Horison Trunojoyo Batu Malang

Tìm phòng cho bạn...
8,7
/10
Rất tốt
893 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Nhân Viên Thân Thiện (138)
Phòng Ngủ (126)
Khoảng Cách Đến Trung Tâm (119)
Không Khí (116)

A***A

10,0
/ 10
Cảm ơn Chúa... Khách sạn Horison Trunojoyo Batu Malang là một trong những khách sạn tiện nghi được đề xuất. Nhân viên thân thiện và rất hữu ích, bữa sáng đa dạng, từ món chính đến đồ ăn nhẹ. Việc tiếp cận mọi thứ đều dễ dàng. Hy vọng khách sạn này sẽ tiếp tục được bảo trì tốt.
Xem bản gốc

S***r

9,4
/ 10
Nhân viên đã giúp tôi đổi phòng khi tôi không thể tự mang hành lý do phải tham gia các hoạt động bên ngoài. Quang cảnh núi non rất dễ chịu, không khí trong lành, tạo cảm giác thoải mái và yên bình. Tôi hy vọng sẽ quay lại đây lần nữa.
Xem bản gốc

T***a

10,0
/ 10
Khách sạn Horizon Batu có vị trí chiến lược, dễ dàng di chuyển đến trung tâm thành phố, và luôn là lựa chọn hàng đầu của chúng tôi trong những kỳ nghỉ ở Batu. Rất nên ghé thăm nơi này để du lịch và nghỉ ngơi cùng gia đình.
Xem bản gốc

T***a

10,0
/ 10
Khách sạn Horizon Trunojoyo Batu có vị trí chiến lược, nhân viên thân thiện khi nhận phòng và trả phòng. Môi trường xung quanh rất sạch sẽ. Gia đình chúng tôi rất hài lòng và vui vẻ.
Xem bản gốc

ainur r.

10,0
/ 10
Thân thiện. Cảm thấy như ở nhà tại Horison. Tất cả nhân viên đều phản hồi khi tôi cần giúp đỡ. Nhìn chung là rất tốt. Rất khuyến khích ở lại Horison, sạch sẽ và có tầm nhìn đẹp.
Xem bản gốc
Trong khu vực
Xem bản đồ
Jl. Trunojoyo No. 09 Batu Kota 65312, Batu, Jawa Timur, Batu, Malang, Đông Java, Indonesia, 65312

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
Thang máy
WiFi
Horison Trunojoyo Batu Malang là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Songgokerto. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách. Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Horison Trunojoyo Batu Malang có gì

Jl. Trunojoyo No. 09 Batu Kota 65312, Batu, Jawa Timur, Batu, Malang, Đông Java, Indonesia, 65312
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Horison Trunojoyo Batu Malang
Sảnh chờ 2 Horison Trunojoyo Batu Malang

Khám phá thêm về Horison Trunojoyo Batu Malang

Vị trí


Horison Trunojoyo Batu Malang là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Songgokerto.

Thông tin về Horison Trunojoyo Batu Malang

Từ sự kiện doanh nghiệp đến họp mặt công ty, Horison Trunojoyo Batu Malang cung cấp đầy đủ các dịch vụ và tiện nghi đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách và đồng nghiệp.

Dịch vụ tuyệt vời, cơ sở vật chất hoàn chỉnh và các tiện nghi khách sạn cung cấp sẽ khiến quý khách không thể phàn nàn trong suốt kỳ lưu trú tại Horison Trunojoyo Batu Malang.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Horison Trunojoyo Batu Malang chỉ dành riêng cho quý khách.

Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

Horison Trunojoyo Batu Malang là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Với những tiện nghi sẵn có Horison Trunojoyo Batu Malang thực sự là một nơi lưu trú hoàn hảo.

Tất cả những tiện ích tại Horison Trunojoyo Batu Malang

Sảnh chức năng Horison Trunojoyo Batu Malang
Sảnh chức năng
Sảnh chờ Horison Trunojoyo Batu Malang
Sảnh chờ
Bên ngoài Horison Trunojoyo Batu Malang
Bên ngoài
Phòng ngủ Horison Trunojoyo Batu Malang
Phòng ngủ
Khác Horison Trunojoyo Batu Malang
Khác

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • Tiệm cà phê
  • Thang máy
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Nhà hàng
  • Nhà hàng phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng phục vụ bữa tối
  • Nhà hàng phục vụ bữa trưa
  • Dịch vụ dọn phòng
  • WiFi tại khu vực chung

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
  • Người gác cửa
  • Quầy lễ tân
  • Lễ tân 24h
  • Bảo vệ 24 giờ
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý

Tiện nghi phòng

  • Truyền hình cáp
  • Bàn làm việc
  • Phòng tắm đứng và bồn tắm riêng
  • Phòng tắm vòi sen
  • TV

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Câu lạc bộ thiếu nhi
  • Hồ bơi trẻ em

Các hoạt động

  • Vườn hoa
  • Hồ bơi ngoài trời

Vận chuyển

  • Bãi đậu xe an ninh
  • Bãi đậu xe có người phục vụ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thuận tiện cho người khuyết tật
  • Phù hợp cho xe lăn

Ẩm thực

  • Quầy bar

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Tiện nghi chung

  • Phòng gia đình

Tiện nghi văn phòng

  • Tiện nghi hội họp

Các tiện ích lân cận

  • Siêu thị

Chính sách và những thông tin liên quan của Horison Trunojoyo Batu Malang

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Horison Trunojoyo Batu Malang
46
Số lầu tại Horison Trunojoyo Batu Malang
6
Những tiện nghi khác tại Horison Trunojoyo Batu Malang
Bãi đậu xe, Tiệm cà phê, Dịch vụ phòng 24 giờ, Nhà hàng phục vụ bữa sáng, Nhà hàng phục vụ bữa tối

