Reschedule+사용할 수 있는 일정 변경에는 두 가지 유형이 있습니다. 첫 번째는 정규 일정 변경이고 두 번째는 일정 변경+입니다.
기본적으로 두 옵션의 단계는 동일하지만 특정 단계에서는 Regular Reschedule과 Reschedule+ 중에서 선택해야 합니다.

자세한 내용은 다음 가이드를 따르세요.

1. Traveloka 앱 홈페이지로 이동하여 예약을 탭하세요.

2. 일정을 변경하려는 항공편의 전자 항공권을 엽니다. 예약 관리 섹션으로 이동하여 일정 변경을 탭하세요.

3. 항공편 목록으로 이동하면 계속해서 항공편 선택을 탭하세요.
4. 일정을 변경하려는 항공편과 승객을 선택하세요.
5. 아래에는 일정 변경 유형 섹션이 표시됩니다. 일반 일정 변경 또는 Reschedule+ 중에서 선택할 수 있습니다.

6. 원하는 일정 변경 유형을 선택한 후 계속을 탭하세요.
7. 일정 변경 이용 약관을 읽어보시기 바랍니다. 완료한 후 일정 변경 정책에 동의합니다를 선택한 다음 계속을 탭합니다.

8. 이제 새 항공편을 검색하려면 세부 정보를 입력해야 합니다. 완료한 후 검색을 탭하세요.

9. 고객님의 필요에 맞는 새로 이용 가능한 항공편 중 하나를 선택하세요.

10. 새 항공편을 선택한 후 새 항공편과 가격 세부정보를 검토해야 합니다.

새 항공편의 가격이 원래 항공편보다 높을 경우 차액이 청구됩니다.
새 항공편의 가격이 원래 항공편보다 낮을 경우, 원래 결제 수단을 통해 초과 금액이 환불됩니다. 예를 들어, 은행 송금으로 결제한 경우 잉여금은 고객님의 은행 계좌로 다시 이체됩니다.

노트
일부 경우에는 노선이나 항공사를 변경하는 경우 Reschedule+에서만 더 낮은 가격을 사용할 수 있습니다.



11. 모든 것이 이미 준비되어 있는 경우 계속을 눌러 결제 프로세스로 이동합니다.



12. 원하는 결제수단을 선택하고 결제를 완료하세요.



13. 결제가 완료되고 절차가 완료되면 예약 페이지와 이메일에서 새 e-티켓을 찾으세요.



일정 변경이 성공하면 앱의 전자 항공권에 표시된 일정 변경 상태가 일정 변경 완료로 변경됩니다.

발행되면 새로운 e-티켓이 예약 시 사용한 이메일 주소로 전송됩니다.

높은 일정 변경 비용 정보
일정 변경이 많은 데에는 두 가지 이유가 있습니다.

1. 새 항공편에는 좌석이 몇 개 남지 않았습니다.

새 항공편에 이용 가능한 좌석이 몇 개밖에 없는 경우 이는 운임 차액 가격에 반영됩니다.

일반적으로 비행기에 좌석이 몇 개 남지 않으면 티켓 가격이 올라갑니다. 이는 고객님께서 선택하신 날짜, 시간, 항공편이 다른 여행객들에게도 인기가 높기 때문일 수 있습니다.

또 다른 가능한 이유는 새로운 출발일이 가까워지자 항공편 변경을 요청했기 때문에 좌석이 제한될 가능성이 높기 때문입니다.

2. 원래 출발일과 매우 가까운 날짜로 일정 변경을 요청한 경우

원래 출발일에 가깝게 일정 변경을 요청하는 경우 항공사 일정 변경 수수료 가격에 반영됩니다.

일부 항공사에서는 출발 날짜에 가까워 항공편 변경을 요청할 경우 더 높은 일정 변경 수수료를 부과하기 때문입니다.

일정 변경 가능 여부는 항공사의 좌석 가용성에 따라 결정됩니다.
대부분의 경우, 이용 가능 여부에 따라 항공편 날짜와 시간만 변경할 수 있습니다. 항공사 변경은 일부 국내선에 대해서만 가능합니다.
항공사마다 일정 변경 시간 제한이 다릅니다. 각 항공사의 정책을 자세히 알아보시려면 이용약관을 참고하신 후 항공사를 선택하시기 바랍니다.
항공사의 일정 변경 수수료 외에 Traveloka에서도 추가 수수료를 청구합니다. 세부사항은 다음과 같습니다:
국내 Traveloka 수수료 :

노선당 승객당 IDR 25.0000 / MYR 5 / SGD 2 / THB 80 / VND 45,000 / PHP 60 / AUD 28 / USD 25 / EUR 22.5 / GBP 20부터 시작

국제 Traveloka 수수료:

노선당 승객당 IDR 65.000 / MYR 15 / SGD 6 / THB 150 / VND 85,000 / PHP 180 / AUD 28 / USD 25 / EUR 22.5 / GBP 20.