항공사에서 먼저 스케줄 변경 안내를 받았지만 트래블로카에서는 아직 공지가 오지 않은 경우, 항공사에서 받은 안내를 공식적인 정보로 간주하셔도 됩니다.

최신 스케줄 정보를 확인하시려면 받은 이메일을 다시 확인하거나 새로고침해 주세요. 트래블로카 시스템 업데이트에는 최대 약 3시간 정도 소요될 수 있으니, 그 이후에도 반영되지 않을 경우 저희에게 문의해 주세요.

만약 해당 변경으로 인해 환불 또는 다시 예약을 원하신다면, 항공사에서 보내드린 스케줄 변경 안내 이메일에 기재된 절차를 따라 진행해 주세요.

환불을 요청하실 때는 사유를 항공사 스케줄 변경으로 선택해 주시면, 트래블로카가 해당 항공사 정책에 따라 처리를 도와드립니다.
참고로 환불 방식 및 금액은 항공사 정책에 따라 달라질 수 있으며, 관련 내용은 이메일에서도 확인하실 수 있습니다.