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도움말 센터 - 항공편

E-티켓을 받지 못한 이유는 무엇입니까?

E-티켓이 발행되지 않은 데에는 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다 :

1. 결제가 청구서에 명시된 정확한 금액이 아닙니다.
2. 결제 기한을 초과한 후에 결제가 이루어졌습니다.
3. 확인 절차가 지연되고 있습니다.

은행 시스템 장애로 인해 결제가 완료되지 않은 경우, 내 예약 메뉴에서 결제 증명서 업로드 버튼을 눌러 결제 증명서를 업로드해 주세요.

결제 금액이 명목 금액과 일치하는 경우 요금이 부과되고 지정된 시간 제한을 초과하지 않는 경우, 전자 항공권은 60분 이내에 발행됩니다.

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