プラチナホテルトゥンジュンガンスラバヤ

(Platinum Hotel Tunjungan Surabaya)

ホテル
Preferred Partner
9.2
/10
最高!
1,413 件のレビュー

宿泊者の口コミ

スタッフの親切さ (196)
部屋のスペース (178)
バラエティ (177)
寝室 (176)
S***A
10.0
/ 10
とても素敵で戦略的なホテルです。部屋は清潔で広々としていて、朝食もとても満足できました。料理はどれもとても充実していて美味しかったです。スラバヤに行く際は、またここに泊まりたいです。
S***A
10.0
/ 10
広くてとても清潔なホテルです。朝食も種類が豊富で満足感があり、5つ星ホテルに匹敵します。立地も非常に便利です。
Choirun N.
10.0
/ 10
スタッフはとても親切で対応も良かったです。これからも頑張ってください!朝食は種類が豊富で、料理の選択肢も豊富で、味も美味しかったです。部屋も広く、設備も充実しています👍👍👍。ホテルの外に出れば食事も簡単に見つかります。どれにしようか迷ってしまうほどです😁。スタッフのおもてなしに感謝します。今後も変わらぬご愛顧を願っております⭐⭐⭐⭐⭐
r***o
8.8
/ 10
スラバヤの中心部に位置し、トゥンジュンガン通りの人気のカフェ/レストランにも近く、空港までわずか40分という最高の立地でした。フロントデスクからハウスキーパーまで、スタッフは皆素晴らしかったです。部屋も便利でした。
I***e
10.0
/ 10
Sbyにあるホテルの中で、ここが一番のお気に入りです。部屋は広々としていて、Jl. Tunjunganに位置し、南向きの部屋からは美しい街の景色を眺めることができます。スタッフはフレンドリーで対応も良かったです。
エリア内
地図を見る
Jl. Tunjungan 11 - 21 Surabaya, Genteng, スラバヤ, 東ジャワ, インドネシア, 60275

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
プラチナホテル・トゥンジュンガン・スラバヤは、ゲンテングにある、良い地域にあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクでは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なあらゆるサポートを提供しています。さらにご希望がございましたら、お気軽にお尋ねください。いつでも対応させていただきます。 館内の公共エリアではWi-Fiをご利用いただけますので、ご家族やご友人とつながることができます。
詳細
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所在地

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Jl. Tunjungan 11 - 21 Surabaya, Genteng, スラバヤ, 東ジャワ, インドネシア, 60275
ロビー Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
ロビー 2 Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

プラチナホテルトゥンジュンガンスラバヤの詳細情報

ロケーション


Platinum Hotel Tunjungan Surabayaは、Gentengにある、良い近隣にあるホテルです。

Platinum Hotel Tunjungan Surabayaについて

イベントや特別な機会を計画している場合でも、Platinum Hotel Tunjungan Surabayaは、お客様の要件に合わせて、広々とした設備の整ったファンクションルームを備えた素晴らしい選択肢です。

このホテルは、ロマンチックな休暇やハネムーンの隠れ家を求めるカップルに最適です。Platinum Hotel Tunjungan Surabayaに滞在して、愛する人と最も思い出に残る夜をお過ごしください。

Platinum Hotel Tunjungan Surabayaは、休暇に贅沢なご褒美をお探しの方に最適な選択肢です。最高のサービスで甘やかされ、ここで過ごして休暇を思い出深いものにしてください。

あなたは買い物中毒ですか?Platinum Hotel Tunjungan Surabayaに滞在すると、近くの多くのショッピングセンターで間違いなく甘やかされます。

ビジネスイベントから企業集会まで、Platinum Hotel Tunjungan Surabayaは、あなたとあなたの同僚が必要とする完全なサービスと施設を提供しています。

Platinum Hotel Tunjungan Surabayaで、あなたと家族全員のために、さまざまなエンターテイメント施設を楽しんでください。家族での休暇に最適な宿泊施設です。

長期滞在を計画している場合は、Platinum Hotel Tunjungan Surabayaに滞在するのが最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供し、この宿泊施設は間違いなくあなたを自宅のように感じさせます。

友達との旅行はとても楽しいものですが、一人旅にはそれなりの特典があります。宿泊施設に関しては、Platinum Hotel Tunjungan Surabayaは、滞在中のプライバシーを重視する方に適しています。

