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シタディン マリーナ ハロン
(Citadines Marina Halong)
ホテル
8.8
/10
素晴らしい
92 件のレビュー
宿泊者の口コミ
寝室 (5)
市内中心部までの距離 (4)
周囲 (4)
家族向け (4)
Le Tuyet P.
9.7
/ 10
素敵なホテルでした。フレンドリーなスタッフ、真新しい部屋、子供用の遊び場があります。家具付き
エリア内
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Halong Marina, Hung Thang Ward, Hung Thang Ward, ハロン市, クアンニン省, ベトナム, 1000000
設備・サービス
詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
詳細
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料金を表示
1泊1部屋の金額（税・サ料込み）
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Got it
所在地
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Halong Marina, Hung Thang Ward, Hung Thang Ward, ハロン市, クアンニン省, ベトナム, 1000000
シタディン マリーナ ハロンの詳細情報
ロケーション
シタディーン マリーナ ハロンは、フンタン区に位置しています。
シタディーン マリーナ ハロンについて
シタディーン マリーナ ハロンでは、ご家族皆様で楽しめる様々なエンターテイメント施設をご用意しており、ご家族での休暇に最適な宿泊施設です。
ペット同伴を許可しているホテルは多くありませんが、シタディーン マリーナ ハロンでは、特別なポリシーで愛するペットをお迎えします。このペットフレンドリーなホテルでは、ペットを家に置いていく心配なく休暇を楽しむことができます。
最高品質のサービスと充実した施設で、究極の休暇体験をお届けします。
ホテル内のフィットネスセンターは、滞在中にぜひお試しください。
お一人様でも、大切な人と一緒でも、プールで楽しくリラックスした一日をお過ごしください。
最高のスパトリートメントで、心身ともにリフレッシュしてください。
24時間対応のフロントデスクでは、チェックインからチェックアウトまで、あらゆるご要望にお応えします。さらにご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。いつでも対応させていただきます。
シタディーン マリーナ ハロンならではの特別料理で、お好みの料理をお楽しみください。
館内の公共エリアではWi-Fiをご利用いただけますので、ご家族やご友人とつながることができます。
シタディーン マリーナ ハロンは、ほとんどの宿泊客から快適さと優れたサービスを提供するホテルとして評価されています。
シタディーン マリーナ ハロンにご滞在いただき、贅沢なひとときと比類のない体験をお楽しみください。
シタディン マリーナ ハロンでご利用いただけるすべての施設
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール
娯楽施設
フィットネスセンター
機能ホール
ホテルサービス
- ベルボーイ
- コンシェルジュ
- ドアマン
- 早いチェックイン
- フロント
- 24 時間受付
- 24 時間セキュリティ
- 遅くチェックアウト
- ランドリーサービス
- 営業時間限定のルームサービス
- 荷物預かり
- 多言語対応スタッフ
- ツアー
- ウェディングサービス
客室内の設備
- バスローブ
- バスタブ
- ケーブルテレビ
- デスク
- ヘアドライヤー
- 客室内金庫
- 簡易キッチン
- 電子レンジ
- 冷蔵庫
- 独立したシャワーと浴槽
- シャワー
- テレビ
ホテル内の設備
- 駐車場
- 早いチェックイン
- エレベーター
- 24 時間ルームサービス
- 遅くチェックアウト
- レストラン
- 朝食レストラン
- ディナーレストラン
- ランチレストラン
- ルームサービス
- 公共エリアでの WiFi
共通サービス
- エアコン
- ボールルーム
- バンケット
- ファミリールーム
- 禁煙室
- スイミングプール
- レクリエーションルーム
- 喫煙エリア
周辺の施設
- ATM/ 銀行
- ビューティーサロン
- ギフトショップ
- 食料品
- 美容院
- ランドリー
- ショップ
- スーパーマーケット
ご飲食
- アラカルトディナー
- アラカルトランチ
- エアコン付きレストラン
- バー
- 朝食
- ビュッフェ式朝食
アクティビティ
- お子様の遊び場
- フィットネスセンター
- 屋内プール
- 屋外プール
- 屋外プール
- スパ
ビジネス施設
- コンピュータステーション
- 会議室
- 会議施設
- プロジェクター
スポーツとレクリエーション
- ビリヤード
- フィットネスセンター
- ゲーム室
交通機関
- 空港送迎
- 自転車レンタル
アクセシビリティ
- お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
- 車椅子でアクセス可能
シャトルサービス
- 空港送迎（有料）
- 空港送迎
家族向けの設備
- 子供用プール
子供とペット
- 小型ペット可
インターネット
- 無料 Wi-Fi
シタディン マリーナ ハロンの宿泊ポリシーと基本情報
翻訳
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン：
開始 15:00
チェックアウト：
最終 11:00
一般的なチェックイン手順
We are pleased to inform you that Citadines Marina Halong is safe and has resumed normal operations. However, due to the impact of the recent storm, some amenities will temporarily remain closed until repairs are completed: • Social Lounge (3rd Floor) • On The Rocks Bar (30th Floor) • Outdoor Pool (3rd Floor; The indoor pool on the 30th floor remains operational). We sincerely apologize for any inconvenience this may cause, as this is a general situation in the Halong area after Typhoon Yagi. Our dedicated team is working tirelessly to restore all amenities as quickly as possible. Thank you for your understanding and for being with Citadines Marina Halong!