Câu hỏi thường gặp về Horison Trunojoyo Batu Malang

Những tiện ích tại Horison Trunojoyo Batu Malang?
Những tiện ích tại Horison Trunojoyo Batu Malang bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Horison Trunojoyo Batu Malang?
Thời gian nhận phòng tại Horison Trunojoyo Batu Malang là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Horison Trunojoyo Batu Malang có phục vụ ăn sáng không?
Có, Horison Trunojoyo Batu Malang có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Horison Trunojoyo Batu Malang đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Horison Trunojoyo Batu Malang là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3.0 sao.
Horison Trunojoyo Batu Malang có bao nhiêu tầng lầu?
Horison Trunojoyo Batu Malang có tổng cộng 6 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Horison Trunojoyo Batu Malang

8,8
Rất tốt
Từ 889 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,8

Tiện nghi phòng

8,7

Đồ ăn

8,7

Vị trí

9,0

Dịch vụ và Tiện ích

8,8

Mọi người thường nhắc đến Horison Trunojoyo Batu Malang
Tất cả
Phòng ngủ (104)
Nhân viên thân thiện (100)
Phòng tắm (97)
Không khí (90)
Khoảng cách đến trung tâm (88)
Đường đi (78)
Khu vực chung (76)
Không gian phòng (69)
Đa dạng (66)
Khu vực xung quanh (65)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Horison Trunojoyo Batu Malang

