페닉스 호텔 리메이라

Minha experiência neste hotel foi lamentável. A noite inteira não tive condições de ter 1h de bom sono de tamanho barulho. Foram conversas e alto tom, portas batendo e trânsito de pessoas o qual a acústica não favoreceu em absolutamente nada. Entre 10h da manhã tive a mais desagradável surpresa. Estava deitado sem roupa quando tive o quarto invadido pela limpeza, sendo que a minha estadia seria somente de uma diária e Check-out ao meio dia. No mesmo momento liguei na recepção e por várias vezes e para minha surpresa não fui atendido. Finalizei minha diaria antes do prazo para informar todo o ocorrido. Não havia gerente naquele momento e disseram que ao decorrer da semana seguinte entrariam em contato para uma tratativa. E até hoje não tive retorno algum. Me sinto lesado ! Invadido ! Totalmente decepcionado com tamanho desrespeito e falta de comprometimento, profissionalismo e ética.

O hotel tem um ótimo café, fácil estacionamento e localização, entretanto a qualidade do colchão do quarto 219 é terrível., muito mole, que te abraça quando deita e no dia seguinte você desperta com dor nas costas.

Boa experiência! Poderia ter um pouco mais de conforto no quarto!

Hotel bem mediano, apenas um travesseiro fino por cama, cobertor bem ruinzinho. Café da manhã bem fraco pelo valor da hospedagem. Vale a pena se este for mais barato que os demais da mesma categoria.

Muito boa.

Hotel muito bom ,bem localizado fácil acesso

Boa, só um pouco a deseja no cafe da manhã.

Excelente hospedagem.

Ótimas dependências.

Poderia ser mais aconchegante

Foi tudo muito bom, menos a cama que foi solicitada colchão de casal e infelizmente eram 2 colchões de solteiro juntos.

O estabelecimento atende as necessidades, estilo hotel comercial! Atendentes solicitos. Higiene boa. Estacionamento bom. Shopping e restaurantes muito próximos.

Hotel com custo-benefício surpreendentemente bom. Café da manhã bem gostoso! Recomendo!

bom custo/benefício, café da manhã agradável. Tive um probleminha no check in (os quartos reservados não estavam disponiveis até As 15h!!!

Excelente custo-benefício. O quarto é confortável e silencioso, tinha tudo o que precisávamos para uma boa noite de descanso.

Local agradavel perto de shopping e restaurantes

Banheiro poderia ser melhor conservado, modernizado.

Hotel simples, mas limpo e confortável. Atende as expectativas para uma noite de sono na estrada: boa cama, bom chuveiro e boa limpeza.

Time espetacular, sempre solicito mesmo com a capacidade máxima do hotel. As instalações do quarto deixam a desejar, quarto escuro, banheiro com agua muito fraca e quase impossível balancear a temperatura da agua. Acústica dos quartos horrível. Mas como digo time positivo sempre faz a gente escrever.

Razoável... Hotel precisa de reformas. Café da manhã bem sofrível