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ホリゾン・トゥルノジョヨ・バトゥ・マラング
(Horison Trunojoyo Batu Malang)
8.8
/10
素晴らしい
661 件のレビュー
宿泊者の口コミ
スタッフの親切さ (70)
寝室 (59)
アクセシビリティ (58)
雰囲気 (57)
ainur r.
10.0
/ 10
フレンドリーで親切なホリゾンで、まるで自分の家にいるような気分になりました。スタッフ全員が、困った時にすぐに対応してくれました。全体的にとても良かったです。ホリゾンでの滞在を強くお勧めします。清潔で景色も素晴らしいです。
A***H
10.0
/ 10
このホテルでの滞在は快適で楽しいものでした。
エリア内
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Jl. Trunojoyo No. 09 Batu Kota 65312, Batu, Jawa Timur, Batu, マラン, 東ジャワ, インドネシア, 65312
設備・サービス
詳細
スイミングプール
レストラン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
詳細
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料金を表示
1泊1部屋の金額（税・サ料込み）
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Got it
所在地
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Jl. Trunojoyo No. 09 Batu Kota 65312, Batu, Jawa Timur, Batu, マラン, 東ジャワ, インドネシア, 65312
ホリゾン・トゥルノジョヨ・バトゥ・マラングの詳細情報
ロケーション
Horison Trunojoyo Batu Malangは、Songgokertoにある、良い地域にあるホテルです。
Horison Trunojoyo Batu Malangについて
ビジネスイベントから企業での集まりまで、Horison Trunojoyo Batu Malangは、あなたとあなたの同僚が必要とする完全なサービスと施設を提供しています。
提供される幅広い施設とともに素晴らしいサービスは、Horison Trunojoyo Batu Malangでの滞在中、何も不満に思わないようにします。
一人旅でも、愛する人と一緒でも、プールで楽しくリラックスした一日をお過ごしください。
24時間対応のフロントデスクでは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なあらゆるサポートを提供しています。さらにご希望がございましたら、お気軽にお尋ねください。いつでも対応させていただきます。
Horison Trunojoyo Batu Malangの特別料理で、お気に入りの料理をお楽しみください。
ホテル内の公共エリアではWi-Fiをご利用いただけますので、ご家族やご友人とつながることができます。
Horison Trunojoyo Batu Malangは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。
提供されるすべての施設により、Horison Trunojoyo Batu Malangは滞在に最適な場所です。
ホリゾン・トゥルノジョヨ・バトゥ・マラングでご利用いただけるすべての施設
機能ホール
ロビー
外観
寝室
その他
ホテル内の設備
- 駐車場
- コーヒーショップ
- エレベーター
- 24 時間ルームサービス
- レストラン
- 朝食レストラン
- ディナーレストラン
- ランチレストラン
- ルームサービス
- 公共エリアでの WiFi
ホテルサービス
- コンシェルジュ
- ドアマン
- フロント
- 24 時間受付
- 24 時間セキュリティ
- ランドリーサービス
- 荷物預かり
客室内の設備
- ケーブルテレビ
- デスク
- 独立したシャワーと浴槽
- シャワー
- テレビ
家族向けの設備
- キッズクラブ
- 子供用プール
アクティビティ
- 庭園
- 屋外プール
交通機関
- 安全な駐車場
- 係員付き駐車サービス
アクセシビリティ
- お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
- 車椅子でアクセス可能
ご飲食
- バー
インターネット
- 無料 Wi-Fi
共通サービス
- ファミリールーム
ビジネス施設
- 会議施設
周辺の施設
- スーパーマーケット
ホリゾン・トゥルノジョヨ・バトゥ・マラングの宿泊ポリシーと基本情報
翻訳
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン：
開始 14:00
チェックアウト：
最終 12:00
基本情報
こだわり条件 | スイミングプール, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi |
チェックイン / チェックアウト時間 | 開始 14:00 - 最終 12:00 |
朝食の有無 | はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります |
ホリゾン・トゥルノジョヨ・バトゥ・マラングの空室状況 | 46 |
ホリゾン・トゥルノジョヨ・バトゥ・マラングのフロア数 | 6 |
ホリゾン・トゥルノジョヨ・バトゥ・マラングの別の施設 | コーヒーショップ, 24 時間ルームサービス, 朝食レストラン, ディナーレストラン, ランチレストラン |
ホリゾン・トゥルノジョヨ・バトゥ・マラングに関するよくある質問
ホリゾン・トゥルノジョヨ・バトゥ・マラングでご利用いただける施設は？
ホリゾン・トゥルノジョヨ・バトゥ・マラングにはスイミングプール, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります（一部有料）。
ホリゾン・トゥルノジョヨ・バトゥ・マラングのチェックイン・チェックアウト時間は？
ホリゾン・トゥルノジョヨ・バトゥ・マラングのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ホリゾン・トゥルノジョヨ・バトゥ・マラングで朝食を食べれますか？
ホリゾン・トゥルノジョヨ・バトゥ・マラングでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ホリゾン・トゥルノジョヨ・バトゥ・マラングの口コミ
Traveloka (661)
他の情報源 (4)
8.8
素晴らしい
661 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.8
快適
8.7
食べ物
8.7
位置
9.0
サービス
8.8
人々はよく言及します Horison Trunojoyo Batu Malang
全て
寝室 (56)
バスルーム (55)
スタッフの親切さ (54)
市内中心部までの距離 (48)
雰囲気 (48)
アクセシビリティ (44)
ホテルエリア (43)
バラエティ (41)
チェックイン/チェックアウト時間 (39)
家族向け (35)
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旅行者のレビュー Horison Trunojoyo Batu Malang
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
KA
Kholidun A.
