Villa in 라스알카이마

Saya memesan dua kamar karena kita ada 4 orang dan saya resident di Uae kebetulan id saya kadaluarsa 3 hari yang lalu dan kebetulan juga saya tidak bawa passport karena visa saya on proses dan company memberikan saya id sementara tapi yang 3 teman saya masih aktif ketika kita sedang check in satu staf wanita India bilang kamu mereka tidak bisa menerima masuk saya karena id saya kadaluarsa lalu saya bilang ada id sementara terus saja bilanb katanya bawa pasppor asli saya bilang lagi om proses visa dia tetap tidak bisa proses check in kita lalu ada atasannya yang mencoba memberi tahu saya dan katanya bisa karena pemesanannya sudah di bayar oke selesai lalu saya bilang bisa gak kita pesen yang connection room katanya tidak ada terus sambil saya bernafas panjang saya bilang oke tidak apa apa the good things is di sana ada staf Philipine lalu dia datang dan bilang mam ada connection Room tapi smoking room lalu saya bilang oke karena saya juga nge vape dan saya bilang ke staf Indian nya seharusnya kami check dulu dan tanya ke kita sebagai tamu kalian dan saya suruh dia untuk senyum sedikit karena dia sama sekali tidak senyum jutek parah, intinya gak pph saya tau saya salah karena id daya kadaluarsa tapi saya booking hotel lain yang jauh lebih lewat tidak seperti itu mereka terap welcome kita dengan amat sangat baik tapi untuk Citymax sama sekali saya tidak akan balik lagi!

Our room had breathtaking views of the beach and sunrise that left us in complete awe. Despite high occupancy, the staff, especially Yovitha, the on-duty manager, went above and beyond to ensure our comfort and happiness. Thank you to the entire team for making our stay so incredible!

프런트 데스크 직원인 시미소가 정말 친절했습니다.