환불 상태는 트래블로카 앱의 예약 메뉴에서 자세한 환불 내역을 통해 확인할 수 있습니다.

만약 항공사에서 환불이 승인되지 않았다고 표시되지만, 항공사로부터 승인되었다는 안내를 받은 경우, 해당 증빙 자료(예: 이메일, 스크린샷 등)를 문의하기를 통해 제출해 주세요.
트래블로카 고객 서비스팀이 항공사에 확인 후 환불 상태를 업데이트해 드립니다.