Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

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9.3
最高!
1,732 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.4

快適

9.3

食べ物

9.4

位置

9.4

サービス

9.3

人々はよく言及します Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
全て
スタッフの親切さ (233)
市内中心部までの距離 (222)
部屋のスペース (219)
雰囲気 (216)
バラエティ (216)
寝室 (215)
味 (212)
ホテルエリア (199)
バスルーム (198)
周囲 (190)
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旅行者のレビュー Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Pak S.
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ステイケーション
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10.0
/10
3日前にレビューしました
快適な滞在、豊富なメニューのレストラン
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Accommodation's Reply
19 Feb 2026
S様、プラチナ・ダンジョン・スラバヤへようこそお越しくださいました。この度は高評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで快適なご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。当ホテルでは、お客様に快適で楽しいひとときをお過ごしいただけるよう、客室の清潔さやアメニティ、スタッフの温かいおもてなしなど、あらゆる面で最善を尽くしております。また、レストランの多様で美味しいお料理をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。プラチナ・ダンジョン・スラバヤでは、お客様の多様な味覚にご満足いただけるよう、地元料理から各国料理まで、様々な料理をご提供できるよう尽力しております。お客様からいただいた高評価は、当ホテルの料理チームにとって大きな励みとなり、料理の味と創造性を継続的に向上させる原動力となっています。特に、ルームサービスチーム、レストランスタッフ、そしてすべてのチームメンバーへのご評価に深く感謝申し上げます。今後もより良いサービスと快適なゲスト体験をご提供できるよう、努力してまいります。次回ご宿泊の際には、より多くの利便性とご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。重ねて当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。プラチナ・ダンジョン・スラバヤへの次回のご来館を心よりお待ちしております。さらに思い出に残るご滞在をご提供できるよう、最善を尽くしてまいります。ありがとうございます!バグス・ワフ・ハンドコ アシスタントフロントデスクマネージャー
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Mailawati K. D.
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レジャー
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10.0
/10
4日前にレビューしました
ジャラン・トゥンジュンガンのすぐそばという絶好のロケーションにあるこのホテルは、通り沿いの夜の散歩や様々なグルメの選択肢をお楽しみいただけます。客室は清潔で広々としています。
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I***a
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レジャー
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10.0
/10
5日前にレビューしました
警備員を含め、ホテルのスタッフは皆とてもフレンドリーで、笑顔で丁寧でした。食事も種類が豊富でした。
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H***o
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レジャー
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10.0
/10
5日前にレビューしました
滞在中、スタッフ全員が私たち家族を大いに助けてくれました。
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Accommodation's Reply
19 Feb 2026
お客様各位、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤより温かいご挨拶を申し上げます。素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、スタッフ一同がお客様とご家族の皆様に大変お役に立てたと伺い、大変光栄に存じます。フレンドリーで迅速かつ丁寧なサービスこそが、当ホテルの真髄です。快適なご滞在は、快適な設備だけでなく、お客様一人ひとりのニーズにお応えするスタッフの親切さと細やかな配慮にかかっていると考えております。お客様からいただいた感謝の気持ちをスタッフ一同に伝え、すべてのお客様に最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。お客様とご家族が少しでもお役に立てたと感じていただけたことは、私たちにとって大きな喜びです。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。フロントオフィスアシスタントマネージャー、バグス・ワヒュ・ハンドコ
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S***I
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
5日前にレビューしました
日曜日は車の通行が禁止されており、朝のエクササイズは楽しいです。近くにレストランがたくさんあるので、食事も簡単に見つかります。
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Accommodation's Reply
19 Feb 2026
お客様各位、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤより温かいご挨拶を申し上げます。この度はレビューをいただき誠にありがとうございます。日曜日のご滞在、特にマイカーフリーアクティビティや楽しく活気のある朝のフィットネスプログラムをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。こうしたひとときこそが、お客様と周辺地域の皆様にとって、街がよりリラックスした、健康的で快適な雰囲気となることに貢献する、真のハイライトとなるでしょう。当ホテルは中心部に位置しており、多くのエキサイティングなアクティビティや様々な美味しい料理を手軽にお楽しみいただけます。ホテルの正面や周辺には数多くのレストランやショップがあり、お食事にも便利で、大変ご好評いただいております。遠くまで行かずに地元の味やその他のグルメを楽しみたいお客様にとって、これはまさに理想的な選択肢です。快適なホテルアメニティと活気あふれるエネルギッシュな環境が、お客様のご滞在をさらに充実したものにしたことを願っております。日頃のご愛顧に感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。フロントオフィスアシスタントマネージャー、バグス・ワヒュ・ハンドコ