その独占的なサービスで忘れられない滞在体験を体験する準備をしてください。お客様のすべてのニーズに対応する幅広い施設が完備されています。

ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひお試しください。

一人旅でも、愛する人と一緒でも、プールで楽しくリラックスした一日をお過ごしください。

最高のスパトリートメントで、リラックスして若返ってください。

24時間対応のフロントデスクでは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なあらゆるサポートを提供しています。さらにご希望がございましたら、お気軽にお尋ねください。いつでも対応させていただきます。

Platinum Hotel Tunjungan Surabayaの特別料理で、お気に入りの料理をお楽しみください。

公共エリアではWiFiをご利用いただけますので、ご家族やご友人とつながることができます。

Platinum Hotel Tunjungan Surabayaは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

Platinum Hotel Tunjungan Surabayaでのご滞在中、貴重で忘れられない瞬間をお過ごしください。

プラチナホテルトゥンジュンガンスラバヤでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
スイミングプール
フィットネスセンター Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
フィットネスセンター
機能ホール Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
機能ホール
ロビー Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
ロビー

ご飲食

  • エアコン付きレストラン
  • アラカルト朝食
  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • バー
  • 朝食
  • 朝食と夕食
  • 朝食と昼食
  • ビュッフェ式朝食
  • 朝食(課徴金)
  • ビュッフェディナー
  • ビュッフェランチ
  • カフェ
  • コンチネンタル朝食
  • ダイニングエリア
  • ドリンク付きフルボード
  • セットメニューディナー
  • おやつ
  • スナックバー
  • ワイナリー

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • コンシェルジュ
  • ドアマン
  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 営業時間限定のルームサービス
  • 荷物預かり
  • ロビーの新聞
  • ウェディングサービス

共通サービス

  • エアコン
  • ボールルーム
  • バンケット
  • コネクティングルーム
  • ファミリールーム
  • ヒータ
  • 禁煙室
  • スイミングプール
  • 屋上テラス
  • 喫煙エリア
  • 禁煙
  • テラス

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • ロビーでのコーヒー/紅茶
  • コーヒーショップ
  • エレベーター
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

客室内の設備

  • バスタブ
  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • 冷蔵庫
  • シャワー
  • テレビ

アクティビティ

  • フィットネスセンター
  • ホットタブ
  • マッサージ
  • 屋外プール
  • サウナ
  • スパ

アクセシビリティ

  • バリアフリーバスルーム
  • 障害者用駐車場
  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
  • ロールインシャワー
  • 車椅子でアクセス可能

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ギフトショップ
  • 食料品
  • ショップ
  • スーパーマーケット

インターネット

  • INTERNATIONAL_CALL
  • インターネットポイント
  • LAN インターネット
  • 無料 Wi-Fi
  • 公共エリアでの WiFi(課徴金)

交通機関

  • 空港送迎
  • 安全な駐車場
  • ショッピングセンターシャトル
  • 係員付き駐車サービス

ビジネス施設

  • ビジネス施設
  • 会議室
  • 会議施設
  • プロジェクター

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)
  • 駅までの送迎

家族向けの設備

  • 子供用プール

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター

子供とペット

  • ベビーシッター

プラチナホテルトゥンジュンガンスラバヤの宿泊ポリシーと基本情報

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チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

必要書類

チェックインの際、身分証明書をご持参ください。必要な書類は、ソフトコピーでも構いません。

一般的なチェックイン手順

Please contact phone number 031-99255028, before checking in, please bring an ID card such as an ID card / passport, and show the voucher to check in.
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基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
開始 14:00 - 最終 12:00
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
プラチナホテルトゥンジュンガンスラバヤの空室状況
292
プラチナホテルトゥンジュンガンスラバヤのフロア数
22
プラチナホテルトゥンジュンガンスラバヤの別の施設
エアコン付きレストラン, アラカルト朝食, アラカルトディナー, アラカルトランチ, バー

