シタディーン マリーナ ハロン

ホテル
8.9
/10
素晴らしい
127 件のレビュー

宿泊者の口コミ

beemoo H.

8.4
/ 10
素晴らしいホテルサービス、熱心な顧客サポート、とても素敵な受付係、チェックインや部屋の問題に対する熱心なサポート!
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L***e

10.0
/ 10
とてもお得な料金で、素敵な滞在ができました!スタッフはフレンドリーでした。部屋は広くてバルコニーがあり、ハロン湾の独特な景色を見渡すことができました。ルームサービスの料理の種類も豊富で、レストランの装飾も素晴らしかったです。最高の犬連れ歓迎の宿泊施設の一つです。
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Le Tuyet P.

9.7
/ 10
素敵なホテルでした。フレンドリーなスタッフ、真新しい部屋、子供用の遊び場があります。家具付き
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Ron

10.0
/ 10
Staff was great and very helpful. Room was nice. In house restaurant was fantastic. Only problem I had was unfortunately my trip was cut short and they wouldn’t refund any money for the two nights I lost. And it’s there slow season so it’s not like they didn’t have time to rebook the room. More than Half the rooms are vacant.
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Fai

10.0
/ 10
We stayed for four nights in the Citidenes, it had a comfortable working space, is close to the boat tours, a great gym and yoga studio as well as two pools. They also have free bicycles for you to explore the town. We stayed in an apartment style room so cooked in the fully equipped kitchen. Would highly recommend.
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エリア内
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〒200000, クアンニン, ハロン, Bai Chay, Peninsula 3 Marina Halong Halong Marine Blrd Hung Thang Ward Quang Ninh Province, ベトナム

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
シタディーン マリーナ ハロンは、バイチャイ区のエリア/都市にあります。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
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所在地

〒200000, クアンニン, ハロン, Bai Chay, Peninsula 3 Marina Halong Halong Marine Blrd Hung Thang Ward Quang Ninh Province, ベトナム
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ロビー Citadines Marina Halong
ロビー 2 Citadines Marina Halong

シタディーン マリーナ ハロンの詳細情報

Citadines Marina Halong(シタディン マリーナ ハロン)のご紹介

ベトナムのクアンニン省に位置するCitadines Marina Halong(シタディン マリーナ ハロン)は、ハロン湾の息をのむような景色とモダンな快適さを兼ね備えた、魅力的な宿泊施設です。この記事では、Citadines Marina Halong(シタディン マリーナ ハロン)の魅力、設備、周辺情報などを詳しくご紹介し、皆様のハロン湾旅行の計画にお役立ていただければ幸いです。Citadines Marina Halong(シタディン マリーナ ハロン)の宿泊料金は1泊 - からとなっております。TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく!

Citadines Marina Halong(シタディン マリーナ ハロン)のロケーション

Citadines Marina Halong(シタディン マリーナ ハロン)は、ベトナム北部の美しい海岸線に位置するハロン市にあります。具体的には、ハロン湾に面したウォーターフロントエリアに位置しており、そのロケーションはまさに絶景です。住所は Halong Marina, Hung Thang Ward, Bãi Cháy, Hạ Long, Quảng Ninh, Việt Nam, 1000000 となります。ハノイ市街地中心部からは車で約2~3時間、最寄りの主要空港であるノイバイ国際空港(ハノイ)からは車で約2時間半ほどの距離にあります。公共交通機関でのアクセスも可能ですが、ハロン湾の景観を最大限に楽しむためには、配車サービスやレンタカーの利用がおすすめです。ホテルの周辺は、活気あふれるウォーターフロントエリアでありながらも、落ち着いた雰囲気も併せ持っています。ホテルからは、ハロン湾の象徴的な景観である石灰岩の奇岩群を望むことができ、まるで絵画のような景色が広がります。早朝には、静かな海面に朝日が差し込む幻想的な光景を眺めることができ、日中には青い空とエメラルドグリーンの海が織りなすコントラストを楽しむことができます。夜には、ライトアップされたウォーターフロントの夜景も美しく、ロマンチックな雰囲気を演出します。日本の都市部で例えるならば、東京のウォーターフロントエリアのような開放感と、静かなリゾート地の両方の魅力を兼ね備えたロケーションと言えるでしょう。

Citadines Marina Halong(シタディン マリーナ ハロン)の設備・サービス

Citadines Marina Halong(シタディン マリーナ ハロン)の宿泊者向け設備は、快適で思い出に残る滞在をサポートするために充実しています。 *

屋外プール

:ハロン湾の素晴らしい景色を眺めながらリラックスできる、広々とした屋外プールがあります。大人も子供も楽しめる設計で、水泳や日光浴に最適です。営業時間は午前6時から午後7時までです。 *

