拝啓　ホテル・アルス・スマランより、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。大切なお客様としてお迎えできたことを大変光栄に存じます。当ホテルで思い出深いご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。いただいた貴重なご意見は、私どもロニーに共有させていただきます。この貴重なご意見は、すべてのお客様のご期待を上回るよう、スタッフ一同努力を重ねる励みとなります。お褒めの言葉、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具　センデック・プラウィンコ　ゼネラルマネージャー

アンディカプトリさんに、素敵なレビューを残していただきありがとうございます！アルスセマランホテルで良い思い出を作ってくれたと私たちもとても嬉しいです。私たちの施設への賞賛に感謝します。お客様の後期は、当社がサービスと商品の品質を継続的に維持し改善することに大きな動機付けとなります。友人や同僚に私たちのホテルをお勧めいただきありがとうございます。今後もお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。総支配人センデック・プラビンコ夢

フィトリリヤ・D.P.様、素晴らしいレビューをいただき誠にありがとうございます。アルス・スマラン・ホテルでのご滞在が思い出深いものとなったとのこと、大変嬉しく思います。特にファジャールに関してお褒めの言葉をいただき、大変感謝しております。これらのお褒めの言葉をスタッフ一同で共有し、サービスと製品の品質を継続的に維持・向上していくための励みとさせていただいております。今後もご友人や同僚の皆様に当ホテルをお勧めいただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございます。敬具 センデック・プラヴィンゴ ゼネラルマネージャー

リナルディS様、ホテル・アルス・スマランよりご連絡申し上げます。当ホテルをご利用いただき、またご意見をお寄せいただきありがとうございます。照り焼きと焼き魚がご期待よりも甘かったことをお詫び申し上げます。私たちは味のバランスを保つよう努めており、お客様のご意見はキッチンチームに伝え、味の改善に努めております。お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後ともお客様により良いご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具　センデック・プラヴィンゴ　ゼネラルマネージャー

Pi様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在が快適だったと伺い、大変嬉しく思っております。お客様からのお褒めの言葉は、サービスと商品の品質を継続的に維持・向上していくための大きな励みとなります。ご友人や同僚の皆様にも当ホテルをぜひお勧めいただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。敬具 ゼネラルマネージャー ゼンデック・プラヴィンコ

A*f様、アルスセマランホテルへようこそ。私たちのホテルをお選びいただきありがとうございます。私たちのホテルやサービスに満足していただいたので、私たちもとても嬉しいです。友達と同僚に私たちのホテルをお勧めいただきありがとうございます。もう一度お会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。総支配人センデック・プラビンコ夢

ワヒュ様、この度は素晴らしいレビューとご評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉は、サービスと商品の品質を継続的に維持・向上していくための大きな励みとなります。ご友人や同僚の皆様にも当ホテルをぜひお勧めいただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。敬具 ゼネラルマネージャー ゼンデック・プラビンコ

お客様各位、アルス・スマラン・ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。アルス・スマラン・ホテルでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からの貴重なご意見は、今後も最高のサービスと製品をご提供し続けるための励みとなります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 センデック・プラヴィンゴ ゼネラルマネージャー

尊敬のお客様、アルスセマランホテルで暖かいご挨拶をいたします。当ホテルをご利用いただきありがとうございます。アルスセマランホテルで楽しい時間を過ごされたと私たちも嬉しいです。パジャルもお客様のレビューを読んでとても嬉しかったです。お客様の大切な意見は、私たちがさらに最高の商品とサービスを提供することに大きな動機になります。今後もお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。総支配人センデック・プラビンコ夢

S*i様、アルス・スマラン・ホテルより温かいご挨拶を申し上げます。当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。アルス・スマランでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からのフィードバックは、今後も最高のサービスと製品をご提供し続けるための励みとなります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー センデック・プラウィンコ

G*t様、この度は素晴らしいレビューと高評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在が快適だったと伺い、大変嬉しく思っております。お客様からのお褒めの言葉は、サービスと商品の品質を継続的に維持・向上していくための大きな励みとなります。ご友人や同僚の皆様にも当ホテルをぜひお勧めいただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。敬具 ゼネラルマネージャー センデック・プラウィンコ

デウィナA様、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルで快適なひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のお褒めの言葉は、サービスと品質の向上に努める上で大きな励みとなります。ご友人や同僚の皆様にも当ホテルをお勧めいただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具　ゼネラルマネージャー　センデック・プラヴィンコ

アリ様、ホテル・アラス・スマランより。当ホテルのレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルとサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 センデック・プラヴィンゴ ゼネラルマネージャー

Ty様、素晴らしいレビューと満点の評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで快適なひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。お客様のお褒めの言葉は、サービスと品質の向上に努める上で大きな励みとなります。ご友人や同僚の皆様にも当ホテルをお勧めいただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具　ゼネラルマネージャー　センデック・プラウィンコ

Zanuar E様、Aruss Semarang Hotelより、心よりお礼申し上げます。当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からのフィードバックは、今後も最高のサービスと製品をご提供し続けるための励みとなります。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー センデック・プラウィンコ

Y*a様、アルス・スマラン・ホテルより温かいご挨拶を申し上げます。当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。アルス・スマラン・ホテルでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からのフィードバックは、今後も最高のサービスと製品をご提供するための励みとなります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 センデック・プラウィンコ ゼネラルマネージャー

ジュリアン・K様、ホテル・アルス・スマランより温かいご挨拶を申し上げます。当ホテルへのご感想をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルとサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具　センデック・プラビンコ　ゼネラルマネージャー

M*a様、この度は素晴らしいレビューと高評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様からのお褒めの言葉は、サービスとアメニティの品質を継続的に維持・向上していくための大きな励みとなります。ご友人や同僚の皆様にも当ホテルをぜひお勧めいただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。敬具 センデック・プラウィンコ ゼネラルマネージャー

お客様各位、ホテル・スマラン（アルス）でございます。ご滞在中の貴重なご意見に感謝申し上げます。雨天時の屋根の雨漏りによりご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後はサービスと設備の向上に努め、全客室の徹底的な点検を実施し、この雨漏りを完全に解消し、同様の事態の再発防止に努めてまいります。またのご来館、そしてよりご満足いただけるご滞在を心よりお待ちしております。ご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。貴重なご意見に感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具　ゼネラルマネージャー　センデック・プラビンコ

T*a様、この度は高評価と素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在が快適だったと伺い、大変嬉しく思います。お客様からのお褒めの言葉は、サービスと商品の品質を継続的に維持・向上させるための大きな励みとなります。ご友人や同僚の皆様にも当ホテルをお勧めいただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。敬具 ゼネラルマネージャー センデック・プラウィンコ