Horison Trunojoyo Batu Malang

Khám phá Horison Trunojoyo Batu Malang
8,8
Rất tốt
Từ 941 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,8

Tiện nghi phòng

8,7

Đồ ăn

8,7

Vị trí

9,0

Dịch vụ và Tiện ích

8,8

Mọi người thường nhắc đến Horison Trunojoyo Batu Malang
Tất cả
Phòng ngủ (109)
Nhân viên thân thiện (106)
Phòng tắm (101)
Không khí (94)
Khoảng cách đến trung tâm (91)
Đường đi (83)
Khu vực chung (80)
Không gian phòng (74)
Khu vực xung quanh (70)
Giờ nhận/trả phòng (68)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Horison Trunojoyo Batu Malang

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
A***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 ngày
Khách sạn tốt, nhân viên thân thiện, sân chơi nhỏ, hồ bơi trên sân thượng, phòng ốc đẹp và sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi, bãi đậu xe rộng rãi, bữa sáng đầy đủ và ngon miệng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Ivan D. G.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Thoải mái và tốt nhất, hãy luôn ở Horison mỗi khi đến Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Profile Picture
Yudha D. S.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên Ramah, Tất cả đều độc quyền,
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Y***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tôi ở lại 3 ngày 2 đêm. Không hiểu sao, phòng có mùi cống rãnh trong hai ngày đầu, nhưng đến ngày thứ ba, khi tôi trả phòng, mùi đó biến mất. Tôi cũng thử gọi điện để đặt đồ ăn nhưng không được. Khi tôi hỏi lễ tân, họ nói là số 13, mặc dù trong tờ rơi ghi rõ là số 5 để đặt đồ ăn. Nhưng vẫn không được. Một trong những món tôi đặt không có, và tôi chỉ được xác nhận khi đồ ăn được mang đến. Lẽ ra tôi nên gọi điện đến phòng để xác nhận ngay từ đầu. Nhưng ngoài những điều đó ra, phòng khá thoải mái và nhân viên thân thiện.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Novin S.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Phòng gác lửng rất thoải mái cho gia đình tôi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
d***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Phòng sạch sẽ, thoải mái và gần mọi nơi 😊
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Khách sạn sạch sẽ, nhưng tiếc là không có dịch vụ mang bữa sáng ra phòng như ở các khách sạn khác.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
y***n
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Vị trí chiến lược, phòng sạch sẽ và thoải mái, nhân viên thân thiện và nhiệt tình, dễ dàng tìm thấy đồ ăn và quà lưu niệm, gần quảng trường Batu, khách sạn đáng để ghé thăm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Ivan D. G.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Khách sạn tốt với dịch vụ chu đáo. Thoải mái và dễ chịu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
I***n
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Phòng sạch sẽ, không gian thoải mái, có ban công nhưng tiếc là không có ghế trên ban công.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Zakky L.
icon-origin-TRAVELOKA
8,9
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Nhân viên lễ tân cực kỳ thiếu nhiệt tình. Tôi yêu cầu trả phòng sau giờ cầu nguyện thứ Sáu để vợ con tôi không phải đợi bên ngoài, nhưng họ từ chối, nói rằng các phòng đã đầy. Họ thậm chí không hỏi số phòng của tôi, mặc dù tôi ở phòng đắt nhất của khách sạn có gác lửng, nhưng tôi không nhận được bất kỳ dịch vụ đặc biệt nào. Bữa sáng cũng chỉ ở mức trung bình, với rất ít sự lựa chọn.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
G***y
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Tôi yêu thích từng khoảnh khắc trong thời gian lưu trú tại đây! Mọi thứ đều sạch sẽ, sang trọng và thoải mái. Nhân viên rất tốt bụng và chu đáo, và tầm nhìn ra thành phố Batu càng làm cho trải nghiệm thêm tuyệt vời. Chắc chắn là rất đáng tiền. Vấn đề nhỏ duy nhất là Wi-Fi - tốc độ có thể nhanh hơn, đặc biệt là khi kết nối với TV.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
d***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Nhân viên thân thiện, thủ tục nhận phòng và trả phòng nhanh chóng. Phòng ở ổn, điểm trừ duy nhất là khăn tắm hơi bạc màu. Bữa sáng đa dạng và ngon miệng, và điều thú vị là họ thậm chí còn pha cà phê ngay trên bãi cát. Khu vực thư giãn trên tầng 7 vẫn chưa hoàn thiện. Bể bơi thì lạnh cóng! Nhưng bọn trẻ vẫn rất thích.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Rahmita A.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Khách sạn thoải mái và sạch sẽ. Mọi thứ đều đầy đủ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
iriawati
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Thủ tục nhận và trả phòng nhanh chóng và suôn sẻ, phòng sạch sẽ, nhưng khăn tắm và ga trải giường hơi cũ. Phòng không có tầm nhìn đẹp. Bãi đậu xe nhỏ không đủ chỗ khi đầy xe, nhưng nhân viên bảo vệ rất nhiệt tình hỗ trợ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và dành thời gian chia sẻ những phản hồi quý báu. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách đã có trải nghiệm nhận phòng và trả phòng suôn sẻ, phòng ốc sạch sẽ và đánh giá cao sự tận tình của đội ngũ an ninh trong việc hỗ trợ đỗ xe. Chúng tôi cũng chân thành cảm ơn những ý kiến đóng góp mang tính xây dựng của quý khách về tình trạng khăn tắm và ga trải giường, tầm nhìn từ phòng và sức chứa bãi đậu xe trong giờ cao điểm. Xin quý khách hãy yên tâm rằng phản hồi của quý khách đã được chuyển đến các bộ phận liên quan như một phần trong nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng cơ sở vật chất và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được đón tiếp quý khách trở lại và có một kỳ nghỉ tuyệt vời hơn nữa tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***o