フィットネスセンター

:最新のトレーニング機器を備えたフィットネスセンターで、旅先でも健康的なライフスタイルを維持できます。営業時間は午前6時から午後9時までです。 *

レストラン&バー

:ホテル内には、様々な料理を提供するレストランや、リラックスした雰囲気のバーがあります。 *

キッズクラブ

:お子様連れのご家族に嬉しいキッズクラブも完備。専門のスタッフがお子様を楽しませるアクティビティを提供します。営業時間は午前9時から午後6時までです。 *

会議・イベント施設

:ビジネス目的でのご利用にも対応できる会議室やイベントスペースも備わっています。 *

無料Wi-Fi

:館内全域で無料のWi-Fiが利用可能です。 *

24時間対応フロントデスク

:いつでもスタッフが対応してくれるため、安心して滞在できます。 *

ランドリーサービス

:長期滞在にも便利なランドリーサービスも提供しています。 *

駐車場

:無料駐車場を完備しており、お車でのアクセスも安心です。 *

シャトルバスサービス

:近隣の主要な観光スポットへのシャトルバスサービス(有料の場合あり、要事前確認)も利用可能です。 これらの充実した設備とサービスにより、Citadines Marina Halong(シタディン マリーナ ハロン)は、あらゆるお客様に満足いただける滞在を提供します。

Citadines Marina Halong(シタディン マリーナ ハロン)の客室タイプ

Citadines Marina Halong(シタディン マリーナ ハロン)では、お客様のニーズに合わせた多様な客室タイプをご用意しております。Citadines Marina Halong(シタディン マリーナ ハロン)の客室タイプは、お客様の旅のスタイルに合わせてお選びいただけます。 *

デラックスルーム

:快適さと機能性を兼ね備えたスタンダードなお部屋です。一部のお部屋からはハロン湾の美しい景色を望むことができます。禁煙ルームのみのご用意となります。 *

エグゼクティブルーム

:より広々とした空間と、ワンランク上のアメニティを備えたお部屋です。ハロン湾のパノラマビューをお楽しみいただけます。禁煙ルームのみのご用意となります。 *

スイートルーム

:リビングエリアとベッドルームが分かれた、贅沢な空間です。長期滞在や特別な機会に最適です。ハロン湾の壮大な景色を一望できるお部屋もございます。禁煙ルームのみのご用意となります。 *

ファミリースイート

:ご家族での滞在に最適な、広々としたお部屋です。複数名でのご利用でもゆったりとお過ごしいただけます。 全ての客室には、快適な睡眠をサポートする高品質な寝具、エアコン、薄型テレビ、ミニバー、セーフティボックスが完備されています。また、多くの客室には、旅の疲れを癒すのに最適なバスタブが備わっております。ペット同伴での宿泊については、一部の客室で条件付きで可能ですが、事前にホテルにご確認いただくことをお勧めします。追加の清掃料金が発生する場合がありますので、ご予約時にお問い合わせください。

Citadines Marina Halong(シタディン マリーナ ハロン)のお食事・レストラン

Citadines Marina Halong(シタディン マリーナ ハロン)では、多様な食の体験をお楽しみいただけます。 *

「The Bay View Restaurant」

:ホテル内のメインダイニングで、ハロン湾を望む素晴らしいロケーションで、ベトナム料理をはじめとする各国料理を提供しています。朝食ビュッフェは午前6時30分から午前10時まで、ランチは午前11時30分から午後2時まで、ディナーは午後6時から午後10時まで営業しており、一人あたりの料金目安はランチが約1,500円、ディナーが約2,500円です。 *

「The Marina Bar」

:リラックスした雰囲気の中で、カクテルや軽食を楽しめるバーです。営業時間は午後4時から午後11時までです。 *

ルームサービス

:お部屋でゆっくりと食事を楽しみたい方のために、ルームサービスも24時間提供しています。 新鮮なシーフードや地元の食材をふんだんに使った料理は、訪れる人々を魅了します。特に、ハロン湾で獲れた新鮮なシーフードを使った料理は絶品です。

Citadines Marina Halong(シタディン マリーナ ハロン)周辺の観光スポットとアクティビティ

Citadines Marina Halong(シタディン マリーナ ハロン)は、ハロン市とその周辺エリアの魅力的な観光スポットへのアクセスも良好です。 *

ハロン湾クルーズ

:ユネスコ世界遺産にも登録されているハロン湾の壮大な景観を海上から満喫できるクルーズは、必見のアクティビティです。様々な時間帯や内容のクルーズが用意されています。 * **ティエンクン洞窟(Thien Cung Cave)**:ハロン湾で最も美しいと言われる鍾乳洞の一つです。幻想的なライトアップが施され、神秘的な雰囲気を醸し出しています。 * **ホンガイ市場(Hon Gai Market)**:地元の生活を垣間見ることができる活気あふれる市場です。新鮮な魚介類や地元の特産品などが並びます。 * **クイーンケーブルカー(Queen Cable Car)**:ハロン湾を一望できる絶景スポットへアクセスできるロープウェイです。頂上からは、ハロン市の街並みと湾のパノラマビューを楽しめます。 * **バイチャイ・ビーチ(Bai Chay Beach)**:ホテルからアクセスしやすいビーチで、リラックスしたり、海水浴を楽しんだりできます。 Citadines Marina Halong(シタディン マリーナ ハロン)周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:ハロン市のおすすめアクティビティ

