호리슨 트루노조요 바투 말랑에는 몇 개의 객실이 있나요?

호리슨 트루노조요 바투 말랑에는 총 46개의 객실이 있습니다.

호리슨 트루노조요 바투 말랑에 주차장이 마련되어 있나요?

예, 호리슨 트루노조요 바투 말랑은(는) 주차장을 제공합니다. 자세한 내용은 호텔에 직접 문의해 주세요.

호리슨 트루노조요 바투 말랑에 머문 고객들의 후기는 어때요?

트래블로카 이용 고객들의 실제 후기에 따르면, 호리슨 트루노조요 바투 말랑은 위치, 청결, 서비스로 유명합니다.

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호리슨 트루노조요 바투 말랑

Name: 호리슨 트루노조요 바투 말랑
Address: Jl. Trunojoyo No. 09 Batu Kota 65312, Batu, Jawa Timur, Batu, 말랑, 자와 티무르, 인도네시아, 65312, Jl. Trunojoyo No. 09 Batu Kota 65312, Batu, Jawa Timur, Jawa Timur, 65312, Indonesia
Rating: 8.7

(Horison Trunojoyo Batu Malang)

호텔

TPP_LABEL_WEB

8.7

/10

매우 좋음

리뷰 830개

투숙객 후기 및 리뷰

친절도 (127)

침실 (107)

도심까지의 거리 (106)

욕실 (102)

T***a

10.0

/ 10

호텔 호라이즌 바투는 시내 중심가로의 접근성이 뛰어난 전략적인 위치에 자리 잡고 있어 바투 여행 시 항상 선택하는 숙소입니다. 관광 명소로서도, 가족 여행지로도 강력 추천합니다.

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T***a

10.0

/ 10

호텔 호라이즌 트루노조요 바투는 편리한 위치에 자리 잡고 있으며, 체크인과 체크아웃 시 친절한 직원들이 대기하고 있습니다. 주변 환경도 매우 깨끗해서 저희 가족은 매우 만족했습니다.

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ainur r.

10.0

/ 10

친절합니다. 호리슨에서 집처럼 편안합니다. 모든 직원이 도움이 필요할 때 즉각적으로 응답해 줍니다. 전반적으로 정말 좋습니다. 호리슨에 묵는 것을 강력 추천합니다. 깨끗하고 전망도 좋습니다.

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A***H

10.0

/ 10

이 호텔에서 편안하고 즐거운 숙박을 경험했습니다.

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H***a

9.4

/ 10

호텔 직원은 매우 친절하고 응답성이 좋습니다. 체크인과 체크아웃 절차가 빠르고 번거롭지 않습니다. 세면도구는 완벽하고 침대도 편안합니다. 다만 객실 크기가 조금 좁은 편이고, 객실 시설은 컴팩트합니다. 나는 그 방의 분위기를 좋아해요. 그러니 꼭 다시 돌아오고 싶습니다!

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근처 주요 지역

지도 보기

Jl. Trunojoyo No. 09 Batu Kota 65312, Batu, Jawa Timur, Batu, 말랑, 자와 티무르, 인도네시아, 65312

주요 시설

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수영장

식당

24시간 프런트 데스크 운영

주차

엘리베이터

WiFi

호리슨 트루노조요 바투 말랑는 송고케르토에 위치한 호텔입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

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Got it

호리슨 트루노조요 바투 말랑 주변

Jl. Trunojoyo No. 09 Batu Kota 65312, Batu, Jawa Timur, Batu, 말랑, 자와 티무르, 인도네시아, 65312

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위치

호리슨 트루노조요 바투 말랑는 송고케르토에 위치한 호텔입니다.

호리슨 트루노조요 바투 말랑 소개

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 호리슨 트루노조요 바투 말랑은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

다양한 시설과 함께 훌륭한 서비스는 호리슨 트루노조요 바투 말랑에 머무는 동안 불평할 이유가 없을 것입니다.

혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

호리슨 트루노조요 바투 말랑에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

호리슨 트루노조요 바투 말랑은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

제공되는 모든 편의 시설을 갖춘 호리슨 트루노조요 바투 말랑은 머물기에 완벽한 장소입니다.