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
iriawati
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Thủ tục nhận và trả phòng nhanh chóng và suôn sẻ, phòng sạch sẽ, nhưng khăn tắm và ga trải giường hơi cũ. Phòng không có tầm nhìn đẹp. Bãi đậu xe nhỏ không đủ chỗ khi đầy xe, nhưng nhân viên bảo vệ rất nhiệt tình hỗ trợ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và dành thời gian chia sẻ những phản hồi quý báu. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách đã có trải nghiệm nhận phòng và trả phòng suôn sẻ, phòng ốc sạch sẽ và đánh giá cao sự tận tình của đội ngũ an ninh trong việc hỗ trợ đỗ xe. Chúng tôi cũng chân thành cảm ơn những ý kiến đóng góp mang tính xây dựng của quý khách về tình trạng khăn tắm và ga trải giường, tầm nhìn từ phòng và sức chứa bãi đậu xe trong giờ cao điểm. Xin quý khách hãy yên tâm rằng phản hồi của quý khách đã được chuyển đến các bộ phận liên quan như một phần trong nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng cơ sở vật chất và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được đón tiếp quý khách trở lại và có một kỳ nghỉ tuyệt vời hơn nữa tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***o
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Khách sạn đẹp. Dịch vụ và sự sạch sẽ đều tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và dành thời gian chia sẻ những phản hồi quý báu. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị tại khách sạn và đánh giá cao sự sạch sẽ cũng như dịch vụ tuyệt vời của đội ngũ nhân viên. Những lời khen ngợi của quý khách là nguồn động viên lớn giúp chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ khách sạn xuất sắc và đảm bảo mọi khách hàng đều có trải nghiệm thoải mái và đáng nhớ. Chúng tôi chân thành mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
5,8
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Dịch vụ nhà hàng rất tệ, thức ăn phải chờ đến 1,5 tiếng mới được phục vụ. Nệm bị lún, và ga trải giường trông rất cũ kỹ. Nước trong phòng tắm thoát rất chậm, gây ngập úng. Phòng có mùi khó chịu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và dành thời gian chia sẻ những phản hồi quý báu. Chúng tôi thành thật xin lỗi về những bất tiện mà quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi rất tiếc khi biết về thời gian chờ đợi món ăn lâu tại nhà hàng, tình trạng nệm và ga trải giường, việc thoát nước chậm trong phòng tắm và mùi khó chịu trong phòng. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì điều này không phản ánh tiêu chuẩn về sự thoải mái và dịch vụ mà chúng tôi luôn hướng tới. Phản hồi của quý khách đã được chuyển đến các bộ phận Nhà hàng, Dọn phòng và Kỹ thuật để xem xét và cải thiện ngay lập tức. Chúng tôi thực sự trân trọng những ý kiến đóng góp của quý khách vì chúng giúp chúng tôi nâng cao chất lượng cơ sở vật chất và dịch vụ. Chúng tôi chân thành hy vọng có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại và mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Dịch vụ tốt, thân thiện và dễ chịu. Đây là một nơi thoải mái để nghỉ ngơi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và dành thời gian chia sẻ những phản hồi quý báu. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với dịch vụ thân thiện của chúng tôi và thấy khách sạn là một nơi nghỉ ngơi thoải mái. Những lời khen ngợi của quý khách là động lực lớn giúp đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ chu đáo và đảm bảo mọi khách hàng đều có một kỳ nghỉ dễ chịu và đáng nhớ. Chúng tôi chân thành mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
V***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Khi chúng tôi đến, giường rất bẩn vì đã muộn. Chúng tôi đã thay ga giường, nhưng ga mới cũng bẩn. Lúc chúng tôi đến, không có khăn tắm. Có lẽ vì quá đông khách. Vị trí tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và dành thời gian chia sẻ phản hồi quý báu của mình. Chúng tôi thành thật xin lỗi về những bất tiện mà quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi rất tiếc khi biết về vấn đề vệ sinh ga trải giường, việc thay thế không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách và sự chậm trễ trong việc cung cấp khăn tắm khi quý khách đến. Đây chắc chắn không phải là mức độ dịch vụ và sự thoải mái mà chúng tôi luôn hướng đến cho khách hàng. Chúng tôi thực sự đánh giá cao sự thông cảm của quý khách, đặc biệt là trong thời gian cao điểm, và chúng tôi rất biết ơn lời nhận xét tích cực của quý khách về vị trí của khách sạn. Xin hãy yên tâm rằng phản hồi của quý khách đã được chuyển đến đội ngũ Dọn phòng để xem xét và cải thiện ngay lập tức. Chúng tôi chân thành hy vọng có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại và mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Lian T.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tuyệt vời, khách sạn tốt nhất, tầm nhìn tuyệt đẹp.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và dành thời gian chia sẻ những phản hồi tuyệt vời của mình. Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng quý khách đánh giá khách sạn của chúng tôi là một trong những khách sạn tốt nhất và đã tận hưởng khung cảnh tuyệt đẹp trong suốt thời gian lưu trú. Những lời khen ngợi của quý khách là động lực lớn giúp đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ khách sạn xuất sắc và những trải nghiệm đáng nhớ cho mọi khách hàng. Chúng tôi chân thành mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
h***k
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhất định phải thử món canh đuôi bò. Giá cả rất phải chăng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và dành thời gian chia sẻ những phản hồi tuyệt vời của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có trải nghiệm ẩm thực tuyệt vời, đặc biệt là món *súp đuôi bò*, và nhận thấy các món ăn của chúng tôi đều ngon và giá cả hợp lý. Lời khen ngợi của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là nguồn động viên lớn lao cho đội ngũ đầu bếp của chúng tôi để tiếp tục mang đến những món ăn chất lượng cao và trải nghiệm ẩm thực tuyệt vời. Chúng tôi chân thành mong được đón tiếp quý khách trở lại trong một kỳ nghỉ tuyệt vời khác tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***y