空港から Citadines Marina Halong へのアクセス

Citadines Marina Halong(シタディン マリーナ ハロン)へのアクセスは、いくつかの方法があります。Citadines Marina Halong(シタディン マリーナ ハロン)の空港送迎サービスや、Citadines Marina Halong(シタディン マリーナ ハロン)への行き方についてご案内します。 * **ノイバイ国際空港(ハノイ)からのアクセス**: * **配車サービス/タクシー**:空港から直接ホテルまで、最も便利で快適な方法です。所要時間は約2時間半で、料金は約1,500,000 VND(約8,000円)からとなります。 * **リムジンバス/シャトルバス**:ハノイ市内の主要なバスターミナルや、一部のホテルからハロン市行きのリムジンバスが運行しています。所要時間は約3~4時間で、料金は約200,000 VND(約1,100円)からとなります。 * **ホテルの送迎サービス**:事前にホテルに手配することで、専用車での送迎サービスを利用できます。料金は別途見積もりとなります。 * **その他の交通手段**: * ハノイ市内の他の場所からハロン市へは、長距離バスや鉄道(ハノイ駅からの直通はありませんが、近隣の駅からの乗り継ぎも可能です)も利用できます。 お客様のご予算やご希望に合わせて、最適な交通手段をお選びください。より詳しい情報は、空港送迎サービスでご確認いただけます。

Citadines Marina Halong(シタディン マリーナ ハロン)に宿泊すべき理由のまとめ

Citadines Marina Halong(シタディン マリーナ ハロン)は、ハロン湾の素晴らしい景色、充実した設備、そして快適な客室を提供する、理想的な宿泊施設です。 * **絶好のロケーション**:ハロン湾の美しい景色を望むウォーターフロントに位置し、主要な観光スポットへのアクセスも良好です。 * **充実した設備とサービス**:屋外プール、フィットネスセンター、キッズクラブなど、あらゆる年齢層のお客様が楽しめる施設が充実しています。 * **多様な客室タイプ**:お客様のニーズに合わせて選べる、デラックスルームからスイートルームまで幅広い客室タイプをご用意しています。 * **魅力的なダイニング体験**:ホテル内のレストランでは、地元の食材を使った美味しい料理をお楽しみいただけます。 * **利便性の高いアクセス**:主要空港からのアクセスも比較的容易で、様々な交通手段が利用可能です。 Citadines Marina Halong(シタディン マリーナ ハロン)の空室状況や最新の料金については、Travelokaでご確認いただけます。Citadines Marina Halong(シタディン マリーナ ハロン)の予約は、Travelokaを通じて簡単に行うことができます。素晴らしいハロン湾の旅を、Citadines Marina Halong(シタディン マリーナ ハロン)でぜひお楽しみください。

シタディーン マリーナ ハロンでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Citadines Marina Halong
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Citadines Marina Halong
スイミングプール
娯楽施設 Citadines Marina Halong
娯楽施設
フィットネスセンター Citadines Marina Halong
フィットネスセンター
機能ホール Citadines Marina Halong
機能ホール

ホテル内の設備

  • 早いチェックイン
  • ルームサービス
  • コーヒーショップ
  • 貸金庫
  • レストラン

アクティビティ

  • サンルーム
  • 屋内プール
  • 屋外プール
  • お子様の遊び場

ホテルサービス

  • コンシェルジュ
  • 医療サービス
  • 24 時間セキュリティ
  • 24 時間受付

ご飲食

  • ビュッフェ式朝食
  • コンチネンタル朝食

共通サービス

  • エアコン
  • スイミングプール

アクセシビリティ

  • 障害者用駐車場
  • 車椅子でアクセス可能

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ショップ

子供とペット

  • ペット可

シタディーン マリーナ ハロンの宿泊ポリシーと基本情報

重要な注意点
チェックイン時間外(早朝や深夜など)にチェックインする予定はありますか?宿泊施設に直接手配できます。

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
15:00 - 15:00
チェックアウト:
11:00 - 11:00

一般的なチェックイン手順

We are pleased to inform you that Citadines Marina Halong is safe and has resumed normal operations. However, due to the impact of the recent storm, some amenities will temporarily remain closed until repairs are completed: • Social Lounge (3rd Floor) • On The Rocks Bar (30th Floor) • Outdoor Pool (3rd Floor; The indoor pool on the 30th floor remains operational). We sincerely apologize for any inconvenience this may cause, as this is a general situation in the Halong area after Typhoon Yagi. Our dedicated team is working tirelessly to restore all amenities as quickly as possible. Thank you for your understanding and for being with Citadines Marina Halong!

追加の朝食

宿泊施設では、追加朝食として1名様あたりVND 340,200を請求します。
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基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場
チェックイン / チェックアウト時間
15:00 - 15:00から - 11:00 - 11:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
シタディーン マリーナ ハロンの空室状況
580
シタディーン マリーナ ハロンのフロア数
26
シタディーン マリーナ ハロンの別の施設
早いチェックイン, ルームサービス, コーヒーショップ, 貸金庫, サンルーム

シタディーン マリーナ ハロンに関するよくある質問

シタディーン マリーナ ハロンでご利用いただける施設は?
シタディーン マリーナ ハロンにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場などの充実した施設があります(一部有料)。
シタディーン マリーナ ハロンのチェックイン・チェックアウト時間は?
シタディーン マリーナ ハロンのチェックインは 15:00 - 15:00 から、チェックアウトは 11:00 - 11:00 までです。
シタディーン マリーナ ハロンで朝食を食べれますか?
シタディーン マリーナ ハロンでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
シタディーン マリーナ ハロンの星の評価は何ですか?
シタディーン マリーナ ハロンは5.0つ星ホテルです。
シタディーン マリーナ ハロンは何階建てですか?
シタディーン マリーナ ハロンは26階建てです。
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シタディーン マリーナ ハロンの口コミ

総合評価とレビュー Citadines Marina Halong

Traveloka (96)
他の情報源 (31)
8.9
素晴らしい
96 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.9

快適

8.8

食べ物

8.7

位置

8.8

サービス

8.8

人々はよく言及します Citadines Marina Halong
全て
家族向け (4)
寝室 (4)
部屋のスペース (3)
バスルーム (3)
市内中心部までの距離 (2)
周囲 (2)
スタッフの親切さ (2)
Wi-Fi (2)
ホテルエリア (2)
バラエティ (2)
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旅行者のレビュー Citadines Marina Halong