プラチナホテルトゥンジュンガンスラバヤに関するよくある質問

プラチナホテルトゥンジュンガンスラバヤでご利用いただける施設は?
プラチナホテルトゥンジュンガンスラバヤにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
プラチナホテルトゥンジュンガンスラバヤのチェックイン・チェックアウト時間は?
プラチナホテルトゥンジュンガンスラバヤのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
プラチナホテルトゥンジュンガンスラバヤで朝食を食べれますか?
プラチナホテルトゥンジュンガンスラバヤでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。

プラチナホテルトゥンジュンガンスラバヤの口コミ

9.2
最高!
1,401 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.4

快適

9.3

食べ物

9.3

位置

9.4

サービス

9.3

人々はよく言及します Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
全て
スタッフの親切さ (156)
部屋のスペース (151)
バラエティ (149)
寝室 (145)
市内中心部までの距離 (144)
雰囲気 (143)
味 (142)
バスルーム (135)
ホテルエリア (134)
周囲 (129)
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旅行者のレビュー Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Aridha D. M.
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10.0
/10
2日前にレビューしました
スタッフはみんなフレンドリーです。 朝食メニューは種類豊富で美味しかったです。 最高です🫶🏻
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i made t. b.
icon-出張
出張
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9.7
/10
7日前にレビューしました
今のところスラバヤで最高のホテルです。これからも頑張ってください。
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Accommodation's Reply
28 Jul 2025
貴重なお客様、Platinum Tunjungan Hotel Surabaya様、短い意味のあるレビューを残していただきありがとうございます。私たちは、あらゆる面でお客様に快適な体験を提供するために最善を尽くしています。もう一度お客さまの変わらぬ声援とお世話になりました。
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D***l
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
広々としたホテルの部屋、大きなベッド、フレンドリーなスタッフ...、街の中心にあります...ジムがあり、プールも良かったです。
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Accommodation's Reply
20 Jul 2025
大切なお客様に、プラチナトゥーン中ホテルスラバヤで暖かいご挨拶をお伝えします。肯定的なレビューを残してくれてありがとう。プラチナムトゥンミョンホテルスラバヤで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。お客様の快適さは私たちの最優先事項です。広々とした客室、大型で快適なベッド、フレンドリーなスタッフが私たちの原動力です。これらのレビューは、私たちのチームが最高のサービスを継続的に提供できるように動機付けます。市内中心部に位置する当ホテルは、ショッピングモール、高級レストラン、スラバヤの他の観光スポットへのアクセスに便利です。また、フィットネスセンターやスイミングプールなど、お客様のニーズにお応えできる様々なアメニティをご用意しています。これらの施設がお客様の期待に応えたことにとても嬉しいです。貴重な時間を過ごして経験を共有していただき誠にありがとうございます。ありがとうございます。ワヤンアグス スアルタマルームマネージャー
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M***a
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出張
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
かなり良い、良いサービス、おいしい食事、戦略的な場所
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Accommodation's Reply
21 Jul 2025
大切なお客様に、プラチナトゥーン中スラバヤホテルに暖かいご挨拶をお伝えします。プラチナムトゥーンの間スラバヤホテルにご宿泊の後、大切な時間をお過ごしいただきありがとうございます。お客様のご意見に感謝し、私たちのサービス、食糧の質、そして場所に満足されたことを聞くことができてとても嬉しいです。お客様の賞賛は、私たちがサービスレベルを維持し改善することに大きなモチベーションになります。私たちは、フレンドリーさとお客様のニーズへの迅速な対応が満足のいく経験の核心であると信じています。また、私たちが提供する様々な料理にも満足していただきとても嬉しいです。私たちのシェフチームは、国内外のすべての顧客の好みを満足させるおいしくてカラフルな料理を提供するために最善を尽くしています。市内中心部に位置する当ホテルの利点は、ショッピングモール、高級レストラン、スラバヤの観光スポットへのアクセスが優れていることです。今後もまたお越しいただき、より素晴らしく思い出に残る経験をプレゼントいたします。ありがとうございます。ワヤン・アグス・スアルタマ、ルームマネージャー
