프라타스 떼르마스 리조트 & 컨벤션

Hotel simples mas custo benefício super compensa, lugar para dscansar.

Quartos ótimos, atendimento excelente, comida maravilhosa e equipe de recreação de adultos muito divertida e criativa!

Excelente. Adoramos tudo. Comida muito boa. Excelente recreação. Quartos confortáveis. Bom atendimento.

Estava excelente o atendimento, gastronomia, estrutura de piscinas excelentes. Só a sauna não está funcionando.

Quartos simples, com poucas tomadas, piscinas longe das acomodações necessitando de caminhada em ar livre.

As piscinas eram boas. A hidromassagem excelente, o jantar muito bom. Recomendo o hotel.

Tudo de bom, nada a reclamar.

Funcionários super atenciosos.

Estava tudo muito limpo e a equipe da recepção sempre muito solicita. Os recreadores sao um show a parte, simplesmente maravilhosos

Maravilhosa estadia, equipe prestativa

Quartos limpos, equipe simpática e atenciosa e as refeições, apesar de pouca variedade, são feitas com bastante capricho 😊

Firstly, the Hotel rooms are needing upgrading very 1970’s. Secondly, The water from the shower very hot not possible have cold water which bad after being by the pool in 30° heat. Thirdly, The music around the pool area very very Loud not possible to relax. When we asked to turn it down we got no response. Fourthly, My wife was walking from hotel to go to the shop across the road which are bad condition she fell and fractured her ankle and the nearest major hospital is around 1 hour drive if your lucky. Lastly, The staff did all they could to help so that’s a positive remark.

Excelente atendimento. Tudo perfeito

O quarto estava em boas condições, mas o ar condicionado com cheiro ruim, problema para regular a pressão no chuveiro. As piscinas estão na hora de fazer manutenção, pois os rejuntes estão gastos e machucam os pés das crianças. No restaurante do bar da piscina os pedidos demoravam, esqueciam, tinha que cobrar pra entregarem e constantemente faltava picolé e ingredientes para drinks. No restaurante do hotel superlotação, tinha que aguardar bastante tempo para fazer as refeições, as vezes a comida no buffet estava cheia de moscas. Teve um dia que nem sequer ofereceram bebida, quando pedimos, demoraram e fomos embora sem tomar nada. O único ponto positivo é a equipe da recepção, limpeza e recreação, o "Tio Leo e o Tio Cebola" foram e são fenomenais com as crianças, por isso as 3 estrelas, porquê pelo valor para um fim de semana, custou caro, nao pelo dinheiro, mas pelos problemas.

Às picinas ótimas todas aquecidas lugar que lindo ótimo pra dias de descanso. Vamos voltar com certeza.

Atendimento dos funcionários era excelente. Apenas a manutenção das piscinas, principalmente as duas internas..impossivel entrar nelas. Vazias e sujas

Piscinas de aguas termais, alimentação boa, recreação excelente para crianças e adultos.

O quarto bom, comida razoável, mas tive um problema na área das piscinas com uma espreguiçadeira rachada, onde me machuquei. Informei o hotel via WhatsApp da recepção e até hoje nem desculpas recebi

Funcionários prestativos, porém muita mosca no local, piscinas com pouca manutenção, bar molhado havia sido desativado móveis se deteriorando. Terreno todo bem cuidado, mas não voltaria. Espaço do restaurante não comporta o número de pessoas hospedadas e gera fila

Bom