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렌탈 비용은 승하차 구역, 경로, 차량 종류에 따라 결정됩니다.
임대 비용에는 운전기사, 연료비, 통행료, 주차비가 포함됩니다.
탑승 또는 하차 구역 변경으로 인해 발생할 수 있는 추가 비용은 승객이 지불해야 합니다. 결제는 반드시 현금으로 아리핀 시다유 직원이나 운전기사에게 직접 해주시기 바랍니다.
모든 가격은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.
공항에서 출발하는 승객은 픽업 장소에서 만나기 위해 운전기사에게 직접 연락해야 합니다. 자세한 지침은 Traveloka 바우처를 참조하세요.
승객은 Traveloka 고객 서비스에 전화하여 항공편 정보나 연락처 정보를 변경할 수 있습니다.
공항으로 여행하는 승객은 최대 2명까지 나와야 합니다. 30 분. 그렇지 않으면 예약이 취소되고 환불이 불가능합니다.
공항에서 여행하는 승객은 최대 2명까지 나와야 합니다. 비행기 도착시간으로부터 90분. 그렇지 않은 경우 승객은 운임의 25%에 해당하는 추가 요금을 지불해야 합니다.
유효한 항공편 번호를 제공한 승객의 경우 Arifin Sidayu는 항공편 지연 시 추가 대기 시간을 보장합니다. 항공편이 지연되는 경우 Arifin Sidayu(0813-3368-6933 / 0811-3424-282)로 전화해 주세요.
승객은 예약 시 안내된 대로 선택한 차량의 승객 및 수하물 제한 사항을 따라야 합니다.
승객은 차량 내에서 흡연을 할 수 없으며, 강한 냄새가 나는 물질 및/또는 위험물을 휴대할 수 없습니다. 위험한 품목에는 날카로운 품목, 인화성 물질, 폭발물, 화학 물질, 위험 물질 및 불법 약물이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
승객은 차량을 운전할 수 없습니다.
승객은 범죄 또는 불법 행위를 위해 서비스를 이용할 수 없습니다.
위에 언급된 정책 위반으로 인해 발생하는 결과에 대한 책임은 승객에게 있습니다.
일정 변경은 픽업 시간 6시간 전까지만 가능합니다.
일정 변경 요청은 차량 이용 가능 여부에 따라 결정됩니다.
일정 변경은 무료입니다. 다만, 기존 스케줄과 신규 스케줄 간 렌탈 요금에 가격 차이가 있을 경우, 그 차액은 승객이 부담합니다.
티켓을 취소하고 환불을 요청하려면 Traveloka 고객 서비스에 전화하세요. +62 21 30122077(인도네시아) / +65 6028 9771(싱가포르) / +60 3-4065 7137(말레이시아) / +66 2 079 6129(태국) / +84 28 3861 4699(베트남) / +63 2 8271 2719(필리핀) / +61 7 3071 2228(호주)
약정된 픽업 시간 3시간 전까지 취소 시 환불이 가능합니다.
환불 금액은 렌탈 비용의 100%입니다.
환불 금액은 예약 시 사용한 결제 수단으로 환불됩니다.
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