환불 내역을 자세히 확인할 수 있는 나의 예약을 통해 환불 상태를 확인할 수 있습니다. 항공사에서 환불을 승인하지 않았으나 다른 정보를 받은 경우, 항공사에 후속 조치를 취하고 환불 상태를 업데이트할 수 있도록 문의처를 통해 해당 증거를 제공해 주시기 바랍니다.