항공사가 일정 변경을 하는 경우, 변경 규모에 따라 특별 구제 정책 적용 여부가 달라질 수 있습니다.

경미한 일정 변경

항공사가 “큰 영향이 없는 일정 변경”으로 판단한 경우이며,
기준은 항공사마다 다릅니다.

이 경우 환불 또는 일정 변경을 요청할 수는 있으나,
기본 운임 규정이 적용되어 수수료가 부과될 수 있습니다.

중대한 일정 변경 및 특별 구제 정책

항공사가 일정 변경을 “중대한 변경”으로 판단하면,
승객은 특별 구제 정책 대상이 될 수 있습니다.

혜택 예시:

무료 일정 변경

전액 환불

단, 항공사마다 기준이 다르기 때문에 일부 변경은 ‘중대한 변경’으로 보이지 않을 수 있습니다.

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