Arthotel ANA Gala

4성급 호텔이지만 꽤 오래된 건물. 현재(2017년 3월) 호텔 앞 공사중이라 아침 7시부터 시끄러움.

비엔나 센터와는 걸어서 40분 거리. 엘레베이터가 매우 오래되보임. 처음에 문 열기가 어려움. 조식은 평범함. 서비스 친절.

It's comfortable and people are kind.

Quiet and clean, courteous staff. Location is out of the centre but trams run so close to it and they are cheap. Supermarkets close too. It is what it is, doesn’t try to be the ritz so don’t expect that. Good place

Ved indtjekning i weekenden var der rigtig død og hjælpsom receptionist. Det det blev hverdag blev han afløst af totalt ligeglad kvindemenneske der ikke var interessert i jobbet. Der var renoveting på hotellet og det lsrmede meget. Ville være fedt at få ingo inden ankomst. Tilbudt andet værelse eller en kompensation

La struttura è evidentemente datata e con scarsa manutenzione , La pulizia ai limiti dell accettabile . Buono il servizio colazione e ottimo il personale , molto gentile e disponibile . Un vero peccato perche ' la posizione pur non eseendo in zona centrale, è ben servita dai mezzi

Run down, didnt receive amenities advertised, unfriendly staff.

I letti singoli sono brandine cigolanti e scomode. La pulizia lascia a desiderare e non c'è refill delle capsule di caffè. Il frigo non raffredda, l'ho detto la 1a sera ma è rimasto così.

It was adequate. Nothing fancy. I was greeted by a guy that clearly didn't aspire to be in this line of work at this stage in his life. To be sure, I was early, so i just left my luggage there and went off, I ended up checking in much later, by a much nicer guy. Breakfast was adequate, too, coffee left much to be desired.

Schönes, aber etwas renovierungsbedürftiges Hotel. Frühstück war gut und für jedermanns Geschmack was da. 2 U-Bahn Stationen gut zu Fuß erreichbar. Supermarkt und Restaurants in der Nähe.

Die Zimmer sind groß, modern eingerichtet und sauber. Es wurde jeden Tag geputzt. Das Bad ist ausreichend groß und sauber. Die Anbindung an die Öffis ist super.

Breakfast was awesome. Breakfast staff awesome. Carpets were hoovered but could do with a deep clean. Beds changed regularly, bins emptied every day. Towels clean and changed when needed. Plenty of loo roll. There was a kettle in the room, but nespresso coffee pods ... ? and, no tea, no sugar and no cups. Little things like wardrobe door handles need fixing.Some of the reception staff seemed grumpy, others couldnt be more helpfull. Tram and train within walking distance. Eateries, supermarket, chemist all within walking distance.

Das Kartenzahlungsgerät war leider kaputt und wir durften tatsächlich nicht einchecken, ohne den kompletten Aufenthalt vorher komplett in cash zu zahlen, was uns auch noch auf sehr unfreundliche Art und Weise erklärt wurde - obwohl es ja nicht unsere Schuld als Gast ist, dass das Kartenzahlungsgerät nicht funktioniert. Wir durften dann spät abends durch den Regen nach Geldautomaten suchen. Das Hotel insg. ist sehr verlebt und nicht gut in Stand gehalten. Die Tapete rollt sich an mancher Stelle von der Wand, im Bad sind die Armaturen tlw. ziemlich klapperig und der Waschbeckenunterschrank wellt sich wegen Feuchtigkeit auf. Meine Mattraze hat ein bisschen nach nassem Hund gerochen... Frühstück unfassbar teuer für so eine 'unspektakuläre' Auswahl. Immerhin scheinen die Putzfrauen sehr gut zu sein, denn trotz des verlebten Zustandes war das Hotel relative sauber. Alles in allem aber ein sehr ernüchternder Besuch und wir werden sicher nicht noch mal dort unterkommen. Das Kaffeehaus auf der anderen Straßenseite war wiederum ein Highlight.

Nice place

nice and friendly staff. But the hotel doesn't look as modern & fresh as in the photos. Facilities are old. Even the door was completely locked from inside the room, it still could be opened from outside with the key. A janitor broke in when I was in the room, right after check-in! No service tag. There is a safety box in the room, but not usable.

Very friendly staff and close to attractions

Fomos alocados no ultimo andar e o elevador estava quebrado. Alem disso, o ar condicionado do quarto nao estava funcionando, o que tornou impossível descansar. Pedimos um ventilados mas fomos informados que nao havia nenhum disponível. Fingiram desconhecimento sobre o problema do ar, porem vimos criticas de hospedes prévios sobre o mesmo problema. Nao recomendamos!

Céntrico, pero no tenían parking, que estaba incluido en la recervacion.

Air conditioning did not work before us and I am sure after us too. NO

AC not working for 2 nights when temperature was over 35 celsius