호리슨 트루노조요 바투 말랑 편의 시설 및 주요 서비스

행사장

로비

외관

침실

객실 내 욕실

공용

주차
커피숍
엘리베이터
24시간 룸서비스 제공
식당
아침 레스토랑
저녁 레스토랑
점심 레스토랑
룸서비스
공용 구역 WiFi

호텔 서비스

컨시어지
도어맨
프런트 데스크
24시간 리셉션 운영
24시간 보안
세탁 서비스
짐 보관

객실 내 시설

케이블 TV
책상
별도의 샤워실과 욕조
샤워
TV

가족 친화적인 시설

키즈클럽
어린이 수영장

부대 시설

정원
야외 수영장

교통

안전한 주차
발렛 파킹

장애인 편의시설

장애인 이용 친화적
휠체어 이용 가능

음식 및 음료

인터넷

무료 Wifi

기본 시설

패밀리 룸

비즈니스 시설

회의 시설

주변 시설

슈퍼마켓

호리슨 트루노조요 바투 말랑 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:

부터 14:00

체크아웃:

이전 12:00

일반 정보

인기 부대 시설	수영장, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간	14:00부터 - 12:00까지
조식 제공 여부	네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
호리슨 트루노조요 바투 말랑에서 이용 가능 객실	46
호리슨 트루노조요 바투 말랑의 층수	6
호리슨 트루노조요 바투 말랑 객실 내 편의 시설	커피숍, 24시간 룸서비스 제공, 아침 레스토랑, 저녁 레스토랑, 점심 레스토랑

호리슨 트루노조요 바투 말랑 에서 자주 묻는 질문

호리슨 트루노조요 바투 말랑에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?

호리슨 트루노조요 바투 말랑에는 수영장, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)

호리슨 트루노조요 바투 말랑의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

호리슨 트루노조요 바투 말랑의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.

호리슨 트루노조요 바투 말랑 아침 식사를 제공하나요?

예, 호리슨 트루노조요 바투 말랑은(는) 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.

호리슨 트루노조요 바투 말랑의 별점은 어떻게 되나요?

호리슨 트루노조요 바투 말랑은(는) 3.0성급 호텔입니다.

호리슨 트루노조요 바투 말랑은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?

호리슨 트루노조요 바투 말랑은(는) 총 6층으로 구성되어 있습니다.

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더 많은 호리슨 트루노조요 바투 말랑 고객 후기

실제 고객 리뷰 Horison Trunojoyo Batu Malang

트래블로카 (826)

기타 소스 (4)

8.8

매우 좋음

리뷰 826개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.8

편안함

8.7

음식

8.7

위치

9.0

서비스

8.8

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Horison Trunojoyo Batu Malang

전체

친절도 (93)

침실 (93)

욕실 (88)

분위기 (80)

도심까지의 거리 (79)

접근성 (70)

호텔 지역 (68)

다양성 (60)

객실 공간 (59)

주변 환경 (57)

정렬 기준

최신 순

형식

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실제 이용 고객 리뷰 Horison Trunojoyo Batu Malang

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

L***g

10.0

/10

4일 전에 리뷰함

전반적으로 추천합니다. 객실은 매우 편안하고 깨끗합니다. 모든 곳으로 이동하기 편리합니다. 음식도 훌륭하고 가격도 매우 좋습니다. 😘💕

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D***a

스테이케이션

10.0

/10

6일 전에 리뷰함

편안하고 기본적인 시설을 갖춘 호텔에 합리적인 가격으로 머물면서도 최고의 서비스를 받는 경험.

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인증된 여행자

10.0

/10

6일 전에 리뷰함

편안하고 조용하고, 객실도 넓고, 음식도 훌륭해요.

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N***a

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

좋아요, 훌륭해요. 다음에 또 와볼게요.

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Accommodation's Reply

08 May 2026

고객님, 안녕하세요. 저는 마케팅 커뮤니케이션 전문가 데이비입니다. 저희 호리손 트루노조요 바투 호텔을 선택해 주시고 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다음번 바투 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다.

