호텔 두 그란데 리오

Passamos 5 dias sem funcionar a tv a cabo

Falta de meio de comunicação, ausência de elevador e funcionários sem disponibilidade diante das dificuldades. Tremenda má vontade e demonstração de satisfação com o serviço que desempenham. LAMENTÁVEL!

Bom

A permanência ficou dentro do esperado.

Sim

O hotel entrega o que promete. Bem localizado, café da manhã normal, quarto amplo e limpo.

O quarto era cômodo, havia bom estacionamento, boa piscina e bom café da manhã, além da localização. Equipe foi gentil. Ponto negativo, uma barata no banheiro.

Hotel rústico, porém agradável. Precisa melhorar a aparência das acomodações. Mas, supre as necessidades.

Cortezia

Fiquei hospedado de 11 a 14/12, cheguei às 11hs no hotel, o quarto só foi liberado às 14hs, acredito que o hotel não estava lotado. Fiquei no 4º andar, que é o ultimo. Quarto e banheiro bem espaçosos, com roupeiros grandes, mas ainda antigos. O quarto atende bem e tudo em ordem. Wi-Fi pega bem, sem interfone no quarto, não se consegue falar com a recepção. Tem um café da manhã básico, bom. Me hospedaria novamente.

Melhorar a manutenção geral do hotel

Estadia tranquila

Hotel muito antigo mais tem um bom café da manhã

Bom estacionamento e muito prestativo o pessoal

Ótima localização, café da manhã delicioso e servido pontualmente, garagem ampla, funcionários atenciosos. No entanto, o serviço de limpeza deixa a desejar: a arrumadeira em 3 dias de estadia não limpou a pia do banheiro, não trocou copos de vidros que usamos e nem trocou as toalhas, precisamos pedir toalhas limpas na recepção.

Tive que trocar de quarto devido o ar condicionado nao funcionar, pois muito antigo.Entao , me colocaram em um quarto inferior ao que estava , mas o ar funcionava. A equipe de atendimento foi gentil sim.

Quatro razoável, não tinha box no banheiro apenas uma cortina, água não esquenta direito.. e o atendimento que recebemos no check in foi sofrível, nos deixaram esperando um tempão.. o café é o ponto alto, bom, variado e gostoso.. a área de lazer parece boa mas não usei

Quarto antigo mas limpo. Chuveiro c agia fraca e sem aquecer. sabonete velho no box. Mas staff educado,bom cafe da manha e lobby reformado

Td certo, mas a camareira

o quarto é amplo... está bem localizado, próximo aos principais pontos turísticos... custo-benefício razoável... estive a trabalho então não aproveitei muito.