BeSS Mansion Hotel Surabaya

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9.0
最高!
3,006 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.1

快適

9.0

食べ物

8.9

位置

9.0

サービス

9.0

人々はよく言及します BeSS Mansion Hotel Surabaya
全て
寝室 (209)
スタッフの親切さ (207)
部屋のスペース (187)
雰囲気 (185)
ホテルエリア (179)
味 (174)
バラエティ (174)
バスルーム (169)
家族向け (166)
アクセシビリティ (154)
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旅行者のレビュー BeSS Mansion Hotel Surabaya

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
L***A
icon-出張
出張
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8.4
/10
4日前にレビューしました
エグゼクティブラウンジでの朝食は、どこか無理やりな感じがした。料理は品数が少なく、フルーツやペストリーもほとんどなく、新鮮さも感じられなかった。唯一良かった点は、無料のコーヒーマシンがあったことだけだ。朝食は9階のレストランで摂るのが一番良いだろう。
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Anggun N. W.
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ステイケーション
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
昔からずっとおすすめのホテルです。何度も利用していますが、本当に素晴らしいです。
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Z***a
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
温かい歓迎メッセージを本当にありがとうございます。6ヶ月間、私のビジネスの旅に付き合ってくれて感謝しています!
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P***I
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出張
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5.4
/10
2週間前にレビューしました
部屋は暗く、浴室にはアリがうじゃうじゃいた。レストランの料理の多くは新鮮ではなかった。果物も新鮮ではなく、牛乳は腐っていた。
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BAMBANG S.
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
私は月に一度ここに滞在します。
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Accommodation's Reply
29 Sep 2026
バンバン様、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在が素晴らしい体験であったことを願っております。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足は当ホテルの最優先事項であり、お客様からのフィードバックは、スタッフ一同、常に最高のサービスを提供するための大きな励みとなります。スラバヤご旅行の際にベストマンションホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。今後とも、お客様とご家族の皆様にベストマンションホテルで思い出に残るご滞在をお楽しみいただければ幸いです。ありがとうございました。ベストマンションホテル経営陣一同
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Bagus H.
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
滞在中はすべて順調でした。ホテルのすぐ隣には美味しい鴨のフライのお店があります。ありがとうございました。
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29 Sep 2026
バグス様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は素晴らしい時間をお過ごしいただけたことを願っております。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足は当ホテルの最優先事項であり、お客様からのフィードバックは、スタッフ一同、常に最高のサービスを提供するための大きな励みとなります。スラバヤご旅行の際にベストマンションホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。バグス様とご家族の皆様が、ベストマンションホテルで思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを願っております。ありがとうございました。敬具 ベストマンションホテル マネジメント一同
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Z***a
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出張
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
とても良かったので、5回以上宿泊しました。
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19 Sep 2026
お客様各位、ベスマンションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族の皆様が、お部屋の快適さ、ホテルの設備、そして滞在中のスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食にご満足いただけたこと、ホテルの快適な設備と雰囲気、そして街の素晴らしい景色を望む9階のプールが、ご家族でのご旅行をより一層思い出深いものにしたことを知り、誇りに思います。さらに、リラクゼーションエリアやフィットネスセンター、ファミリー向けアメニティなど、様々な施設がお客様のご滞在をより快適で楽しいものにしたことを嬉しく思います。このような肯定的なレビューは、当ホテルのスタッフ一同にとって、サービスの質を維持し、設備を改善してすべてのお客様に最高の体験を提供できるよう、継続的に努力していくための大きな励みとなります。スラバヤへのご旅行の際にベスマンションホテルをお選びいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ベスマンションホテル 経営陣一同
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irman j.