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Khách sạn đẹp. Dịch vụ và sự sạch sẽ đều tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và dành thời gian chia sẻ những phản hồi quý báu. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị tại khách sạn và đánh giá cao sự sạch sẽ cũng như dịch vụ tuyệt vời của đội ngũ nhân viên. Những lời khen ngợi của quý khách là nguồn động viên lớn giúp chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ khách sạn xuất sắc và đảm bảo mọi khách hàng đều có trải nghiệm thoải mái và đáng nhớ. Chúng tôi chân thành mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
5,8
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Dịch vụ nhà hàng rất tệ, thức ăn phải chờ đến 1,5 tiếng mới được phục vụ. Nệm bị lún, và ga trải giường trông rất cũ kỹ. Nước trong phòng tắm thoát rất chậm, gây ngập úng. Phòng có mùi khó chịu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và dành thời gian chia sẻ những phản hồi quý báu. Chúng tôi thành thật xin lỗi về những bất tiện mà quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi rất tiếc khi biết về thời gian chờ đợi món ăn lâu tại nhà hàng, tình trạng nệm và ga trải giường, việc thoát nước chậm trong phòng tắm và mùi khó chịu trong phòng. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì điều này không phản ánh tiêu chuẩn về sự thoải mái và dịch vụ mà chúng tôi luôn hướng tới. Phản hồi của quý khách đã được chuyển đến các bộ phận Nhà hàng, Dọn phòng và Kỹ thuật để xem xét và cải thiện ngay lập tức. Chúng tôi thực sự trân trọng những ý kiến đóng góp của quý khách vì chúng giúp chúng tôi nâng cao chất lượng cơ sở vật chất và dịch vụ. Chúng tôi chân thành hy vọng có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại và mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Dịch vụ tốt, thân thiện và dễ chịu. Đây là một nơi thoải mái để nghỉ ngơi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và dành thời gian chia sẻ những phản hồi quý báu. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với dịch vụ thân thiện của chúng tôi và thấy khách sạn là một nơi nghỉ ngơi thoải mái. Những lời khen ngợi của quý khách là động lực lớn giúp đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ chu đáo và đảm bảo mọi khách hàng đều có một kỳ nghỉ dễ chịu và đáng nhớ. Chúng tôi chân thành mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
V***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Khi chúng tôi đến, giường rất bẩn vì đã muộn. Chúng tôi đã thay ga giường, nhưng ga mới cũng bẩn. Lúc chúng tôi đến, không có khăn tắm. Có lẽ vì quá đông khách. Vị trí tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và dành thời gian chia sẻ phản hồi quý báu của mình. Chúng tôi thành thật xin lỗi về những bất tiện mà quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi rất tiếc khi biết về vấn đề vệ sinh ga trải giường, việc thay thế không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách và sự chậm trễ trong việc cung cấp khăn tắm khi quý khách đến. Đây chắc chắn không phải là mức độ dịch vụ và sự thoải mái mà chúng tôi luôn hướng đến cho khách hàng. Chúng tôi thực sự đánh giá cao sự thông cảm của quý khách, đặc biệt là trong thời gian cao điểm, và chúng tôi rất biết ơn lời nhận xét tích cực của quý khách về vị trí của khách sạn. Xin hãy yên tâm rằng phản hồi của quý khách đã được chuyển đến đội ngũ Dọn phòng để xem xét và cải thiện ngay lập tức. Chúng tôi chân thành hy vọng có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại và mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Lian T.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Tuyệt vời, khách sạn tốt nhất, tầm nhìn tuyệt đẹp.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Tôi là Deybi, chuyên viên Truyền thông Marketing. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Horison Trunojoyo Batu và dành thời gian chia sẻ những phản hồi tuyệt vời của mình. Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng quý khách đánh giá khách sạn của chúng tôi là một trong những khách sạn tốt nhất và đã tận hưởng khung cảnh tuyệt đẹp trong suốt thời gian lưu trú. Những lời khen ngợi của quý khách là động lực lớn giúp đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ khách sạn xuất sắc và những trải nghiệm đáng nhớ cho mọi khách hàng. Chúng tôi chân thành mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác tại Horison Trunojoyo Batu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779, cấp lần đầu ngày 18/12/2015 bởi Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh | Địa chỉ: Tầng 2 Tòa nhà An Phú Plaza, số 117-119, đường Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved