호텔 아틀란티코 프라임

Hotel têm instalações dos quartos péssimas! As fotos não são condizentes com a realidade da conservação atual dos quartos! Primeiro quarto que fomos colocados tinha cheiro de cigarro, armário guarda-roupa desmanchando de tão velho, cama velha, iluminação pendurada por um fio (improvisado) e travesseiros velhos e sujos, péssimos! Pedimos para trocar de quarto, que estava igual, ainda com paredes riscadas e manchadas e fronha de travesseiro rasgada. Trocamos para o terceiro quarto que estava um pouco menos pior, não tinha cheiro de cigarro, mas o ar condicionado não funcionava direito, travesseiros novamente com problema, instalações um pouco menos precárias, e a limpeza do vaso sanitário deixando a desejar com sujeira. Corredores do hotel em penumbra e sem forro, e um dos corredores estava alagado quando chegamos. Poucos funcionários para atendimento, sendo que na ocasião havia apenas uma camareira para atender todo o hotel! Hotel decadente! Não atende o que promete, não cancelamos porque já era muito tarde e não tinha opção.

Fracasso

A localização é boa. O café da manhã é extremamente repetitivo, sempre é oferecido a mesma coisa todos os dias.

O quarto tinha fedor de cigarro, não possuía blackout na janela (a noite quem está no quarto da frente conseguia ver dentro do seu quarto caso a luz estivesse acessa. Os móveis precisam de manutenção, o exaustor do banheiro não funcionava. Café da manhã todos os dias era a mesma coisa. Pelas fotos da internet até impressionam mas pessoalmente não é tão bacana assim…

Ótimo hotel

No checkin, 14:10, deram um quarto que não estava limpo ainda. Ar condicionado não funcionava. Cortina fina sem blackout. 5h da manhã já estava muito claro no quarto (e quente). Café da manhã sem estrutura para muitos hóspedes, com fila, sem reposição, sem talher.

Quarto sujo, mobiliário extremamente Velho, Cafe da manhã ruim

Sem frigobar em todos os quartos (segundo a atendente do check in) Ar condicionado não estava dando conta, nem pela noite. Consegui nem dormir coberto.

Chegamos não tinha quarto reservado era de sistema nos colocaram no quarto 911, ar condicionado pingando, no dia após chegada não limparam o apartamento, entramos e não tinha kit banho , café da manhã econômico, pedi a moça para limpar me disse para ir procurar outra mesa.. Enfim não voltarei só se existir somente ele rs

O hotel tem ótima estrutura. Mas a equipe e organização deixa a desejar. estacionamento caro.

Hotel maravilhoso!

Sempre há muita demora no check in, sempre falta toalha de banho e demoram para atender e fazer a reposição! Mas, mesmo assim, têm coisas que eu gosto como café da manhã, cama, ar condicionado e chuveiro muito bom!

Otimo café e jantar. Equipes boas. Dificuldade no check in. Localização não muito boa.

From the outside, the hotel looks lovely, and the breakfast offered a nice variety. Unfortunately, my room was not clean. I encountered black flies in both the bathroom and the room, and the bedding did not appear fresh. The A/C unit also didn’t seem to respond to temperature adjustments, and the elevator was noticeably dirty. While the rate is budget-friendly, I would not recommend this property based on my experience.

Desde a recepção até o check out, tive ótima impressão da equipe. O quarto está impecável.

Le personnel réception, le petit-déjeuner était mellieur

Bad manager!!!

Terrível No check in teve gente que ficou mais de 3hr, teve barraco, ambiente sujo, o quarto não tinha NADA a ver com o superluxo que peguei, ferro não tinha, tentava ligar pra recepção e NENHUM canal atendia, o ambiente parece um bordel, todo escuro, toalhas tão desgastadas que estava até transparente, coberta também não existe, só um lençol zinho fino que já fica na cama, são tantas camadas….

Atendimento na recepção nao foi de qualidade, um informa que nao tem garagem disponivel o outeo ja disponibiliza, quartos sem frigobar (nos enviaram a muito custo uma caixa de isopor) dificildidade em conseguir toalhas

O Checkin, terrível atendimento, atendentes não explicam, não falam, é necessário passar num guichê para cadastro, epois a outro para efetivar a entrada. Hotel, escuro nos andares, sensação que a pessoa está num barzinho, Quarto sem frigo bar, acredito que tiraram pra arrumar, mas não avisaram . Café com alguma variedade, porém usam muito copos plásticos ,totalmente sem visão na sustentabilidade. Precisa melhorar muito o atendimento, ter mais consideração com o cliente. Eu não recomendo.