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Cahya A. N.

여가

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

호텔 위치도 좋고 서비스도 친절해서 다음에 바루에 다시 갈 때도 이 호텔에 묵을 거예요.

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Accommodation's Reply

08 May 2026

고객님, 안녕하세요. 저는 마케팅 커뮤니케이션 전문가 데이비입니다. 저희 호리손 트루노조요 바투 호텔을 선택해 주시고 좋은 말씀 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 전략적인 위치와 친절한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가에 진심으로 감사드리며, 다음번 바투 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다.

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Syubban F.

10.0

/10

4주 전에 리뷰함

넓고 쾌적한 객실과 훌륭한 분위기 덕분에 떠나고 싶지 않을 정도입니다. 호텔 음식 또한 애피타이저부터 메인 코스까지 완벽하고 훌륭합니다. 전망도 정말 최고입니다.

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Accommodation's Reply

08 May 2026

안녕하세요, 저는 마케팅 커뮤니케이션 전문가 데이비입니다. 호리손 트루노조요 바투에서 보내신 소중한 경험에 대해 공유해 주셔서 감사합니다. 넓은 객실, 아늑한 분위기, 맛있는 음식, 그리고 아름다운 산 전망에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀이 모든 고객님께 더욱 기억에 남는 경험을 제공하기 위해 노력하는 데 큰 동기가 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대하겠습니다.

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B***G

스테이케이션

9.7

/10

5주 전에 리뷰함

직원분들이 매우 친절하시고, 모든 주차장을 안내해 주십니다. 서비스가 친절해요.

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Accommodation's Reply

08 May 2026

안녕하세요, 저는 마케팅 커뮤니케이션 전문가 데이비입니다. 저희 호텔에 대한 긍정적인 평가와 친절한 서비스에 대한 칭찬에 감사드립니다. 투숙 기간 동안 저희 팀이 세심하고 쾌적한 서비스를 제공해 드렸다는 사실에 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로 호리손 트루노호요 바투에 다시 한번 방문해 주시기를 기대하겠습니다.

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AMELINDA D. I.

스테이케이션

10.0

/10

5주 전에 리뷰함

직원들이 친절해요... 여러 번 묵었는데, 매번 몇 시간씩만 머물렀지만 서비스가 정말 좋았어요... 객실 청결 상태도 훌륭해요... 한 달에 한 번씩 바투에 들를 때마다 항상 이 호텔을 선택하게 되네요.

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Accommodation's Reply

08 May 2026

존경하는 고객님, 안녕하세요. 저는 마케팅 커뮤니케이션 전문가 데이비입니다. 바투를 방문하실 때마다 저희 호리손 트루노조요 바투를 믿고 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희의 친절한 서비스와 깨끗한 객실이 고객님께 항상 만족스러운 경험을 선사해 드렸다는 사실에 매우 기쁩니다. 고객님의 변함없는 성원에 깊이 감사드리며, 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다.

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F***i

스테이케이션

5.0

/10

5주 전에 리뷰함

이전에는 항상 디럭스룸의 창문이 바깥을 향하고 있었는데, 이번에는 건물 안쪽을 향한 창문이 있는 방을 배정받았어요. 체크인 전에 바깥 창문이 있는 방으로 바꿔달라고 요청했는데, 스위트룸이라 안 된다고 하더라고요. 그런데 방을 나서는 순간 누군가 문을 열고 바깥 창문이 있는 방을 지나갔는데, 거기도 디럭스룸이었어요. 😅

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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

08 May 2026

고객님, 안녕하세요. 저는 마케팅 커뮤니케이션 담당자 데이비입니다. 소중한 의견을 공유해 주시고, 언제나 호리손 트루노조요 바투를 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 최근 투숙 기간 동안 객실 요청과 관련하여 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 도움이 되며, 앞으로 더욱 나은 소통과 고객 경험을 제공하는 데 기여할 것입니다. 높은 평점에 감사드리며, 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다.

