリ
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a***a
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10.0
/10
23週間前にレビューしました
サンセットフォールズヴィラは素晴らしい滞在先です。最高の無料の食事、プライベートプール、家族連れに優しい雰囲気、フロントオフィスをはじめとした親切なスタッフ、そしてセキュリティも完璧でした。スタッフ全員、素晴らしい仕事をしてくれました!
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3人がこの情報役立ちました
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05 Dec 2025
お客様各位、サンセットフォールズ・ガーデンリゾートよりご挨拶申し上げます。サンセットフォールズ・ガーデンリゾートでのご滞在をご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。無料のお食事やプールサイドの伝統的なハーブドリンク(ジャムウ)のルームサービス、そして当リゾートが目指す温かい家庭的な雰囲気など、当ヴィラでのご滞在が素晴らしいものであったことを大変嬉しく思います。フロントデスクから警備員まで、スタッフ一同、たゆまぬ努力を続けてこられたことをお褒めいただき、感謝申し上げます。皆様のご支援は私たちにとって大きな励みとなり、今後もすべてのお客様にきめ細やかで温かいサービスを提供し続けるための原動力となります。重ねて、当リゾートへのご信頼と肯定的なフィードバックに感謝申し上げます。今後も皆様にとって忘れられない思い出をたくさん作れるよう、尽力してまいります。ルームサービス・マネージャー、アディカ・プトゥリ・K
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R***a
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9.4
/10
23週間前にレビューしました
ホテルはとても快適で、ホテルのスタッフもフレンドリーで、とても楽しい滞在ができました。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
05 Dec 2025
お客様各位、サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートより心よりご挨拶申し上げます。サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、スタッフ一同温かくお迎えできたことを大変嬉しく思います。このような肯定的なレビューは、すべてのお客様に最高の体験を提供し続けるためのモチベーションとなります。またお越しいただき、これまで以上に楽しいひとときをお過ごしいただけることを楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。アディカ・プトゥリ(ルームマネージャー)
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認証済みトラベラー
icon-トランジット
トランジット
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9.3
/10
25週間前にレビューしました
プールの水温が十分ではありませんでした。 レストランへの入り口は夜は暗くて少し危険でした。 トースターが回転しませんでした。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
29 Nov 2025
お客様各位、サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートよりご挨拶申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見は今後の改善に役立てさせていただきます。プールの水温がご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。適切な温度に保たれるよう、スタッフに連絡いたしました。また、レストランへの通路の照明が暗かったこと、朝食時のトースターの不具合についてのご指摘もいただき、誠にありがとうございます。これらの件につきましては、担当部署に報告し、早急な対応を取らせていただきました。お客様の快適さと安全は、当リゾートの最優先事項です。次回ご宿泊の際には、より良いサービスをご提供できるよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。アディカ・プトリ・K ルームマネージャー
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Danny A. P.
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9.6
/10
26週間前にレビューしました
食べ物の味を改善する必要がある。
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29 Nov 2025
Danny A. ありがとう、Sunsetfalls Gardens & Resortに行ったことがありますか?貴重な時間を過ごしてレビューを残していただきありがとうございます。食品の味についての貴重なご意見に感謝します。貴重なコメントは私たちにとって非常に貴重であり、さらなる評価と改善のために私たちの料理チームに伝えられました。次回も素敵な体験のためにまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。ルームサービスマネージャ Adyka Putri
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Ayu P.
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ステイケーション
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9.7
/10
27週間前にレビューしました
このヴィラは本当に最高でした!すべてが清潔で快適、そしてとても美しく、まるで我が家のようにくつろげました。スタッフもとても親切でした!家族連れにも最適で、また絶対に泊まりたいです。本当におすすめです!
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06 Nov 2025
アユ・P様、サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートより心よりご挨拶申し上げます。素晴らしいご意見をいただき、誠にありがとうございます!ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、また、当ヴィラの快適さ、清潔さ、そしてリラックスできる雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、当リゾートのスタッフが、お客様のご滞在をさらに思い出深いものにできたことを大変嬉しく思います。お客様の温かいご感想は私たちにとって大変貴重であり、またご家族の皆様と、忘れられないご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具、アディカ・プトリ・K、ルームマネージャー
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外観 4 Sunsetfalls Gardens and Resort

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9.4
最高!
439 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.3

快適

9.4

食べ物

9.1

位置

9.4

サービス

9.5

人々はよく言及します Sunsetfalls Gardens and Resort
全て
雰囲気 (76)
スタッフの親切さ (74)
家族向け (66)
ホテルエリア (63)
寝室 (61)
味 (61)
部屋のスペース (56)
周囲 (55)
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旅行者のレビュー Sunsetfalls Gardens and Resort