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
V***O
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
ホテルの客室とサービスの質には大変満足しています。客室は機能的で広々としており、家族連れ、長期滞在、出張など、あらゆるニーズに対応できます。ぜひ一度訪れてみる価値があります。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
19 Jun 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在、施設、そしてフレンドリーなスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなり、今後もすべてのお客様に快適で思い出に残る体験をご提供できるよう、努力を続ける原動力となります。お客様のご支援に心より感謝申し上げますとともに、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ホテルマネージャー ヌン・グエン
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P***m
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ステイケーション
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
サービスの質は素晴らしく、滞在に大変満足しています。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
25 May 2026
お客様各位、この度はシタディーンズ マリーナ ハロン ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在に関するご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。また近いうちにお越しいただけることを楽しみにしております。敬具 ヌン・グエン ホテルマネージャー
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認証済みトラベラー
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8.8
/10
7週間前にレビューしました
部屋は広々としていて風通しも良いのですが、トイレの水圧が少し弱く、改善が必要です。
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Accommodation's Reply
18 May 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。広々とした快適なお部屋をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。シャワーの水圧に関するご意見も承知いたしました。いただいたご意見は、調査と改善のため、技術チームに転送いたしました。重ねて御礼申し上げますとともに、今後またお客様にご宿泊いただき、思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを心より願っております。敬具 ヌン・グエン ホテルマネージャー
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l***u
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レジャー
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5.4
/10
9週間前にレビューしました
ここに泊まってみて、このホテルが一体どんな基準で5つ星ホテルと呼ばれているのか理解できません!内装は古く、清掃が行き届いていないせいで汚いです。床はベタベタしていて、ひどい臭いがします。本当に恐ろしく、まさに幽霊が出るようなホテルです。
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Accommodation's Reply
11 May 2026
お客様各位、貴重なご意見をいただきありがとうございます。この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。特に、お部屋の状態、とりわけ清潔さや臭いについてご指摘いただいた点につきましては、心よりお詫び申し上げます。これは当ホテルが目指す基準とはかけ離れたものであり、お客様のご意見を清掃担当チームに伝え、直ちに調査と解決に取り掛かるよう指示いたしました。この件でお客様のご滞在に影響が出てしまったことを理解しており、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後もサービスと清潔さの基準向上に努めてまいります。今後、さらに快適なご滞在をお約束できるよう、お客様のご来館を心よりお待ちしております。敬具 ホテルマネージャー ヌン・グエン
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N***a
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ステイケーション
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8.0
/10
12週間前にレビューしました
部屋は狭くて古く、壁はかなり汚れていて、鉛筆で描いたような跡がいくつもついていた。防音性も悪く、廊下や隣の部屋の音がすべて聞こえた。
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Accommodation's Reply
15 Apr 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見と評価をいただき、誠にありがとうございます。お部屋の状態と防音性に関するご意見をいただき、感謝申し上げます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、清掃および客室メンテナンス基準の改善のため、ハウスキーピングおよびエンジニアリングチームに転送いたしました。貴重なご提案に感謝するとともに、今後より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具 ホテルマネージャー ヌン・グエン
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H***g
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ステイケーション
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9.1
/10
45週間前にレビューしました
ホテルは綺麗で設備も充実していました。ただ、雨の日に行ったので、チェックイン時にカビ臭さを感じました。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
28 Aug 2025
H*gさん、シタディーン・マリーナ・ハロンへようこそ。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。ホテルマネージャーNhung Nguyen
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t***g
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ステイケーション
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8.5
/10
45週間前にレビューしました
すべては良いが、ランドリー料金は少し不当だ
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1人がこの情報役立ちました
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18 Aug 2025
T*gさん、ホテルのレビューを書いてくれてありがとう。シタディーン・マリーナ・ハロンで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。私たちは常にお客様の期待を超えるサービスを提供することを目指しています!次回の訪問で助けが必要な場合は、お気軽にお知らせください。もうすぐお会いできますように!ありがとうございます。 Nung Nguyenホテルマネージャー
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beemoo H.
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8.4
/10
46週間前にレビューしました
素晴らしいホテルサービス、熱心な顧客サポート、とても素敵な受付係、チェックインや部屋の問題に対する熱心なサポート!
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18 Aug 2025
Beamu H. 当ホテルをお選びいただきありがとうございます。宿泊、施設、そしてサービスに満足していただいて嬉しいです。当ホテルはお客様に最高の体験を提供するために最善を尽くしており、期待以上のサービスをご提供いただきありがとうございます。今後もホテルを再度訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Nung Nguyenホテルマネージャー
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Quang M.
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ステイケーション
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10.0
/10
49週間前にレビューしました
お金の価値あり、文句なし
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2人がこの情報役立ちました
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24 Jul 2025
Quang M.さん、ありがとうございました!私たちの目標は、常にお客様の期待を超える経験を提供することです!近いうちにシタディーンマリーナハロンでまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。 Nhung Nguyenホテルマネージャー
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Tran t. H. Y.
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8.4
/10
50週間前にレビューしました
受付係が電話をかけられないこと以外はすべて良好です。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
Tran T. H.Y.様、シタディーン・マリーナ・ハロンをお越しいただきありがとうございます。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。もうすぐお会いしましょう。ありがとうございます。 Nhung Nguyenホテルマネージャー
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H***a
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ステイケーション
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8.2
/10
51週間前にレビューしました
非常に広いバルコニー、素晴らしい景色、快適なベッドと椅子。中心部から少し離れていますが、客室のアメニティは少し限られており、バスローブはなく、パーソナルケア用品も限られています。プールは小さいですが、サービスやその他の点は問題ありません。
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08 Jul 2025
ハ*さんに、シタディーン・マリーナ・ハロンで楽しい時間を過ごしてくれたのは嬉しいです。私たちは常にお客様の期待を超えたサービスを提供するために最善を尽くしています。次回の訪問で助けが必要な場合は、お気軽にお知らせください。すぐにお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。 Nhung Nguyenホテルマネージャー