追加の朝食
宿泊施設では、追加朝食として1名様あたりVND 340,200を請求します。
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基本情報
こだわり条件 | エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi |
チェックイン / チェックアウト時間 | 開始 15:00 - 最終 11:00 |
朝食の有無 | はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります |
シタディン マリーナ ハロンの空室状況 | 580 |
シタディン マリーナ ハロンのフロア数 | 26 |
シタディン マリーナ ハロンの別の施設 | ベルボーイ, コンシェルジュ, ドアマン, 早いチェックイン, フロント |
シタディン マリーナ ハロンに関するよくある質問
シタディン マリーナ ハロンでご利用いただける施設は？
シタディン マリーナ ハロンにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります（一部有料）。
シタディン マリーナ ハロンのチェックイン・チェックアウト時間は？
シタディン マリーナ ハロンのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 11:00 までです。
シタディン マリーナ ハロンで朝食を食べれますか？
シタディン マリーナ ハロンでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
シタディン マリーナ ハロンの星の評価は何ですか？
シタディン マリーナ ハロンは5.0つ星ホテルです。
シタディン マリーナ ハロンは何階建てですか？
シタディン マリーナ ハロンは26階建てです。
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シタディン マリーナ ハロンの口コミ
Traveloka (71)
他の情報源 (21)
8.8
素晴らしい
71 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
9.0
快適
8.8
食べ物
8.7
位置
8.7
サービス
8.7
人々はよく言及します Citadines Marina Halong
全て
周囲 (2)
部屋のスペース (2)
寝室 (2)
バスルーム (2)
館内レストラン (2)
家族向け (1)
スタッフの親切さ (1)
Wi-Fi (1)
ホテルエリア (1)
味 (1)
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旅行者のレビュー Citadines Marina Halong
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
bH
beemoo H.
8.4
/10
3日前にレビューしました
素晴らしいホテルサービス、熱心な顧客サポート、とても素敵な受付係、チェックインや部屋の問題に対する熱心なサポート！
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QM
Quang M.
ステイケーション
10.0
/10
3週間前にレビューしました
お金の価値あり、文句なし
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Accommodation's Reply
24 Jul 2025
Quang M.さん、ありがとうございました！私たちの目標は、常にお客様の期待を超える経験を提供することです！近いうちにシタディーンマリーナハロンでまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。 Nhung Nguyenホテルマネージャー
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Tt
Tran t. H. Y.
