항공사에서 항공편을 취소하지 않는 한, 수하물 구입에 대해서는 환불이 불가능합니다. 이러한 경우 항공사는 당시 해당 정책에 따라 구매한 수하물을 환불해 드립니다. 예를 들어, 항공사가 환불금을 여행 상품권 형태로 보내고 고객님께서 여행 상품권을 사용하여 항공사에 새로 예약하는 경우 새 예약에는 이전에 구매한 수하물 허용 한도가 자동으로 포함됩니다.