J
John
10.0
/10
20週間前にレビューしました
立地も部屋も快適でした。しかし、12月31日の夕食で残念な思いをしました。サービスを受けるのに時間がかかり、ウェイトレスが来た途端、なぜか朝食しか食べられないと言われました。おそらく料金を払えないと思っているのでしょう。夕食なので支払いますと伝えると、すぐに料理が運ばれてきました。後から来た他の客(ヨーロッパ人)もいましたが、彼らは素早く料理を出していました。
ノボテルのようなホテルにしては、サービスの質が悪いです。顧客を平等に扱うべきです。他の人が同じ経験をしていないことを願います。
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