BeSS Mansion Hotel Surabaya

ホテル
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8.9
/10
素晴らしい
2,964 件のレビュー

宿泊者の口コミ

a***a

9.7
/ 10
⭐⭐⭐⭐⭐ このホテルでの滞在はとても快適でした!部屋は清潔で快適、設備も充実していました。サービスはフレンドリーで、スタッフの対応も迅速でした。立地も良く、食事場所を探したり、他の場所へ行くのに便利です。雰囲気は静かで、ステイケーションにも旅行中の滞在にも最適です。全体的にとても満足のいく滞在で、またぜひ利用したいと思います!✨
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I***i

9.7
/ 10
スラバヤに行くなら、ここが一番おすすめのホテルです。必ずまた泊まりたくなります。
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N***r

10.0
/ 10
チェックイン/チェックアウトの手続きは迅速かつ簡単でした。一度、部屋のドアが内側から引っかかって開かなくなったことがありましたが、スタッフに報告したところ、迅速かつ親切に対応してくれました。どの部署のスタッフもフレンドリーで、部屋は清潔で涼しく、整頓されていました。リクエスト通りにすべてが揃っていました。私は静かな2階の部屋を選びました。ステイケーションや出張の合間の休息をお探しなら、ぜひ訪れる価値のあるホテルです。
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R***i

10.0
/ 10
ベスマンションでの滞在は本当に快適でした。部屋は広々として清潔で、プールの眺めも素晴らしく、立地も最高です。次回スラバヤを訪れる際は、必ずまたこのホテルを選びます。
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M***d

9.1
/ 10
手頃な価格の4つ星ホテルです。食事や飲み物の種類が豊富で美味しく、これまで泊まった他の4つ星ホテルとは大違いです。エアコンはセントラル式ではありませんが、セントラルエアコンと同じくらい快適です。屋外プールと最上階は本当に素晴らしいです。間違いなく最高です!
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エリア内
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〒60237, 東ジャワ, スラバヤ, Wonocolo, Jl. Raya Jemursari No.15A, Kec. Wonocolo, インドネシア

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
この施設の見どころ
詳細
家族向け インフィニティ・プール
近くに位置 空港
素晴らしい 街ビュー
注:ホテルは以前ベスマンションホテルスラバヤという名前でした。 ウォノコロを訪れる際は、BeSS Mansion Hotel Surabayaに宿泊することをお勧めします。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

〒60237, 東ジャワ, スラバヤ, Wonocolo, Jl. Raya Jemursari No.15A, Kec. Wonocolo, インドネシア
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ロビー BeSS Mansion Hotel Surabaya
ロビー 2 BeSS Mansion Hotel Surabaya

BeSS Mansion Hotel Surabayaの詳細情報

BeSS Mansion Hotel Surabaya(ベスマンションホテル・スラバヤ)のご紹介

インドネシア、ジャワ東部の活気あふれる都市スラバヤに位置するBeSS Mansion Hotel Surabaya(ベスマンションホテル・スラバヤ)は、ビジネスにも観光にも最適な快適な滞在をお約束するホテルです。洗練されたデザインと充実した設備、そして温かいおもてなしで、お客様一人ひとりの旅を特別なものにします。BeSS Mansion Hotel Surabaya の宿泊料金は1泊 - からとなっており、TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく!

BeSS Mansion Hotel Surabaya(ベスマンションホテル・スラバヤ)のロケーション

BeSS Mansion Hotel Surabayaは、スラバヤの中心部、特にビジネスや商業の中心地として知られるエリアに位置しています。ホテルの住所は Jl. Raya Jemursari No.15A, Kec. Wonocolo, Wonocolo, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60237 です。スラバヤ市街地の中心部からは車で約15分、最寄りの主要鉄道駅であるスラバヤ・グベン駅からも約10分と、アクセスは非常に良好です。周辺は活気がありながらも、一歩ホテルに入ると落ち着いた雰囲気に包まれており、リラックスした滞在が可能です。例えば、有名な観光スポットであるモスク・アッ=アクバル・スラバヤへも車で約20分とアクセスしやすく、都市の魅力を存分に体験できるロケーションと言えるでしょう。

BeSS Mansion Hotel Surabaya(ベスマンションホテル・スラバヤ)の設備・サービス

BeSS Mansion Hotel Surabaya の宿泊者向け設備は、快適で思い出に残る滞在をサポートするために多岐にわたります。以下に主な設備・サービスをご紹介します。

  • 無料Wi-Fi:館内全域で高速インターネットをご利用いただけます。
  • 屋外プール:リフレッシュに最適な広々とした屋外プールで、日頃の疲れを癒してください。
  • フィットネスセンター:最新のトレーニング機器を備えたフィットネスセンターで、旅先でも健康的な生活を維持できます。
  • レストラン&バー:ホテル内には、様々な料理を提供するレストランと、くつろげるバーがございます。
  • 会議室・宴会場:ビジネスミーティングやイベントに対応できる設備も充実しています。
  • 24時間対応フロントデスク:いつでもスタッフがお客様をサポートいたします。
  • ランドリーサービス:衣類のクリーニングサービスもご利用いただけます。
  • 空港送迎サービス:ご希望に応じて空港への送迎サービスを手配いたします(有料)。
  • 駐車場:無料駐車場を完備しており、お車でお越しのお客様も安心です。

プールやフィットネスセンターの利用時間は、午前6時から午後10時までとなっております。追加料金は発生しません。

BeSS Mansion Hotel Surabaya(ベスマンションホテル・スラバヤ)の客室タイプ

BeSS Mansion Hotel Surabaya では、お客様のニーズに合わせた多様な客室タイプをご用意しております。どの客室も、快適さと機能性を両立させたデザインとなっております。

  • デラックスルーム

    :スタンダードな客室タイプで、快適なベッドとモダンな設備を備えています。シティビューをお楽しみいただけます。禁煙ルームのみのご用意です。バスタブ付きの客室もございます。
  • エグゼクティブルーム

    :より広々とした空間と、ワンランク上のアメニティをご提供します。ビジネスでのご利用にも最適です。バスタブ付きの客室もございます。
  • スイートルーム

    :リビングエリアとベッドルームが分かれた、贅沢な空間です。特別な記念日や長期滞在のお客様におすすめです。バスタブ付きの客室もございます。

全ての客室は禁煙となっております。ペット同伴でのご宿泊は現在承っておりません。

BeSS Mansion Hotel Surabaya(ベスマンションホテル・スラバヤ)のお食事・レストラン

BeSS Mansion Hotel Surabaya では、お客様の食の楽しみを豊かにする多彩なダイニングオプションをご用意しております。

  • メインレストラン「The Mansion Dining」

    :朝食、ランチ、ディナーを提供しており、インドネシア料理をはじめとする各国料理をビュッフェ形式またはアラカルトでお楽しみいただけます。朝食は午前6時30分から午前10時まで、ランチは午前11時30分から午後2時30分まで、ディナーは午後6時から午後10時まで営業しております。お一人様あたりの料金目安は、ランチが約200,000 IDR、ディナーが約250,000 IDRです。
  • ロビーラウンジ「The Lounge」

    :軽食やデザート、各種ドリンクをお楽しみいただける、くつろぎの空間です。午前10時から午後11時まで営業しております。

ホテル周辺にも、地元の味を楽しめるレストランやカフェが多数ございます。

BeSS Mansion Hotel Surabaya(ベスマンションホテル・スラバヤ)周辺の観光スポットとアクティビティ

BeSS Mansion Hotel Surabaya にご宿泊のお客様は、スラバヤとその周辺の魅力的な観光スポットやアクティビティを存分にお楽しみいただけます。

  • モスク・アッ=アクバル・スラバヤ

    :インドネシア最大級のモスクの一つで、その壮大な建築は必見です。
  • 潜水艦博物館(Monumen Kapal Selam)

    :実際に使用されていた潜水艦を見学できるユニークな博物館です。
  • スラバヤ・タウン・スクエア(Surabaya Town Square)

    :ショッピングや食事、エンターテイメントが楽しめる複合施設です。
  • タンジュン・ペラ港

    :活気あふれる港の雰囲気を味わうことができます。
  • マラン市

    :スラバヤから日帰りも可能な、涼しい高原リゾート地で、美しい自然やアトラクションが楽しめます。

BeSS Mansion Hotel Surabaya 周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:Surabaya のおすすめアクティビティ

空港から BeSS Mansion Hotel Surabaya へのアクセス

BeSS Mansion Hotel Surabaya へのアクセスは、いくつかの方法がございます。お客様のご都合に合わせて最適な方法をお選びください。

  • タクシー/配車サービス

    :ジュアンダ国際空港(SUB)からホテルまでは、タクシーまたは配車サービスをご利用いただくのが最も一般的で便利です。所要時間は交通状況によりますが、通常約30分から45分です。料金の目安は、約100,000 IDRから150,000 IDRです。
  • ホテルの送迎サービス

    :事前にホテルにご連絡いただければ、空港送迎サービスを手配することも可能です。より快適でスムーズな移動をご希望のお客様におすすめです。料金についてはホテルにお問い合わせください。

より詳しい情報は、空港送迎サービスのページでご確認いただけます。

BeSS Mansion Hotel Surabaya(ベスマンションホテル・スラバヤ)に宿泊すべき理由のまとめ

BeSS Mansion Hotel Surabaya は、スラバヤでの滞在をより豊かで快適なものにするための多くの理由を提供します。

  • 優れたロケーション

    :市街地の中心部に位置し、ビジネスにも観光にも便利です。
  • 充実した設備とサービス

    :プール、フィットネスセンター、無料Wi-Fiなど、快適な滞在をサポートする設備が整っています。
  • 多様な客室タイプ

    :お客様のニーズに合わせた様々な客室をご用意しています。
  • 美味しい食事

    :ホテル内のレストランで、バラエティ豊かな料理をお楽しみいただけます。
  • 周辺の魅力

    :スラバヤの主要な観光スポットへのアクセスも良好です。

BeSS Mansion Hotel Surabaya の空室状況や最新の料金については、Travelokaでご確認ください。お得なプロモーションも随時実施しておりますので、ぜひBeSS Mansion Hotel Surabaya の予約をご検討ください。

BeSS Mansion Hotel Surabayaでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ BeSS Mansion Hotel Surabaya
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール BeSS Mansion Hotel Surabaya
スイミングプール
フィットネスセンター BeSS Mansion Hotel Surabaya
フィットネスセンター
機能ホール BeSS Mansion Hotel Surabaya
機能ホール
共用スペース BeSS Mansion Hotel Surabaya
共用スペース

ご飲食

  • エアコン付きレストラン
  • アラカルト朝食
  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • 朝食
  • 朝食と夕食
  • 朝食と昼食
  • ビュッフェランチ
  • カフェ
  • ダイニングエリア
  • 祝賀会
  • プールサイドバー
  • セットメニューディナー
  • セットメニューランチ
  • おやつ

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • コンシェルジュ
  • ドアマン
  • エクスプレスチェックアウト
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり
  • 多言語対応スタッフ
  • ロビーの新聞
  • 新聞
  • ポーター
  • ツアー
  • ウェディングサービス

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • ロビーでのコーヒー/紅茶
  • コーヒーショップ
  • 24 時間ルームサービス
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

客室内の設備

  • バスローブ
  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • 冷蔵庫
  • シャワー
  • テレビ

共通サービス

  • エアコン
  • バンケット
  • ヒータ
  • 禁煙室
  • スイミングプール
  • 喫煙エリア
  • 禁煙

アクティビティ

  • フィットネスセンター
  • 庭園
  • 屋内プール
  • マッサージ
  • 屋外プール
  • スパ

周辺の施設

  • ギフトショップ
  • 食料品
  • 美容院
  • ショップ
  • スーパーマーケット

ビジネス施設

  • ビジネスセンター
  • 会議室
  • 会議施設
  • プロジェクター

交通機関

  • 安全な駐車場
  • 係員付き駐車サービス

家族向けの設備

  • 子供用プール

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター

BeSS Mansion Hotel Surabayaの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

必要書類

チェックインの際、身分証明書をご持参ください。必要な書類は、ソフトコピーでも構いません。

一般的なチェックイン手順

Check-in time: from 2:00 PM Check-out time: by 12:00 PM Prepare a valid ID/passport Have your booking confirmation ready Please contact us our hotel +62 852-1888-8154
すべて読む

基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
BeSS Mansion Hotel Surabayaの空室状況
197
BeSS Mansion Hotel Surabayaのフロア数
60
BeSS Mansion Hotel Surabayaの別の施設
エアコン付きレストラン, アラカルト朝食, アラカルトディナー, アラカルトランチ, 朝食

BeSS Mansion Hotel Surabayaに関するよくある質問

BeSS Mansion Hotel Surabayaでご利用いただける施設は?
BeSS Mansion Hotel Surabayaにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
BeSS Mansion Hotel Surabayaのチェックイン・チェックアウト時間は?
BeSS Mansion Hotel Surabayaのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
BeSS Mansion Hotel Surabayaで朝食を食べれますか?
BeSS Mansion Hotel Surabayaでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
BeSS Mansion Hotel Surabayaの星の評価は何ですか?
BeSS Mansion Hotel Surabayaは4.0つ星ホテルです。
BeSS Mansion Hotel Surabayaは何階建てですか?
BeSS Mansion Hotel Surabayaは60階建てです。
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BeSS Mansion Hotel Surabayaの口コミ

8.9
素晴らしい
2,964 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.1

快適

9.0

食べ物

8.9

位置

9.0

サービス

9.0

人々はよく言及します BeSS Mansion Hotel Surabaya
全て
寝室 (200)
スタッフの親切さ (197)
部屋のスペース (179)
雰囲気 (178)
ホテルエリア (171)
味 (166)
バラエティ (166)
バスルーム (160)
家族向け (157)
アクセシビリティ (150)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
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旅行者のレビュー BeSS Mansion Hotel Surabaya

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Riza H.
icon-トランジット
トランジット
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9.7
/10
5日前にレビューしました
アクセスが良く、ホテルも素敵で、料理も予想外に美味しかった。
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D***a
icon-レジャー
レジャー
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9.7
/10
6日前にレビューしました
ホテルとアパート間のエレベーターの使い方がまだよくわからないけど、😆 まあ、大丈夫です。
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H***s
icon-レジャー
レジャー
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9.4
/10
1週間前にレビューしました
スタッフはとても親切で協力的でした。ホテルの駐車場については、チェックアウト時に料金を請求されないように、受付係が無料であることを事前に教えてくれていればよかったと思います。それ以外は完璧でした。
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M***i
icon-出張
出張
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
スタッフの対応は非常に良く、親切です。
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Accommodation's Reply
17 Aug 2026
お客様各位、この度はスラバヤ・ベスト・タワー・ホテルにご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様とご家族の皆様が、快適な客室、ホテルの設備、そしてスタッフのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。特に朝食を高く評価していただき、大変光栄に存じます。ホテルの快適な設備と広々としたレイアウト、そして9階のパノラマビューを楽しめるプールは、ご家族でのご旅行をより一層思い出深いものにしたことでしょう。また、エンターテイメントエリア、フィットネスセンター、ファミリー向けアメニティなど、様々な施設がお客様の快適で楽しい滞在に貢献できたことを嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、ホテルスタッフ一同にとって大きな励みとなります。今後も最高のサービスをご提供し、ホテルの設備を継続的に改善することで、すべてのお客様に最高の体験をお届けできるよう努めてまいります。この度はスラバヤ・ベスト・タワー・ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。スラバヤ・ベスト・タワー・ホテル マネジメントチーム一同
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a***a
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9.7
/10
1週間前にレビューしました
⭐⭐⭐⭐⭐ このホテルでの滞在はとても快適でした!部屋は清潔で快適、設備も充実していました。サービスはフレンドリーで、スタッフの対応も迅速でした。立地も良く、食事場所を探したり、他の場所へ行くのに便利です。雰囲気は静かで、ステイケーションにも旅行中の滞在にも最適です。全体的にとても満足のいく滞在で、またぜひ利用したいと思います!✨
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Accommodation's Reply
17 Aug 2026
お客様各位、ベストマンションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族の皆様が、お部屋の快適さ、ホテルの設備、そして滞在中のスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食にご満足いただけたこと、ホテルの快適な設備と雰囲気、そして素晴らしい街の景色を望む9階のプールが、ご家族でのご旅行をより一層思い出深いものにしたことを知り、誇りに思います。さらに、リラクゼーションエリアやフィットネスセンター、ファミリー向けアメニティなど、様々な施設がお客様のご滞在をより快適で楽しいものにしたことを嬉しく思います。このような肯定的なレビューは、当ホテルのスタッフ一同にとって、サービスの質を維持し、設備を改善してすべてのお客様に最高の体験を提供できるよう、継続的に努力していくための大きな励みとなります。スラバヤへのご旅行の際にベストマンションホテルをお選びいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ベストマンションホテル経営陣一同
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I***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.7
/10
1週間前にレビューしました
スラバヤに行くなら、ここが一番おすすめのホテルです。必ずまた泊まりたくなります。
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Accommodation's Reply
17 Aug 2026
お客様各位、この度はスラバヤ・ベスト・タワー・ホテルにご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様とご家族の皆様が、お部屋の快適さ、ホテルの設備、そしてスタッフのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。美味しい朝食、快適なホテル環境、そして9階のプールから眺める美しい街の景色が、ご家族でのご旅行をより思い出深いものにしたと伺い、大変光栄に存じます。また、エンターテイメントエリア、フィットネスセンター、ファミリー向け施設など、ホテルが提供する様々な設備が、お客様の快適で楽しいご滞在に貢献したことを感謝申し上げます。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、サービスの向上とホテル設備の改善に努め、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう、日々努力を重ねております。スラバヤ旅行の際にスラバヤ・ベスト・タワー・ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。スラバヤ・ベスト・タワー・ホテル マネジメントチーム一同
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b***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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5.6
/10
2週間前にレビューしました
部屋の床は汚れていて、シーツにはシミがありました。レイトチェックアウトのリクエストにも応じてもらえませんでした。朝食は卵3個だけでしたが、追加料金がかかりました。全くお勧めできません。
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Accommodation's Reply
14 Aug 2026
お客様各位、ベスマンションスラバヤでのご滞在に関するご意見・ご提案をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見・ご提案は、サービスの質と施設の改善に不可欠な評価プロセスにおいて大変貴重な情報となりますので、心より感謝申し上げます。一部の施設・サービスが当ホテルの基準を満たしていなかったため、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。この件につきましては、関係部署と連携し、徹底的な調査と迅速な改善に取り組んでおります。これにより、ベスマンションスラバヤのすべての施設・サービスが当ホテルの基準と期待を満たすよう努めてまいります。今後、より快適で充実したご滞在をお楽しみいただけるよう、再びお客様をお迎えできることを楽しみにしております。ありがとうございました。皆様のご健康をお祈り申し上げます。ベスマンションスラバヤ 経営陣一同
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Linda
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.8
/10
2週間前にレビューしました
立地が良く、スロボヨ行きのバスで主要な場所へ行くことができます。
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Accommodation's Reply
13 Aug 2026
リンダ様、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在が素晴らしい体験であったことを願っております。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足は当ホテルの最優先事項であり、お客様からのフィードバックは、スタッフ一同が常に最高のサービスを提供できるよう励みとなります。スラバヤご旅行の際にベストマンションホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。リンダ様とご家族の皆様が、再びベストマンションホテルで思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。ベストマンションホテル経営陣一同
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Z***a
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出張
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
出張には快適なホテルが欠かせません。ベスはまさにそのニーズに応えるホテルです。
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11 Aug 2026
お客様各位、ベスマンションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族の皆様が、お部屋の快適さ、ホテルの設備、そして滞在中のスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食にご満足いただけたこと、ホテルの快適な設備と雰囲気、そして素晴らしい街の景色を望む9階のプールが、ご家族でのご旅行をより一層思い出深いものにしたことを知り、誇りに思います。さらに、リラクゼーションエリアやフィットネスセンター、ファミリー向けアメニティなど、様々な施設がお客様のご滞在をより快適で楽しいものにしたことを嬉しく思います。このような肯定的なレビューは、当ホテルのスタッフ一同にとって、サービスの質を維持し、設備を改善してすべてのお客様に最高の体験を提供できるよう、継続的に努力していくための大きな励みとなります。スラバヤへのご旅行の際にベスマンションホテルをお選びいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ベスマンションホテル経営陣一同
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J***a
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
スラバヤでのステイケーションに最適で、価格もお手頃です。
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11 Aug 2026
お客様各位、ベストマンションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族の皆様が、お部屋の快適さ、ホテルの設備、そして滞在中のスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食にご満足いただけたこと、ホテルの快適な設備と雰囲気、そして素晴らしい街の景色を望む9階のプールが、ご家族でのご旅行をより一層思い出深いものにしたことを知り、誇りに思います。さらに、リラクゼーションエリアやフィットネスセンター、ファミリー向けアメニティなど、様々な施設がお客様のご滞在をより快適で楽しいものにしたことを嬉しく思います。このような肯定的なレビューは、スタッフ一同にとって、サービスの質を維持し、設備を改善してすべてのお客様に最高の体験を提供できるよう、継続的に努力していくための大きな励みとなります。スラバヤへのご旅行の際にベストマンションホテルをお選びいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ベストマンションホテル経営陣一同
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R***h
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
タオルが臭いのは、古いからです。交換した方が良いでしょう。
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28 Jul 2026
お客様各位、ベスマンションスラバヤでのご滞在に関するご意見・ご提案をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見・ご提案は、サービスの質と施設の改善に不可欠な評価プロセスにおいて大変貴重な情報となりますので、心より感謝申し上げます。ベスマンションスラバヤでは、一部の施設・サービスが当ホテルの基準を満たしていなかったため、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。現在、関係部署と連携し、徹底的な調査と迅速な改善に取り組んでおります。これは、ベスマンションスラバヤのすべての施設・サービスが、お客様のご期待と基準を満たすよう努めるためです。今後、改善された施設・サービスをご体験いただき、より快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。皆様のご健康をお祈り申し上げます。ベスマンションスラバヤ 経営陣一同
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R***h
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
食事は美味しいのですが、部屋のタオルが臭いです。古いタオルは交換した方が良いでしょう。
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28 Jul 2026
お客様各位、ベスマンションスラバヤでのご滞在に関するご意見・ご提案をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見・ご提案は、サービスの質と施設の改善に不可欠な評価プロセスにおいて大変貴重な情報となりますので、心より感謝申し上げます。ベスマンションスラバヤでは、一部の施設・サービスが当ホテルの基準を満たしていなかったため、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。この件につきましては、関係部署と連携し、徹底的な調査と迅速な改善に取り組んでおります。これは、ベスマンションスラバヤのすべての施設・サービスが、お客様のご期待と基準を満たすよう努めるためです。今後、より快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。皆様のご健康をお祈り申し上げます。ベスマンションスラバヤ 経営陣一同