8.4
/10
4週間前にレビューしました
受付係が電話をかけられないこと以外はすべて良好です。
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Accommodation's Reply
16 Jul 2025
Tran T. H.Y.様、シタディーン・マリーナ・ハロンをお越しいただきありがとうございます。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。もうすぐお会いしましょう。ありがとうございます。 Nhung Nguyenホテルマネージャー
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H***a
ステイケーション
8.2
/10
5週間前にレビューしました
非常に広いバルコニー、素晴らしい景色、快適なベッドと椅子。中心部から少し離れていますが、客室のアメニティは少し限られており、バスローブはなく、パーソナルケア用品も限られています。プールは小さいですが、サービスやその他の点は問題ありません。
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Accommodation's Reply
08 Jul 2025
ハ*さんに、シタディーン・マリーナ・ハロンで楽しい時間を過ごしてくれたのは嬉しいです。私たちは常にお客様の期待を超えたサービスを提供するために最善を尽くしています。次回の訪問で助けが必要な場合は、お気軽にお知らせください。すぐにお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。 Nhung Nguyenホテルマネージャー
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N***n
ステイケーション
9.1
/10
6週間前にレビューしました
素敵な部屋、設備の整った、行き届いたホテル。エレベーターが少し止まっています。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
08 Jul 2025
Dan*dan 様、ホテルのレビューを書いてくれてありがとう。シタディーン・マリーナ・ハロンで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。私たちは常にお客様の期待を超えるサービスを提供するために最善を尽くしています！次回の訪問で助けが必要な場合は、いつでもお知らせください。もうすぐお会いできますように！ありがとうございます。 Nhung Nguyenホテルマネージャー
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LP
Le Phuong T.
5.0
/10
6週間前にレビューしました
正直に言うと、ハロンに来る人はこのホテルを避けるべきです。2ベッドルームを予約したのですが、5人だと知らずに予約したため、受付係に170万ドンも請求されました。12歳の子供に追加料金がかかるとは知らず、困惑しました。それからわずか2時間後、家族に急病人が出て帰宅しなければならなくなりました。受付係に助けを求めましたが、まだ宿泊もしていないのに170万ドンも請求されました :)
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
08 Jul 2025
Le Phuong T.さんに、シタディーン・マリーナ・ハロンをお選びいただき、大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。最近の利用経験が期待に満たなかったと申し訳ありません。客室料金はチェックイン人数に基づいて行われ、12歳以上の子供はサービス基準に基づいて大人と見なされます。お客様の場合、チェックイン時に客室は予約されており、5名が使用中でした。家族の一人が数時間後に出発しましたが、部屋とサービスはそれに合わせて準備されました。したがって、追加の人員料金が課金されます。当ホテルは1時間あたりの料金を請求しません。すべての客室料金と追加料金は、総利用時間とチェックインの人数に基づいて行われます。お客様の懸念を十分理解してご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後より良い環境でお会いできることを願っています。ありがとうございます。 Nhung Nguyenホテルマネージャー
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AH
Anh H.
9.1
/10
11週間前にレビューしました
非常に混雑したホテル、平均的なスタッフの態度、あまりフレンドリーではない、清潔な部屋、ビーチに近いホテルだがビーチの隣にヴィラを建設中なのでビーチはあまりきれいではない
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7人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
28 May 2025
Anh H様、当ホテルのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。シタディーン マリーナ ハロンでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちは常にお客様のご期待を上回るサービスをご提供することを目指しております。次回ご宿泊の際に何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。またのお越しをお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。ホテルマネージャー ニュン・グエン
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L***e
レジャー
10.0
/10
17週間前にレビューしました
とてもお得な料金で、素敵な滞在ができました！スタッフはフレンドリーでした。部屋は広くてバルコニーがあり、ハロン湾の独特な景色を見渡すことができました。ルームサービスの料理の種類も豊富で、レストランの装飾も素晴らしかったです。最高の犬連れ歓迎の宿泊施設の一つです。
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5人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
15 Apr 2025
L*e様、当ホテルをご利用いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。ご宿泊、そして施設やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルは真にユニークな体験を提供することを目指しており、お客様のご期待を上回ることができ、大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ニュン・グエン ホテルマネージャー
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N***n
10.0
/10
55週間前にレビューしました
このホテルは値段に比べてとても良く、とても安いので家族全員が気に入りました。しかし、チェックインの手続きに時間がかかりました。家族はここで素晴らしい経験をしました。
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6人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
30 Jul 2024
お客様、シタディーン マリーナ ハロンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊体験についてのご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。近い将来、またお越しいただけることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします。Nhung Nguyen ホテル マネージャー
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T***n
ステイケーション
10.0
/10
60週間前にレビューしました
素晴らしい。私の子供たちはハロンに戻るたびにいつもシタディーンに行くのが好きです。
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+2
9人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
22 Jun 2024
T*and様、当ホテルのレビューをご投稿いただきありがとうございます。シタディーン マリーナ ハロンで楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルの目標は常にお客様の期待を上回ることです。次回ご宿泊の際、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。またのお越しをお待ちしております。心よりお礼申し上げます。Nhung Nguyen ホテル マネージャー
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ᅳ
ᅳ상진ᅳ
レジャー
6.9
/10
71週間前にレビューしました
部屋はとても汚いので掃除してください。
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
10 Apr 2024
ᅳ상진ᅳ様、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。不快な体験をさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。私たちは常に最高水準の顧客満足度を維持するよう努めておりますが、残念ながら今回は私たちの重要な使命を果たすことができませんでした。残念ながら、過去を再現したり、お客様が体験された不快な出来事を元に戻す方法はありません。私たちはゲスト体験を真剣に受け止めており、優れたサービスと製品をゲストに提供するための改善努力を続けます。貴重なフィードバックに改めて感謝申し上げます。シタディーン マリーナ ハロンにもう一度チャンスを与えていただければ幸いです。敬具、ホテル マネージャー、Nhung Nguyen。
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OK
Oanh K.