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A***s
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ステイケーション
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
非常に良い、4つ星ホテルの品質
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Accommodation's Reply
19 Jul 2025
貴重なお客様には、プラチナムトゥンジュンスラバヤホテルは肯定的なレビューを残してくれてありがとう。お客様に素敵な宿泊体験をお届けできて光栄です。私たちのサービスと施設が4つ星ホテルのレベルに準拠していることに非常に満足しています。私たちは、すべてのお客様の快適な滞在のための最高レベルのサービスを提供するために最善を尽くしています。フレンドリーなスタッフ、清潔な客室、完璧なアメニティ、スラバヤ中心部にあるショッピングやレストランへの便利なアクセスなど、あらゆる面で最善を尽くしています。お客様の後期は、当社チームの継続的なサービス改善と今後より良いサービスを開発する原動力となります。お客様の大切なご意見やご提案を大切にし、毎瞬間さらに記憶に残る経験をプレゼントいたします。プラチナムトゥンジュンホテルをご利用いただきありがとうございます。ビジネスや家族旅行で、近いうちに再訪することを楽しみにしています。ありがとうございます。ワヤン・アグス・スアルタマ、ルームマネージャー
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S***i
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーです。 快適でした。 子供たちに人気のホテルです。
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Accommodation's Reply
19 Jul 2025
大切なお客様、プラチナムトゥンジュンスラバヤホテルに暖かいレビューを残していただきありがとうございます。プラチナムトゥンジュンスラバヤホテルでの滞在中、私たちのスタッフのサービスがお客様と家族の皆様に良い印象を残してくれてとても嬉しいです。すべてのお客様の暖かいおもてなしと快適さを最優先に考えています。心からのフレンドリーなサービスが特に家族の方に楽しく思い出に残る滞在をプレゼントすると信じています。多くの子供たちが私たちのホテルを愛していることを知るために、すべてのスタッフが非常に満足しています。私たちは、遊び場やスイミングプールからすべての年齢層のための様々な朝食メニューまで、家族のための便利な施設を継続的に提供するために最善を尽くしています。これらのレビューは、私たちのサービス品質を継続的に向上させ、プラチナのトゥンジュンホテルに滞在するたびに特別な気分を感じ、特に愛する家族に美しい思い出を提供するよう努めています。今後もお客様とご家族の方々が楽しいご滞在のためにまたお越しいただきますよう楽しみにしております。ありがとうございます。ワヤン・アグス・スアルタマ、ルームマネージャー
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Profile Picture
Yayu E.
icon-出張
出張
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
ビジネスやステイケーションに最適、戦略的な立地と快適さ
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Accommodation's Reply
16 Jul 2025
ヤユさん、プラチナムトゥンジュンホテルスラバヤ様、大切な時間をいただき肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。プラチナムスラバヤホテルは、お客様のビジネスやご滞在のニーズに適した選択になり、とても嬉しいです。市内中心部に位置し、スラバヤの有名なオフィス、ショッピングモール、レストランへ簡単にアクセスできます。お客様の満足と利便性を最優先に考え、私たちが提供する便宜施設に感謝します。また、お客様がホテルに滞在している間に快適さを感じていただいたことを嬉しく思います。客室の設備、スタッフサービス、ホテルの雰囲気など、あらゆる面で快適で思い出に残る宿泊体験を提供することに全力を尽くしています。ビジネス旅行者でも休暇客でも、Yayuさん、私たちは常に最高のサービスを提供するために最善を尽くしています。さらに思い出に残る経験のためにすぐにまた訪れることを楽しみにしています。プラチナム ホテル スラバヤ様, ワヤン・アグス・スアルタマ様, 客室マネージャー
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levina m. m.
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
もしまたお金に余裕があったら、ぜひここに泊まりたいです。すごく楽しいと思います。
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Accommodation's Reply
19 Jul 2025
レヴィーナさんに、プラチナムトゥンジュンホテルスラバヤで暖かいご挨拶をお伝えします。時間を過ごすことができるホテルの雰囲気のおかげで、お客様が快適さと満足を感じたと思います。今後も思い出に残り、楽しい宿泊体験をお届けできるようになり、光栄です。
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Ade P.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
ホテル プラチナ スラバヤに泊まって楽しい経験になりました。非常に戦略的な立地、朝食メニューの種類が豊富で、設備も完璧でした。