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N***r
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
チェックイン/チェックアウトの手続きは迅速かつ簡単でした。一度、部屋のドアが内側から引っかかって開かなくなったことがありましたが、スタッフに報告したところ、迅速かつ親切に対応してくれました。どの部署のスタッフもフレンドリーで、部屋は清潔で涼しく、整頓されていました。リクエスト通りにすべてが揃っていました。私は静かな2階の部屋を選びました。ステイケーションや出張の合間の休息をお探しなら、ぜひ訪れる価値のあるホテルです。
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Accommodation's Reply
28 Jul 2026
お客様各位、ベストマンションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族の皆様が、お部屋の快適さ、ホテルの設備、そして滞在中のスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食にご満足いただけたこと、ホテルの快適な設備と雰囲気、そして素晴らしい街の景色を望む9階のプールが、ご家族でのご旅行をより一層思い出深いものにしたことを知り、誇りに思います。さらに、リラクゼーションエリアやフィットネスセンター、ファミリー向けアメニティなど、様々な施設がお客様のご滞在をより快適で楽しいものにしたことを嬉しく思います。このような肯定的なレビューは、当ホテルのスタッフ一同にとって、サービスの質を維持し、設備を改善してすべてのお客様に最高の体験を提供できるよう、継続的に努力していくための大きな励みとなります。スラバヤへのご旅行の際にベストマンションホテルをお選びいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ベストマンションホテル経営陣一同
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認証済みトラベラー
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
ベスマンションに宿泊したのは今回で2回目です。部屋はとても広々としていました。スタッフの方々も素晴らしく、サービスも申し分ありませんでした。駐車場も広々としていました。唯一の難点は、ホテルへのアクセスが少し面倒で、何度か迂回する必要があったことです。全体的にはまあまあでした。
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Accommodation's Reply
28 Jul 2026
お客様各位、ベスマンションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族の皆様が、お部屋の快適さ、ホテルの設備、そして滞在中のスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食にご満足いただけたこと、ホテルの快適な設備と雰囲気、そして素晴らしい街の景色を望む9階のプールが、ご家族でのご旅行をより一層思い出深いものにしたことを知り、誇りに思います。さらに、リラクゼーションエリアやフィットネスセンター、ファミリー向けアメニティなど、様々な施設がお客様のご滞在をより快適で楽しいものにしたことを嬉しく思います。このような肯定的なレビューは、当ホテルのスタッフ一同にとって、サービスの質を維持し、設備を改善してすべてのお客様に最高の体験を提供できるよう、継続的に努力していくための大きな励みとなります。スラバヤへのご旅行の際にベスマンションホテルをお選びいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ベスマンションホテル経営陣一同
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Angelia P.
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
8.7
/10
5週間前にレビューしました
ホテルからの眺め: 間違いなく、プールからの眺めは最高です👍🏻。午後から夕方にかけては、バトゥにいるような雰囲気になります。街の明かりが見え、午後の日差しも本当に美しいです。設備: 7/10。到着すると、部屋にウェルカムスナックが用意されています。残念なのは、スマートテレビがないことです。私の部屋では、ベッドの横のランプが消えていて、トイレの換気扇が壊れていて、ソファの近くのランプも時々突然消えたりついたりしました。各部屋のインテリアメンテナンスにもっと注意を払うことをお勧めします。駐車場も無料ですが、駐車券の登録を忘れないでください。レストラン: ヌサンタラ料理は美味しいですが、オムレツ、ポテトガランティーヌ、ソースのかかった小豆などの他の料理は味気なく、自分で塩を加えなければなりませんでした。コーヒーは魔法瓶に入っていたにもかかわらず熱くなく、ぬるくてお腹が張ってしまいました。
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28 Jul 2026
アンジェリア様、大切な意見を共有していただきありがとうございます。私たちのホテルでリラックスして楽しい時間を過ごすために最善を尽くします。満足のいく宿泊になったなんて私たちも嬉しいです。顧客満足は私たちのホテルの最優先事項であり、お客様の貴重なレビューは、すべての従業員がより努力して最高のサービスを提供できるように動機を与えます。スラバヤ旅行中にベスマンションホテルをお選びいただきありがとうございます。ヨハナ様と家族の方々もベスマンションホテルを再度訪ねてくださり、もう一度大切な思い出を作ることができることを楽しみにしています。ありがとうございます。良い一日をお過ごしください。ベスマンションホテルマネジメントドリーム。
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R***i
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
ベスマンションでの滞在は本当に快適でした。部屋は広々として清潔で、プールの眺めも素晴らしく、立地も最高です。次回スラバヤを訪れる際は、必ずまたこのホテルを選びます。
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28 Jul 2026
お客様各位、この度はスラバヤ・ベスト・タワー・ホテルにご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様とご家族の皆様が、お部屋の快適さ、ホテルの設備、そしてスタッフのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。美味しい朝食、快適なホテル環境、そして9階のプールから眺める美しい街の景色が、ご家族でのご旅行をより思い出深いものにしたと伺い、大変光栄に存じます。また、エンターテイメントエリア、フィットネスセンター、ファミリー向け施設など、ホテルが提供する様々な設備が、お客様の快適で楽しいご滞在に貢献したことを感謝申し上げます。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、サービスの向上とホテル設備の改善に努め、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう、日々努力を重ねております。スラバヤ旅行の際にスラバヤ・ベスト・タワー・ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。スラバヤ・ベスト・タワー・ホテル マネジメントチーム一同
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Ronal P. P.
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
この場所は快適で心地よい。
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28 Jul 2026
ロナルド様、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在が素晴らしい体験であったことを願っております。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足は当ホテルの最優先事項であり、お客様からのフィードバックは、スタッフ一同が常に最高のサービスを提供するための大きな励みとなります。スラバヤご旅行の際にベストマンションホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ロナルド様とご家族の皆様が、ベストマンションホテルで思い出に残るご滞在をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ベストマンションホテル経営陣一同
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E***a
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レジャー
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8.5
/10
6週間前にレビューしました
素晴らしいサービスをありがとうございました。このホテルを強くお勧めします。息子も本当にくつろいでいました👍
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17 Jul 2026
お客様各位、ベスマンションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度は、ベスマンションホテルにご滞在いただいた感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様とご家族の皆様が、お部屋の快適さ、ホテルの設備、そして滞在中のスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。美味しい朝食、快適な設備、そして9階のプールから望む素晴らしい街の景色など、ホテルの雰囲気と快適さは、ご家族でのご旅行をより一層思い出深いものにしたことでしょう。また、リラクゼーションエリアやフィットネスセンター、ご家族向けのアメニティなど、様々な施設をご利用いただいたことで、より快適で楽しいご滞在になったとのこと、大変嬉しく思います。このような温かいお言葉は、スタッフ一同、サービスの質を維持し、設備を改善することで、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう、日々努力していく大きな励みとなります。スラバヤでのご滞在にベスマンションホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。次回のスラバヤ旅行の際にも、ぜひベスマンションホテルにお越しください。心よりお待ちしております。ベスマンションホテル マネジメント一同
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M***d
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9.1
/10
6週間前にレビューしました
手頃な価格の4つ星ホテルです。食事や飲み物の種類が豊富で美味しく、これまで泊まった他の4つ星ホテルとは大違いです。エアコンはセントラル式ではありませんが、セントラルエアコンと同じくらい快適です。屋外プールと最上階は本当に素晴らしいです。間違いなく最高です!
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17 Jul 2026
お客様各位、ベスマンションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度は、ベスマンションホテルにご滞在いただいた感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様とご家族の皆様が、お部屋の快適さ、ホテルの設備、そして滞在中のスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。美味しい朝食、快適な設備、そして9階のプールから望む素晴らしい街の景色など、ホテルの雰囲気と快適さは、ご家族でのご旅行をより一層思い出深いものにしたことでしょう。また、リラクゼーションエリアやフィットネスセンター、ご家族向けのアメニティなど、様々な施設をご利用いただいたことで、より快適で楽しいご滞在になったとのこと、大変嬉しく思います。このような温かいお言葉は、スタッフ一同、サービスの質を維持し、設備を改善することで、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう、日々努力していく大きな励みとなります。スラバヤでのご滞在にベスマンションホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。次回のスラバヤ旅行の際にも、ぜひベスマンションホテルにお越しください。心よりお待ちしております。ベスマンションホテル マネジメント一同
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R***a
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
大変満足のいく、快適なホテルでした。
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17 Jul 2026
お客様各位、ベスマンションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度は、ベスマンションホテルにご滞在いただいた感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様とご家族の皆様が、お部屋の快適さ、ホテルの設備、そして滞在中のスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。美味しい朝食、快適な設備、そして9階のプールから望む素晴らしい街の景色など、ホテルの雰囲気と快適さは、ご家族でのご旅行をより一層思い出深いものにしたことでしょう。また、リラクゼーションエリアやフィットネスセンター、ご家族向けのアメニティなど、様々な施設をご利用いただいたことで、より快適で楽しいご滞在になったとのこと、大変嬉しく思います。このような温かいお言葉は、スタッフ一同、サービスの質を維持し、設備を改善することで、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう、日々努力していく大きな励みとなります。スラバヤでのご滞在にベスマンションホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。次回のスラバヤ旅行の際にも、ぜひベスマンションホテルにお越しください。心よりお待ちしております。ベスマンションホテル マネジメント一同
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1ページあたりのレビュー数
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外観 4 BeSS Mansion Hotel Surabaya