9.7
/10
3日前にレビューしました
滞在中、サービスは親切で、バスルームは清潔でしたが、バスルームに入ることができたのは戸棚のカバーから開けることができただけだったので、プライバシーはあまりありませんでした。
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D***y
ステイケーション
8.3
/10
3日前にレビューしました
立地は良く、バトゥの町の広場に近く、食事もカフェもすぐ近くです。バスルームは少し汚く、3階の部屋は景色が全く見えず、少し不便です。プールも汚く、ホテルの客室を改装中のようです。プールは少し水がパリパリしている🙃ので、階段を上って行くのが大変です。エレベーターもありません。
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1人がこの情報役立ちました
nd
novita d.
ステイケーション
10.0
/10
5日前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで、食事は種類が豊富で味も良く、部屋とバスルームは清潔で、外のトイレも清潔で、内装は改装されたばかりなのでスタイリッシュでモダンに見えます。忘れ物については通知で直接確認して保管を手伝ってもらい、景色は最高で、このクラスのクールなホテル⭐⭐⭐ですが、味は⭐⭐⭐⭐です。おすすめのホテルです👍
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u***n
ステイケーション
9.7
/10
6日前にレビューしました
サービスは良かった
設備は良かった
部屋の清潔さは良かった
食事（朝食）の味は改善の余地あり😊
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Accommodation's Reply
29 Jul 2025
あなたに、私はMarcomm Horizon Trunojoyo Batu HotelのDaybeeです。暖かい御言葉ありがとうございます。私たちのサービス、施設、清潔さについての貴重なフィードバックに感謝します。お客様の満足は、私たちが毎日サービスを改善していく原動力です。もうすぐバトゥに来てくれることを願っています。
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Iwan T.
6.4
/10
2週間前にレビューしました
2度苦情を申し立てましたが、改善はありませんでした。
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Accommodation's Reply
29 Jul 2025
イワンT.様、私はホリソン・トゥルノジョヨ・バトゥーのマーケティング・セールス部門のDaybeeです。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様のご意見は担当部署にお伝えされ、フォローアップを行う予定です。今後もまたお客さまを探してお会いできますように。
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Fero
出張
9.1
/10
2週間前にレビューしました
ビジネス目的で宿泊しました。ホテルはバトゥの非常に戦略的な場所にあり、全体的には良かったです。スタッフはフレンドリーで親切、対応も迅速でした。ただ、プールが欠けていて、一部は改装中のようで、泳ぐ時間もありませんでした。
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Accommodation's Reply
29 Jul 2025
Fero G.W.さて、私はHorison Trunojoyo BatuのマーケティングディレクターであるDaybeeです。出張期間中にホテルをご利用いただき、肯定的なフィードバックを残していただきありがとうございます。便利なロケーションとフレンドリーなスタッフが満足してくれて嬉しいです。今回の改装によりご不便をおかけして申し訳ありません。次回も楽しい滞在のためにまた訪れることを楽しみにしています。
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Iwan T.