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16 Jul 2025
アデ様、ホテルプラチナム・トゥンジュンガン・スラバヤよりご挨拶申し上げます。この度は、ホテルプラチナム・スラバヤでのご滞在が快適だったと伺い、大変嬉しく思っております。スラバヤ中心部という好立地は、当ホテルの強みの一つであり、お客様のアクティビティやホテル周辺でのリラックスしたひとときを快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思っております。また、朝食メニューの種類豊富さにもご満足いただき、大変嬉しく思っております。当ホテルの料理チームは、すべてのお客様に最高の朝食をお楽しみいただけるよう、毎日バラエティ豊かな料理をご提供できるよう常に努力しております。最後に、当ホテルの充実した設備にもご満足いただき、大変嬉しく思っております。お客様の快適さとご満足は、当ホテルの最優先事項であり、このような肯定的なフィードバックはすべて、今後もサービス水準の維持・向上に向けたモチベーションとなります。ご出張でもご家族での休暇でも、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。次回のご滞在の際に何かご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。ホテルプラチナム・スラバヤ一同、心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。客室部門マネージャー、Agus Suartama 氏
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Muhammad K. K. N.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
家族との素敵な体験
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Accommodation's Reply
19 Jul 2025
ムハンマド様、大切な時間をお過ごしいただき、大切な経験を共有いただきありがとうございます。プラチナムトゥンジュンスラバヤホテルでのご滞在を通じて、家族の方に忘れられない思い出をプレゼントしていただき、とても嬉しいです。私たちは、お客様の皆さん、特に家族の方に暖かく思い出に残る瞬間をプレゼントしていただくことをとても大切にしています。大人と子供の両方のためのすべての快適さを備えた広々とした客室の快適さ、そしてスタッフのフレンドリーなサービスまで、私たちはすべての旅行を特別にするために常に最善を尽くしています。愛する家族と一緒に私たちのホテルを選択していただきありがとうございます。お客様の賞賛は、最高のサービスを提供し、すべてのお客様が笑顔で再び探したいことができるようにする原動力になります。すぐにまた訪れることを願って、素敵な滞在のために私たちのホテルを見つけることを楽しみにしています。次の旅行をより特別にするサービスがある場合は、いつでもお知らせください。ありがとうございます。ワヤン・アグス・スアルタマ、ルームマネージャー
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W***N
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
部屋は清潔で、スタッフのサービスも良く、市内中心部に位置し、共用エリアの利用も便利でした。
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Accommodation's Reply
19 Jul 2025
貴重なお客様に、プラチナムトゥンジュンスラバヤホテルでの経験を共有していただきありがとうございます。素敵なご滞在をいただきありがとうございます。清潔なお部屋、丁寧なスタッフ、そしてスラバヤ中心部の便利なロケーションに満足していただきありがとうございます。私たちのチームは、すべてのお客様に歓迎と丁寧なサービスを提供するために高い清潔な基準を維持し、親切で丁寧なサービスを提供することに誇りを持っています。また、共用スペースがお客様のご宿泊に貢献していただきありがとうございます。私たちは、共用スペースを快適で機能的で快適にリラックスして交流を楽しむことができるように設計しました。お客様の大切な意見は私たち全員に大切であり、さらに記憶に残り、楽しい宿泊を提供するために絶えず改善していく原動力となります。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。ワヤン・アグス・スアルタマ、ルームマネージャー
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W***i
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
とても印象的でした。スタッフはフレンドリー。朝食も充実していました。
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Accommodation's Reply
14 Jul 2025
大切なお客様、プラチナトゥン中ホテルスラバヤをご利用いただきありがとうございます。プラチナトゥーンの間にホテルに滞在し、肯定的なフィードバックを残していただきありがとうございます。楽しい時間を過ごしました、私たちのスタッフが親切で助けてくれて本当に嬉しいです。私たちのスタッフの親切さは、お客様に快適で楽しい経験を与える重要な要素であると考え、直接経験していただきありがとうございます。朝食もありがとうございます。私たちの料理チームは、あなたに情熱と満足感で一日を始めることができるように、多様で素晴らしい料理を提供することに全力を尽くしています。これらのフィードバックは私たちに大きな力となり、最高のサービスを提供するための原動力になります。今後ともまたお越しいただき、さらに記憶に残る滞在経験をお届けいたします。プラチナトゥーンの間にスラバヤホテルでまたお会いできますように。ありがとうございます。ワヤン・アグス・スアルタマ・ルーム・マネージャー