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Sitta O.
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ステイケーション
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
本当にここに泊まってよかったです。次回は子供たちと一緒にまた泊まりに来たいと思っています。以前、夫の誕生日だったので二人で泊まったのですが、バスタブがあるのが分かり、夫へのプレゼントにぴったりでした。xixi。食事は美味しく、選択肢は多くなく、どちらかといえば伝統的な料理ですが、それでも美味しく、景色も本当に素晴らしいです。ホテルは清潔で、TPに近いので駐車に困ることはありません。ジャラン・トゥンジュンガンには夜になるとたくさんの飲食店があり、まるでブラガにいるような気分になります(笑)
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10 Feb 2026
シッダ様、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤは、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤでのご滞在に関するレビューを謹んでお送りいたします。ご主人の誕生日のお祝いにご宿泊いただき、お部屋やバスタブなどのアメニティにご満足いただき、特別なひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。清潔さ、快適さ、そしてホテルの食事の質についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルのメニューは地元料理に重点を置き、選択肢は限られておりますが、ご満足いただけたことに感謝申し上げます。また、トゥンジュンガン・プラザやトゥンジュンガン通りのナイトライフエリアに近いという立地が、ご滞在を便利で楽しいものにしたと伺い、大変嬉しく思います。活気あふれる周辺エリアは、当ホテルの強みの一つです。この度はプラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご家族連れでのご滞在など、またのご利用を心よりお待ちしております。次回のご滞在も思い出深いものとなることを願っております。フロントオフィスアシスタントマネージャー、バグス・ワヒュ・ハンドコより
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Eka D. K.
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ステイケーション
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9.3
/10
2週間前にレビューしました
スラバヤ市の中心部の非常に戦略的な場所
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1人がこの情報役立ちました
R***i
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
部屋はとても清潔で、スタッフはとてもフレンドリーでした。
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Accommodation's Reply
10 Feb 2026
お客様各位、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤよりご挨拶申し上げます。プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤでのご滞在について、レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。客室の清潔さとスタッフの親切さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく、光栄に存じます。このような肯定的なレビューは、スタッフ一同にとって、サービスと施設の質を継続的に維持していくための大きな励みとなります。ご滞在中のすべてのお客様の快適さと安全を確保するため、清潔さは最優先事項です。そのため、客室の清潔さに関する高い基準を高く評価いただき、誠にありがとうございます。また、快適なご滞在は、施設だけでなく、誠実でフレンドリーなサービスにもかかっていると考えており、スタッフの親切さとプロ意識は、当ホテルのサービスにとって不可欠な要素です。レジャーでもビジネスでも、次回も快適にお過ごしいただき、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤにお越しいただければ幸いです。当ホテルはいつでもお客様をお迎えし、最高のサービスをご提供できるよう準備を整えております。レビューと当ホテルへのご信頼に改めて感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。フロントオフィスマネージャー Bagus Wahyu Handoko Pakka 様
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Profile Picture
Dwi Y.
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レジャー
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
先日、このホテルに宿泊する機会に恵まれ、本当に忘れられない体験となりました。ロビーに足を踏み入れた瞬間から、温かい笑顔と素晴らしいサービスで迎えられました。チェックインもスムーズで簡単でした。お部屋はまさに息を呑むほど美しく、広々としていてエレガントなデザイン、そして清潔感に溢れていました。ベッドは驚くほど快適でした。朝食ビュッフェは種類豊富で、新鮮で美味しい料理が揃っていました。立地も完璧で、街の中心部に位置しているため、地元の観光スポットへのアクセスも良好です。ラグジュアリー、快適さ、そして最高級のおもてなしをお探しなら、ぜひこのホテルをお選びください。
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28 Jan 2026
ドゥイ様、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤより。この度は当ホテルでのご滞在に関する素晴らしいレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在が思い出深いものとなり、ロビーに入った瞬間から温かくお迎えできたと伺い、大変嬉しく思っております。スタッフの笑顔と素晴らしいサービスに対するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。チェックイン手続きがスムーズで簡単だったと伺い、大変嬉しく思っております。快適でスムーズなご滞在を提供することは、お客様のご滞在の雰囲気を決めるものであり、常に私たちの使命です。私たちの努力がお客様のご滞在に反映されていることを大変嬉しく思っております。お客様からのフィードバックは、真に優れたサービスを提供し、あらゆる面で高い水準を維持していく上で、スタッフ全員にとって大きな励みとなります。貴重なお時間を割いて、肯定的なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。また当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また近いうちにお客様をお迎えし、忘れられない体験をお届けできることを楽しみにしております。フロントオフィスアシスタントマネージャー、バグス・ワヒュ・ハンドコより
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N***a
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出張
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
とても快適で、アクセスも良く、部屋も広く、朝食も種類が豊富で、次回もまた利用したいと思います。
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01 Feb 2026
お客様各位 プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤより温かいご挨拶を申し上げます。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。便利な立地、広々とした客室、そして種類豊富な朝食メニューは、お客様に最高の快適さをご提供するためにご用意しております。この度は当ホテルにとって大変光栄であり、スタッフ一同、サービスと施設の質の維持・向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。またのご来館とご健康をお祈り申し上げます。当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。敬具 バグス・ワヒュ・ハンドコ アシスタントフロントオフィスマネージャー
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Rara P. D.
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ステイケーション
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
スタッフの親切さと場所の清潔さを維持してください。素晴らしいです。次回、神のご加護があれば、また宿泊します。
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01 Feb 2026
ララ様、スラバヤのプラチナムホテル・トゥンジュンガンよりご挨拶申し上げます。ララ様、この度は当ホテルをご利用いただき、ご滞在の感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。特にスタッフの親切さと館内の清潔さについて、大変ご好評をいただき、大変嬉しく存じます。このようなお褒めの言葉は、当ホテルのスタッフ全員にとって大きな励みとなり、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。スタッフの親切さと館内の清潔さは、当ホテルにとって最優先事項です。お客様の快適さは、清潔な環境と親切で誠実なサービスから生まれると確信しております。ご滞在中にこれらの点を直接ご体験いただけたことを大変嬉しく思います。このフィードバックをスタッフ全員で共有し、より一層の努力を重ねてまいります。またのご滞在をご希望いただければ幸いです。次回のご来館の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。神のご意志により、お客様の次回のご滞在がより効率的で思い出深いものとなるよう、施設とサービスの質の向上に努めてまいります。ララ様、改めて感謝申し上げます。またお越しいただけることを心よりお待ちしております。お客様のご健康をお祈りするとともに、プラチナムホテル・トゥンジュンガンでまたお会いできる日を心よりお待ちしております。バグス・ワヒュ・ハンドコ アシスタントフロントオフィスマネージャー
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F***i
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ... 事前に部屋をチェックしてくれます... 食事は種類が豊富で美味しいです。
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26 Jan 2026
お客様各位、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤより温かいご挨拶を申し上げます。プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤでのご滞在に関する肯定的なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフのおもてなしへのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。フレンドリーで迅速かつ丁寧なサービスは、当ホテルの核となるコミットメントであり、ご利用前にお部屋の快適さを確認することもその一例です。お客様のレビューは、こうした努力がお客様に真に認められ、高く評価されている証です。さらに、当ホテルの料理の種類と味を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルのキッチンチームは、すべてのお客様にご満足いただけるお食事体験をご提供できるよう、多様で美味しく高品質なメニューを提供することに尽力しております。このようなレビューは、当ホテルのスタッフ全員にとって、サービスとホテル施設の質を継続的に維持・向上させるための大きな励みとなります。プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤをご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。フロントオフィス アシスタント マネージャー Bagus Wahyu Handoko 様
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Princess s.
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
ありがとう、それに合うおいしいイチゴケーキも無料でいただきました...
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27 Jan 2026
プリンセス様、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤをご利用いただき、誠にありがとうございます。プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤにご宿泊いただき、レビューをご投稿いただき、ご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。デザートにご用意いたしましたストロベリーケーキをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。このようなささやかな心遣いが、お客様により良い印象を与え、より思い出深い体験をお届けできると確信しております。この心遣いが、ご滞在中の快適さとご満足に貢献できたことを大変嬉しく思います。当ホテルのスタッフは、施設やサービスはもちろんのこと、お客様に心遣いと感謝の気持ちを感じられるような細やかな配慮を通して、常に最高のサービスをご提供できるよう尽力しております。お客様からいただいた肯定的なレビューは、スタッフ全員にとって大きな励みとなり、サービスの質を継続的に向上させ、維持していく上で大きな励みとなります。この素晴らしい体験が、スラバヤでのご滞在の素敵な思い出の一つとなることを願っております。プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお越しいただき、また思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを楽しみにしております。フロントオフィスアシスタントマネージャー、バグス・ワヒュ・ハンドコ
