내 E-티켓/바우처를 재전송하는 방법
내 E-티켓은 언제 발행됩니까?
E-티켓과 영수증은 결제가 확인된 후 60분 이내에 발행됩니다. 발행되면 E-티켓과 결제 영수증이 연락처의 이메일 주소로 전송됩니다.
내 E-티켓 찾는 방법
Traveloka 앱이나 웹사이트에서 E-티켓과 영수증을 찾을 수 있습니다. Traveloka 계정에 로그인했는지 확인하고 다음 단계를 따르세요.
1. 내 예약으로 이동합니다.
2. e-티켓 목록을 볼 수 있습니다. Traveloka 계정이 없는 경우 데스크톱이나 모바일 웹페이지의 Traveloka 홈페이지에서 내 예약을 클릭하세요.
내 E-티켓을 받지 못했습니다.
그 이유는 몇 가지가 있습니다. 고객님의 e-티켓이 발행되지 않았습니다. 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요: