호텔 하이나 도 브라질

Excellent breakfast and room service, confortable room.

O melhor de Aparecida

Os atendentes foram muito anteciosos, mais que isso, apresentaram solucoes para problemas que poderiamos ter...locomoção, estacionamento, accessos....foi muito bom

Hotel e bom mais o valores almoço e jantar comer na hora 100 reais por pessoa achei e nem e tudo isso mas Hotel e bom

Gosto muito do atendimento do hotel. As comodidades do transporte, tour guiados, restaurante e benefícios são inúmeros. Realmente a experiência é bem diferenciada.

If there is a balcony inside the Hotel with the information about the things to do and visit, is a good idea. Also can have a person to explain.

Tudo excelente!

Atendimento de excelência desde a recepção, camareiras, limpeza, conforto, segurança e tranquilidade. Ambiente extremamente familiar. O mimo de três garrafas águas gratuitas diariamente no frigobar do quarto. Restaurante com cardápio variado e delicioso e atendimento de excelência desde a recepcionista ao chef. Um destaque especial ao serviço impecável do Cristiano e da Priscila no Restaurante.

Excelente hotel. Estrutura ótima para o que a cidade oferece, melhor opção. Ônibus de acesso ao santuário regularmente e vale o investimento em relação a adquirir o almoço e jantar. Com acesso direto à cidade dos romeiros, boa academia, piscina e salão de jogos

Foi uma estadia rápida mas como sempre agradável.

Muito satisfeito! Limpo, ótimo atendimento, Refeições diversas, muito saborosas. Eu e minha família fomos acolhidos pela Nossa Senhora de Aparecido e também pelo hotel Rainha do Brasil. Recomendo sim.

A estadia é sempre maravilhosa. Já me hospedei diversas vezes. Apenas o valor poderia ser um pouco menor.

Embora seja o melhor hotel de Aparecida, poderia ter um atendimento mais humanizado, ainda mais por ser de propriedade da Arquidiocese. Nos negaram um early check in mesmo fora de temporada, e com o hotel vazio. Restaurante deixa a desejar. Café da manhã bagunçado. De toda forma é um bom hotel, já nos hospedamos por duas vezes e devemos nos hospedar de novo. Fica a dica para melhorarem.

Hotel top, vale a pena.

Hotel bem confortável, sem luxos, mas o suficiente para uma boa noite de sono. Equipe impecável. Todos, sem exceções, foram extremamente receptivos, atenciosos e carinhosos. Melhor hotel da cidade.

Local limpo, bonito, com funcionários atenciosos. Ótimo café da manhã. O restaurante tanto para almoço, como para o jantar, com comida variada, saborosa e com boa alimentação.

Próximo à Basílica. Oferece traslado para ela, além de passeios guiados gratuitos. Não usamos o restaurante, mas o bar oferece lanches muito bons. A piscina é boa. A sauna poderia ter um chuveiro melhor.

O hotel é muito bonito e tem um ótimo café da manhã, mas a diária é bem cara e notei uma certa piora desde a última vez que fomos. Nos hospedamos em um quarto com uma obra bem ruidosa logo acima de nós. Íamos ficar apenas uma noite e acho que faltou um certo cuidado do hotel de isolar melhor o quarto em obras, não alocando hóspedes nas acomodações ao lado. Após reclamarmos, a recepção nos disse que pediria para que a obra parasse (já eram mais de 19hs). Portanto, imagino que se o hóspede preferisse não reclamar, teria que suportar o barulho por mais algum tempo. Além disso, nosso ar-condicionado não estava funcionando. Avisei a recepção assim que percebi e demoraram para oferecer uma solução: trocar de quarto. Por fim, só conseguimos fazer a troca tarde da noite, após voltamos do jantar. Podem ter sido fatos isolados, mas isso acabou prejudicando nossa experiência de uma única noite. Como disse, pelo alto preço que cobram (especialmente ao comparar com outros hoteis da região), não sei se ainda vale a pena como antes. Obrigado.

Acomodações muito boas, café da manhã incrível, única coisa ruim foram uns vizinhos barulhentos as 5:00 da manhã, acordaram todo mundo com a falação e o arrasta cadeira, mas isso não é culpa do hotel!

Ótima estadia para conhecer a Basílica de Nossa Senhora.