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V***e
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ステイケーション
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
人々のレビューによると、街の明かりが見える良い場所
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21 Jan 2026
お客様各位、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤより温かいご挨拶を申し上げます。短いながらも意義深いレビューをいただき、誠にありがとうございます。お客様のご滞在が、以前のお客様からのレビューと同じく、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤのハイライトの一つである街の夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご満足と快適さは、常に当ホテルの最優先事項であり、お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同が最高のサービスと施設の提供に努める原動力となっています。次回スラバヤにお越しの際は、また素晴らしい、あるいはさらに思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを願っております。敬具、バグス・ワヒュ・ハンドコ、アシスタントフロントオフィスマネージャー
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Anita L. R.
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ステイケーション
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
夜に到着したのですが、チェックインは迅速に対応してくれました。部屋は清潔で、朝食メニューは種類豊富で毎日変わり、美味しかったです。誤ってスプーンを落としてしまったのですが、レストランのスタッフはとても対応が良く、すぐに新しいスプーンと交換してくれました。スタッフはとても親切でした。このホテルを選んだのは、グルメ街と市内中心部に近いからです。次回SBYに行く機会があれば、またここに泊まりたいです。チェックアウトも迅速で、駅までのタクシーを手配してもらえました。そうそう、少し残念だったのは、部屋に入った時に窓のカーテンが完全に閉まらなかったことです。確認してみると、カーテンが引っかかっていて完全に閉まらなかったため、部屋の窓の前に人が通れるスペースがあったので心配でした。いつかこのような事態になったら、宿泊客が入室する前に対応してくれることを願っています。プラチナムさん、ありがとうございました。サービスと設備がさらに向上し、発展し、フレンドリーな雰囲気が維持されることを願っています。
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21 Jan 2026
アニタ・L・R様、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤよりご挨拶申し上げます。詳細かつ建設的なレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在の体験を共有していただき、大変嬉しく思います。迅速なチェックインとチェックアウト、清潔な客室、そして日替わりの豊富な朝食メニューがお客様のご要望にお応えできたことを大変嬉しく思います。また、レストランスタッフの親切さと迅速な対応、特に落としたスプーンをすぐに交換していただいたことへのお褒めの言葉にも感謝いたします。また、市内中心部や飲食店に近い便利な立地がプラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤをお選びいただいた理由の一つであり、また、今後も当ホテルにご宿泊をご希望いただいたことを大変嬉しく思います。これは私たちにとって大変光栄なことです。客室のカーテンが完全に閉まらないというご意見につきましては、ご不便とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。このご意見は真摯に受け止め、担当チームに転送し、調査と改善に努め、今後のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。温かいお言葉と励ましをいただき、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスと設備の継続的な改善、そして温かいおもてなしの雰囲気の維持に努めてまいります。フロントオフィスアシスタントマネージャー、バグス・ワヒュ・ハンドコより
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H***n
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ステイケーション
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
ご提供いただいたサービスに感謝いたします。受付の方を含め、皆様とても親切に対応していただきました。素晴らしい景色が見えるお部屋をご用意いただき、妻と子供たちも大変喜んでいました。今後のご多幸とご健康をお祈り申し上げます。
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21 Jan 2026
大切なお客様へ、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤを心よりご愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度は、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族に思い出に残るご滞在を提供できたことは、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤ一同にとって大変光栄です。ご滞在中は、フロントスタッフをはじめ、スタッフ一同が親切で丁寧なご対応をさせていただいたことを大変嬉しく思います。お部屋からの美しい景色についてお褒めの言葉をいただき、奥様とお子様にも快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に存じます。ご家族の皆様の満足と快適さは、当ホテルにとって最優先事項です。この度いただいた肯定的なご意見をスタッフ一同で共有し、サービスと施設の質をさらに向上させ、お客様のご期待に応え、さらに上回るサービスを提供できるよう努めてまいります。温かいお言葉と励ましをいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在の際にも、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤにお越しいただき、また特別なご滞在をお楽しみいただければ幸いです。敬具 バグス・ワヒュ・ハンドコ アシスタントフロントオフィスマネージャー
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Ridha j.
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レジャー
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9.6
/10
5週間前にレビューしました
美味しいですが、残念ながら朝食は種類は豊富ですが味が物足りないです。
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20 Jan 2026