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Khách sạn tiện nghi, thích hợp cho kỳ nghỉ ngắn ngày.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và dành thời gian chia sẻ những phản hồi quý báu. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái tại khách sạn của chúng tôi và đây là lựa chọn tuyệt vời cho kỳ nghỉ ngắn ngày. Những lời khen ngợi của quý khách là động lực tuyệt vời để đội ngũ của chúng tôi tiếp tục mang đến sự hiếu khách nồng ấm và tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ cho mọi vị khách. Chúng tôi chân thành mong được chào đón quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***o
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên đều rất thân thiện, nhưng phòng không cách âm tốt. Bạn vẫn có thể nghe thấy tiếng trẻ con ở phòng bên cạnh hoặc bên ngoài, ngay cả khi đã khuya. Điều đó cũng dễ hiểu thôi, vì đang là kỳ nghỉ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và dành thời gian chia sẻ những phản hồi quý báu. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách hài lòng với sự thân thiện và hiếu khách của đội ngũ nhân viên. Chúng tôi cũng chân thành cảm ơn phản hồi của quý khách về vấn đề cách âm trong phòng. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do tiếng ồn từ các phòng bên cạnh gây ra trong suốt thời gian lưu trú của quý khách, đặc biệt là vào buổi tối. Những ý kiến đóng góp của quý khách đã được chuyển đến bộ phận liên quan như một phần trong nỗ lực không ngừng cải thiện sự thoải mái cho khách hàng. Chúng tôi thực sự trân trọng sự thông cảm của quý khách trong mùa lễ hội và chân thành mong được đón tiếp quý khách trở lại để có một kỳ nghỉ tuyệt vời hơn nữa tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Trải nghiệm lưu trú tại Horison Batu, Malang khá dễ chịu, chỉ có điều việc tiếp cận hồ bơi cần được cải thiện thêm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và dành thời gian chia sẻ phản hồi quý báu của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ dễ chịu và hài lòng với trải nghiệm tại Horison Trunojoyo Batu. Chúng tôi cũng chân thành cảm ơn đề xuất của quý khách về việc tạo điều kiện thuận lợi hơn cho việc tiếp cận hồ bơi. Phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và đã được chuyển đến đội ngũ liên quan như một phần trong nỗ lực không ngừng cải thiện cơ sở vật chất và trải nghiệm của khách hàng. Chúng tôi chân thành mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***A
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Cảm ơn Chúa... Khách sạn Horison Trunojoyo Batu Malang là một trong những khách sạn tiện nghi được đề xuất. Nhân viên thân thiện và rất hữu ích, bữa sáng đa dạng, từ món chính đến đồ ăn nhẹ. Việc tiếp cận mọi thứ đều dễ dàng. Hy vọng khách sạn này sẽ tiếp tục được bảo trì tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi đến từ bộ phận Truyền thông Tiếp thị. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và đã chia sẻ đánh giá tuyệt vời của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với đội ngũ nhân viên thân thiện và nhiệt tình, sự đa dạng của các món ăn sáng và vị trí thuận tiện của khách sạn. Lời khen ngợi của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là động lực để đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ khách sạn xuất sắc. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Tiffany N.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Nhìn chung khá ổn, chỉ có điều cần giữ gìn vệ sinh tốt hơn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi đến từ bộ phận Truyền thông Tiếp thị. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và đã chia sẻ phản hồi của mình. Chúng tôi đánh giá cao những ý kiến đóng góp của quý khách và thành thật xin lỗi vì vấn đề vệ sinh chưa đáp ứng được hoàn toàn kỳ vọng của quý khách. Xin quý khách hãy yên tâm rằng phản hồi của quý khách đã được chuyển đến đội ngũ dọn phòng như một phần trong nỗ lực cải tiến liên tục của chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại và có một kỳ nghỉ tốt hơn tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***r
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Khu vực xung quanh rất thuận tiện cho việc chạy bộ và điều làm nên sự thoải mái chính là vị trí yên tĩnh của căn phòng, nơi bạn có thể hít thở không khí trong lành buổi sáng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi đến từ bộ phận Truyền thông Tiếp thị. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và đã chia sẻ những phản hồi tuyệt vời của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã tận hưởng không gian yên tĩnh, bầu không khí trong lành buổi sáng và khu vực thuận tiện cho việc chạy bộ và các hoạt động ngoài trời. Những lời khen ngợi của quý khách là động lực giúp chúng tôi tiếp tục mang đến một kỳ nghỉ thoải mái và thư giãn. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***r
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Nhân viên đã giúp tôi đổi phòng khi tôi không thể tự mang hành lý do phải tham gia các hoạt động bên ngoài. Quang cảnh núi non rất dễ chịu, không khí trong lành, tạo cảm giác thoải mái và yên bình. Tôi hy vọng sẽ quay lại đây lần nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi đến từ bộ phận Truyền thông Tiếp thị. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và đã chia sẻ đánh giá tốt đẹp của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng đội ngũ của chúng tôi đã hỗ trợ quý khách chuyển phòng trong thời gian quý khách vắng mặt và quý khách đã tận hưởng khung cảnh núi non hùng vĩ, không khí trong lành và bầu không khí yên bình trong suốt thời gian lưu trú. Những lời khen ngợi của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi, và chúng tôi chân thành mong được chào đón quý khách trở lại Horison Trunojoyo Batu cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
khayat r.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Khách sạn sạch sẽ, thoải mái. Một dịch vụ tuyệt vời khác: Chúng tôi để quên đồ khi trả phòng và chỉ nhận ra khi về đến nhà. Chúng tôi chủ động liên hệ với lễ tân để hỏi xem họ có thể gửi đồ giúp chúng tôi không. Vượt ngoài mong đợi, tất cả đồ đạc của chúng tôi đã được chuyển đến Sragen mà không hề bị thất lạc. Dịch vụ xuất sắc từ Horison Trunojoyo Batu Malang.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi đến từ bộ phận Truyền thông Tiếp thị. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với sự sạch sẽ và tiện nghi của khách sạn, và chúng tôi thực sự đánh giá cao những lời khen ngợi của quý khách về dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ quý khách, và chúng tôi rất vui vì đã có thể trả lại đồ đạc của quý khách một cách an toàn sau kỳ nghỉ. Sự đánh giá cao của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với đội ngũ của chúng tôi, và chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
