머큐어 상파울루 JK

Excellent hotel for business travels in the area There s a mall just across with shopping and dining options

Amamos o lugar e o Hotel é fantástico. O Hotel fica ao lado do Shopping JK e do teatro Claro Mais. Fomos bem recebidas e até adiantaram o nosso check In. Voltaremos com certeza.

Muito bom!! Ótimo quarto! Televisão enorme!!! Ótimo banheiro! Excelente atendimento

Local excelente, muito perto do Shoping JK, facil acesso por carro, nada a reclamar. Obrigado.

Não consegui usar a internet e nem a tv (não tem canais abertos ou tv por assinatura, tem que o hospede prover se quiser usar, não repuseram nosso frigobar e ficamos sem agua, nosso quarto foi limpo após as 16 horas porque pedimos 2x na recepção. Não gostei, não recomendo esse hotel.

Rooms were a little dated and didn’t seem to be as clean as they could be. Chips and dents in furniture and finishings of the room

O hotel esta velho, atendentes desmotivados, banheiros velhos

Em geral foi incrível a hospedagem! Mas o quarto deixou a desejar! Não possuía espelho para ver corpo todo. Quarto grande e mal aproveitado!

Razoável!! A cama é bem ruim e o quarto muito apertado, ficando até desconfortável ver TV na cama pela TV ser muito grande e a cama muito próxima à TV. Os travesseiros também não são legais! Fora esses pontos o hotel atende para uma noite.

Not worth the money. Reception not very service minded. Price quality you can find better in São Paulo. No shower indoor facilities around the pool for changing clothes. No towels. No sun in the pool

Ótimo hotel com funcionários bastante atenciosos. Não consumi o café da manhã.

A estrutura do hotel é muito boa, e o atendimento é geral é bom, o café da manhã é diversificado. Tive problema um dia quanto à limpeza do quarto, deixei o papel informando que poderiam entrar para fazer a limpeza, ao sair liguei pra recepção para informar que já estava desocupado, solicitei reposição de sabonete líquido, mas quando retornei nada tinha sido feito. Alegaram também que eu tinha deixado o papel de não perturbe, o que não condiz com a verdade, ainda assim, entraram e repuseram 2 sabonetes em barra (o que não foi o solicitado), mostrando certo descaso da governança para com o hospede.

Hotel antigo, caríssimo para o que oferece , academia com equipamentos em maioria em Manutencao e não recebi nenhum dos meus benefícios de direito da accor por ter feito a reserva fora do site próprio! Absurdo ! Café da manhã medíocre para a marca e preços pagos!

Muito boa estadia. Ótimo café da manhã. O quarto é bom, mas precisa melhorar a TV, pois os canais não pegam direito (a maioria fica tremendo, impossibilitando assistir). Outro necessidade é ajustar o box, pois quando toma banho fica vazando água para o restante do banheiro (quarto 25).

The hotel is ok, although everything is a bit old and worn down. The bed wasn't too comfortable. The service was not bad but not great. The reason I gave it 2 stars is because the price is too high for what you get.

Otima

Achei o quarto em si pequeno e não reflete nas fotos isso. Se estão duas pessoas não da pra entrar por um dos lados, como se a cama estivesse quase encostada em uma parede. Infelizmente não tinha como me mudarem de quarto, solicitei na recepção. Primeira e ultima vez que fiquei lá. Consigo outros hotéis pelo mesmo preço ou até mais baratos tão bem localizados e mais novos.

Deixou muito a desejar nossa estadia neste hotel. Na verdade uma decepção. Habitação Privilege, não tem nada em especial. Ao perguntar, se era está mesma à habitação, na recepção disse que era, por possuir uma máquina elétrica de café ( e esse era o diferencial ) Achei estranho, reservei num quarto Provilege, porém não porta de alguns existe esta placa e no que fui direcionado, não havia. Chão de madeira trincado, faltou um roupão, não havia chinelos de pano, faltou sabonete líquido, papel toalha no recipiente próprio. Não precisamos, mas não havia sacos plásticos para descarte de necessidade mensais femininas. Hospedagem para dois, na entrada ( chocolate para 1). Completamente desnecessário reservar quarto comum para o tal “Privilege”. Pagar mais caro por confirmo nenhum adicional. Tanto que ao chegar no quecestavs destinado para nós, eu pedi para trocar ( visto que a categoria me parecia andar alto e no alocaram no 6o andar). Decepcionante!!!

Tudo ok, dentro do esperado. Senti falta de mais uma cadeira no quarto, haja vista que tem mesa para serviço. Ou seja, alguém tem que comer em pé.

check in lento, com apenas um funcionário operando. O hotel possui apenas dois elevadores, sendo que cada um serve a um grupo de apartamentos. Ou seja, só existe um elevador para atender o seu apartamento, o que gera demora e filas em horários de maior procura.