リタ・J様、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤよりご挨拶申し上げます。ご滞在に関するレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルへの肯定的なご評価を賜り、誠にありがとうございます。プラチナムホテルを快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。しかしながら、豊富なメニューをご用意していたにもかかわらず、朝食の質にご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。お食事の質は思い出に残るご滞在に欠かせない要素であり、この貴重なご意見は大変貴重です。お客様一人ひとりのご期待は異なると存じておりますが、当ホテルの朝食がお客様のご期待に十分に応えられなかったことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は、評価と改善のため、当ホテルの料飲チームに転送いたしました。今後とも、すべてのお客様にご満足いただける朝食体験をご提供できるよう、味、盛り付け、メニューの一貫性を継続的に向上させてまいります。リタ・J様、またお越しいただき、より良いご滞在をご提供できることを願っております。貴重なご意見と、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤへのご信頼に感謝申し上げます。フロントオフィス アシスタント マネージャー Bagus Wahyu Handoko 様
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S***i
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ステイケーション
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
プラチナムホテルに宿泊して大満足でした。ホテルは清潔で、食事もおいしかったです。
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20 Jan 2026
お客様各位、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤより温かいご挨拶を申し上げます。この度は、プラチナムホテルでのご滞在に大変ご満足いただき、ホテルの清潔さとお食事の質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からいただいたお褒めの言葉は、スタッフ一同、サービス水準の維持・向上に尽力していく上で大きな励みとなります。清潔さとお食事の質は当ホテルの最優先事項であり、お客様に思い出に残るご滞在を提供できたことを誇りに思います。次回のご滞在も、快適にお過ごしいただけるようプラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤをお選びいただければ幸いです。重ねてお礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。最高のサービスをご提供できるよう、準備を整えております。どうぞよろしくお願いいたします。フロントオフィスアシスタントマネージャー、バグス・ワヒュ・ハンドコ
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K***i
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トランジット
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
良いサービス👍部屋は広くて清潔です…またすぐに来ます🙏ありがとうございました
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15 Jan 2026
お客様各位、プラチナ・ドゥンジャアン・スラバヤ・ホテルへ温かくお迎えいたします。この度は素晴らしいレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたこと、そしてお部屋が広々として清潔で快適だったことを大変嬉しく思います。お客様のお褒めの言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高レベルのサービスとおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。プラチナ・ドゥンジャアン・スラバヤ・ホテルは、ビジネスでもレジャーでも、すべてのお客様に快適で心地よいご滞在をお届けできるよう尽力しております。その努力が、お客様にこのような素晴らしいご滞在をお届けできたことを大変光栄に思います。清潔さ、快適さ、そしてきめ細やかなサービスこそが当ホテルの最優先事項であり、これらの点がお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。「またすぐにお越しください」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。次回のご滞在で、さらに思い出に残るご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同尽力しております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にスタッフまでお問い合わせください。プラチナ・ドゥンジャアン・スラバヤ・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご信頼とご愛顧に心より感謝申し上げます。またのご来店を心よりお待ちしております。フロントデスクアシスタントマネージャー バグス・ワフ・ハンドコ
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R***a
icon-出張
出張
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
朝食メニューは種類豊富で美味しかったです。部屋は悪くないのですが、窓がないので景色は見えません。
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15 Jan 2026
お客様各位、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤより温かいご挨拶を申し上げます。ご滞在に関するレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。種類豊富で美味しい朝食メニューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルの料理チームは、すべてのお客様が一日を元気にスタートできるよう、最高の料理とご満足いただける味を提供することに尽力しております。お部屋の快適さについて、高い評価をいただき、誠にありがとうございます。窓のない客室では、眺望が滞在体験の重要な要素であると認識しております。ご期待に沿えなかった場合は、深くお詫び申し上げます。次回のご宿泊では、エグゼクティブスイートをお勧めいたします。このタイプのお部屋は、アメニティが豊富で、より広々とした空間、快適さとリラクゼーションを高めるバスタブ、そして美しく個性的なトゥンジュンガン通りの直接の景色をお楽しみいただけます。お客様からのフィードバックは、当ホテルにとって非常に重要であり、サービスの質を継続的に向上させる原動力となります。プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤに再びお越しいただき、より良いご滞在を提供できますことを楽しみにしております。ありがとうございました。またすぐにお会いしましょう。敬具、バグス・ワヒュ・ハンドコ、ペンフロントオフィスマネージャー
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20
40