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M***y

10.0

/10

5주 전에 리뷰함

여기 두 번 묵었는데 항상 만족스러웠어요. 유일한 단점은 방에 헤어드라이어가 없었다는 거예요. 직원에게 물어봤지만 없다고 하더라고요. 방은 편안하고 깨끗했어요. 음식은 평범했지만 그래도 괜찮았어요. 위치도 정말 좋고, 멋진 분위기 덕분에 집에 있는 것처럼 편안했어요 🥰

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Accommodation's Reply

08 May 2026

고객님 안녕하세요, 저는 마케팅 커뮤니케이션 전문가 데이비입니다. 저희 호텔을 다시 찾아주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 객실의 편안함과 청결함, 편리한 위치, 그리고 쾌적한 주변 환경에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 투숙 기간 동안 헤어드라이어가 작동하지 않아 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다.

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Amir F. H.

여가

10.0

/10

5주 전에 리뷰함

매우 친절하고 서비스가 훌륭했습니다.

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Accommodation's Reply

08 May 2026

고객님, 안녕하세요. 저는 마케팅 커뮤니케이션 전문가 데이비입니다. 호리손 트루노조요 바투를 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 저희의 친절한 서비스와 환대에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀이 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하는 데 큰 동기가 됩니다. 앞으로도 저희를 다시 찾아주시기를 기대합니다.

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Y***i

8.5

/10

6주 전에 리뷰함

깨끗하고 좋은 방이었고, 시내 중심가에서 멀지 않았습니다.

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Accommodation's Reply

08 May 2026

고객님 안녕하세요, 저는 마케팅 커뮤니케이션 전문가 데이비입니다. 호리손 트루노조요 바투 호텔을 선택해 주시고 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 객실의 청결도와 편의시설, 그리고 시내 중심가와 가까운 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 즐거운 시간을 보내시기를 기대합니다.

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인증된 여행자

여가

8.8

/10

6주 전에 리뷰함

전반적으로 호텔, 객실, 직원 모두 훌륭하지만 주차장이 다소 협소합니다.

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Accommodation's Reply

08 May 2026

고객님 안녕하세요, 저는 마케팅 커뮤니케이션 전문가 데이비입니다. 호리손 트루노조요 바투 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔, 객실, 그리고 직원 서비스에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 주차 공간에 대한 의견도 감사히 받아들이고 향후 개선에 집중하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다.

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인증된 여행자

10.0

/10

6주 전에 리뷰함

장소도 괜찮고, 서비스도 괜찮아요. 전반적으로 모든 게 괜찮습니다.

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Accommodation's Reply

09 Apr 2026

고객님, 안녕하세요. 저는 마케팅 커뮤니케이션 전문가 데이비입니다. 소중한 의견을 남겨주시고 저희 호리손 트루노조요 바투 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀이 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 큰 동기가 됩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 기대하겠습니다.

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R***a

8.4

/10

6주 전에 리뷰함

2박 동안 묵었는데, 에어컨에 문제가 있었고, 아침 식사 자리가 꽉 차서 기다려야 했습니다. 음식 맛은 제 입맛에는 맞지 않았지만, 어린이 아침 식사는 무료였습니다. 직원분들이 친절하고 효율적이어서 좋았습니다.

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08 May 2026

고객님, 안녕하세요. 저는 마케팅 커뮤니케이션 담당자 데이비입니다. 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 에어컨, 조식 좌석, 음식 품질 등 여러 불편 사항에 대해 진심으로 사과드립니다. 하지만 저희 직원들의 친절함과 열정, 그리고 어린이 조식 무료 제공에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 되며, 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다.

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Imam M.

10.0

/10

6주 전에 리뷰함

바투 시내 중심가에 있는 저렴하고 괜찮은 호텔 추천

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

09 Apr 2026

고객님, 안녕하세요. 저는 마케팅 커뮤니케이션 전문가 데이비입니다. 소중한 의견을 남겨주시고 호리손 트루노조요 바투를 숙소로 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 합리적인 가격과 바투의 편리한 위치를 높이 평가해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀이 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 큰 동기가 되며, 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 더욱 만족스러운 숙박 경험을 하실 수 있기를 기대합니다.