C***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Đây là lần đầu tiên tôi ở khách sạn này. Ban đầu, chồng tôi phải đợi xe đẩy hành lý ở thang máy tầng hầm cho đến khi tôi làm thủ tục nhận phòng xong và có thời gian đợi ở sảnh. Cuối cùng, chồng tôi phải tự mang hành lý xuống sảnh. Tuy nhiên, khi chúng tôi chuẩn bị đi thang máy lên phòng, một nhân viên đã đến giúp chúng tôi mang hành lý mà không cần xe đẩy. Chúng tôi cũng phải đợi khá lâu để ăn tối tại nhà hàng, mặc dù chúng tôi đã gọi món soto, món ăn thường không mất nhiều thời gian để được phục vụ. Chúng tôi không được phép mượn ghế em bé cho phòng. Khu vui chơi trẻ em cũng được bảo trì kém, với nhiều thứ như hàng rào bể bóng, ngựa bập bênh và các mảnh Lego bị hỏng. Sân chơi lẽ ra phải an toàn cho trẻ em, nhưng nó hơi đáng lo ngại. Các mảnh Lego bị vỡ rất sắc nhọn, và phần đáy nhựa của ngựa bập bênh bị lỏng. Khu vực hồ bơi rất khó tiếp cận vì phải đi bộ một quãng đường dài từ thang máy và có vẻ khá xa. Nhưng xét về sự thoải mái, khách sạn rất dễ chịu để ngủ, phòng sạch sẽ, nệm mềm, mọi thứ đều tốt, và chúng tôi thực sự rất thích kỳ nghỉ của mình trong phòng. Một số nhân viên cũng rất thân thiện, tốt bụng, lịch sự và rất hữu ích. Có lẽ chỉ có một vài người thiếu chuyên nghiệp. Và một điều nữa, nếu có thể, hãy bảo trì ghế trẻ em trong nhà hàng. Hôm qua tôi nhận được một chiếc ghế có chân lung lay vì một bộ phận bị lỏng. Chỉ có một vài bức ảnh, nhưng tất cả đều khớp với mô tả.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi đến từ bộ phận Truyền thông Tiếp thị. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và dành thời gian chia sẻ phản hồi chi tiết của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách hài lòng với sự thoải mái của phòng nghỉ, sự sạch sẽ, chất lượng giường ngủ và sự thân thiện của một số thành viên trong đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Đồng thời, chúng tôi thành thật xin lỗi về những bất tiện mà quý khách gặp phải liên quan đến việc hỗ trợ hành lý, thời gian chờ đợi tại nhà hàng, khu vui chơi trẻ em, tình trạng ghế em bé và việc sử dụng hồ bơi. Xin quý khách hãy yên tâm rằng những phản hồi quý giá của quý khách đã được chuyển đến các bộ phận liên quan như một phần trong nỗ lực không ngừng cải thiện cơ sở vật chất và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao những ý kiến đóng góp của quý khách và hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tốt đẹp hơn tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Rinta E. S.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ khi tôi làm thủ tục nhận phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi đến từ bộ phận Truyền thông Tiếp thị. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và đã chia sẻ những phản hồi quý báu. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng nhân viên của chúng tôi đã thân thiện và nhiệt tình hỗ trợ quý khách trong suốt quá trình nhận phòng. Những lời khen ngợi của quý khách được chúng tôi trân trọng và là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ xuất sắc. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
W***o
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Rất tiếc, nhưng tôi nghĩ mình sẽ không đưa gia đình đến đây nghỉ nữa. Dịch vụ ở đây tệ và nhân viên thô lỗ. Ngày đầu tiên, con tôi không phải trả tiền ăn sáng, nhưng đến ngày thứ hai thì phải. Mặc dù ngày đầu tiên, khi tôi muốn ăn sáng, họ hỏi có bao nhiêu người, tôi nói là 3 người, trong đó có một đứa trẻ. Tôi được nhận một phòng có rèm cửa không mở được nên rất tối. Bụi bặm. Bồn cầu khó xả nước, nước chảy ra rất ít. Điều đó thực sự khiến tôi khó chịu. Điểm cộng duy nhất là tầm nhìn, và ngay cả điều đó cũng được bù đắp bởi vị trí của khách sạn ở Batu. À, bể bơi cũng bẩn, không có khu vực tắm vòi sen.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì kỳ nghỉ của quý khách không đáp ứng được kỳ vọng. Chúng tôi đặc biệt quan tâm đến sự không nhất quán liên quan đến chính sách bữa sáng cho con của quý khách, trải nghiệm dịch vụ mà quý khách nhận được, cũng như tình trạng phòng ốc, tiện nghi phòng tắm và độ sạch sẽ của hồ bơi. Đây chắc chắn không phải là tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi hướng đến. Xin hãy yên tâm rằng phản hồi của quý khách đã được chuyển đến các bộ phận liên quan để đánh giá kỹ lưỡng và cải thiện ngay lập tức. Chúng tôi thực sự đánh giá cao những nhận xét chân thành của quý khách, vì chúng giúp chúng tôi xác định những lĩnh vực cần được chú trọng hơn. Chúng tôi rất tiếc về sự bất tiện đã gây ra trong thời gian lưu trú của quý khách và hy vọng rằng chúng tôi sẽ có cơ hội khôi phục niềm tin của quý khách trong lần ghé thăm tiếp theo và mang đến trải nghiệm tốt hơn nhiều.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Suwarni
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Sự hiếu khách ở đây là tuyệt vời nhất, không gì sánh bằng trong suốt thời gian lưu trú.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và đã chia sẻ những phản hồi tuyệt vời của mình. Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian lưu trú. Cung cấp dịch vụ ấm áp, thân thiện và chu đáo là cam kết của chúng tôi, và thật đáng mừng khi đội ngũ của chúng tôi đã góp phần làm cho trải nghiệm của quý khách trở nên đáng nhớ. Những lời khen ngợi của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi, và chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
hendra b. p.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Cô lễ tân rất nhiệt tình, nhưng xe máy đậu ở tận sâu bên trong 😬
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và đã chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng đội ngũ Lễ tân đã hỗ trợ quý khách chu đáo và cung cấp những thông tin hữu ích trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi cũng đánh giá cao ý kiến của quý khách về khu vực đỗ xe máy. Chúng tôi hiểu rằng khoảng cách có thể hơi bất tiện, và chúng tôi sẽ xem xét phản hồi của quý khách để tiếp tục cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Một lần nữa, xin cảm ơn quý khách về đánh giá quý báu, và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm Batu tiếp theo.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Sảnh chờ 4 Horison Trunojoyo Batu Malang