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カスタマーレビュ
Henry S. S.
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ステイケーション
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9.4
/10
4日前にレビューしました
スタッフはとても親切で、小さな問題がありましたが、すぐに解決してくれました。
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11 May 2026
ヘンリー・S様、サンセット・フォールズ・ガーデンズ・リゾートより心よりご挨拶申し上げます。この度は当リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できたことを大変嬉しく思います。ご不便をおかけした点につきましては、深くお詫び申し上げますとともに、問題解決に迅速に対応させていただいたスタッフ一同に感謝申し上げます。お客様のご満足と快適さは、常に当リゾートの最優先事項です。次回のご滞在では、さらに快適なご滞在をお約束できるよう、最善を尽くします。ありがとうございました。敬具 客室部門責任者 アディカ・プトリ
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G***g
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レジャー
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9.1
/10
4日前にレビューしました
新婚旅行でこちらに来ましたが、最初からサービスが素晴らしかったです。当日予約したのですが、思いがけない新婚旅行のお祝いを用意してくれていました。部屋はそれほど広くはありませんでしたが、窮屈さを感じなかったので快適でした。内装も素敵で、有名な建築家が設計した建築様式もとても魅力的でした。ただ、一部に少し汚れが見られたので、メンテナンスが必要な箇所もありました。とても満足したので、また必ず戻ってきます🫶🏼✨
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11 May 2026
お客様各位、サンセットフォールズガーデンズリゾートのスタッフ一同よりご挨拶申し上げます。素晴らしいご滞在体験を共有していただき、またハネムーンの思い出作りの場として当リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご到着からサプライズハネムーンのお祝いまで、当リゾートのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の快適さ、インテリアデザイン、そしてホテルのユニークで印象的な建築コンセプトについてのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。お客様からいただいた改善のご提案は大変貴重であり、お客様の快適さと健康を確保し、施設とサービスの質をさらに向上させるために、真摯に検討・評価させていただきます。当ホテルで楽しい時間をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 アディカ・プトリ 客室マネージャー
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Agustin S.
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9.7
/10
1週間前にレビューしました
快適でまるで自宅にいるような気分になれます。雰囲気は涼しく爽やかです。
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09 May 2026
アグスティンS.様に、サンセットフォールズガーデン&リゾートで暖かいご挨拶をお伝えします。私たちのホテルを選んで、貴重な経験を共有していただきありがとうございます。涼しく快適でリラックスした雰囲気の中で快適に過ごされたと私たちも嬉しいです。あなたの貴重な意見は、私たちがすべてのお客様に最高のサービスと快適さを提供するためにさらに努力する原動力になります。今後もお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。客室総括アディカプトリドリーム
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Evi N.
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ステイケーション
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
快適で満足のいく滞在でした。特に客室は最高級で、フレンドリーなサービスと美味しい食事が楽しめました。さらに、毎日美味しいフルーツサラダとヘルシーなジュースがサービスで提供されたのも嬉しかったです。
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08 May 2026
AV N様、サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートより心より感謝申し上げます。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、特に客室の快適さ、フレンドリーなサービス、お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、毎日無料でご提供しているヘルシーなフルーツサラダとジュースが、ご滞在をより一層充実させてくれたとのこと、大変光栄です。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。今後、さらに思い出に残るご滞在となるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 アディカ・プトリ 客室部門マネージャー
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M***d
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ステイケーション
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9.7
/10
1週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で、雰囲気は穏やか、客室はプライベート感があり、エレベーターも完備、温水プールはゆったりとくつろぐのに最適です。😁 朝食は種類豊富で、レストランからは素晴らしい景色が楽しめます。値段以上の価値があります。
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07 May 2026
お客様各位、サンセットフォールズガーデン&リゾートです。心よりご挨拶申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーなスタッフ、静かな雰囲気、快適な客室、温水プールなど、すべてにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。おかげさまで、より楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変光栄です。😁 特に、朝食とレストランからの眺めがお客様のご期待に沿え、良い印象をお持ちいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいご評価を励みに、スタッフ一同、今後も最高のサービスをご提供できるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 客室部門責任者 アディカ・プトリ
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K***y
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レジャー
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
またステイケーションを楽しめるように、必ず戻ってきたい。