8.5
/10
2週間前にレビューしました
受付の人に洗面台が詰まっていると伝えましたが、状況は変わりません。2回も苦情を申し立てましたが、受付の人はいつも「はい」と答えます。謝罪も、改善措置も、部屋の変更も一切ありません。二度とホライゾン・バトゥを予約しないでください。本当に申し訳ありません。
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Accommodation's Reply
29 Jul 2025
イワンT.様、私はホリソン・トゥルーノジョヨ・バトゥー（Horison Trunojoyo Batu）マーケティング部門デイビー（Daybee）です。流し台の問題は解決せず、スタッフの不十分な対応についてお詫び申し上げます。お客様のご不便を十分に理解し、お客様のご意見を真剣に受け入れ、即時の内部措置をとりました。今後、より良いサービスをご提供いたします。
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W***a
レジャー
8.8
/10
3週間前にレビューしました
お子様連れのご家族でのご宿泊にとても便利です。チェックインエリアの隣に小さな遊び場があり、とても素敵です！
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Accommodation's Reply
29 Jul 2025
W*a様、こんにちは。私はDaybeeで、現在Horison Trunojoyo Batuに滞在しています。素敵なレビューと家族との楽しい経験に心から感謝します。楽しい時間を過ごし、子供たちが遊び場で楽しい時間を過ごしたというニュースを聞いて嬉しいです。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。
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ar
ainur r.
10.0
/10
4週間前にレビューしました
フレンドリーで親切なホリゾンで、まるで自分の家にいるような気分になりました。スタッフ全員が、困った時にすぐに対応してくれました。全体的にとても良かったです。ホリゾンでの滞在を強くお勧めします。清潔で景色も素晴らしいです。
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Accommodation's Reply
09 Jul 2025
アイヌール様、私はホリソン・トルノジョヨ・バトゥのコミュニケーション担当者デイビーです。私たちのホテルのレビューと推薦に心から感謝します。私たちのホテルで快適に過ごし、私たちのチームのフレンドリーなサービスを受けてくれたのは嬉しいです。清潔さ、美しい景色、フレンドリーなスタッフの肯定的なレビューは私たちにとって大きな力になります。バトゥでまた会いましょう。
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A***o
レジャー
7.5
/10
4週間前にレビューしました
部屋は狭すぎて、値段に見合う価値はありません。食事も美味しくありません（朝食）。
全体的にホテルは清潔ではありません。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
09 Jul 2025
A*o様、率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さ、お食事の味、そして全体的な清潔さがご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様のご意見は貴重なものであり、担当チームと共有し、評価と改善に努めております。次回のご滞在では、より良いご滞在を提供できるよう尽力いたします。この度のご宿泊と貴重なご意見に改めて感謝申し上げます。
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A***l
10.0
/10
5週間前にレビューしました
ホテルは良いです。ホテル内には屋台がありますが、屋台はホテルから少し離れています。
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Accommodation's Reply
09 Jul 2025
A*l様に、当ホテルをご利用いただき、素晴らしい経験を共有していただきありがとうございます。ホテルスペースとアンコール料理を楽しんでいただいて嬉しいです。今後もアクセシビリティと全体的な顧客体験を改善するために最善を尽くします。バトゥでまたお会いできますように。
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A***u
ステイケーション
8.7
/10
6週間前にレビューしました
部屋は清潔で、朝食に出された食事は経済的でシンプルなものでした。
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Accommodation's Reply
09 Jul 2025
A*you様に、レビューを残してくれて、Horison Trunojoyo Batuを選んでくれてありがとう。きれいなお部屋を満足していただいて嬉しいです。朝食の大切なコメントありがとうございます。今後も私たちの料理チームと協力してサービスの多様性と質を向上させます。次の訪問を楽しみにしています。
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D***i
8.5
/10
6週間前にレビューしました
部屋はとても綺麗です。残念ながら角部屋だったので、窓からは景色が見えず、隣は建物の壁一面でした。バトゥ市内の便利なロケーションです。朝食はまあまあですが、レストランのメニューの種類とサービスの速さがもう少しあればと思います。
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Accommodation's Reply
09 Jul 2025
D*I様に、当ホテルをご利用いただき、大切なご意見を残していただきありがとうございます。美しい客室のデザインと素晴らしいロケーションに満足していただき、嬉しいです。お部屋の眺めや朝食にがっかりしていただき申し訳ありません。レストランサービスの多様性とスピードに対するお客様のご意見は必ず反映いたします。今後、より楽しい経験のためにまたお越しいただきますようお願いします。
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G***t
レジャー
6.3
/10
6週間前にレビューしました
立地はかなり戦略的です。隣にはインドマレットがあります。ホテルの前にはパクレック・バクソ・モーターがあり、とても美味しいです。部屋の清潔さが欠けています。床はまだ埃っぽいです。トイレのゴミ箱には黒いクンがたくさん入っています。ははは、シンクも汚れていて、蛇口は錆びてカビが生えていて、トイレも固いです。部屋のテーブルの下の床には黒いアリもいます。バイゴンを頼んだのですが、無視されました。バルコニーがありますが、一度も掃除されていません。朝食の種類はかなり多いですが、どれも味気ないです。ははは、すべてが再び修正されることを願っています。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
09 Jul 2025
G*tさん、詳細なレビューを残していただきありがとうございます。ご滞在中の朝食の清潔さと品質の問題でご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様が気になる事項はハウスキーピングおよびキッチンチームにお伝えし、迅速に改善できるようにさせていただきます。お客様の大切なご意見を大切にし、今後もあらゆる面でお客様の経験を改善するために最善を尽くします。将来的には、より良いサービスと快適さで再びお会いできることを楽しみにしています。
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A***H
ステイケーション
10.0
/10
7週間前にレビューしました
このホテルでの滞在は快適で楽しいものでした。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
09 Jul 2025
A*H様、ホリソン・トゥルーノジョー・バトゥにご滞在いただき誠にありがとうございます。快適で楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。お客様の満足は私たちに大きな力となり、忘れられない経験のために再度お越しください。 😊
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LW
Lilik W.