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
8,8
Rất tốt
Từ 889 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,8

Tiện nghi phòng

8,7

Đồ ăn

8,7

Vị trí

9,0

Dịch vụ và Tiện ích

8,8

Mọi người thường nhắc đến Horison Trunojoyo Batu Malang
Tất cả
Phòng ngủ (104)
Nhân viên thân thiện (100)
Phòng tắm (97)
Không khí (90)
Khoảng cách đến trung tâm (88)
Đường đi (78)
Khu vực chung (76)
Không gian phòng (69)
Đa dạng (66)
Khu vực xung quanh (65)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Horison Trunojoyo Batu Malang

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
iriawati
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Thủ tục nhận và trả phòng nhanh chóng và suôn sẻ, phòng sạch sẽ, nhưng khăn tắm và ga trải giường hơi cũ. Phòng không có tầm nhìn đẹp. Bãi đậu xe nhỏ không đủ chỗ khi đầy xe, nhưng nhân viên bảo vệ rất nhiệt tình hỗ trợ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và dành thời gian chia sẻ những phản hồi quý báu. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách đã có trải nghiệm nhận phòng và trả phòng suôn sẻ, phòng ốc sạch sẽ và đánh giá cao sự tận tình của đội ngũ an ninh trong việc hỗ trợ đỗ xe. Chúng tôi cũng chân thành cảm ơn những ý kiến đóng góp mang tính xây dựng của quý khách về tình trạng khăn tắm và ga trải giường, tầm nhìn từ phòng và sức chứa bãi đậu xe trong giờ cao điểm. Xin quý khách hãy yên tâm rằng phản hồi của quý khách đã được chuyển đến các bộ phận liên quan như một phần trong nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng cơ sở vật chất và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được đón tiếp quý khách trở lại và có một kỳ nghỉ tuyệt vời hơn nữa tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***o
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Khách sạn đẹp. Dịch vụ và sự sạch sẽ đều tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và dành thời gian chia sẻ những phản hồi quý báu. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị tại khách sạn và đánh giá cao sự sạch sẽ cũng như dịch vụ tuyệt vời của đội ngũ nhân viên. Những lời khen ngợi của quý khách là nguồn động viên lớn giúp chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ khách sạn xuất sắc và đảm bảo mọi khách hàng đều có trải nghiệm thoải mái và đáng nhớ. Chúng tôi chân thành mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
5,8
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Dịch vụ nhà hàng rất tệ, thức ăn phải chờ đến 1,5 tiếng mới được phục vụ. Nệm bị lún, và ga trải giường trông rất cũ kỹ. Nước trong phòng tắm thoát rất chậm, gây ngập úng. Phòng có mùi khó chịu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và dành thời gian chia sẻ những phản hồi quý báu. Chúng tôi thành thật xin lỗi về những bất tiện mà quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi rất tiếc khi biết về thời gian chờ đợi món ăn lâu tại nhà hàng, tình trạng nệm và ga trải giường, việc thoát nước chậm trong phòng tắm và mùi khó chịu trong phòng. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì điều này không phản ánh tiêu chuẩn về sự thoải mái và dịch vụ mà chúng tôi luôn hướng tới. Phản hồi của quý khách đã được chuyển đến các bộ phận Nhà hàng, Dọn phòng và Kỹ thuật để xem xét và cải thiện ngay lập tức. Chúng tôi thực sự trân trọng những ý kiến đóng góp của quý khách vì chúng giúp chúng tôi nâng cao chất lượng cơ sở vật chất và dịch vụ. Chúng tôi chân thành hy vọng có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại và mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Dịch vụ tốt, thân thiện và dễ chịu. Đây là một nơi thoải mái để nghỉ ngơi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và dành thời gian chia sẻ những phản hồi quý báu. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với dịch vụ thân thiện của chúng tôi và thấy khách sạn là một nơi nghỉ ngơi thoải mái. Những lời khen ngợi của quý khách là động lực lớn giúp đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ chu đáo và đảm bảo mọi khách hàng đều có một kỳ nghỉ dễ chịu và đáng nhớ. Chúng tôi chân thành mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
V***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Khi chúng tôi đến, giường rất bẩn vì đã muộn. Chúng tôi đã thay ga giường, nhưng ga mới cũng bẩn. Lúc chúng tôi đến, không có khăn tắm. Có lẽ vì quá đông khách. Vị trí tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và dành thời gian chia sẻ phản hồi quý báu của mình. Chúng tôi thành thật xin lỗi về những bất tiện mà quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi rất tiếc khi biết về vấn đề vệ sinh ga trải giường, việc thay thế không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách và sự chậm trễ trong việc cung cấp khăn tắm khi quý khách đến. Đây chắc chắn không phải là mức độ dịch vụ và sự thoải mái mà chúng tôi luôn hướng đến cho khách hàng. Chúng tôi thực sự đánh giá cao sự thông cảm của quý khách, đặc biệt là trong thời gian cao điểm, và chúng tôi rất biết ơn lời nhận xét tích cực của quý khách về vị trí của khách sạn. Xin hãy yên tâm rằng phản hồi của quý khách đã được chuyển đến đội ngũ Dọn phòng để xem xét và cải thiện ngay lập tức. Chúng tôi chân thành hy vọng có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại và mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Lian T.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tuyệt vời, khách sạn tốt nhất, tầm nhìn tuyệt đẹp.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và dành thời gian chia sẻ những phản hồi tuyệt vời của mình. Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng quý khách đánh giá khách sạn của chúng tôi là một trong những khách sạn tốt nhất và đã tận hưởng khung cảnh tuyệt đẹp trong suốt thời gian lưu trú. Những lời khen ngợi của quý khách là động lực lớn giúp đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ khách sạn xuất sắc và những trải nghiệm đáng nhớ cho mọi khách hàng. Chúng tôi chân thành mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
h***k
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhất định phải thử món canh đuôi bò. Giá cả rất phải chăng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và dành thời gian chia sẻ những phản hồi tuyệt vời của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có trải nghiệm ẩm thực tuyệt vời, đặc biệt là món *súp đuôi bò*, và nhận thấy các món ăn của chúng tôi đều ngon và giá cả hợp lý. Lời khen ngợi của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là nguồn động viên lớn lao cho đội ngũ đầu bếp của chúng tôi để tiếp tục mang đến những món ăn chất lượng cao và trải nghiệm ẩm thực tuyệt vời. Chúng tôi chân thành mong được đón tiếp quý khách trở lại trong một kỳ nghỉ tuyệt vời khác tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***y