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
32階8号室の夜の雰囲気は、清潔で香りが良く、設備も充実していました。残念ながら、プールで使うタオルはありませんでした。9階の屋外プール近くの朝食後の朝の雰囲気は最高でした。水はきれいで、朝食は美味しく、スタッフは皆フレンドリーでした。ありがとうございました!また次回も利用させていただきます。
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19 Sep 2026
イルマン様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は素晴らしい時間をお過ごしいただけたことを願っております。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足は当ホテルの最優先事項であり、お客様からのご意見は、スタッフ一同、常に最高のサービスを提供するための大きな励みとなります。スラバヤご旅行の際にベストマンションホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。イルマン様、ヨハナ様、そしてご家族の皆様が、再びベストマンションホテルにお越しになり、思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。ベストマンションホテル経営陣一同
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M***h
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ステイケーション
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
サービスはまあまあでした。大人2名と5歳の子供1名で2泊しました。朝食は初日は無料でしたが、2日目は大人1名分の料金がかかりました。
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16 Sep 2026
お客様各位、ベストマンションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族の皆様が、お部屋の快適さ、ホテルの設備、そして滞在中のスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食にご満足いただけたこと、ホテルの快適な設備と雰囲気、そして素晴らしい街の景色を望む9階のプールが、ご家族でのご旅行をより一層思い出深いものにしたことを知り、誇りに思います。さらに、リラクゼーションエリアやフィットネスセンター、ファミリー向けアメニティなど、様々な施設がお客様のご滞在をより快適で楽しいものにしたことを嬉しく思います。このような肯定的なレビューは、当ホテルのスタッフ一同にとって、サービスの質を維持し、設備を改善してすべてのお客様に最高の体験を提供できるよう、継続的に努力していくための大きな励みとなります。スラバヤへのご旅行の際にベストマンションホテルをお選びいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ベストマンションホテル経営陣一同
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M***h
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ステイケーション
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
全体的に見て、このホテルの設備は悪くはないが、アメニティの充実度という点では4つ星ホテルの基準に及ばない。
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16 Sep 2026
お客様各位、ベスマンションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族の皆様が、お部屋の快適さ、ホテルの設備、そして滞在中のスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食にご満足いただけたこと、ホテルの快適な設備と雰囲気、そして素晴らしい街の景色を望む9階のプールが、ご家族でのご旅行をより一層思い出深いものにしたことを知り、誇りに思います。さらに、リラクゼーションエリアやフィットネスセンター、ファミリー向けアメニティなど、様々な施設がお客様のご滞在をより快適で楽しいものにしたことを嬉しく思います。このような肯定的なレビューは、当ホテルのスタッフ一同にとって、サービスの質を維持し、設備を改善してすべてのお客様に最高の体験を提供できるよう、継続的に努力していくための大きな励みとなります。スラバヤへのご旅行の際にベスマンションホテルをお選びいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ベスマンションホテル経営陣一同
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C***a
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ステイケーション
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
いい場所ですね。ここに来るのは2回目です。全体的に良いです。
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16 Sep 2026
お客様各位、ベスマンションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族の皆様が、お部屋の快適さ、ホテルの設備、そして滞在中のスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食にご満足いただけたこと、ホテルの快適な設備と雰囲気、そして素晴らしい街の景色を望む9階のプールが、ご家族でのご旅行をより一層思い出深いものにしたことを知り、誇りに思います。さらに、リラクゼーションエリアやフィットネスセンター、ファミリー向けアメニティなど、様々な施設がお客様のご滞在をより快適で楽しいものにしたことを嬉しく思います。このような肯定的なレビューは、当ホテルのスタッフ一同にとって、サービスの質を維持し、設備を改善してすべてのお客様に最高の体験を提供できるよう、継続的に努力していくための大きな励みとなります。スラバヤへのご旅行の際にベスマンションホテルをお選びいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ベスマンションホテル経営陣一同
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D***g
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出張
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
市内中心部に近い快適なホテルで、食事の種類も豊富で、どれも美味しいです。
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19 Sep 2026