9.7
/10
85週間前にレビューしました
Tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời ở đây, mọi thứ đều hoàn hảo
4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
02 Jan 2024
Nguyen Thi Kieu Oanh 様、当ホテルのレビューをご投稿いただきありがとうございます。Citadines Marina Halong で楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルの目標は常にお客様の期待を上回ることです。次回ご宿泊の際、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお知らせください。またのお越しをお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。Nhung Nguyen ホテル マネージャー
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Luong Thanh Bach
9.7
/10
93週間前にレビューしました
Mọi thứ đều rất tốt! Tiếng quạt thông gió khá lớn nên tôi không thể ngủ ngon vào ban đêm vì khá ồn.
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
03 Nov 2023
Luong Thanh Bach 様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。すべてにおいてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じますが、夜間の騒音についてご不便をおかけしたとのこと、誠に申し訳ございません。この件についてお知らせいただき、ありがとうございます。お客様のご意見は、当ホテルをより良くするための参考になります。近い将来、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。Nhung Nguyen。ホテル マネージャー
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Guest
6.5
/10
101週間前にレビューしました
Nhân viên dọn phòng không dọn rác ở trong khu vực bếp!
5人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 Sep 2023
グエン ティ フォン様、この度はシタディーン マリーナ ハロンにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただきありがとうございました。当ホテルのスタッフは、すべてのお客様に思い出に残る滞在体験を提供することが大切だと考えています。当然ながら、お客様のご滞在が完全にご満足いただけなかったことを残念に思います。お客様のご意見はハウスキーピング マネージャーに共有し、このような事態の再発を防ぐために必要な指導をトレーニングを通じて提供いたします。当ホテルはお客様の体験を真摯に受け止めており、今後もお客様に優れたサービスと製品をご提供できるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、改めて感謝申し上げます。シタディーン マリーナ ハロンのスタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。敬具、ホテル マネージャー、グエン ヌン
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AP
Anh P.
5.3
/10
101週間前にレビューしました
Phòng cách âm kém, đi ngủ nghe tiếng trẻ con khóc và tiếng người phụ nữ không dỗ cứ dài mồm ra ời ời từ tầng dưới, như ma âm điên hết cả đầu. Lúc check in ngày 2/9 có 2 thang máy khai như nhà vệ sinh công cộng. bể bơi bẩn, bể ngoài trời nhiều đoạn toàn mùi thuốc lá, đang bơi lại có đầu mẩu thuốc lá chắc các tầng cao ném xuống bể, 1 tấm kính chắn to đã nứt thành hạt nhỏ nhưng chưa thay mà dùng tấm gỗ dán tạm vào. Bể trong nhà bẩn, toàn mùi khử trùng và đầy các mảng bẩn, tóc trong nước, hiếm thấy bể nào bẩn vậy. Có đầy đủ bếp nồi nhưng phòng bé nấu nấu gì thì cả phòng ám mùi, khách nấu mì với hả sản, buôit trưa dọn phòng là cả hành lang đầy mùi mì tôm và mùi nôn. Đi nghỉ nhưng thêm cảm giác bức bối
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 Sep 2023
Phuong Anh Nguyen 様、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。不快な体験をさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。私たちは常に最高水準の顧客満足度を維持するよう努めておりますが、残念ながら今回は私たちの重要な使命を果たすことができませんでした。残念ながら、過去を再現したり、お客様が体験された不快な出来事を元に戻す方法はありません。私たちはお客様の体験を真剣に受け止めており、お客様に優れたサービスと製品を提供するための改善努力を続けます。貴重なフィードバックに改めて感謝申し上げます。シタディーン マリーナ ハロンにもう一度チャンスを与えていただければ幸いです。敬具、Nhung Nguyen。ホテル マネージャー
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lj
lee j. h.