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Khách sạn tiện nghi, thích hợp cho kỳ nghỉ ngắn ngày.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và dành thời gian chia sẻ những phản hồi quý báu. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái tại khách sạn của chúng tôi và đây là lựa chọn tuyệt vời cho kỳ nghỉ ngắn ngày. Những lời khen ngợi của quý khách là động lực tuyệt vời để đội ngũ của chúng tôi tiếp tục mang đến sự hiếu khách nồng ấm và tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ cho mọi vị khách. Chúng tôi chân thành mong được chào đón quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***o
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên đều rất thân thiện, nhưng phòng không cách âm tốt. Bạn vẫn có thể nghe thấy tiếng trẻ con ở phòng bên cạnh hoặc bên ngoài, ngay cả khi đã khuya. Điều đó cũng dễ hiểu thôi, vì đang là kỳ nghỉ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và dành thời gian chia sẻ những phản hồi quý báu. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách hài lòng với sự thân thiện và hiếu khách của đội ngũ nhân viên. Chúng tôi cũng chân thành cảm ơn phản hồi của quý khách về vấn đề cách âm trong phòng. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do tiếng ồn từ các phòng bên cạnh gây ra trong suốt thời gian lưu trú của quý khách, đặc biệt là vào buổi tối. Những ý kiến đóng góp của quý khách đã được chuyển đến bộ phận liên quan như một phần trong nỗ lực không ngừng cải thiện sự thoải mái cho khách hàng. Chúng tôi thực sự trân trọng sự thông cảm của quý khách trong mùa lễ hội và chân thành mong được đón tiếp quý khách trở lại để có một kỳ nghỉ tuyệt vời hơn nữa tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Trải nghiệm lưu trú tại Horison Batu, Malang khá dễ chịu, chỉ có điều việc tiếp cận hồ bơi cần được cải thiện thêm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và dành thời gian chia sẻ phản hồi quý báu của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ dễ chịu và hài lòng với trải nghiệm tại Horison Trunojoyo Batu. Chúng tôi cũng chân thành cảm ơn đề xuất của quý khách về việc tạo điều kiện thuận lợi hơn cho việc tiếp cận hồ bơi. Phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và đã được chuyển đến đội ngũ liên quan như một phần trong nỗ lực không ngừng cải thiện cơ sở vật chất và trải nghiệm của khách hàng. Chúng tôi chân thành mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***A
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Cảm ơn Chúa... Khách sạn Horison Trunojoyo Batu Malang là một trong những khách sạn tiện nghi được đề xuất. Nhân viên thân thiện và rất hữu ích, bữa sáng đa dạng, từ món chính đến đồ ăn nhẹ. Việc tiếp cận mọi thứ đều dễ dàng. Hy vọng khách sạn này sẽ tiếp tục được bảo trì tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi đến từ bộ phận Truyền thông Tiếp thị. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và đã chia sẻ đánh giá tuyệt vời của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với đội ngũ nhân viên thân thiện và nhiệt tình, sự đa dạng của các món ăn sáng và vị trí thuận tiện của khách sạn. Lời khen ngợi của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là động lực để đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ khách sạn xuất sắc. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Tiffany N.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Nhìn chung khá ổn, chỉ có điều cần giữ gìn vệ sinh tốt hơn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi đến từ bộ phận Truyền thông Tiếp thị. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và đã chia sẻ phản hồi của mình. Chúng tôi đánh giá cao những ý kiến đóng góp của quý khách và thành thật xin lỗi vì vấn đề vệ sinh chưa đáp ứng được hoàn toàn kỳ vọng của quý khách. Xin quý khách hãy yên tâm rằng phản hồi của quý khách đã được chuyển đến đội ngũ dọn phòng như một phần trong nỗ lực cải tiến liên tục của chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại và có một kỳ nghỉ tốt hơn tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***r
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Khu vực xung quanh rất thuận tiện cho việc chạy bộ và điều làm nên sự thoải mái chính là vị trí yên tĩnh của căn phòng, nơi bạn có thể hít thở không khí trong lành buổi sáng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi đến từ bộ phận Truyền thông Tiếp thị. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và đã chia sẻ những phản hồi tuyệt vời của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã tận hưởng không gian yên tĩnh, bầu không khí trong lành buổi sáng và khu vực thuận tiện cho việc chạy bộ và các hoạt động ngoài trời. Những lời khen ngợi của quý khách là động lực giúp chúng tôi tiếp tục mang đến một kỳ nghỉ thoải mái và thư giãn. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***r
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Nhân viên đã giúp tôi đổi phòng khi tôi không thể tự mang hành lý do phải tham gia các hoạt động bên ngoài. Quang cảnh núi non rất dễ chịu, không khí trong lành, tạo cảm giác thoải mái và yên bình. Tôi hy vọng sẽ quay lại đây lần nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi đến từ bộ phận Truyền thông Tiếp thị. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và đã chia sẻ đánh giá tốt đẹp của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng đội ngũ của chúng tôi đã hỗ trợ quý khách chuyển phòng trong thời gian quý khách vắng mặt và quý khách đã tận hưởng khung cảnh núi non hùng vĩ, không khí trong lành và bầu không khí yên bình trong suốt thời gian lưu trú. Những lời khen ngợi của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi, và chúng tôi chân thành mong được chào đón quý khách trở lại Horison Trunojoyo Batu cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
khayat r.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Khách sạn sạch sẽ, thoải mái. Một dịch vụ tuyệt vời khác: Chúng tôi để quên đồ khi trả phòng và chỉ nhận ra khi về đến nhà. Chúng tôi chủ động liên hệ với lễ tân để hỏi xem họ có thể gửi đồ giúp chúng tôi không. Vượt ngoài mong đợi, tất cả đồ đạc của chúng tôi đã được chuyển đến Sragen mà không hề bị thất lạc. Dịch vụ xuất sắc từ Horison Trunojoyo Batu Malang.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi đến từ bộ phận Truyền thông Tiếp thị. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với sự sạch sẽ và tiện nghi của khách sạn, và chúng tôi thực sự đánh giá cao những lời khen ngợi của quý khách về dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ quý khách, và chúng tôi rất vui vì đã có thể trả lại đồ đạc của quý khách một cách an toàn sau kỳ nghỉ. Sự đánh giá cao của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với đội ngũ của chúng tôi, và chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
