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도움말 센터 - 항공편

항공사 측에서 일정을 변경한 경우

항공사로부터 받은 일정 변경 안내가 아직 트래블로카에 반영되지 않았더라도, 항공사에서 직접 보낸 안내라면 공식 정보로 보셔도 괜찮습니다.

최신 스케줄 정보를 확인하려면 이메일을 다시 확인하거나 새로고침해 주세. 시스템 반영까지 약 3시간 정도 소요될 수 있으니, 그 이후에 도움이 필요하시면 저희에게 문의해주세요.

환불을 원하시는 경우에는, 항공사에서 보내드린 일정 변경 안내 이메일에 적힌 절차를 따라 진행하시면 됩니다.

환불을 요청하실 때는 사유에서 항공사 일정 변경을 선택해 주시면 항공사 정책에 따라 처리됩니다. 항공사 정책에 따라 환불 방식과 금액이 달라질 수 있으며, 관련 내용은 이메일에서도 확인하실 수 있습니다.

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