트래블로카 PIN (Personal Identification Number)은 여섯 자리 비밀번호로 구성된 보안 번호로, 앱 내에서 빠르고 안전하게 본인 확인을 진행할 수 있는 인증 방식입니다.
결제 또는 계정 정보 변경 등의 보안이 필요한 작업을 진행할 때 PIN 입력 화면이 표시됩니다.
PIN을 3회 잘못 입력하면, 다시 시도하기까지 최대 60분이 필요합니다. 이는 고객님의 계정 보안을 강화하고 타인의 무단 사용을 방지하기 위한 조치입니다.
아직 PIN을 설정하지 않았다면, 처음으로 PIN을 생성하는 방법을 안내해 드리고 있으니 참고하세요.