Leandro
2.0
/10
14週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Reservei quarto para dois adultos e uma criança. A foto mostra uma cama de casal e uma de solteiro. Ao chegar na propriedade tive que pagar pela terceira pessoa 190 reais. Tive que esperar montar a cama e tive que colocar o enxoval pois a camareira sai às 20 hrs (!!!) Ao reclamar que reservei triplo e estava pagando adicional, o recepcionista disse que era confusão da plataforma e não poderia fazer nada. Sempre fiquei uma semana por mês nesse hotel…a equipe, supervisora e gerentes são ótimos. Pena que a noite só tinha uma pessoa nova e não teve jogo de cintura. Hotel incrível, localização quarto etc. mas agora evito ficar lá faz um tempo pq (não a equipe) mas o hotel em si não tem nenhuma flexibilidade e até que culminou em eu ter que pagar pelo erro deles - ou da plataforma. Mas não meu. Não recomendo
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