호텔 주소를 찾으려면 호텔 바우처를 확인하세요. 고객님의 애플리케이션 외에도 지도 애플리케이션과 통합할 수 있는 길찾기를 제공하여 호텔까지 더 쉽게 갈 수 있도록 도와드립니다.

안내를 따랐으나 여전히 호텔을 찾지 못한 경우, 아래 안내에 따라 체크인 도움말 버튼을 이용하실 수 있습니다.

1. Traveloka 앱에서 내 예약을 열고 호텔 예약을 선택하세요.

2. 체크인 도움이 필요하신가요?를 탭하세요. 호텔 바우처 상단에 있습니다. 이 버튼은 체크인 날짜 하루 전에 표시됩니다.

3. 고객님의 상황을 반영하는 체크인 문제를 선택하세요. 당사의 고객 서비스 팀은 고객님의 선택에 대해 통보를 받고 고객님의 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 것입니다.