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8.9
素晴らしい
2,964 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.1

快適

9.0

食べ物

8.9

位置

9.0

サービス

9.0

人々はよく言及します BeSS Mansion Hotel Surabaya
全て
寝室 (200)
スタッフの親切さ (197)
部屋のスペース (179)
雰囲気 (178)
ホテルエリア (171)
味 (166)
バラエティ (166)
バスルーム (160)
家族向け (157)
アクセシビリティ (150)
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旅行者のレビュー BeSS Mansion Hotel Surabaya

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Riza H.
icon-トランジット
トランジット
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9.7
/10
5日前にレビューしました
アクセスが良く、ホテルも素敵で、料理も予想外に美味しかった。
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D***a
icon-レジャー
レジャー
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9.7
/10
6日前にレビューしました
ホテルとアパート間のエレベーターの使い方がまだよくわからないけど、😆 まあ、大丈夫です。
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H***s
icon-レジャー
レジャー
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9.4
/10
1週間前にレビューしました
スタッフはとても親切で協力的でした。ホテルの駐車場については、チェックアウト時に料金を請求されないように、受付係が無料であることを事前に教えてくれていればよかったと思います。それ以外は完璧でした。
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M***i
icon-出張
出張
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
スタッフの対応は非常に良く、親切です。
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17 Aug 2026
お客様各位、この度はスラバヤ・ベスト・タワー・ホテルにご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様とご家族の皆様が、快適な客室、ホテルの設備、そしてスタッフのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。特に朝食を高く評価していただき、大変光栄に存じます。ホテルの快適な設備と広々としたレイアウト、そして9階のパノラマビューを楽しめるプールは、ご家族でのご旅行をより一層思い出深いものにしたことでしょう。また、エンターテイメントエリア、フィットネスセンター、ファミリー向けアメニティなど、様々な施設がお客様の快適で楽しい滞在に貢献できたことを嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、ホテルスタッフ一同にとって大きな励みとなります。今後も最高のサービスをご提供し、ホテルの設備を継続的に改善することで、すべてのお客様に最高の体験をお届けできるよう努めてまいります。この度はスラバヤ・ベスト・タワー・ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。スラバヤ・ベスト・タワー・ホテル マネジメントチーム一同
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a***a
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9.7
/10
1週間前にレビューしました
⭐⭐⭐⭐⭐ このホテルでの滞在はとても快適でした!部屋は清潔で快適、設備も充実していました。サービスはフレンドリーで、スタッフの対応も迅速でした。立地も良く、食事場所を探したり、他の場所へ行くのに便利です。雰囲気は静かで、ステイケーションにも旅行中の滞在にも最適です。全体的にとても満足のいく滞在で、またぜひ利用したいと思います!✨
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17 Aug 2026
お客様各位、ベストマンションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族の皆様が、お部屋の快適さ、ホテルの設備、そして滞在中のスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食にご満足いただけたこと、ホテルの快適な設備と雰囲気、そして素晴らしい街の景色を望む9階のプールが、ご家族でのご旅行をより一層思い出深いものにしたことを知り、誇りに思います。さらに、リラクゼーションエリアやフィットネスセンター、ファミリー向けアメニティなど、様々な施設がお客様のご滞在をより快適で楽しいものにしたことを嬉しく思います。このような肯定的なレビューは、当ホテルのスタッフ一同にとって、サービスの質を維持し、設備を改善してすべてのお客様に最高の体験を提供できるよう、継続的に努力していくための大きな励みとなります。スラバヤへのご旅行の際にベストマンションホテルをお選びいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ベストマンションホテル経営陣一同
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I***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.7
/10
1週間前にレビューしました
スラバヤに行くなら、ここが一番おすすめのホテルです。必ずまた泊まりたくなります。
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17 Aug 2026
お客様各位、この度はスラバヤ・ベスト・タワー・ホテルにご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様とご家族の皆様が、お部屋の快適さ、ホテルの設備、そしてスタッフのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。美味しい朝食、快適なホテル環境、そして9階のプールから眺める美しい街の景色が、ご家族でのご旅行をより思い出深いものにしたと伺い、大変光栄に存じます。また、エンターテイメントエリア、フィットネスセンター、ファミリー向け施設など、ホテルが提供する様々な設備が、お客様の快適で楽しいご滞在に貢献したことを感謝申し上げます。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、サービスの向上とホテル設備の改善に努め、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう、日々努力を重ねております。スラバヤ旅行の際にスラバヤ・ベスト・タワー・ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。スラバヤ・ベスト・タワー・ホテル マネジメントチーム一同
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b***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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5.6
/10
2週間前にレビューしました
部屋の床は汚れていて、シーツにはシミがありました。レイトチェックアウトのリクエストにも応じてもらえませんでした。朝食は卵3個だけでしたが、追加料金がかかりました。全くお勧めできません。
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14 Aug 2026
お客様各位、ベスマンションスラバヤでのご滞在に関するご意見・ご提案をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見・ご提案は、サービスの質と施設の改善に不可欠な評価プロセスにおいて大変貴重な情報となりますので、心より感謝申し上げます。一部の施設・サービスが当ホテルの基準を満たしていなかったため、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。この件につきましては、関係部署と連携し、徹底的な調査と迅速な改善に取り組んでおります。これにより、ベスマンションスラバヤのすべての施設・サービスが当ホテルの基準と期待を満たすよう努めてまいります。今後、より快適で充実したご滞在をお楽しみいただけるよう、再びお客様をお迎えできることを楽しみにしております。ありがとうございました。皆様のご健康をお祈り申し上げます。ベスマンションスラバヤ 経営陣一同
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Linda
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.8
/10
2週間前にレビューしました
立地が良く、スロボヨ行きのバスで主要な場所へ行くことができます。
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13 Aug 2026
リンダ様、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在が素晴らしい体験であったことを願っております。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足は当ホテルの最優先事項であり、お客様からのフィードバックは、スタッフ一同が常に最高のサービスを提供できるよう励みとなります。スラバヤご旅行の際にベストマンションホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。リンダ様とご家族の皆様が、再びベストマンションホテルで思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。ベストマンションホテル経営陣一同