お客様各位、ベスマンションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族の皆様が、お部屋の快適さ、ホテルの設備、そして滞在中のスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食にご満足いただけたこと、ホテルの快適な設備と雰囲気、そして素晴らしい街の景色を望む9階のプールが、ご家族でのご旅行をより一層思い出深いものにしたことを知り、誇りに思います。さらに、リラクゼーションエリアやフィットネスセンター、ファミリー向けアメニティなど、様々な施設がお客様のご滞在をより快適で楽しいものにしたことを嬉しく思います。このような肯定的なレビューは、当ホテルのスタッフ一同にとって、サービスの質を維持し、設備を改善してすべてのお客様に最高の体験を提供できるよう、継続的に努力していくための大きな励みとなります。スラバヤでのご滞在にベスマンションホテルをお選びいただき、ありがとうございました。次回のスラバヤ旅行の際にも、お客様とご家族の皆様にお会いできることを楽しみにしております。ベスマンションホテル経営陣一同
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a***s
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
既に良い出来だが、さらに改善の余地があり、朝食メニューにはもっとバリエーションがある。
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19 Sep 2026
お客様各位、ベスタワーホテルへの貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族が、お部屋の快適さ、ホテルの設備、そしてスタッフのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。美味しい朝食、快適な設備、広々としたお部屋、そして9階のプールからの美しい街の景色が、ご家族でのご旅行をより思い出深いものにしたことを心より感謝申し上げます。レクリエーションエリアやフィットネスセンターを含む充実した設備、そしてきめ細やかなファミリーサービスが、お客様の快適で楽しいご滞在に貢献できたことを嬉しく思います。お客様からの肯定的なご意見は、私たち全員にとって、すべてのお客様に最高の体験を提供できるよう、サービスと設備を継続的に改善していくための励みとなります。スラバヤ旅行にベスタワーホテルをお選びいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ベスタワーホテル経営陣より。お客様とご家族が、快適なお部屋、ホテルの設備、そしてスタッフのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。特に朝食を褒めていただき、大変光栄です。ホテルの快適な環境と優れた設備、そして9階の街並みを一望できるプールは、ご家族でのご旅行をより思い出深いものにしてくれました。レクリエーションスペース、フィットネスセンター、ファミリー向けアメニティなど、様々な施設を快適にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、サービスの質を維持し、ホテルの設備を継続的に改善していくための大きな励みとなります。スラバヤ旅行の際にベスタワーホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ベスタワーホテル経営陣一同
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agus n.
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9.7
/10
5週間前にレビューしました
既に良い出来だが、さらに改善の余地があり、朝食メニューにはもっとバリエーションがある。
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19 Sep 2026
アグス様、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在が素晴らしい体験であったことを願っております。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足は当ホテルの最優先事項であり、お客様からのフィードバックは、スタッフ一同、常に最高のサービスを提供するための大きな励みとなります。スラバヤご旅行の際にベストマンションホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ベストマンションホテルで、ご家族皆様で思い出に残るご滞在をお楽しみください。ありがとうございました。ベストマンションホテル経営陣一同
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N***i
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9.3
/10
6週間前にレビューしました
ホテル自体はまあまあですが、私が泊まった部屋は建物の正面、ロータリーと踏切に一番近い場所だったので、防音性はあまり良くありませんでした。 ただ、アクセスは限られています。
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06 Sep 2026
お客様各位、ベスマンションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度は、ベスマンションホテルにご滞在いただいた感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様とご家族の皆様が、お部屋の快適さ、ホテルの設備、そして滞在中のスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。美味しい朝食、快適な設備、そして9階のプールから望む素晴らしい街の景色など、ホテルの雰囲気と快適さは、ご家族でのご旅行をより一層思い出深いものにしたことでしょう。また、リラクゼーションエリアやフィットネスセンター、ご家族向けのアメニティなど、様々な施設をご利用いただいたことで、より快適で楽しいご滞在になったとのこと、大変嬉しく思います。このような温かいお言葉は、スタッフ一同、サービスの質を維持し、設備を改善することで、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう、日々努力していく大きな励みとなります。スラバヤでのご滞在にベスマンションホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。次回のスラバヤ旅行の際にも、ぜひベスマンションホテルにお越しください。心よりお待ちしております。ベスマンションホテル マネジメント一同
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認証済みトラベラー
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8.5
/10
6週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で、朝食はまあまあといったところだ。
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Accommodation's Reply
27 Aug 2026