レジャー
8.2
/10
8週間前にレビューしました
部屋とバスルームの清潔さは改善の余地があります。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
09 Jul 2025
Lilik W. 様、大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。客室とバスルームの清潔な状態が期待できないので、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。あなたの貴重な意見は私たちにとって大きな助けとなり、あなたにより良い経験を提供するために清掃サービスの質を改善するための措置を講じています。訪問していただきありがとうございます。さらに改良されたサービスでお会いできることを楽しみにしています。
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M***a
ステイケーション
8.7
/10
8週間前にレビューしました
ホテルは美しいのですが、清潔さには改善の余地があります。チェックインしたのですが、ドアの裏に使用済みの赤ちゃん用おむつがまだ置いてありました。これは非常に致命的な不注意だったと思います。しかし、スタッフの対応はあっさりとしていて、お詫びの言葉もありませんでした。今後の改善のための教訓として、この投稿をせざるを得ませんでした。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
09 Jul 2025
M*aさん、貴重なフィードバックとホリソン・トルノジョヨ・バトゥを訪問していただきありがとうございます。お部屋の清潔さでご迷惑をおかけして申し訳ありません。私たちが求める基準に満たない部分でした。あなたのフィードバックはハウスキーピング部門とフロントデスクに伝えられ、すぐにレビューとトレーニングを行いました。誠にありがとうございます。今後より良いサービスをご提供いたします。
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E***A
10.0
/10
10週間前にレビューしました
Traveloka のフラッシュセールに参加したのでステイケーション。 2階の部屋を確保しました。パラグライダーの景色を眺めながら泳いでみましたが、全体的には良かったです。朝食メニューも種類が豊富で美味しかったです。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
09 Jul 2025
E*A様、私はホリソン・トルノジョヨ・バトゥ・ホテルのコミュニケーション担当者デイビーです。私たちのホテルを選んで、休暇の経験を共有していただきありがとうございます。美しいプールの景色とカラフルな朝食を楽しんだことを嬉しく思います。温かいお言葉ありがとうございます。
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M***d
トランジット
8.5
/10
10週間前にレビューしました
楽しい。値段は手頃で、食事もまずまずです。
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Accommodation's Reply
09 Jul 2025
M*d様、私はホリソン・トルノジョヨ・バトゥのコミュニケーション担当者デイビーです。私たちのホテルを選んで、貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。滞在を楽しんだり、値段や食べ物に満足してくれて嬉しいです。声援に感謝し、バトゥでのもう一つの楽しい経験のためにまた訪れてください。
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I***e
ステイケーション
8.5
/10
10週間前にレビューしました
素敵なホテルですが、外壁塗装などの改修が必要です。
外壁とプールの清潔さ
快適で清潔、素敵で居心地の良い部屋のために
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Accommodation's Reply
09 Jul 2025
大切なお客様に、ホリソン・トルーノジョー・バトゥをお選びいただき、大切なご意見を残していただきありがとうございます。客室が清潔で快適で快適だと感じていたら嬉しいです。建物の外観やプールへのコメントも大切にしています。お客様の大切なご意見は当社チームと議論して改善案を設けます。今後、より満足のいく経験をお届けします。
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1ページあたりのレビュー数
20
40
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免責事項
免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。
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