総合評価とレビュー Horison Trunojoyo Batu Malang

滞在中、サービスは親切で、バスルームは清潔でしたが、バスルームに入ることができたのは戸棚のカバーから開けることができただけだったので、プライバシーはあまりありませんでした。

立地は良く、バトゥの町の広場に近く、食事もカフェもすぐ近くです。バスルームは少し汚く、3階の部屋は景色が全く見えず、少し不便です。プールも汚く、ホテルの客室を改装中のようです。プールは少し水がパリパリしている🙃ので、階段を上って行くのが大変です。エレベーターもありません。

スタッフはとてもフレンドリーで、食事は種類が豊富で味も良く、部屋とバスルームは清潔で、外のトイレも清潔で、内装は改装されたばかりなのでスタイリッシュでモダンに見えます。忘れ物については通知で直接確認して保管を手伝ってもらい、景色は最高で、このクラスのクールなホテル⭐⭐⭐ですが、味は⭐⭐⭐⭐です。おすすめのホテルです👍

サービスは良かった 設備は良かった 部屋の清潔さは良かった 食事（朝食）の味は改善の余地あり😊

2度苦情を申し立てましたが、改善はありませんでした。

ビジネス目的で宿泊しました。ホテルはバトゥの非常に戦略的な場所にあり、全体的には良かったです。スタッフはフレンドリーで親切、対応も迅速でした。ただ、プールが欠けていて、一部は改装中のようで、泳ぐ時間もありませんでした。

受付の人に洗面台が詰まっていると伝えましたが、状況は変わりません。2回も苦情を申し立てましたが、受付の人はいつも「はい」と答えます。謝罪も、改善措置も、部屋の変更も一切ありません。二度とホライゾン・バトゥを予約しないでください。本当に申し訳ありません。

お子様連れのご家族でのご宿泊にとても便利です。チェックインエリアの隣に小さな遊び場があり、とても素敵です！

フレンドリーで親切なホリゾンで、まるで自分の家にいるような気分になりました。スタッフ全員が、困った時にすぐに対応してくれました。全体的にとても良かったです。ホリゾンでの滞在を強くお勧めします。清潔で景色も素晴らしいです。

部屋は狭すぎて、値段に見合う価値はありません。食事も美味しくありません（朝食）。 全体的にホテルは清潔ではありません。

ホテルは良いです。ホテル内には屋台がありますが、屋台はホテルから少し離れています。

部屋は清潔で、朝食に出された食事は経済的でシンプルなものでした。

部屋はとても綺麗です。残念ながら角部屋だったので、窓からは景色が見えず、隣は建物の壁一面でした。バトゥ市内の便利なロケーションです。朝食はまあまあですが、レストランのメニューの種類とサービスの速さがもう少しあればと思います。

立地はかなり戦略的です。隣にはインドマレットがあります。ホテルの前にはパクレック・バクソ・モーターがあり、とても美味しいです。部屋の清潔さが欠けています。床はまだ埃っぽいです。トイレのゴミ箱には黒いクンがたくさん入っています。ははは、シンクも汚れていて、蛇口は錆びてカビが生えていて、トイレも固いです。部屋のテーブルの下の床には黒いアリもいます。バイゴンを頼んだのですが、無視されました。バルコニーがありますが、一度も掃除されていません。朝食の種類はかなり多いですが、どれも味気ないです。ははは、すべてが再び修正されることを願っています。

このホテルでの滞在は快適で楽しいものでした。

部屋とバスルームの清潔さは改善の余地があります。

ホテルは美しいのですが、清潔さには改善の余地があります。チェックインしたのですが、ドアの裏に使用済みの赤ちゃん用おむつがまだ置いてありました。これは非常に致命的な不注意だったと思います。しかし、スタッフの対応はあっさりとしていて、お詫びの言葉もありませんでした。今後の改善のための教訓として、この投稿をせざるを得ませんでした。

Traveloka のフラッシュセールに参加したのでステイケーション。 2階の部屋を確保しました。パラグライダーの景色を眺めながら泳いでみましたが、全体的には良かったです。朝食メニューも種類が豊富で美味しかったです。

楽しい。値段は手頃で、食事もまずまずです。

素敵なホテルですが、外壁塗装などの改修が必要です。 外壁とプールの清潔さ 快適で清潔、素敵で居心地の良い部屋のために