호텔 아레이양

Quiet, spacious room. Nice breakfast. Lots to do and see around the property. I will be back!

Tudo muito bom, pra mim faltou uma variedade no café da manhã

Boa localização, acomodação deixa a desejar em relação a cama e chuveiro, limpeza razoável.

Instalações limpas , a mini cozinha no quarto ajuda bastante . O café da manhã é ótimo . Os funcionários receptivos , principalmente os que trabalham na copa e manutenção . O elevador adianta bastante quem está com malas , e tem também tem acessibilidade a cadeirantes . Uma observação apenas para melhoria de internet . Fiquei no segundo andar e o Wi-Fi não funcionava , mesmo os funcionários dizendo que o sinal estava normal . Foram 7 dias sem internet .

Gostei de tudo...quarto limpo recepção..café da manhã bom tbm

Everything ok. Thanks

Estadia tudo certo, local muito limpo, ótimo café da manhã, só o valor estava acima da média, pq foi no final de semana para assistir o Motogp

Quarto muito aconchegante, ar em boas condições.

Bom quarto com cozinha e geladeira

muito erficaz

Não consegui dormir pois se escuta tudo do corredor e quartos ao lado

Poderiam melhorar no Black-out das cortinas. Melhorar um pouco a variedade do café da manhã.

Bom

Achei tudo ótimo, só o quarto fica muito claro às 6h da manhã pois o banheiro tem porta de vidro e a luminosidade chega ao quarto logo que o sol nasce.

O quarto é bem espaçoso e confortável. O café da manhã estava maravilhoso, do checkin ao checkout foi uma experiência bem agradável.

Fomos bem atendidos, pessoal do hotel bem simpático desde a recepção ao café da manhã. Em relação ao quarto fizemos na recepção as seguintes observações: Vazamento de água do BOX do banheiro quando em em uso e falta de cortina na janelinha do banheiro.

Muito bom custo beneficio. Quartos grandes, confortáveis, café da manhã gostoso. Funcionários atenciosos.

Acomodação ruim. Cama pequena pra casal, porta do banheiro em vidro, deixando o quarto claro. Porem o pior foi o ar condicionado com defeito deixando a noite insuportável. Atendimento muito bom, cafe da manhã gostoso.

Boa estadia! O Café poderia começar mais cedo,tipo 06h, visto pra quem esta em viagem a trabalho!!! E o Cafe poderia ter um pouco mais de opções e os talheres soltos

No primeiro dia da minha acomodação, ocorreu um problema com o ar-condicionado. Ele se comprometeu a resolver a questão no dia seguinte. Devido a essa situação, tive que permanecer no quarto sem solução para o problema, o que impossibilitou meu descanso. No dia seguinte, procurei novamente a recepção, onde um funcionário se apresentou como gerente do estabelecimento e filho da proprietária. Ele me garantiu que entraria em contato com a manutenção e que o problema seria resolvido até as 12 horas. Saí para meu compromisso e retornei ao hotel às 13h45min, quando o problema ainda não havia sido resolvido. Procurei novamente a recepção, onde fui informado de que deveria aguardar, pois a manutenção estava a caminho. Esperei até às 15h30min e, ao procurar a recepção mais uma vez, o funcionário informou que a manutenção ainda estava aguardando e pediu compreensão, oferecendo um quarto inferior ao reservado como alternativa. Enfatizou que o problema seria resolvido até às 17 horas. Não aceitei a troca para o quarto inferior e decidi aguardar.No entanto, às 17h30min, o problema ainda não havia sido resolvido. Retornei à recepção e encontrei um atendente e a proprietária, que se mostrou bastante rude. Ela informou que a situação ainda estava sendo trabalhada e, se eu não estivesse satisfeito, poderia deixar o hotel e receber o valor pago via o aplicativo, mas sem a devolução da multa da diária. Já havia pesquisado a disponibilidade de outros hotéis próximos e, não encontrando vagas, dec