헤알 호텔

Breakfast- staff - central area

Quarto espaçoso, com armário para guardar as roupas. A equipe de funcionários é muito atenciosa!!! Café da manhã variado, bem servido. Boa localização central, próximo a lojas e restaurantes. O restaurante do hotel também serve uma comida gostosa.

ótima

Quero deixar registrado a péssima prestação de serviço desse hotel: não trocam as toalhas (tive que pedir a troca quase que diariamente); não arrumam o quanto quando a gente sai (volta e está desarrumado); o quarto é velho (cheira mal, com teias de aranha e o ar condicionado era barulhento); o chuveiro é elétrico e dá problema toda hora (por dois dias tomei banho gelado e saia pouquíssima água); serviço de recepção decadente (funcionários lerdos e despreparados); a cortina não era black-out (5 da manhã tava um clarão impossível de dormir e descansar. Minha janela dava vista para um muro, horrível!!! Acredito que tenha sido a pior experiência que tive até hoje (pagando caro para ter um atendimento horrendo). De quinta para sexta 7h30 da manhã estavam quebrando parede em algum quarto (fazendo reforma). Aluguei pelo site de vocês por conta dos selos, paguei a estadia mais caro e acabou que tive uma pessoal estaria. Estou me sentindo lesado, roubado pq estou pagando para passar raiva!

Quero deixar registrado a péssima prestação de serviço desse hotel: não trocam as toalhas (tive que pedir a troca quase que diariamente); não arrumam o quanto quando a gente sai (volta e está desarrumado); o quarto é velho (cheira mal, com teias de aranha e o ar condicionado era barulhento); o chuveiro é elétrico e dá problema toda hora (por dois dias tomei banho gelado e saia pouquíssima água); serviço de recepção decadente (funcionários lerdos e despreparados); a cortina não era black-out (5 da manhã tava um clarão impossível de dormir e descansar. Minha janela dava vista para um muro, horrível!!! Acredito que tenha sido a pior experiência que tive até hoje (pagando caro para ter um atendimento horrendo). De quinta para sexta 7h30 da manhã estavam quebrando parede em algum quarto (fazendo reforma). Aluguei pelo site de vocês por conta dos selos, paguei a estadia mais caro e acabou que tive uma pessoal estaria. Estou me sentindo lesado, roubado pq estou pagando para passar raiva!😡

Café da manhã excelente, com vários itens. Quarto bom, confortável. Otima localização. Ótimo atendimento, pessoal bem treinado, receptivo, educado. Único inconveniente: localização da garagem.

Ótimo. Pessoal atencioso. Dica, o pessoal deve ser orientado a informar que o aeroporto não tem praça de alimentação.

Hotel bom em local barulhento.

O maior problema neste hotel, pelo menos no quarto que nos foi destinado. foi o chuveiro elétrico com pouquissima vazao de água.

Hotel limpo, funcionários cordiais. Instalações precisando de reforma. Café da manhã com poucas opções.

Hotel central, perto de farmácias, bancos, restaurantes ( destaque para churrascaria o Donizete). O Antônio da recepção é gente finíssima.

O chuveiro era péssimo. Não saia água. No café da manhã os alimentos não eram repostos. Em menos de 1 hora após o início do café já não tinha queijo, iogurte, o ovo mexido estava no fim, frutas e alguns tipos de pães. Qdo questionados falaram que o grupo que levantou antes tinham comido muito😡😡

Hospedagem muito agradável tendo em vista a cordialidade permanente de toda a equipe.

Os atendente e recepcioneista são maravilhosos. Compreensivos e e atenciosos. Solicitamos ajuda e indicação para conseguir guia parque , foram dedicadissimos e o Guia Gadelha é nota dez. Pessoas cordiais, educadas e prestativas! A cozinheira faz uma tapioca muito boa!