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07 May 2026
お客様各位、サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートより心よりご挨拶申し上げます。この度は当ホテルを休暇の滞在先にお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在が思い出深いものとなり、またお越しになりたいとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、すべてのお客様に最高のサービスと快適な雰囲気をご提供するための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 アディカ・プトリ 客室部門マネージャー
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認証済みトラベラー
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ステイケーション
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
親切でプロフェッショナルなスタッフ。清潔な客室。充実したアメニティ。アクセスしやすい立地。
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27 Apr 2026
お客様各位、サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートより心よりご挨拶申し上げます。この度は温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーでプロフェッショナルなスタッフ、清潔な客室、充実した設備、そして最高のロケーションにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、すべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。次回も同様に思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。敬具 アディカ・プトリ 客室部門マネージャー
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認証済みトラベラー
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レジャー
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
プールは素敵だし、水も温かくて良い。
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14 Apr 2026
お客様、こんにちは。サンセットフォールズガーデン&リゾートで暖かいご挨拶をいたします。私たちのプールを楽しんでいただきましたし、水温も満足できました。お客様の肯定的な評価に心から感謝し、今後もすべてのお客様に快適で楽しい経験をプレゼントしていただくために最善を尽くします。もう一度私たちのリゾートを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。アディカプトリK.、ハウスキーピング総括
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P***i
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レジャー
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9.7
/10
13週間前にレビューしました
立地はとても便利で、サービスは最高です。ただ、部屋の清潔さには改善の余地があり、窓に数匹の死んだハエがぶら下がっていました😂。床は砂っぽいように感じました。でも、全体的には素晴らしい滞在でした!特に気に入ったのは、景色の良いウォーキングツアーに参加できたことです。約1kmを歩いて、周囲の5つの山々の素晴らしい景色を眺めることができます(往復2km)。とても楽しくてリラックスできました。ジャカルタでは味わえない新鮮な空気を吸うことができました。
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+2
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12 Feb 2026
お客様各位、サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートよりご挨拶申し上げます。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。アクセスの良さ、素晴らしいサービス、そして思い出に残るご滞在についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。同時に、客室の清潔さに問題があったことをお詫び申し上げます。最高水準の清潔さの維持は私たちにとって最優先事項であるため、お客様のご意見はハウスキーピングチームに転送し、直ちに調査と改善に努めさせていただいております。周辺エリアの散策や周囲の山々の美しい景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。新鮮な空気と静かな雰囲気が、都会の喧騒からリラックスし、ご滞在中のハイライトの一つになったと伺い、大変嬉しく思います。貴重なご意見をいただき、改めて感謝申し上げます。お客様のご意見に感謝申し上げます。また、より快適で思い出に残るご滞在のために、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。客室部門マネージャー、アディカ・プトリ・K
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認証済みトラベラー
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8.5
/10
14週間前にレビューしました
マゲラン郊外にある最高のリゾートの一つ。楽しいアクティビティが満載の素敵な場所です。
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04 Feb 2026
お客様各位、サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートより温かいご挨拶を申し上げます。この度はご好評いただき、誠にありがとうございます。温かい雰囲気、リゾートの立地、そして当リゾートが提供するアクティビティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、すべてのお客様に最高のサービスと体験をご提供できるよう、日々努力していく上で励みとなります。またのお越しを心よりお待ちしております。客室部門マネージャー、アディカ・プトゥリより
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認証済みトラベラー
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レジャー
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8.3
/10
14週間前にレビューしました
環境が整備されておらず、設備も整っていません。
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04 Feb 2026
お客様各位、サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートより温かいご挨拶を申し上げます。この度はレビューとご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、施設や周辺環境がご期待に沿えなかった場合、心よりお詫び申し上げます。このフィードバックは私たちにとって大変貴重であり、担当チームに伝達し、今後の評価と改善に役立ててまいります。特に敷地の維持管理と、お客様に快適にお過ごしいただける設備の開発に注力いたします。またのお越しを心よりお待ちしております。客室部門マネージャー、アディカ・プトゥリより
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Tengku F.