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B***l

여가

6.4

/10

7주 전에 리뷰함

족자카르타에서 여행을 마치고 밤 11시쯤 두 개의 객실에 체크인했습니다. 그런데 한 객실에서 생선 비린내가 심하게 나서 머물기에 불편했습니다. 즉시 프런트에 항의하고 객실 교체를 요청했습니다. 하지만 처리 과정이 미흡했습니다. 한참을 기다려야 했고, 직원이 와서 객실을 확인한 후에는 다시 한번 하우스키핑을 부르기 위해 기다리라고 했습니다. 장거리 여행으로 매우 피곤한 상태였기에 신속하고 효율적인 처리를 기대했습니다. 한참 기다린 끝에 다른 객실로 교체받았지만, 다른 층에 있어서 불편했습니다. 앞으로는 특히 심야 체크인 시 투숙객의 편의를 고려하여 더욱 신속하고 효율적인 불만 처리 시스템이 마련되기를 바랍니다.

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09 Apr 2026

고객님, 안녕하세요. 저는 마케팅 커뮤니케이션 담당 데이비입니다. 소중한 의견을 보내주시고 호리손 트루노조요 바투를 숙소로 선택해 주셔서 감사합니다. 객실에서 불쾌한 냄새가 나 불편을 드린 점과 특히 늦은 시간에 도착하신 후 불편 사항을 처리하는 데 시간이 걸린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 프런트 데스크와 객실 관리팀에 전달하여 서비스 개선 및 효율성 향상을 위해 노력하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀이 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 큰 동기가 될 것이며, 다음에는 더욱 만족스러운 경험으로 다시 뵙기를 기대합니다.

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Dwi R. A.

10.0

/10

7주 전에 리뷰함

방도 좋고, 호텔도 좋고, 바투 시내 광장과도 가까워요. 최고예요!

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Accommodation's Reply

09 Apr 2026

고객님, 안녕하세요. 저는 마케팅 커뮤니케이션 전문가 데이비입니다. 소중한 의견을 보내주시고 저희 호리손 트루노조요 바투를 숙소로 선택해 주셔서 감사합니다. 객실과 호텔 시설에 만족하셨고, 알룬알룬 바투 인근의 편리한 위치를 높이 평가해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀이 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 큰 동기가 되며, 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있기를 기대합니다.

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M***R

8.5

/10

7주 전에 리뷰함

여러 관광 명소와 가까운 편리하고 전략적인 위치입니다.

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Accommodation's Reply

09 Apr 2026

고객님, 안녕하세요. 저는 마케팅 커뮤니케이션 전문가 데이비입니다. 소중한 의견을 남겨주시고 호리손 트루노조요 바투를 숙소로 선택해 주셔서 감사합니다. 편안한 숙박을 즐기셨고, 여러 관광 명소로 이동하기 편리한 호텔 위치에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀이 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 큰 동기가 됩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있기를 기대합니다.

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W***a

스테이케이션

8.4

/10

7주 전에 리뷰함

로비는 현대적이고 아름다웠으며, 직원들은 친절했고, CI 및 CO 프로세스도 신속했습니다. 하지만 제가 묵었던 객실에는 어메니티 컵 하나에 커피 찌꺼기가 남아 있었고(세척이 제대로 되지 않은 듯), 침대 시트에도 얼룩이 있었습니다. 슬리퍼는 하나밖에 제공되지 않았는데, 아마도 호텔 공사가 아직 100% 완료되지 않은 것 같았습니다. 특히 수영장 주변은 청결 상태가 매우 불량하여 관리가 소홀한 듯했습니다. 탈의실도 아직 완공되지 않아 사용하기에 부적합했습니다. 수영장 물은 비교적 깨끗했습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

09 Apr 2026

고객님, 안녕하세요. 저는 마케팅 커뮤니케이션 전문가 데이비입니다. 저희 호리손 트루노조요 바투를 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 현대적인 로비와 친절한 서비스에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다만, 시설 청결도, 침구 상태, 수영장 이용 가능 여부 등에서 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 해당 사항들은 관련 부서에 전달하여 개선하도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀이 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 큰 동기가 되며, 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 기대합니다.

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