F * iさんに、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。メルキル・ベラウでリラックスした時間をお過ごしください。あなたの貴重な意見は、私たちのすべてのチームメンバーに最高のサービスを提供するための動機を与えます。次回の訪問時にまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。一息つく悪山ダマニク、総支配人

F様、メルキュール・ベラウでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテルの豪華な雰囲気、快適な客室、そしてスタッフの親切さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お食事の質、特にチャーハンと焼きそばにご満足いただけなかったというご意見も大変ありがたく存じます。このご意見は私たちにとって非常に貴重であり、今後のメニューの味と品質向上に役立てるため、シェフチームに伝えました。メルキュール・ベラウをご信頼いただき、重ねて御礼申し上げます。次回はさらにご満足いただけるご滞在となるよう、心よりお待ちしております。敬具　総支配人　マクサム・アクサン・ダマニク

S*a様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。メルキュール・ベラウにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、美しい内装を備えた新しいホテルとしてご好評をいただき、重ねて感謝申し上げます。お客様からの温かいお言葉は、今後も施設とサービスの質の向上に努めてまいります。次回のご滞在でも、同様に素晴らしいご体験をご提供できるよう、心よりお待ちしております。敬具　総支配人　マクサム・アクサン・ダマニク

お客様各位、メルキュール・ベラウにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。中心部に位置する便利な立地、フレンドリーで快適なサービス、ジムやプールなどの充実した施設、そして種類豊富で美味しい朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お部屋のバスルームの状態、特に床の傾斜と滑りやすい花崗岩の種類についてのご指摘もいただき、誠にありがとうございます。このご意見は私たちにとって非常に貴重であり、お客様の安全と快適性を向上させるため、関係部署に速やかに伝達いたしました。温かいお言葉とご提案をいただき、重ねて感謝申し上げます。今後、メルキュール・ベラウでさらに快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、再びお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具　総支配人　マクスム・アクサン・ダマニク

アメイ・C様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフの親切な対応にご満足いただけたこと、またホテルの設備が素晴らしく印象的だったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。このようなご意見は私たちにとって非常に貴重であり、スタッフ一同、すべてのお客様に最高の快適さとサービスをご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。次回のご滞在の際にも、メルキュール・ベラウでお客様をお迎えできることを心より願っております。敬具　総支配人　マクサム・アクサン・ダマニク

お客様各位、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は、当ホテルのサービスとスタッフの親切な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のお褒めの言葉は、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための励みとなります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具　総支配人　マクサム・アクサン・ダマニク

お客様各位、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご質問などございました際、スタッフが親切で親身に対応してくださり、大変嬉しく思っております。このような貴重なご意見は私たちにとって大変貴重であり、スタッフ一同、すべてのお客様に最高のサービスを提供できるよう尽力してまいります。またメルキュール・ベラウにお越しいただき、思い出に残るご滞在をお楽しみください。敬具　マクサム・アクサン・ダマニク　ゼネラルマネージャー

お客様各位、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。快適なホテルの雰囲気、豊富なメニュー、フレンドリーなスタッフ、そして清潔な環境が、お客様に思い出に残るひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からの貴重なご意見は、スタッフ一同、すべてのお客様に最高のサービスを提供できるよう、今後も尽力していく上で励みとなります。近い将来、メルキュール・ベラウにまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。敬具　マクサム・アクサン・ダマニク　ゼネラルマネージャー

A*d様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。当ホテルにご滞在中は、清潔さと設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からいただいたお褒めの言葉は、質の高いサービスを維持し、すべてのお客様に最高の体験をご提供するための励みとなります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具　マクスム・アクサン・ダマニク　ゼネラルマネージャー

d*ke様、お部屋の準備が遅れ、チェックイン予定時間より長くお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。長旅は大変お疲れのことと、ホテル到着後の休息の大切さを深く理解しております。お客様からの貴重なご意見は私たちにとって大変貴重であり、今後このような事態が再発しないよう、速やかに業務手順を見直してまいります。お客様の快適さを常に最優先に考え、チームワークの向上に努めてまいります。ご理解とご協力に感謝申し上げます。またお越しいただける際には、より一層のサービスでお客様をお迎えいたします。敬具　マクスム・アクサン・ダマニク　ゼネラルマネージャー

こんにちは、T * iさん！肯定的なレビューを残してくれてありがとう！快適に過ごせたのは嬉しいですし、ベラウ訪問の際に当ホテルを再度お越しいただきありがとうございます。メルキュールベラウでまたお会いし、以前と同じかより良い経験をお届けできることを楽しみにしています！ありがとうございます。一息つく悪山ダマニク、総支配人ドリーム

アナ・アイ様、ご意見ありがとうございます。駐車場とシャトルサービスに関してご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お車でもバイクでも、お客様の利便性を最優先に考えております。お客様のご意見を参考に、シャトルサービスをより充実させ、すべてのお客様に快適にご利用いただけるよう改善してまいります。お客様からのご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。メルキュール・ベラウ・ホテルへのまたのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー兼フロントオフィスマネージャー マクスム・アクサン・ダマニク

お客様各位、メルキュール・ベラウでのご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。メルキュール・ベラウでのご滞在にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。いただいたご意見はスタッフに共有し、サービスの向上に努めてまいります。またのメルキュール・ベラウへのご来館を心よりお待ちしております。敬具、ゼネラルマネージャー、マクサム・アクサン・ダマニク

ダルマワン氏、メルキュールベラウでのご滞在について大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。メルキュールベラウで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。お客様の大切なご意見を当社チームと共有し、さらなる発展に貢献します。メルキュールベラウでまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。一息つく悪山ダマニック、総支配人

M*d様、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。より良いご滞在をお届けできればと願っておりますが、このようなご意見はサービス向上に役立てさせていただきます。お客様に最高のご滞在をご提供できるよう努めておりますが、今回はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。もしまた当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、これまで多くのお客様にご満足いただいてきた素晴らしいホテル体験を、皆様にもご提供できるよう、全力を尽くしてまいります。敬具、ゼネラルマネージャー、マクサム・アクサン・ダマニク

S*g様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在をお過ごしいただけたと存じますが、お客様からのご意見は、私たちにとって大変貴重なものであり、今後の改善に役立てさせていただきます。私たちは常にお客様に最高のご滞在をご提供できるよう尽力しておりますが、今回はそのお役に立てず申し訳ございませんでした。お客様の信頼を再び得られるよう、またの機会をいただければ幸いです。よりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、尽力してまいります。メルキュール・ベラウへの次回のご来館を心よりお待ちしております。敬具　ゼネラルマネージャー　マクサム・アクサン・ダマニク

N*ke様、メルキュール・ベラウでのご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。メルキュール・ベラウでのご滞在が素晴らしいものとなり、大変嬉しく思っております。お客様からいただいたご意見はスタッフに共有し、サービス向上に努めてまいります。またのメルキュール・ベラウへのご来館を心よりお待ちしております。敬具、ゼネラルマネージャー、マクサム・アクサン・ダマニク

J*sさんに、Mercure Berauでのご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。さらに改善するために、貴重な意見を共有してください。 Mercure Berauで楽しい時間を過ごしました。私たちの従業員サービスについてのご意見は非常に感謝しており、すべてのチームと共有します。やがてMercure Berauでまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。総支配人マクサム・アクサン・ダマニク