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レジャー
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8.4
/10
15週間前にレビューしました
立地も景色もなかなか良いのに、部屋が少し古びてきてしまったのは残念です。2ベッドルームのヴィラに宿泊したのですが、階下のマスターベッドルームは水漏れして湿気が多く、寝心地が悪かったです。2日目の夜は、その部屋では全く寝られず、上の階の小さなベッドルームに移動しました。子供はリビングのソファで寝ました。
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04 Feb 2026
Tengku F様、サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートより心よりご挨拶申し上げます。この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中の客室の状態について、特にご意見をいただき、誠にありがとうございます。特にメインルームに水漏れや湿気の問題があり、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。これは当リゾートのサービス基準を満たしておらず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は担当チームに転送し、今後の再発防止のため、施設のメンテナンスと修理プロセスにおいて真摯に取り組んでまいります。次回のご滞在の際にも、より良いご滞在をご提供できるよう、心よりお待ちしております。客室部門マネージャー、アディカ・プトリ
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Rizal M. F.
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
マゲラン県のサンセットフォールズ・ガーデン・リゾートで、家族と素晴らしい滞在を楽しみました。リゾートは素晴らしく、プライベートプールがあり、家族旅行に最適です。リゾート内にはカフェがあり、テロモヨ地区とその周辺地域への様々なホリデーパッケージを利用できます。ハエが時々いても驚かないでください。村に近いため、肥料を作っている人がいるので、これはよくあることです。しかし、害虫駆除業者が24時間体制で待機しており、臭いもないので安全です。
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27 Jan 2026
リサール様、サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートより、心よりお礼申し上げます。2026年1月5日から7日まで、サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートでご家族とのご滞在についてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。プライベートプール、テロモヨ周辺のカフェやツアーパッケージへのアクセスなど、ご家族皆様でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。周辺環境、特に山岳地帯にはハエが発生する場合がございますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。また、当ホテルでは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、定期的に害虫駆除を実施しております。お客様のご意見は、当ホテルにとって大変貴重であり、サービスの質を継続的に向上させるための評価と原動力となります。次回のご滞在でも、リサール様とご家族の皆様をお迎えできる日を心よりお待ちしております。客室部門マネージャー アディカ・プトリ・K
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Tantiana
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レジャー
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9.4
/10
16週間前にレビューしました
サンセットフォール・マゲランは、日常の喧騒を少し離れてスローライフを満喫するのに最適な場所です。家族と一泊しましたが、涼しい山の空気と穏やかな雰囲気に、すぐにリフレッシュできました。 お部屋は広々としていて、清潔感も抜群。安東山の素晴らしい景色を正面から眺めることができました。 お部屋にはジュース4本、クッキー、キャッサバチップス、新鮮なフルーツなど、無料のサービスも用意されていて、本当に驚きました。エッセンシャルオイルまで用意されていて、とてもリラックスした雰囲気でした。 スタッフのおもてなしは世界一流です。初めての滞在でしたが、誕生日のミニケーキとお部屋のデコレーションでサプライズしてくれて、部屋の外に集まって「ハッピーバースデー」を歌ってくれました。心温まる心遣いで、忘れられない滞在になりました。特に、私たちのお気に入りの一人、キーシャさんには感謝の気持ちでいっぱいです。彼女は本当に親切で、細部まで気を配ってくれました。 今後の提案:リゾートの敷地は広大で美しいです。さらに家族連れに優しい施設にするために、ミニ動物園エリアを改修し、屋外スペースを最大限に活用できる専用の子供用プレイグラウンドを追加することをおすすめします。 私たちは心満たされて帰りました。また来るのが待ちきれません!
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Accommodation's Reply
27 Jan 2026
タンテアナ様、サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートより温かいご挨拶を申し上げます。2026年1月15日~16日にサンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートにご宿泊いただいた際の率直で詳細なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。涼しい山の空気と穏やかな雰囲気の中で、ご家族でのご旅行が日常の静けさを忘れる有意義なひとときとなったことを光栄に存じます。安東山脈を間近に望む、広々とした清潔な客室と、快適さとくつろぎを高めるためにご用意した無料アメニティをお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。特に、誕生日のサプライズとして、ミニケーキ、お部屋のデコレーション、そして当ホテルのスタッフによるささやかなお祝いが、お客様にとって忘れられないひとときになったことを大変嬉しく思います。当ホテルの親切さに対するお褒めの言葉、特にキーチャさんへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。キーチャさんとスタッフ全員にお客様のお褒めの言葉を必ず伝え、今後もきめ細やかで誠実なサービスを提供できるよう努めてまいります。ミニ動物園とプレイグラウンドの増設に関する貴重なご提案にも感謝申し上げます。お客様からのご意見は大変貴重であり、今後のファミリー向け施設の継続的な改善に役立ててまいります。ご信頼とご提案をいただき、誠にありがとうございます。近い将来、お客様とご家族の皆様がサンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートに再びお越しいただき、忘れられない休暇を過ごしていただける日を心よりお待ちしております。客室部門マネージャー、アディカ・プトリ・K
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Pipit E. L.
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10.0
/10
21週間前にレビューしました
2回訪れましたが、飽きることはありません。 プールは温水です。 ルームサービスも利用できます。スタッフはフレンドリーで、サービスは素晴らしいです。
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2人がこの情報役立ちました