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Z***a
icon-出張
出張
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
出張には快適なホテルが欠かせません。ベスはまさにそのニーズに応えるホテルです。
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11 Aug 2026
お客様各位、ベスマンションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族の皆様が、お部屋の快適さ、ホテルの設備、そして滞在中のスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食にご満足いただけたこと、ホテルの快適な設備と雰囲気、そして素晴らしい街の景色を望む9階のプールが、ご家族でのご旅行をより一層思い出深いものにしたことを知り、誇りに思います。さらに、リラクゼーションエリアやフィットネスセンター、ファミリー向けアメニティなど、様々な施設がお客様のご滞在をより快適で楽しいものにしたことを嬉しく思います。このような肯定的なレビューは、当ホテルのスタッフ一同にとって、サービスの質を維持し、設備を改善してすべてのお客様に最高の体験を提供できるよう、継続的に努力していくための大きな励みとなります。スラバヤへのご旅行の際にベスマンションホテルをお選びいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ベスマンションホテル経営陣一同
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J***a
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
スラバヤでのステイケーションに最適で、価格もお手頃です。
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11 Aug 2026
お客様各位、ベストマンションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族の皆様が、お部屋の快適さ、ホテルの設備、そして滞在中のスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食にご満足いただけたこと、ホテルの快適な設備と雰囲気、そして素晴らしい街の景色を望む9階のプールが、ご家族でのご旅行をより一層思い出深いものにしたことを知り、誇りに思います。さらに、リラクゼーションエリアやフィットネスセンター、ファミリー向けアメニティなど、様々な施設がお客様のご滞在をより快適で楽しいものにしたことを嬉しく思います。このような肯定的なレビューは、スタッフ一同にとって、サービスの質を維持し、設備を改善してすべてのお客様に最高の体験を提供できるよう、継続的に努力していくための大きな励みとなります。スラバヤへのご旅行の際にベストマンションホテルをお選びいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ベストマンションホテル経営陣一同
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R***h
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
タオルが臭いのは、古いからです。交換した方が良いでしょう。
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28 Jul 2026
お客様各位、ベスマンションスラバヤでのご滞在に関するご意見・ご提案をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見・ご提案は、サービスの質と施設の改善に不可欠な評価プロセスにおいて大変貴重な情報となりますので、心より感謝申し上げます。ベスマンションスラバヤでは、一部の施設・サービスが当ホテルの基準を満たしていなかったため、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。現在、関係部署と連携し、徹底的な調査と迅速な改善に取り組んでおります。これは、ベスマンションスラバヤのすべての施設・サービスが、お客様のご期待と基準を満たすよう努めるためです。今後、改善された施設・サービスをご体験いただき、より快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。皆様のご健康をお祈り申し上げます。ベスマンションスラバヤ 経営陣一同
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R***h
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
食事は美味しいのですが、部屋のタオルが臭いです。古いタオルは交換した方が良いでしょう。
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28 Jul 2026
お客様各位、ベスマンションスラバヤでのご滞在に関するご意見・ご提案をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見・ご提案は、サービスの質と施設の改善に不可欠な評価プロセスにおいて大変貴重な情報となりますので、心より感謝申し上げます。ベスマンションスラバヤでは、一部の施設・サービスが当ホテルの基準を満たしていなかったため、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。この件につきましては、関係部署と連携し、徹底的な調査と迅速な改善に取り組んでおります。これは、ベスマンションスラバヤのすべての施設・サービスが、お客様のご期待と基準を満たすよう努めるためです。今後、より快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。皆様のご健康をお祈り申し上げます。ベスマンションスラバヤ 経営陣一同
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N***r
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
チェックイン/チェックアウトの手続きは迅速かつ簡単でした。一度、部屋のドアが内側から引っかかって開かなくなったことがありましたが、スタッフに報告したところ、迅速かつ親切に対応してくれました。どの部署のスタッフもフレンドリーで、部屋は清潔で涼しく、整頓されていました。リクエスト通りにすべてが揃っていました。私は静かな2階の部屋を選びました。ステイケーションや出張の合間の休息をお探しなら、ぜひ訪れる価値のあるホテルです。
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28 Jul 2026
お客様各位、ベストマンションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族の皆様が、お部屋の快適さ、ホテルの設備、そして滞在中のスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食にご満足いただけたこと、ホテルの快適な設備と雰囲気、そして素晴らしい街の景色を望む9階のプールが、ご家族でのご旅行をより一層思い出深いものにしたことを知り、誇りに思います。さらに、リラクゼーションエリアやフィットネスセンター、ファミリー向けアメニティなど、様々な施設がお客様のご滞在をより快適で楽しいものにしたことを嬉しく思います。このような肯定的なレビューは、当ホテルのスタッフ一同にとって、サービスの質を維持し、設備を改善してすべてのお客様に最高の体験を提供できるよう、継続的に努力していくための大きな励みとなります。スラバヤへのご旅行の際にベストマンションホテルをお選びいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ベストマンションホテル経営陣一同
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認証済みトラベラー
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レジャー
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
ベスマンションに宿泊したのは今回で2回目です。部屋はとても広々としていました。スタッフの方々も素晴らしく、サービスも申し分ありませんでした。駐車場も広々としていました。唯一の難点は、ホテルへのアクセスが少し面倒で、何度か迂回する必要があったことです。全体的にはまあまあでした。
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28 Jul 2026
お客様各位、ベスマンションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族の皆様が、お部屋の快適さ、ホテルの設備、そして滞在中のスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食にご満足いただけたこと、ホテルの快適な設備と雰囲気、そして素晴らしい街の景色を望む9階のプールが、ご家族でのご旅行をより一層思い出深いものにしたことを知り、誇りに思います。さらに、リラクゼーションエリアやフィットネスセンター、ファミリー向けアメニティなど、様々な施設がお客様のご滞在をより快適で楽しいものにしたことを嬉しく思います。このような肯定的なレビューは、当ホテルのスタッフ一同にとって、サービスの質を維持し、設備を改善してすべてのお客様に最高の体験を提供できるよう、継続的に努力していくための大きな励みとなります。スラバヤへのご旅行の際にベスマンションホテルをお選びいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ベスマンションホテル経営陣一同
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Angelia P.
icon-レジャー
レジャー
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8.7
/10
5週間前にレビューしました
