デラックスにアップグレートしていただきましたが、予約したマウンテンビューではありませんでした。 スタッフの対応や雰囲気、お食事、場所全てが良かったので大満足です。 お食事もとても美味しく、二食付きでこの値段はとてもコスパの良いホテルだと思います。 とてもオススメです！

Had a very pleasant stay. Staffs were professional and child-friendly, meals were great, the room was cozy, the pool was clean and nice to swim in, easy access to snow fields with the shuttle service... Would like to thank all the staff who made our journey so easy and fun. Hope to come back anytime soon!

Virkelig skønt hotel, god placering, super venligt personale. Gode velholdte værelser og super lækkert morgenmad.

Alt var bra

Amamos tudo nesse hotel!

Virkelig et lækkert sted og god service

Flott hotell med god beliggenhet, personalet var hyggelig. Veldig gode senger, stille og rolig. Litt kaotisk ved frokosten, men alt i alt et bra opphold.

Bra hotell som är nära till stan och stationen

Hotellet låg bra till, nära centrum och bergbana. Smidigt med parkering. Mycket trevlig frukost med angiven sittplats. Lugnt och fridfullt.

Super trevligt hotell med väldigt serviceminded personal. Den unga killen i receptionen pratade bra engelska. Super fint 2 våningsrum. Badrockar till både barn och vuxna. Riktigt bra frukost! 2 vuxna och två barn 8,7 år som trivdes kanon! Kina restaurangen 200 m bort var kanon!

Allt fungerade perfekt! Väldigt trevligt personal och riktigt bra frukost

We had a lovely stay. The rooms were very clean and the staff were all so nice. Would love to come back again!

Great hotel with excellent staff and food. Easy parking and great location in the middle of town and close to the ski slopes. Highly recommend!

A nice rooms, very good food. Kids friendly.

Avis – Expérience inacceptable au petit-déjeuner (séjour de Noël) Séjour en Autriche pendant la période de Noël, qui devait être un moment familial agréable… malheureusement terni par le comportement inadmissible d’un homme qui s’est avéré être le Directeur Régional du groupe VAYA Group. Lors du petit-déjeuner buffet, cet homme s’est montré pressé et manifestement agacé, laissant entendre des remarques désobligeantes sans raison apparente. Nous n’y avons pas prêté attention. Quelques minutes plus tard, ma fille, ne trouvant pas de verres pour le jus, s’est dirigée vers un buffet situé côté cuisine pour en prendre un, pensant naturellement qu’ils étaient destinés au service. À ce moment-là, la même personne s’est précipitée vers elle, visiblement énervée, lui a arraché le verre des mains et lui a lancé : « Pour qui vous vous prenez ? » Le tout sur un ton agressif et humiliant — à l’égard d’un enfant — le jour de Noël. J’ai dû intervenir pour calmer la situation et demander des explications sur cette façon inacceptable de s’adresser à ma fille. Au lieu d’apaiser les choses, il s’est mis à crier. Après m’être renseigné auprès de la réception, on m’a informé qu’il s’agissait du Directeur Régional du groupe. Si tel est réellement le cas, cela est d’autant plus grave. Un cadre dirigeant devrait incarner le professionnalisme, le respect et l’exemplarité — certainement pas l’agressivité envers des clients, et encore moins envers des enfants. Ce comportement est indigne d’un éta

Sehr schönes Hotel mit sauberen, geschmackvoll eingerichteten Zimmern. Das Essen war ausgezeichnet und ließ keine Wünsche offen. Besonders hervorzuheben ist das äußerst freundliche und aufmerksame Personal, das den Aufenthalt sehr angenehm gemacht hat. Insgesamt absolut empfehlenswert – wir kommen gerne wieder!

Colchao velho e cobram caro ate agua da bica nos jantares

Lovely stay. Clean, spacious rooms and bathrooms. Really helpful staff to all, including children. Food very nice, more choice for children not eating main dishes would be welcome, but otherwise excellent. Pool clean and nice atmosphere. Children are allowed in the pool, but not all guests happy with this, so picking a quieter time or signs to say all welcome would be helpful to prevent the tutting. I would have liked to have known that a drinks token was available if you didn't have a daily room clean (found out on last night). Easy access to centre and bus/trains. Rooms a bit stuffy at times, couldn't leave window open due to smell of smokers on balconies or right outside the building. Very comfortable stay otherwise and would recommend

Sehr schönes und ruhiges Zimmer mit toller Terrasse. Das Zimmer und auch das ganze Hotel waren jedoch leider völlig überheizt. Dies war nicht sehr angenehm. Etwas störend ist auch die Hotelbeleuchtung direkt vor dem Schlafzimmer, die erst morgens um 06.30 Uhr abgestellt wird. Sehr ansprechendes Frühstücksbuffet mit guter Auswahl an kalten und warmen Speisen. Wir waren mit Hund dort und es wurde pro Nacht 30 Euro berechnet. Dies summiert sich bei mehreren Nächten sehr schnell und lässt sich nicht rechtfertigen. Es gibt keinerlei Infrastruktur für diesen Betrag und ist meiner Meinung nach viel zu hoch. Da wir während unseres Aufenthalts auf eine Zimmerreinigung verzichteten, lässt sich der Betrag auch nicht mit einem vielfachen Mehraufwand bei der Reinigung rechtfertigen.

Modern eingerichtetes Hotel, Sauna Bereich sehr klein, Essens Qualität mit Luft nach oben. Personal unterbesetzt, dadurch nur mittelmäßiger Service, zudem versteht nicht jeder Mitarbeiter deutsch