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Arman s.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
レストランの豊富なメニュー、ホテルとその周辺地域へのアクセスの良さなど、私がいつもホテルプラチナムに泊まる理由は数多くあります。 とても快適な滞在で、スタッフはフレンドリーで親切、ホテルの清潔さも抜群でした。
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14 Jul 2025
アルマン氏、プラチナムトゥンジュンホテルスラバヤをご利用いただきありがとうございます。お気軽にご滞在を心よりお待ちしております。
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Agustina P.
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
3週間前にレビューしました
ジャラン・トゥンジュンガンのすぐそばという立地は大きな魅力です。雰囲気も良く、部屋も清潔です。次回もまた泊まりたいと思っています。
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Accommodation's Reply
14 Jul 2025
アグスティーナ様、プラチナトゥーン中ホテルスラバヤで暖かいご挨拶をお伝えします。プラチナムのトゥーンミドルホテルに滞在し、ポジティブなレビューを残してくれてありがとう。広々とした空間、清潔な客室、そしてスラバヤの中心部であるトゥーンミドルストリートに位置する最高の立地を満足していただきとても嬉しいです。この素晴らしい経験が次の訪問の始まりになることを願っています。親切で丁寧なサービスでまたお会いできて嬉しいです。プラチナムのトゥーンミドルホテルでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ワヤン・アグス・スアルタマ・ルーム・マネージャー
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R***a
icon-医療旅行
医療旅行
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
プラチナムホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、サービスも大変満足のいくものでした。残念ながら、私が宿泊した時は地下駐車場からの来客用エレベーターが故障しており、フロントロビーまでずっと歩かなければなりませんでした。しかし、幸運なことにエレベーターの近くでとても親切なスタッフに出会い、荷物を運んでもらうことができました。プラチナムホテル、ありがとうございました。またすぐに利用させていただきます…😘
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Accommodation's Reply
14 Jul 2025
大切なお客様には、スラバヤにあるプラチナトゥンガンホテルへようこそ。プラチナトゥーンの間のホテル滞在の経験を共有していただきありがとうございます。スタッフの暖かいおもてなしとサービスが良い印象を残してくれてとても嬉しいです。地下エレベーターが故障した場合でも、すぐに荷物を運んでくださったスタッフに感謝します。エレベーターでご迷惑をおかけして申し訳ありません。今回の事故は、私たちが常に最善を尽くして提供しようとする最上の便宜基準に満たないことであり、当社スタッフは同様の事故が発生しないように最善を尽くしています。もう一度ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。次回の訪問時に、より向上したサービスでお客様をお迎えできることを楽しみにしています。プラチナトゥーンの間にホテルでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ワヤン・アグス・スアルタマ・ルーム・マネージャー
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ivana n.
icon-出張
出張
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8.7
/10
3週間前にレビューしました
非常に戦略的なロケーション。広々とした部屋。街の景色が楽しめます。朝食は種類も豊富で美味しかったです。ただ、部屋は防音対策がされておらず、外の音がよく聞こえます。偶然にもコネクティングルームに宿泊しましたが、隣の宿泊客が団体客のように騒がしく、休めるのは深夜12時でした。その後、午前2時にまた目が覚めました。おそらく帰宅したばかりで、大声で話し、笑っていたのでしょう。結局、午前3時に眠れず、受付に電話しました。警備員を派遣するとのことでしたが、改善されることを期待しています。それ以外は、設備は価格に見合っています。ありがとうございました。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
14 Jul 2025
イバナさん、プラチナトゥーン中ホテルスラバヤをご利用いただきありがとうございます。貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。素晴らしいロケーション、広々とした客室、街の景色、そして期待に応える豊富な朝食オプションを楽しんでいただきありがとうございます。しかし、隣接する客室の騒音によりご迷惑をおかけして申し訳ありません。特に旅行時に良質な休息がどれほど重要かを知っています。防音設備の不足やコネクティングルームをご利用の際、ご不便をおかけいただいたお客様のご意見は、私たちに大変心配です。セキュリティ担当者に連絡することは私たちの定期的な手順であり、より迅速で効率的な対応のためにこの問題を継続的に検討します。今後も静かで平和なご滞在をご希望のお客様にご不便をおかけしないよう、お部屋を丁寧に配置させていただきます。当施設に対するお客様のご理解とご満足に感謝いたします。より平和で楽しい滞在のためにまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。ワヤン・アグス・スアルタマ、ルームマネージャー
