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도움말 센터 - 항공편

이티켓 (E-Ticket) 발행 후 추가 서비스 구매 방법

E-Ticket이 이미 발행된 경우 아래 방법으로 추가 서비스를 구매하실 수 있습니다.

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온라인 체크인 중 구매하기
트래블로카 앱에 로그인한 후 아래 단계를 따라주세요:
1. [나의 예약]으로 이동해 추가 서비스를 구매할 항공편을 선택하세요.
2. 예약 관리 섹션에서 [온라인 체크인]을 선택하세요.
3. 온라인 체크인 정책을 읽고, [온라인 체크인 정책에 동의합니다]를 체크한 후 [계속]을 누르세요.
4. Citilink 항공을 이용하시는 경우 [좌석 선택]옵션이 표시됩니다.
- 특정 좌석을 구매하려면 해당 옵션을 선택하세요.
- 좌석 선택이 필요하지 않은 경우 공항에서 필요한 서비스 아래에서 원하시는 추가 서비스를 선택 한 후 [체크인]을 누르세요.
5. 총 결제 금액을 확인한 후 결제하세요.

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참고사항
- 추가 서비스는 온라인 체크인 마감 50분 전까지만 구매할 수 있습니다.
- 항공사별 온라인 체크인 마감 시간은 해당 항공사 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

온라인 체크인 시 추가 서비스가 표시되지 않는 경우, 아래와 같은 이유일 수 있습니다.
- 온라인 체크인 마감까지 50분 미만 남은 경우
- 항공사 운영 시간이 아닐 때
- 해당 추가 서비스가 아직 트래블로카에서 제공되지 않는 경우 항공사 직원에게 직접 문의하여 구매하실 수 있습니다.

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트래블로카 Xperience를 통해 구매하기
1. 트래블로카 앱에 로그인하세요.
2. [Xperience] 메뉴로 이동한 후 필요한 추가 서비스를 검색하세요.

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항공사를 통해 구매하기
항공사 고객센터를 통해 직접 추가 서비스를 구매하실 수도 있습니다.
- 항공사 콜센터 번호는 트래블로카 웹사이트 메인 페이지의 [항공권] > [제휴 항공사] 메뉴에서
해당 항공사 로고를 클릭하면 확인할 수 있습니다.

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공항 체크인 시 구매하기
공항에서 체크인할 때 필요하신 추가 서비스가 있다면 항공사 직원에게 문의해 구매하실 수 있습니다.

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