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16 Dec 2025
ピピット様、サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートより、心よりお礼申し上げます。この度は当リゾートでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートに2度ご宿泊いただき、引き続き快適でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ジャグジー、ルームサービス、そしてスタッフの親切さと質の高い対応など、当リゾートのアメニティにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様の肯定的なご意見は、当リゾートのスタッフ一同、最高水準のサービスを維持し、向上させる上で大きな励みとなります。またのお越しを心よりお待ちしております。お客様のご愛顧とご愛顧に感謝申し上げます。客室部門マネージャー、アディカ・プトリ
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a***a
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10.0
/10
23週間前にレビューしました
サンセットフォールズヴィラは素晴らしい滞在先です。最高の無料の食事、プライベートプール、家族連れに優しい雰囲気、フロントオフィスをはじめとした親切なスタッフ、そしてセキュリティも完璧でした。スタッフ全員、素晴らしい仕事をしてくれました!
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05 Dec 2025
お客様各位、サンセットフォールズ・ガーデンリゾートよりご挨拶申し上げます。サンセットフォールズ・ガーデンリゾートでのご滞在をご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。無料のお食事やプールサイドの伝統的なハーブドリンク(ジャムウ)のルームサービス、そして当リゾートが目指す温かい家庭的な雰囲気など、当ヴィラでのご滞在が素晴らしいものであったことを大変嬉しく思います。フロントデスクから警備員まで、スタッフ一同、たゆまぬ努力を続けてこられたことをお褒めいただき、感謝申し上げます。皆様のご支援は私たちにとって大きな励みとなり、今後もすべてのお客様にきめ細やかで温かいサービスを提供し続けるための原動力となります。重ねて、当リゾートへのご信頼と肯定的なフィードバックに感謝申し上げます。今後も皆様にとって忘れられない思い出をたくさん作れるよう、尽力してまいります。ルームサービス・マネージャー、アディカ・プトゥリ・K
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R***a
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9.4
/10
23週間前にレビューしました
ホテルはとても快適で、ホテルのスタッフもフレンドリーで、とても楽しい滞在ができました。
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2人がこの情報役立ちました
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05 Dec 2025
お客様各位、サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートより心よりご挨拶申し上げます。サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、スタッフ一同温かくお迎えできたことを大変嬉しく思います。このような肯定的なレビューは、すべてのお客様に最高の体験を提供し続けるためのモチベーションとなります。またお越しいただき、これまで以上に楽しいひとときをお過ごしいただけることを楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。アディカ・プトゥリ(ルームマネージャー)
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認証済みトラベラー
icon-トランジット
トランジット
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9.3
/10
25週間前にレビューしました
プールの水温が十分ではありませんでした。 レストランへの入り口は夜は暗くて少し危険でした。 トースターが回転しませんでした。
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29 Nov 2025
お客様各位、サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートよりご挨拶申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見は今後の改善に役立てさせていただきます。プールの水温がご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。適切な温度に保たれるよう、スタッフに連絡いたしました。また、レストランへの通路の照明が暗かったこと、朝食時のトースターの不具合についてのご指摘もいただき、誠にありがとうございます。これらの件につきましては、担当部署に報告し、早急な対応を取らせていただきました。お客様の快適さと安全は、当リゾートの最優先事項です。次回ご宿泊の際には、より良いサービスをご提供できるよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。アディカ・プトリ・K ルームマネージャー
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Danny A. P.
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/10
26週間前にレビューしました
食べ物の味を改善する必要がある。
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29 Nov 2025
Danny A. ありがとう、Sunsetfalls Gardens & Resortに行ったことがありますか?貴重な時間を過ごしてレビューを残していただきありがとうございます。食品の味についての貴重なご意見に感謝します。貴重なコメントは私たちにとって非常に貴重であり、さらなる評価と改善のために私たちの料理チームに伝えられました。次回も素敵な体験のためにまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。ルームサービスマネージャ Adyka Putri
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Ayu P.
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/10
27週間前にレビューしました
このヴィラは本当に最高でした!すべてが清潔で快適、そしてとても美しく、まるで我が家のようにくつろげました。スタッフもとても親切でした!家族連れにも最適で、また絶対に泊まりたいです。本当におすすめです!
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06 Nov 2025
アユ・P様、サンセットフォールズ・ガーデンズ&リゾートより心よりご挨拶申し上げます。素晴らしいご意見をいただき、誠にありがとうございます!ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、また、当ヴィラの快適さ、清潔さ、そしてリラックスできる雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、当リゾートのスタッフが、お客様のご滞在をさらに思い出深いものにできたことを大変嬉しく思います。お客様の温かいご感想は私たちにとって大変貴重であり、またご家族の皆様と、忘れられないご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具、アディカ・プトリ・K、ルームマネージャー
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