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N***n
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ステイケーション
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9.1
/10
52週間前にレビューしました
素敵な部屋、設備の整った、行き届いたホテル。エレベーターが少し止まっています。
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08 Jul 2025
Dan*dan 様、ホテルのレビューを書いてくれてありがとう。シタディーン・マリーナ・ハロンで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。私たちは常にお客様の期待を超えるサービスを提供するために最善を尽くしています!次回の訪問で助けが必要な場合は、いつでもお知らせください。もうすぐお会いできますように!ありがとうございます。 Nhung Nguyenホテルマネージャー
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Le Phuong T.
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5.0
/10
52週間前にレビューしました
正直に言うと、ハロンに来る人はこのホテルを避けるべきです。2ベッドルームを予約したのですが、5人だと知らずに予約したため、受付係に170万ドンも請求されました。12歳の子供に追加料金がかかるとは知らず、困惑しました。それからわずか2時間後、家族に急病人が出て帰宅しなければならなくなりました。受付係に助けを求めましたが、まだ宿泊もしていないのに170万ドンも請求されました :)
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08 Jul 2025
Le Phuong T.さんに、シタディーン・マリーナ・ハロンをお選びいただき、大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。最近の利用経験が期待に満たなかったと申し訳ありません。客室料金はチェックイン人数に基づいて行われ、12歳以上の子供はサービス基準に基づいて大人と見なされます。お客様の場合、チェックイン時に客室は予約されており、5名が使用中でした。家族の一人が数時間後に出発しましたが、部屋とサービスはそれに合わせて準備されました。したがって、追加の人員料金が課金されます。当ホテルは1時間あたりの料金を請求しません。すべての客室料金と追加料金は、総利用時間とチェックインの人数に基づいて行われます。お客様の懸念を十分理解してご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後より良い環境でお会いできることを願っています。ありがとうございます。 Nhung Nguyenホテルマネージャー
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Anh H.
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9.1
/10
57週間前にレビューしました
非常に混雑したホテル、平均的なスタッフの態度、あまりフレンドリーではない、清潔な部屋、ビーチに近いホテルだがビーチの隣にヴィラを建設中なのでビーチはあまりきれいではない
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8人がこの情報役立ちました
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28 May 2025
Anh H様、当ホテルのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。シタディーン マリーナ ハロンでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちは常にお客様のご期待を上回るサービスをご提供することを目指しております。次回ご宿泊の際に何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。またのお越しをお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。ホテルマネージャー ニュン・グエン
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L***e
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
63週間前にレビューしました
とてもお得な料金で、素敵な滞在ができました!スタッフはフレンドリーでした。部屋は広くてバルコニーがあり、ハロン湾の独特な景色を見渡すことができました。ルームサービスの料理の種類も豊富で、レストランの装飾も素晴らしかったです。最高の犬連れ歓迎の宿泊施設の一つです。
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15 Apr 2025
L*e様、当ホテルをご利用いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。ご宿泊、そして施設やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルは真にユニークな体験を提供することを目指しており、お客様のご期待を上回ることができ、大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ニュン・グエン ホテルマネージャー
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N***n
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10.0
/10
101週間前にレビューしました
このホテルは値段に比べてとても良く、とても安いので家族全員が気に入りました。しかし、チェックインの手続きに時間がかかりました。家族はここで素晴らしい経験をしました。
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6人がこの情報役立ちました
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30 Jul 2024
お客様、シタディーン マリーナ ハロンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊体験についてのご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。近い将来、またお越しいただけることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします。Nhung Nguyen ホテル マネージャー
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T***n
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ステイケーション
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10.0
/10
106週間前にレビューしました
素晴らしい。私の子供たちはハロンに戻るたびにいつもシタディーンに行くのが好きです。
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+2
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22 Jun 2024
T*and様、当ホテルのレビューをご投稿いただきありがとうございます。シタディーン マリーナ ハロンで楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルの目標は常にお客様の期待を上回ることです。次回ご宿泊の際、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。またのお越しをお待ちしております。心よりお礼申し上げます。Nhung Nguyen ホテル マネージャー
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ᅳ상진ᅳ
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レジャー
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6.9
/10
116週間前にレビューしました
部屋はとても汚いので掃除してください。
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Accommodation's Reply
10 Apr 2024
ᅳ상진ᅳ様、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。不快な体験をさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。私たちは常に最高水準の顧客満足度を維持するよう努めておりますが、残念ながら今回は私たちの重要な使命を果たすことができませんでした。残念ながら、過去を再現したり、お客様が体験された不快な出来事を元に戻す方法はありません。私たちはゲスト体験を真剣に受け止めており、優れたサービスと製品をゲストに提供するための改善努力を続けます。貴重なフィードバックに改めて感謝申し上げます。シタディーン マリーナ ハロンにもう一度チャンスを与えていただければ幸いです。敬具、ホテル マネージャー、Nhung Nguyen。
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Oanh K.
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9.7
/10
131週間前にレビューしました
Tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời ở đây, mọi thứ đều hoàn hảo
4人がこの情報役立ちました
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02 Jan 2024
Nguyen Thi Kieu Oanh 様、当ホテルのレビューをご投稿いただきありがとうございます。Citadines Marina Halong で楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルの目標は常にお客様の期待を上回ることです。次回ご宿泊の際、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお知らせください。またのお越しをお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。Nhung Nguyen ホテル マネージャー
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Luong Thanh Bach
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9.7
/10
139週間前にレビューしました
Mọi thứ đều rất tốt! Tiếng quạt thông gió khá lớn nên tôi không thể ngủ ngon vào ban đêm vì khá ồn.
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03 Nov 2023
Luong Thanh Bach 様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。すべてにおいてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じますが、夜間の騒音についてご不便をおかけしたとのこと、誠に申し訳ございません。この件についてお知らせいただき、ありがとうございます。お客様のご意見は、当ホテルをより良くするための参考になります。近い将来、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。Nhung Nguyen。ホテル マネージャー
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1ページあたりのレビュー数
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外観 4 Citadines Marina Halong

