お客様各位、22Land Moon West Lakeでのご滞在がご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきありがとうございます。客室の状態を早急に調査し、衛生用品の適切な提供を徹底いたします。バスルームのドアとプライバシーに関する懸念事項については、徹底的な点検を行い、お客様の快適性向上のため必要な調整を実施いたします。また、停電と発電機の燃料臭についてお詫び申し上げます。技術チームと連携し、状況の改善とお客様の安全確保に努めてまいります。お客様からの貴重なご意見に感謝申し上げます。今後ともサービスの向上に努めてまいります。またの機会に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。22Land Moon West Lake