お客様各位、ベストマンションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族の皆様が、お部屋の快適さ、ホテルの設備、そして滞在中のスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食にご満足いただけたこと、ホテルの快適な設備と雰囲気、そして素晴らしい街の景色を望む9階のプールが、ご家族でのご旅行をより一層思い出深いものにしたことを知り、誇りに思います。さらに、リラクゼーションエリアやフィットネスセンター、ファミリー向けアメニティなど、様々な施設がお客様のご滞在をより快適で楽しいものにしたことを嬉しく思います。このような肯定的なレビューは、当ホテルのスタッフ一同にとって、サービスの質を維持し、設備を改善してすべてのお客様に最高の体験を提供できるよう、継続的に努力していくための大きな励みとなります。スラバヤへのご旅行の際にベストマンションホテルをお選びいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ベストマンションホテル経営陣一同
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Sofian D. M.
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8.8
/10
6週間前にレビューしました
このホテルを選んだのは、旅行の集合場所からとても近かったからです。スタッフはとても親切で、必要なものはすべて用意してくれました。ただ、テレビは普通のテレビ(スマートテレビではない)だったので、少し物足りなさを感じました。
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+2
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Accommodation's Reply
27 Aug 2026
ソフィアン様、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は素晴らしい時間をお過ごしいただけたことを願っております。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足は当ホテルの最優先事項であり、お客様からのフィードバックは、スタッフ一同、常に最高のサービスを提供するための大きな励みとなります。スラバヤご旅行の際にベストマンションホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ソフィアン様とご家族の皆様が、ベストマンションホテルで思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを願っております。ありがとうございました。ベストマンションホテル経営陣一同
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S***N
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
私はまたここに来ます。
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Accommodation's Reply
06 Sep 2026
お客様各位、この度はベスマンションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族の皆様が、お部屋の快適さ、ホテルの設備、そして滞在中のスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、朝食にご満足いただけたこと、そして9階のプールから街の素晴らしい景色を眺めながら、ホテルの快適な設備と雰囲気でご家族でのご旅行がより一層思い出深いものになったことを、大変光栄に思います。さらに、リラクゼーションエリアやフィットネスセンター、ご家族向けのアメニティなど、様々な施設をご利用いただき、より快適で楽しいご滞在になったとのこと、大変嬉しく思います。このような温かいお言葉は、スタッフ一同、サービスの質を維持し、設備を改善することで、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう、日々努力していく大きな励みとなります。スラバヤでのご滞在にベスマンションホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。次回のスラバヤ旅行の際にも、お客様とご家族の皆様にお会いできることを楽しみにしております。ベスマンションホテル マネジメント一同
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Yeyen A.
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8.2
/10
6週間前にレビューしました
ここはスラバヤを訪れるたびに必ず泊まるホテルです。一度や二度どころか、何度も泊まっていますが、今では私の行きつけのホテルになっています。最高です!
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Accommodation's Reply
27 Aug 2026
イェイエン様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は素晴らしい時間をお過ごしいただけたことを願っております。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足は当ホテルの最優先事項であり、お客様からのフィードバックは、スタッフ一同、常に最高のサービスを提供するための大きな励みとなります。スラバヤご旅行の際にベストマンションホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ベストマンションホテルで、思い出に残るご滞在をお楽しみください。ありがとうございました。ベストマンションホテル経営陣一同
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R***y
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
7週間前にレビューしました
正直言って、ここは居心地がいいです。ただ、いくつか不快に感じる出来事があっただけです。
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Accommodation's Reply
27 Aug 2026
お客様各位、この度はスラバヤでのご家族旅行の目的地としてベストマンションホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、すべてのお客様に最高のサービスとご滞在体験をご提供できるよう尽力しております。スタッフのサービス、客室の清潔さ、アメニティ、お食事やお飲み物の質など、ご滞在に関するご意見やご提案をいただければ幸いです。お客様からのフィードバックは、今後のサービスや施設の改善に役立てるため、大変貴重なものです。またのご利用を心よりお待ちしております。ベストマンションホテル・スラバヤで、お客様とご家族の皆様を温かくお迎えできることを楽しみにしております。ありがとうございました。皆様のご健康をお祈り申し上げます。ベストマンションホテル・スラバヤ 経営陣一同
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1ページあたりのレビュー数
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