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総合評価とレビュー Citadines Marina Halong

Traveloka (96)
他の情報源 (31)
8.9
素晴らしい
96 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.9

快適

8.8

食べ物

8.7

位置

8.8

サービス

8.8

人々はよく言及します Citadines Marina Halong
全て
家族向け (4)
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部屋のスペース (3)
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旅行者のレビュー Citadines Marina Halong

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
V***O
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
ホテルの客室とサービスの質には大変満足しています。客室は機能的で広々としており、家族連れ、長期滞在、出張など、あらゆるニーズに対応できます。ぜひ一度訪れてみる価値があります。
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Accommodation's Reply
19 Jun 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在、施設、そしてフレンドリーなスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなり、今後もすべてのお客様に快適で思い出に残る体験をご提供できるよう、努力を続ける原動力となります。お客様のご支援に心より感謝申し上げますとともに、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ホテルマネージャー ヌン・グエン
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P***m
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ステイケーション
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
サービスの質は素晴らしく、滞在に大変満足しています。
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Accommodation's Reply
25 May 2026
お客様各位、この度はシタディーンズ マリーナ ハロン ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在に関するご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。また近いうちにお越しいただけることを楽しみにしております。敬具 ヌン・グエン ホテルマネージャー
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認証済みトラベラー
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8.8
/10
7週間前にレビューしました
部屋は広々としていて風通しも良いのですが、トイレの水圧が少し弱く、改善が必要です。
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18 May 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。広々とした快適なお部屋をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。シャワーの水圧に関するご意見も承知いたしました。いただいたご意見は、調査と改善のため、技術チームに転送いたしました。重ねて御礼申し上げますとともに、今後またお客様にご宿泊いただき、思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを心より願っております。敬具 ヌン・グエン ホテルマネージャー
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l***u
icon-レジャー
レジャー
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5.4
/10
9週間前にレビューしました
ここに泊まってみて、このホテルが一体どんな基準で5つ星ホテルと呼ばれているのか理解できません!内装は古く、清掃が行き届いていないせいで汚いです。床はベタベタしていて、ひどい臭いがします。本当に恐ろしく、まさに幽霊が出るようなホテルです。
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11 May 2026
お客様各位、貴重なご意見をいただきありがとうございます。この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。特に、お部屋の状態、とりわけ清潔さや臭いについてご指摘いただいた点につきましては、心よりお詫び申し上げます。これは当ホテルが目指す基準とはかけ離れたものであり、お客様のご意見を清掃担当チームに伝え、直ちに調査と解決に取り掛かるよう指示いたしました。この件でお客様のご滞在に影響が出てしまったことを理解しており、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後もサービスと清潔さの基準向上に努めてまいります。今後、さらに快適なご滞在をお約束できるよう、お客様のご来館を心よりお待ちしております。敬具 ホテルマネージャー ヌン・グエン
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N***a
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ステイケーション
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8.0
/10
12週間前にレビューしました
部屋は狭くて古く、壁はかなり汚れていて、鉛筆で描いたような跡がいくつもついていた。防音性も悪く、廊下や隣の部屋の音がすべて聞こえた。
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15 Apr 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見と評価をいただき、誠にありがとうございます。お部屋の状態と防音性に関するご意見をいただき、感謝申し上げます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、清掃および客室メンテナンス基準の改善のため、ハウスキーピングおよびエンジニアリングチームに転送いたしました。貴重なご提案に感謝するとともに、今後より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具 ホテルマネージャー ヌン・グエン
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H***g
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ステイケーション
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9.1
/10
45週間前にレビューしました
ホテルは綺麗で設備も充実していました。ただ、雨の日に行ったので、チェックイン時にカビ臭さを感じました。
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3人がこの情報役立ちました
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28 Aug 2025
H*gさん、シタディーン・マリーナ・ハロンへようこそ。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。ホテルマネージャーNhung Nguyen
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t***g
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ステイケーション
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8.5
/10
45週間前にレビューしました
すべては良いが、ランドリー料金は少し不当だ
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18 Aug 2025
T*gさん、ホテルのレビューを書いてくれてありがとう。シタディーン・マリーナ・ハロンで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。私たちは常にお客様の期待を超えるサービスを提供することを目指しています!次回の訪問で助けが必要な場合は、お気軽にお知らせください。もうすぐお会いできますように!ありがとうございます。 Nung Nguyenホテルマネージャー
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beemoo H.
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8.4
/10
46週間前にレビューしました
素晴らしいホテルサービス、熱心な顧客サポート、とても素敵な受付係、チェックインや部屋の問題に対する熱心なサポート!
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18 Aug 2025
Beamu H. 当ホテルをお選びいただきありがとうございます。宿泊、施設、そしてサービスに満足していただいて嬉しいです。当ホテルはお客様に最高の体験を提供するために最善を尽くしており、期待以上のサービスをご提供いただきありがとうございます。今後もホテルを再度訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Nung Nguyenホテルマネージャー
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Quang M.
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ステイケーション
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10.0
/10
49週間前にレビューしました
お金の価値あり、文句なし
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24 Jul 2025
Quang M.さん、ありがとうございました!私たちの目標は、常にお客様の期待を超える経験を提供することです!近いうちにシタディーンマリーナハロンでまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。 Nhung Nguyenホテルマネージャー
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Tran t. H. Y.
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8.4
/10
50週間前にレビューしました
受付係が電話をかけられないこと以外はすべて良好です。
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16 Jul 2025
Tran T. H.Y.様、シタディーン・マリーナ・ハロンをお越しいただきありがとうございます。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。もうすぐお会いしましょう。ありがとうございます。 Nhung Nguyenホテルマネージャー
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H***a
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ステイケーション
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8.2
/10
51週間前にレビューしました
非常に広いバルコニー、素晴らしい景色、快適なベッドと椅子。中心部から少し離れていますが、客室のアメニティは少し限られており、バスローブはなく、パーソナルケア用品も限られています。プールは小さいですが、サービスやその他の点は問題ありません。
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08 Jul 2025
ハ*さんに、シタディーン・マリーナ・ハロンで楽しい時間を過ごしてくれたのは嬉しいです。私たちは常にお客様の期待を超えたサービスを提供するために最善を尽くしています。次回の訪問で助けが必要な場合は、お気軽にお知らせください。すぐにお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。 Nhung Nguyenホテルマネージャー