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Arif b.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3週間前にレビューしました
ソフトオープンから今までよくここに泊まっていますが、ホテルはもう新しくはないと考えられていますが、部屋、枕、ベッドはまだ新しく、レストランは設備が整っており、* 4に従って料理も完食していますが、朝食は非常にストレートです。私は4部屋に宿泊しました。大人8人、小さな子供1人が追いかけられているようで、子供1人分の料金を払うように言われました。確かに子供のサイズがすでに9歳であれば、家族での滞在には少なくとも少し寛容です。頻繁に滞在するとウェイターが何人かいて名前で呼ばれるので、それが私の唯一の提案です。追いかけられているようにならないでください。役割も理解していますが、押されたように少しがっかりしました。🤦‍♀️
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Accommodation's Reply
14 Jul 2025
アリフ氏、プラチナトゥーン中スラバヤホテルに感謝します。開場以来、当ホテルを信じてご利用いただき誠にありがとうございます。今後も当ホテルをお探しいただくたび、お客様とご家族の方々が当ホテルをお選びいただきありがとうございます。部屋、枕、ベッドの品質、そして完璧なレストランやメニューに満足してくれてとても嬉しいです。また、いつもお客さまのお名前を覚えてお迎えいただくレストランスタッフにも感謝いたします。私たちと積み重ねてきた良い関係を示す良い例です。朝食のご利用に関してご不便をおかけして申し訳ありません。家族のようなお客様の心情を十分に理解し、お客様にご不便をおかけしないよう、より丁寧で柔軟な方針を設けることにこの点を考慮して当社チームを評価いたします。お客様のご意見は、当ホテルの発展と今後のより良いサービスのために非常に重要です。お客様の温かい心に感謝し、より親切で楽しいご滞在のためにお客様とご家族をお迎えできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ワヤン・アグス・スアルタマ、ルームマネージャー
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E***a
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
朝食は種類が豊富で素晴らしかったです
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 Jul 2025
お客様に、プラチナホテルトゥンジュンスラバヤに暖かいご挨拶をお伝えします。短いですが、気持ちの良いレビューを残していただきありがとうございます。お客様に、特に私たちが提供する多彩な朝食を楽しんでいただいて嬉しいです。私たちは毎朝、より特別なものを作ることができる豊富で美味しいメニューを提供するために最善を尽くしています。訪問が良い印象を残すことを願って、次の訪問にもまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。私、Wayan Agus Suaramaルームマネージャー
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S***A
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出張
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
とても素敵で戦略的なホテルです。部屋は清潔で広々としていて、朝食もとても満足できました。料理はどれもとても充実していて美味しかったです。スラバヤに行く際は、またここに泊まりたいです。
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07 Jul 2025
大切なお客様に、プラチナムトゥンジュンホテルスラバヤで暖かいご挨拶をお伝えします。暖かくて心地よいレビューを残してくれてありがとう。私たちのホテルで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。最適なロケーション、清潔で広々とした客室の快適さ、豊富でおいしいメニューで構成される満足のいく朝食まで、これらの肯定的なレビューは私たちのチーム全体に感謝の気持ちを伝える良い方法であり、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供できるように努力するのに大きな力になります。スラバヤでまた会いましょう、プラチナトゥムジュンアンホテルでもまた会いましょう。ありがとうございます。私、ワヤンアグススアラマ、ルームマネージャー
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Astri A.
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
本当にクール、すべてが素晴らしい😍
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07 Jul 2025
アストリー様に、プラチナムトゥンジュンホテルスラバヤで暖かいご挨拶をお伝えします。肯定的なコメントを残してくれてありがとう。私たちのホテルに滞在中に満足していたと言ってくれて嬉しいです。すべてが「素晴らしかった」と言ってくれてありがとう。短いが意味のあるこの意見は、私たちのチーム全体がサービスの質、部屋の快適さ、そしてホテルの全体的な設備を継続的に維持することを奨励することです。すぐにまたお会いしたいと思います。ありがとうございます。私、ワヤンアグススアラマ、ルームマネージャー
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