総合評価とレビュー Citadines Marina Halong

ホテルは綺麗で設備も充実していました。ただ、雨の日に行ったので、チェックイン時にカビ臭さを感じました。

すべては良いが、ランドリー料金は少し不当だ

素晴らしいホテルサービス、熱心な顧客サポート、とても素敵な受付係、チェックインや部屋の問題に対する熱心なサポート！

お金の価値あり、文句なし

受付係が電話をかけられないこと以外はすべて良好です。

非常に広いバルコニー、素晴らしい景色、快適なベッドと椅子。中心部から少し離れていますが、客室のアメニティは少し限られており、バスローブはなく、パーソナルケア用品も限られています。プールは小さいですが、サービスやその他の点は問題ありません。

素敵な部屋、設備の整った、行き届いたホテル。エレベーターが少し止まっています。

正直に言うと、ハロンに来る人はこのホテルを避けるべきです。2ベッドルームを予約したのですが、5人だと知らずに予約したため、受付係に170万ドンも請求されました。12歳の子供に追加料金がかかるとは知らず、困惑しました。それからわずか2時間後、家族に急病人が出て帰宅しなければならなくなりました。受付係に助けを求めましたが、まだ宿泊もしていないのに170万ドンも請求されました :)

非常に混雑したホテル、平均的なスタッフの態度、あまりフレンドリーではない、清潔な部屋、ビーチに近いホテルだがビーチの隣にヴィラを建設中なのでビーチはあまりきれいではない

とてもお得な料金で、素敵な滞在ができました！スタッフはフレンドリーでした。部屋は広くてバルコニーがあり、ハロン湾の独特な景色を見渡すことができました。ルームサービスの料理の種類も豊富で、レストランの装飾も素晴らしかったです。最高の犬連れ歓迎の宿泊施設の一つです。

このホテルは値段に比べてとても良く、とても安いので家族全員が気に入りました。しかし、チェックインの手続きに時間がかかりました。家族はここで素晴らしい経験をしました。

素晴らしい。私の子供たちはハロンに戻るたびにいつもシタディーンに行くのが好きです。

部屋はとても汚いので掃除してください。

Tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời ở đây, mọi thứ đều hoàn hảo

Mọi thứ đều rất tốt! Tiếng quạt thông gió khá lớn nên tôi không thể ngủ ngon vào ban đêm vì khá ồn.

Nhân viên dọn phòng không dọn rác ở trong khu vực bếp!

Phòng cách âm kém, đi ngủ nghe tiếng trẻ con khóc và tiếng người phụ nữ không dỗ cứ dài mồm ra ời ời từ tầng dưới, như ma âm điên hết cả đầu. Lúc check in ngày 2/9 có 2 thang máy khai như nhà vệ sinh công cộng. bể bơi bẩn, bể ngoài trời nhiều đoạn toàn mùi thuốc lá, đang bơi lại có đầu mẩu thuốc lá chắc các tầng cao ném xuống bể, 1 tấm kính chắn to đã nứt thành hạt nhỏ nhưng chưa thay mà dùng tấm gỗ dán tạm vào. Bể trong nhà bẩn, toàn mùi khử trùng và đầy các mảng bẩn, tóc trong nước, hiếm thấy bể nào bẩn vậy. Có đầy đủ bếp nồi nhưng phòng bé nấu nấu gì thì cả phòng ám mùi, khách nấu mì với hả sản, buôit trưa dọn phòng là cả hành lang đầy mùi mì tôm và mùi nôn. Đi nghỉ nhưng thêm cảm giác bức bối

Dịch vụ kém Nhân viên thì chậm Quá thất vọng

Mọi thứ ổn nhưng thang máy đông, tắc thang máy liên tục

Nice room with beautiful view of sunset. We enjoyed the large swimming pool on the 30th floor and other public areas are well maintained. Thank you for everything and will definitely stay again.