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N***n
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ステイケーション
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9.1
/10
52週間前にレビューしました
素敵な部屋、設備の整った、行き届いたホテル。エレベーターが少し止まっています。
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2人がこの情報役立ちました
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08 Jul 2025
Dan*dan 様、ホテルのレビューを書いてくれてありがとう。シタディーン・マリーナ・ハロンで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。私たちは常にお客様の期待を超えるサービスを提供するために最善を尽くしています!次回の訪問で助けが必要な場合は、いつでもお知らせください。もうすぐお会いできますように!ありがとうございます。 Nhung Nguyenホテルマネージャー
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Le Phuong T.
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5.0
/10
52週間前にレビューしました
正直に言うと、ハロンに来る人はこのホテルを避けるべきです。2ベッドルームを予約したのですが、5人だと知らずに予約したため、受付係に170万ドンも請求されました。12歳の子供に追加料金がかかるとは知らず、困惑しました。それからわずか2時間後、家族に急病人が出て帰宅しなければならなくなりました。受付係に助けを求めましたが、まだ宿泊もしていないのに170万ドンも請求されました :)
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2人がこの情報役立ちました
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08 Jul 2025
Le Phuong T.さんに、シタディーン・マリーナ・ハロンをお選びいただき、大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。最近の利用経験が期待に満たなかったと申し訳ありません。客室料金はチェックイン人数に基づいて行われ、12歳以上の子供はサービス基準に基づいて大人と見なされます。お客様の場合、チェックイン時に客室は予約されており、5名が使用中でした。家族の一人が数時間後に出発しましたが、部屋とサービスはそれに合わせて準備されました。したがって、追加の人員料金が課金されます。当ホテルは1時間あたりの料金を請求しません。すべての客室料金と追加料金は、総利用時間とチェックインの人数に基づいて行われます。お客様の懸念を十分理解してご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後より良い環境でお会いできることを願っています。ありがとうございます。 Nhung Nguyenホテルマネージャー
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Anh H.
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9.1
/10
57週間前にレビューしました
非常に混雑したホテル、平均的なスタッフの態度、あまりフレンドリーではない、清潔な部屋、ビーチに近いホテルだがビーチの隣にヴィラを建設中なのでビーチはあまりきれいではない
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8人がこの情報役立ちました
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28 May 2025
Anh H様、当ホテルのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。シタディーン マリーナ ハロンでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちは常にお客様のご期待を上回るサービスをご提供することを目指しております。次回ご宿泊の際に何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。またのお越しをお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。ホテルマネージャー ニュン・グエン
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L***e
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レジャー
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10.0
/10
63週間前にレビューしました
とてもお得な料金で、素敵な滞在ができました!スタッフはフレンドリーでした。部屋は広くてバルコニーがあり、ハロン湾の独特な景色を見渡すことができました。ルームサービスの料理の種類も豊富で、レストランの装飾も素晴らしかったです。最高の犬連れ歓迎の宿泊施設の一つです。
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6人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
15 Apr 2025
L*e様、当ホテルをご利用いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。ご宿泊、そして施設やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルは真にユニークな体験を提供することを目指しており、お客様のご期待を上回ることができ、大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ニュン・グエン ホテルマネージャー
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N***n
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10.0
/10
101週間前にレビューしました
このホテルは値段に比べてとても良く、とても安いので家族全員が気に入りました。しかし、チェックインの手続きに時間がかかりました。家族はここで素晴らしい経験をしました。
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6人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
30 Jul 2024
お客様、シタディーン マリーナ ハロンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊体験についてのご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。近い将来、またお越しいただけることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします。Nhung Nguyen ホテル マネージャー
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T***n
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ステイケーション
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10.0
/10
106週間前にレビューしました
素晴らしい。私の子供たちはハロンに戻るたびにいつもシタディーンに行くのが好きです。
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+2
11人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
22 Jun 2024
T*and様、当ホテルのレビューをご投稿いただきありがとうございます。シタディーン マリーナ ハロンで楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルの目標は常にお客様の期待を上回ることです。次回ご宿泊の際、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。またのお越しをお待ちしております。心よりお礼申し上げます。Nhung Nguyen ホテル マネージャー
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ᅳ상진ᅳ
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レジャー
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6.9
/10
116週間前にレビューしました
部屋はとても汚いので掃除してください。
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5人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
10 Apr 2024
ᅳ상진ᅳ様、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。不快な体験をさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。私たちは常に最高水準の顧客満足度を維持するよう努めておりますが、残念ながら今回は私たちの重要な使命を果たすことができませんでした。残念ながら、過去を再現したり、お客様が体験された不快な出来事を元に戻す方法はありません。私たちはゲスト体験を真剣に受け止めており、優れたサービスと製品をゲストに提供するための改善努力を続けます。貴重なフィードバックに改めて感謝申し上げます。シタディーン マリーナ ハロンにもう一度チャンスを与えていただければ幸いです。敬具、ホテル マネージャー、Nhung Nguyen。
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Oanh K.
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9.7
/10
131週間前にレビューしました
Tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời ở đây, mọi thứ đều hoàn hảo
4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
02 Jan 2024
Nguyen Thi Kieu Oanh 様、当ホテルのレビューをご投稿いただきありがとうございます。Citadines Marina Halong で楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルの目標は常にお客様の期待を上回ることです。次回ご宿泊の際、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお知らせください。またのお越しをお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。Nhung Nguyen ホテル マネージャー
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Luong Thanh Bach
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9.7
/10
139週間前にレビューしました
Mọi thứ đều rất tốt! Tiếng quạt thông gió khá lớn nên tôi không thể ngủ ngon vào ban đêm vì khá ồn.
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
03 Nov 2023
Luong Thanh Bach 様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。すべてにおいてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じますが、夜間の騒音についてご不便をおかけしたとのこと、誠に申し訳ございません。この件についてお知らせいただき、ありがとうございます。お客様のご意見は、当ホテルをより良くするための参考になります。近い将来、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。Nhung Nguyen。ホテル マネージャー
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