ホテルからの眺め: 間違いなく、プールからの眺めは最高です👍🏻。午後から夕方にかけては、バトゥにいるような雰囲気になります。街の明かりが見え、午後の日差しも本当に美しいです。設備: 7/10。到着すると、部屋にウェルカムスナックが用意されています。残念なのは、スマートテレビがないことです。私の部屋では、ベッドの横のランプが消えていて、トイレの換気扇が壊れていて、ソファの近くのランプも時々突然消えたりついたりしました。各部屋のインテリアメンテナンスにもっと注意を払うことをお勧めします。駐車場も無料ですが、駐車券の登録を忘れないでください。レストラン: ヌサンタラ料理は美味しいですが、オムレツ、ポテトガランティーヌ、ソースのかかった小豆などの他の料理は味気なく、自分で塩を加えなければなりませんでした。コーヒーは魔法瓶に入っていたにもかかわらず熱くなく、ぬるくてお腹が張ってしまいました。
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28 Jul 2026
アンジェリア様、大切な意見を共有していただきありがとうございます。私たちのホテルでリラックスして楽しい時間を過ごすために最善を尽くします。満足のいく宿泊になったなんて私たちも嬉しいです。顧客満足は私たちのホテルの最優先事項であり、お客様の貴重なレビューは、すべての従業員がより努力して最高のサービスを提供できるように動機を与えます。スラバヤ旅行中にベスマンションホテルをお選びいただきありがとうございます。ヨハナ様と家族の方々もベスマンションホテルを再度訪ねてくださり、もう一度大切な思い出を作ることができることを楽しみにしています。ありがとうございます。良い一日をお過ごしください。ベスマンションホテルマネジメントドリーム。
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/10
5週間前にレビューしました
ベスマンションでの滞在は本当に快適でした。部屋は広々として清潔で、プールの眺めも素晴らしく、立地も最高です。次回スラバヤを訪れる際は、必ずまたこのホテルを選びます。
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28 Jul 2026
お客様各位、この度はスラバヤ・ベスト・タワー・ホテルにご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様とご家族の皆様が、お部屋の快適さ、ホテルの設備、そしてスタッフのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。美味しい朝食、快適なホテル環境、そして9階のプールから眺める美しい街の景色が、ご家族でのご旅行をより思い出深いものにしたと伺い、大変光栄に存じます。また、エンターテイメントエリア、フィットネスセンター、ファミリー向け施設など、ホテルが提供する様々な設備が、お客様の快適で楽しいご滞在に貢献したことを感謝申し上げます。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、サービスの向上とホテル設備の改善に努め、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう、日々努力を重ねております。スラバヤ旅行の際にスラバヤ・ベスト・タワー・ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。スラバヤ・ベスト・タワー・ホテル マネジメントチーム一同
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Ronal P. P.
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/10
5週間前にレビューしました
この場所は快適で心地よい。
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28 Jul 2026
ロナルド様、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在が素晴らしい体験であったことを願っております。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足は当ホテルの最優先事項であり、お客様からのフィードバックは、スタッフ一同が常に最高のサービスを提供するための大きな励みとなります。スラバヤご旅行の際にベストマンションホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ロナルド様とご家族の皆様が、ベストマンションホテルで思い出に残るご滞在をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ベストマンションホテル経営陣一同
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E***a
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レジャー
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8.5
/10
6週間前にレビューしました
素晴らしいサービスをありがとうございました。このホテルを強くお勧めします。息子も本当にくつろいでいました👍
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17 Jul 2026
お客様各位、ベスマンションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度は、ベスマンションホテルにご滞在いただいた感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様とご家族の皆様が、お部屋の快適さ、ホテルの設備、そして滞在中のスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。美味しい朝食、快適な設備、そして9階のプールから望む素晴らしい街の景色など、ホテルの雰囲気と快適さは、ご家族でのご旅行をより一層思い出深いものにしたことでしょう。また、リラクゼーションエリアやフィットネスセンター、ご家族向けのアメニティなど、様々な施設をご利用いただいたことで、より快適で楽しいご滞在になったとのこと、大変嬉しく思います。このような温かいお言葉は、スタッフ一同、サービスの質を維持し、設備を改善することで、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう、日々努力していく大きな励みとなります。スラバヤでのご滞在にベスマンションホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。次回のスラバヤ旅行の際にも、ぜひベスマンションホテルにお越しください。心よりお待ちしております。ベスマンションホテル マネジメント一同
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9.1
/10
6週間前にレビューしました
手頃な価格の4つ星ホテルです。食事や飲み物の種類が豊富で美味しく、これまで泊まった他の4つ星ホテルとは大違いです。エアコンはセントラル式ではありませんが、セントラルエアコンと同じくらい快適です。屋外プールと最上階は本当に素晴らしいです。間違いなく最高です!
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17 Jul 2026
お客様各位、ベスマンションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度は、ベスマンションホテルにご滞在いただいた感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様とご家族の皆様が、お部屋の快適さ、ホテルの設備、そして滞在中のスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。美味しい朝食、快適な設備、そして9階のプールから望む素晴らしい街の景色など、ホテルの雰囲気と快適さは、ご家族でのご旅行をより一層思い出深いものにしたことでしょう。また、リラクゼーションエリアやフィットネスセンター、ご家族向けのアメニティなど、様々な施設をご利用いただいたことで、より快適で楽しいご滞在になったとのこと、大変嬉しく思います。このような温かいお言葉は、スタッフ一同、サービスの質を維持し、設備を改善することで、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう、日々努力していく大きな励みとなります。スラバヤでのご滞在にベスマンションホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。次回のスラバヤ旅行の際にも、ぜひベスマンションホテルにお越しください。心よりお待ちしております。ベスマンションホテル マネジメント一同
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R***a
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
大変満足のいく、快適なホテルでした。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
お客様各位、ベスマンションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度は、ベスマンションホテルにご滞在いただいた感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様とご家族の皆様が、お部屋の快適さ、ホテルの設備、そして滞在中のスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。美味しい朝食、快適な設備、そして9階のプールから望む素晴らしい街の景色など、ホテルの雰囲気と快適さは、ご家族でのご旅行をより一層思い出深いものにしたことでしょう。また、リラクゼーションエリアやフィットネスセンター、ご家族向けのアメニティなど、様々な施設をご利用いただいたことで、より快適で楽しいご滞在になったとのこと、大変嬉しく思います。このような温かいお言葉は、スタッフ一同、サービスの質を維持し、設備を改善することで、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう、日々努力していく大きな励みとなります。スラバヤでのご滞在にベスマンションホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。次回のスラバヤ旅行の際にも、ぜひベスマンションホテルにお越しください。心よりお待ちしております。ベスマンションホテル マネジメント一同
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