C***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Đây là lần đầu tiên tôi ở khách sạn này. Ban đầu, chồng tôi phải đợi xe đẩy hành lý ở thang máy tầng hầm cho đến khi tôi làm thủ tục nhận phòng xong và có thời gian đợi ở sảnh. Cuối cùng, chồng tôi phải tự mang hành lý xuống sảnh. Tuy nhiên, khi chúng tôi chuẩn bị đi thang máy lên phòng, một nhân viên đã đến giúp chúng tôi mang hành lý mà không cần xe đẩy. Chúng tôi cũng phải đợi khá lâu để ăn tối tại nhà hàng, mặc dù chúng tôi đã gọi món soto, món ăn thường không mất nhiều thời gian để được phục vụ. Chúng tôi không được phép mượn ghế em bé cho phòng. Khu vui chơi trẻ em cũng được bảo trì kém, với nhiều thứ như hàng rào bể bóng, ngựa bập bênh và các mảnh Lego bị hỏng. Sân chơi lẽ ra phải an toàn cho trẻ em, nhưng nó hơi đáng lo ngại. Các mảnh Lego bị vỡ rất sắc nhọn, và phần đáy nhựa của ngựa bập bênh bị lỏng. Khu vực hồ bơi rất khó tiếp cận vì phải đi bộ một quãng đường dài từ thang máy và có vẻ khá xa. Nhưng xét về sự thoải mái, khách sạn rất dễ chịu để ngủ, phòng sạch sẽ, nệm mềm, mọi thứ đều tốt, và chúng tôi thực sự rất thích kỳ nghỉ của mình trong phòng. Một số nhân viên cũng rất thân thiện, tốt bụng, lịch sự và rất hữu ích. Có lẽ chỉ có một vài người thiếu chuyên nghiệp. Và một điều nữa, nếu có thể, hãy bảo trì ghế trẻ em trong nhà hàng. Hôm qua tôi nhận được một chiếc ghế có chân lung lay vì một bộ phận bị lỏng. Chỉ có một vài bức ảnh, nhưng tất cả đều khớp với mô tả.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi đến từ bộ phận Truyền thông Tiếp thị. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và dành thời gian chia sẻ phản hồi chi tiết của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách hài lòng với sự thoải mái của phòng nghỉ, sự sạch sẽ, chất lượng giường ngủ và sự thân thiện của một số thành viên trong đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Đồng thời, chúng tôi thành thật xin lỗi về những bất tiện mà quý khách gặp phải liên quan đến việc hỗ trợ hành lý, thời gian chờ đợi tại nhà hàng, khu vui chơi trẻ em, tình trạng ghế em bé và việc sử dụng hồ bơi. Xin quý khách hãy yên tâm rằng những phản hồi quý giá của quý khách đã được chuyển đến các bộ phận liên quan như một phần trong nỗ lực không ngừng cải thiện cơ sở vật chất và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao những ý kiến đóng góp của quý khách và hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tốt đẹp hơn tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Rinta E. S.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ khi tôi làm thủ tục nhận phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi đến từ bộ phận Truyền thông Tiếp thị. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và đã chia sẻ những phản hồi quý báu. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng nhân viên của chúng tôi đã thân thiện và nhiệt tình hỗ trợ quý khách trong suốt quá trình nhận phòng. Những lời khen ngợi của quý khách được chúng tôi trân trọng và là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ xuất sắc. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
W***o
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Rất tiếc, nhưng tôi nghĩ mình sẽ không đưa gia đình đến đây nghỉ nữa. Dịch vụ ở đây tệ và nhân viên thô lỗ. Ngày đầu tiên, con tôi không phải trả tiền ăn sáng, nhưng đến ngày thứ hai thì phải. Mặc dù ngày đầu tiên, khi tôi muốn ăn sáng, họ hỏi có bao nhiêu người, tôi nói là 3 người, trong đó có một đứa trẻ. Tôi được nhận một phòng có rèm cửa không mở được nên rất tối. Bụi bặm. Bồn cầu khó xả nước, nước chảy ra rất ít. Điều đó thực sự khiến tôi khó chịu. Điểm cộng duy nhất là tầm nhìn, và ngay cả điều đó cũng được bù đắp bởi vị trí của khách sạn ở Batu. À, bể bơi cũng bẩn, không có khu vực tắm vòi sen.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì kỳ nghỉ của quý khách không đáp ứng được kỳ vọng. Chúng tôi đặc biệt quan tâm đến sự không nhất quán liên quan đến chính sách bữa sáng cho con của quý khách, trải nghiệm dịch vụ mà quý khách nhận được, cũng như tình trạng phòng ốc, tiện nghi phòng tắm và độ sạch sẽ của hồ bơi. Đây chắc chắn không phải là tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi hướng đến. Xin hãy yên tâm rằng phản hồi của quý khách đã được chuyển đến các bộ phận liên quan để đánh giá kỹ lưỡng và cải thiện ngay lập tức. Chúng tôi thực sự đánh giá cao những nhận xét chân thành của quý khách, vì chúng giúp chúng tôi xác định những lĩnh vực cần được chú trọng hơn. Chúng tôi rất tiếc về sự bất tiện đã gây ra trong thời gian lưu trú của quý khách và hy vọng rằng chúng tôi sẽ có cơ hội khôi phục niềm tin của quý khách trong lần ghé thăm tiếp theo và mang đến trải nghiệm tốt hơn nhiều.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Suwarni
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Sự hiếu khách ở đây là tuyệt vời nhất, không gì sánh bằng trong suốt thời gian lưu trú.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và đã chia sẻ những phản hồi tuyệt vời của mình. Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian lưu trú. Cung cấp dịch vụ ấm áp, thân thiện và chu đáo là cam kết của chúng tôi, và thật đáng mừng khi đội ngũ của chúng tôi đã góp phần làm cho trải nghiệm của quý khách trở nên đáng nhớ. Những lời khen ngợi của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi, và chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
hendra b. p.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Cô lễ tân rất nhiệt tình, nhưng xe máy đậu ở tận sâu bên trong 😬
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và đã chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng đội ngũ Lễ tân đã hỗ trợ quý khách chu đáo và cung cấp những thông tin hữu ích trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi cũng đánh giá cao ý kiến của quý khách về khu vực đỗ xe máy. Chúng tôi hiểu rằng khoảng cách có thể hơi bất tiện, và chúng tôi sẽ xem xét phản hồi của quý khách để tiếp tục cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Một lần nữa, xin cảm ơn quý khách về đánh giá quý báu, và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm Batu tiếp theo.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40