5.4
/10
101週間前にレビューしました
Dịch vụ kém Nhân viên thì chậm Quá thất vọng
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 Sep 2023
ティ・モ・グエン様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービス水準は、当ホテルの基準に満たないものであり、当ホテルのスタッフ一同、お客様にさまざまなサービス面での不備があったことを残念に思っております。当ホテルは、お客様に卓越した体験を提供することを非常に重視しており、今後も改善を続けていきます。貴重なご意見をいただき、改めて感謝申し上げます。またのお越しをお待ちしています。どうぞよろしくお願いいたします。ホテル マネージャー、ヌン・グエン
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LT
Le Thi N. A.
9.4
/10
106週間前にレビューしました
Mọi thứ ổn nhưng thang máy đông, tắc thang máy liên tục
3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Aug 2023
親愛なる Thi Ngoc Anh Le 様、Citadines Marina Halong にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在の感想をお寄せいただき、ありがとうございます。近い将来、またお越しいただけることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします。Nhung Nguyen ホテル マネージャー
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VN
Vu Ngoc A.
10.0
/10
107週間前にレビューしました
Nice room with beautiful view of sunset. We enjoyed the large swimming pool on the 30th floor and other public areas are well maintained. Thank you for everything and will definitely stay again.
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
08 Aug 2023
ゴック アン ヴー様、シタディーン マリーナ ハロンでのご滞在体験についてお時間を割いてシェアしていただき、ありがとうございます。ご滞在中、当ホテルの設備とサービスをお楽しみいただけたことを知り、大変嬉しく思います。サービスと品質基準においてお客様のご期待に沿えたことを嬉しく思います。また、ご宿泊のお客様からこのような肯定的なフィードバックをいただいたことは、より良いサービスを提供するという当社の取り組みをさらに向上させる動機となります。貴重なフィードバックに改めて感謝申し上げます。近い将来、お客様のまたのお越しをお待ちしております。敬具、ホテル マネージャー、ヌン グエン。
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Le Tuyet P.
9.7
/10
107週間前にレビューしました
素敵なホテルでした。フレンドリーなスタッフ、真新しい部屋、子供用の遊び場があります。家具付き
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
02 Aug 2023
Tuyet Phuong Le 様、当ホテルでのご滞在について良い感想をシェアしていただきありがとうございます。Citadines Marina Halong のスタッフがお客様を丁寧におもてなししたことを知り、大変嬉しく思っております。お客様のような宿泊客からのフィードバックは、当ホテルのサービス向上に役立てられるため、お客様の温かいお言葉を当ホテルのスタッフに共有させていただきます。当ホテルにご宿泊いただいたことに改めて感謝申し上げます。またのお越しをお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。Nhung Nguyen ホテル マネージャー
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PT
Pham T. M. P.
9.7
/10
107週間前にレビューしました
Tôi đã từng nghỉ tại nhiều khách sạn 4 or 5 * nhưng tại Citadines Marina Ha Long tôi có được 1 kỳ nghỉ tuyệt vời, phòng tiêu chuẩn , sạch sẽ, gọn gàng, đồ vật sử dụng tốt , khách sạn ở vị trí đẹp , gần trung tâm. Chắc chắn lần tới đến Hạ Long Citadines Marina Ha Long sẽ là lựa chọn của tôi cùng gia đình! Tks all
4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
28 Jul 2023
親愛なるファム・ティ・ミン・フオン様、当ホテルでのご滞在について良い感想をシェアしていただきありがとうございます。シタディーン マリーナ ハロンのスタッフがお客様を丁寧におもてなししたことを知り、大変嬉しく思っております。お客様のような宿泊客からのフィードバックは、当ホテルのサービス向上に役立てられるため、お客様の温かいお言葉を当ホテルのスタッフに共有させていただきます。当ホテルにご宿泊いただいたことに改めて感謝申し上げます。またのお越しをお待ちしております。敬具、ホテル マネージャー、ヌン・グエン
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1ページあたりのレビュー数
20
40
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